如果你真的想成为销售业界的赢家，你就应该读一读一些相关的著作，并具体去实行。就金克拉所知，通常推销员都要等到见了客户才知道缴费的日子到了，如果你每天能至少多拨1小时的时间，思考一下如何对待你的客户，你的事业才有可能渐入佳境。这一期间极需发挥体能到达极致，你可以动员家人支持帮助你，让你不必担心日常家庭生活的问题，全力投入销售工作，然后再一起去度家庭假期，这于你个人和家庭均有好处。另一个附加问题是，切忌与顾客交涉时吸烟！抽烟和喝酒都会影响人体的健康，而且花费不少，金克拉个人既不抽烟也不喝酒，金克拉建议你不要指望在烟雾腾腾和杯盘狼藉中赢得生意。即使你的顾客抽烟并且请你一起抽烟，你也应当回绝。理由很简单，点燃香烟需要时间，你得找地方弹烟灰丢烟蒂，你1年花在抽烟上的钱足够吃好几餐饭，当然你可能支付的代价超过香烟的价钱，如果你很认真地想要建立终生的事业，切莫一边抽烟一边推销商品。第二切忌勿与顾客一同喝酒。有人会理直气壮地质问金克拉，你不认为与顾客一起饮着鸡尾酒，一边谈着生意是件惬意的事吗？金克拉总是这样回答：当然不是；那如果是顾客请你喝的话呢？金克拉仍然回答不喝；那么，你怎么打开彼此的话题呢？问题是鸡尾酒真能振奋你的精神吗？你是否考虑到，酒精也会对你的顾客产生相同的作用，因而你不可能因此占到便宜的。金克拉已在1972年戒酒，从那时起，很少人会邀请金克拉共饮，如果有人提出邀请，金克拉会告诉他，我不喝酒，然后他们会很歉意地说不好意思，不应当勉强你。金克拉并有因此而丧失朋友或成交的机会，他们对我的态度并未丝毫转变，你或许会问，金克拉，那我该怎么办？喝可乐吗？是的，你可以选择任何不含酒精的饮料。他们之所以认为酒能振奋他们的精神，这完全是一种未经深思熟虑或事实检验的说法，如果你认为酒真能提神，那么当你即将接受重大手术时，你是否会接受即将为你动手术的医生喝一点酒？你在试图说服他人采取行动时千万不要喝酒！酒精只会令人消沉而无法振奋人心。
金克拉经常围绕人的精神世界作出一些超出常人的结论。他可能会问的问题之一是，你是否已经预约了一块心灵净土！如何在销售事业与日常生活之间取得平衡呢？我们必须要建立一些精神层面的东西，罗宾逊曾言明，宗教与政治是人生中最重要的两件事，如果我们不再谈宗教与政治，我们就不会再有选择的自由了。如果你曾读过圣经，或听过传教士的演说，他可能会具有深刻的宗教理念，当那些吸食毒品的孩子们接受戒毒治疗，美好的事物就会随之发生。你必须承认自己有了麻烦，了解自己已无法自救，接受上帝的协助，他们必须去承认那些能力强过任何人类的伟大上帝。你们的生活方式，你们的工作，我可以肯定地说，过去尚未发生的事物，未来仍有可能会发生，每个人都有可能遭遇任何人都无法解决的难题，这时候健康的心灵将能提供你协助。这些和推销是有关系的，如果你陷入困境，无论是身体的、家庭的、社会的、财务的、精神的各方面的任何困难，你首先会想到的当然是要解决自己的困难，而非潜在顾客的问题，我再度重申，推销员是推销过程最重要的部分，只有维持身心健康才能发挥最大的工作效率。一份有趣的调查报告指出，美国社会最具有道德价值观的社群次序为：教士、商人和一般大众。身为一个实业家，这个信息真令人开心，这个研究成果显示，有宗教信仰的人工作起来能量是最好的。为什么呢？其中97％的人由于精神承诺，而使得他们对雇主都非常忠诚，因此就拥有很高的动力。所以也不用奇怪，在2万2千名美国大专院校学生名人录当中，超过85％的人说，有宗教信仰对他们是非常重要的。如果一个推销员也拥有宗教信仰和圆满的人生观，业绩也会比较好。假如你在某个领域受伤或感觉空虚，这势必会影响到你的工作潜能的发挥。所以你必须注意你生理、心理及意志领域的平衡，而你就能更专注在你的销售领域，因此极有可能成为顶尖人物。你可以透过阅读优良的书刊，聆听销售训练课程或录音带等，来充实自己的意志力量，你也可以参与专业的训练课程或公司的训练计划。如此日积月累，即可使你的心灵充满优良且有益的知识与信息。金克拉也建议你积极参与销售及行销管理人俱乐部的活动。心理学家认为，你每天所接触到的，或与之交涉的第一个人，会对你这一天的整个处事态度产生极具影响力的冲击，所以你每天一开始时所聆听的录音带，内容应当是能够激励你积极乐观的，因为你事业是否能够成功，也影响到你的家属，所以最好邀请家人一同来聆听这些录音带。家庭有时也是另一种精神能源。
第三项为意志方面的力量。金克拉还讲过一个拳王金与杰克的故事来说明这个问题。金是位重量级拳王，但他知道，与杰克交手时可能会被击中，甚至受伤。因为金知道自己将会被杰克击中，他已对此做好应对的准备。金开始训练自己后退闪躲的能力。通常一个拳击手会想法贴近对手，使对手无法出拳攻击，但这必须冒被击倒的危险。金觉得自己被杰克击中后必须要退开，当杰克第二度击中金时，金按照原来的训练习惯往后避开了，所有拳击手被击中后总是会勉强地自称：我还好！而其实他们已经分不清东西南北了，金按照训练的设计主动回应他的遭遇，而非被动地作出反应，他退开直到自己的意识完全恢复清醒，结果他终于击倒了杰克，赢得了这场拳赛。在你的推销过程中你将经常会遭到拒绝！是的，金克拉事实上已经指出了一个事实。你每天都可能遭遇到负面事物的袭击，不论是事件、人们、电台、报纸、电视都会参与这一过程，而不论你是出门拜访顾客，抑或接待来访的顾客，你都可能会遭遇一些负面冲击。这件事与你建立销售专业又有什么联系呢？你每天都会去拜访潜在的顾客，或接待来访的潜在顾客，有些顾客可能会坚定地排斥你的商品，这时候你的意志即受到考验，事前如果有积极而充分的准备，你即能从容地应付这类冲击，以积极的方式化解负面的事物！你必须要加强意志方面的力量，如此才能帮助你有效率地执行工作，知识与正确的态度将能为你开创新局面，潜在顾客们总是向他们所喜爱的推销员购买商品，如同约翰·威尔逊在他的《开放心灵成交买卖》一书中所指出的，如果一个推销员对他推销的商品具备知识而且极具热诚，那么他会比其他的竞争对手更能说服顾客。重申一次，进入你心灵的所有事物都会对你的态度造成巨大的影响，如果你期望能有良好的表现，就得要吸收一些有益的事物，如果你的思想正确，你的事业就会有美好的成就；如果你尽吸收一些垃圾，你的事业也会是一团糟。让健全的意志与体能带领你步向成功！
这些原则也能适用于你的销售专业，只要你做好准备，让你的身体、心灵和情绪等方面充分准备好，你就可以像个球员一样冲锋陷阵频频得分。
下面这个自我规划的成功例子能让你理解管理自己的方法。
失业的亨瑞投入了寿险推销工作。为了给自己以鼓励，他常对自己说：“亨瑞，你有常人的智能，你有一双能走路的腿，你每天走出去把寿险好处告诉四到五个人决不成问题，如果你能坚持下去，你一定能够成功。”由于生活带来的巨大的积极性，亨瑞决心每天都记日记。通过每天记录，他发现自己每天实际上可以尝试更多的拜访；并且还发现，每天要拜访四位客户，保持不间断，还真不是一件简单的事。亨瑞由衷地感觉到以前实在是太懒惰了。否则不至于如此落魄。在采取了新的工作方法之后的一个星期中，亨瑞卖出了15000美元的保单，这个数字比其他10个新推销员卖出的总和还要多。
15000美元的保险在别人眼里也许算不了什么，但却证明了他的决定的正确，也证明了他有能力做得更好。但亨瑞决定不再花时间去写日记了。但命运似乎又一次捉弄了他，自从他停止日记之后，他的业绩又开始往下掉，几个月之后，他发现又回到以前那种叫天天不应、呼地地不灵的地步。亨瑞只好向公司的资深推销员求教。他向这位资深推销员讲述了自己的苦恼，对方并没有多说，只是向亨瑞推荐了一首诗，这首诗出于麦洛克之笔。
