一天,犹太富翁哈德走进纽约花旗银行的贷款部。“请问先生,您有什么事情需要我们效劳吗?”贷款部营业员一边小心地询问,一边打量着来人的穿着:名贵的西服、高档的皮鞋、昂贵的手表,还有镶宝石的领带夹子……“我想借点钱。”“完全可以,您想借多少呢?”“1美元。”“只借1美元?”贷款部的营业员惊愕地张大了嘴巴。贷款部营业员的头脑立刻高速运转起来,这人穿戴如此阔气,为什么只借1美元?他是在试探我们的工作质量和服务效率吧?于是便装出高兴的样子说:“当然,只要有担保,无论借多少,我们都可以照办。”“好吧。”犹太人从豪华的皮包里取出一大堆股票、债券等放在柜台上:“这些做担保可以吗?”
营业员清点了一下,“先生,总共50万美元,做担保足够了。不过先生,您真的只借1美元吗?”“是的,我只需要1美元。有问题吗?”“好吧,请办理手续,年息为6%,只要您付6%的利息,且在一年后归还贷款,我们就把这些作保的股票和证券还给您……”犹太富豪走后,一直在一边旁观的银行经理怎么也弄不明白,一个拥有50万美元的人,怎么会跑到银行来借1美元呢。
他追了上去:“先生,对不起,能问您一个问题吗?”“当然可以。”“我是这家银行的经理,我实在弄不懂,您拥有50万美元的家当,为什么只借1美元呢?”“好吧!我不妨把实情告诉你。我来这里办一件事,随身携带这些票券很不方便,便问过几家金库,要租他们的保险箱,但租金都很昂贵。所以我就到贵行将这些东西以担保的形式寄存了,由你们替我保管,况且利息很便宜,存一年才不过6美分……”
经理如梦方醒,但他十分钦佩这位先生,他的做法实在太高明了。
故事的结局令人们大跌眼镜又拍案叫绝,超乎常人的思维方式令犹太人解决难题时更能够游刃有余。犹太商人只采用了“横向思维”和“反向思维”的方法,就取得了常人意料不到的效果。
1875年初春的一个上午,亚默尔肉类加工公司的老板犹太人菲普力·亚默尔在报纸上看到这样的一则消息:墨西哥被怀疑有瘟疫。
亚默尔眼睛一亮:如果墨西哥发生了瘟疫,就会很快传到加州、得州,而加州和得州的畜牧业是北美肉类主要的供应基地,一旦这里发生瘟疫,全国的肉类供应就会立即紧张起来,肉价肯定也会飞涨。
他立即决定派人马上到墨西哥去实地调查。消息证实后,亚默尔立即集中大量资金收购加州和得州的肉牛和生猪,运到离加州和得州较远的东部饲养着。两三个星期后,瘟疫就从墨西哥传染到联邦西部的几个州。联邦政府立即下令严禁从这几个州外运食品,北美市场一下子肉类奇缺、价格暴涨。
亚默尔及时地把囤积在东部的肉牛和生猪高价出售。短短的三个月时间,他净赚了900万美元(相当于现在1.3亿美元)。
看似不起眼的一篇报道,亚默尔用一种延伸样式独特的思维方式发现了商机。可见,成功者总能够独具慧眼和独辟蹊径,将信息转化成财富,这一切都归功于他们的创新思维。其实,生活中到处充满着商机,只要你肯留心突破正常的思维模式,就能寻找到一条成功大道。
值得我们注意的是,“横向思维”和“反向思维”的方法,总能取得常人意料不到的效果。逆向思维最可宝贵的价值,是它对人们意识的挑战,对事物认识的不断深化,并由此而产生“原子弹爆炸”般的威力,能将“废铁变成黄金”。
调整你的行为模式,不让习惯占据心灵
人生就像驾驶车辆,要想车辆不失控,我们必须随时转动方向。然而,很多时候,我们不是根据路况调整方向,而是按照习惯一条道走到黑。
每个人都有自己的一些习惯,不管是饮食习惯,还是阅读习惯,说到底都是精神习惯。这些习惯的根扎在我们的心灵中,也是心灵的需要。越是精神需要,越是希望不断出现、不断兑现,时间久了,就会形成习惯,形成稳定的记忆,并逐渐占据我们的心灵。当稳定的习惯占据我们的心灵时,它可能约束我们的思想和行为,我们会因此停留在过去和已知上,无法做出必要的调整和改变,这就好比在熟悉的道路上走的时间长了,既不愿意转头,也不愿意走另外的道路,总觉得脚下这条路就是自己应该走的、最正确的。
汤姆孙想成为一名急救技术员,一眼着上去,他似乎非常适合这份工作,因为他符合马萨诸塞急救办公室设立的急救技术员的基本要求。
汤姆孙他会说英语。汤姆孙在波士顿大区长大,除了英语,他还会说西班牙语。
他能举起58公斤的重物,人第一次握手的时候,会感觉他的手像是钳子一样。
最后,他成为一名急救技术员,开始拯救别人的生命。
然而汤姆孙遇到了一个重要的考验。马萨诸塞州的急救技术员认证课程共有31堂课,包括100个小时的室内与现场培训,以及10个小时的医院实习和其他立志成为急救技术员的人一样,汤姆孙得努力学习才行、尽管他有学习的决心,但课程内容已经让他有点应付不过来了。
“我们的课程内容很有意思。”这天,他对父亲抱怨说,“我遇到了麻烦,上课的内容是如何对可能发生了中风的人采取救护措施。培训首先需要解释中风的概念及它的诱因和发作方式、症状、风险因素等。信息量非常大,所以我开始做笔记。”
“当然啦。”父亲道。
汤姆孙接着说,他的笔记内容非常详细,他甚至开始按照培训师讲解的中风原因,在笔记本上绘制大脑的示意图。然而课程进行到一半的时候,他忽然发现,只有他一个人在做笔记。
“教室里的其他人在干什么呢?”父亲问。
“在看培训用假人模型做演示。”汤姆孙说,“他正在向学员们讲解搬运中风患者的最佳方法,培训老师让一名助手扮演成疑似中风患者,演示急救技术员评估患者状况,判断究竟是否发生了中风的过程,但是在培训停止讲述,已经开始演示的时候,汤姆孙还在忙着做笔记。”
“你没有意识到他已经讲完了吗?”父亲问。
“不好说。”汤姆孙回答,“我猜大约是这样吧。但我就是没法停笔。我得把笔记做完。”
当教室里的其他学员纷纷停笔时,只有汤姆孙还在奋笔疾书,有些人向他投来了异样的眼光,这让他感到有点不好意思。“这样的事情以前也发生过。”汤姆孙承认,“我在学校里从来都学得不好。不知怎么回事,我就是不擅长听课。”他觉得自己在这方面的表现欠佳是智力或者能力不足导致的。我不具备在学校里取得好成绩的素质。他说,“我学习从来都有问题。我就是跟不上。”
在父亲的眼里,汤姆孙是一个聪明的年轻人,并且从汤姆孙说的情况来看,他很明显能够集中注意力做笔记。但是父亲得更进一步了解他为什么没像其他的学员一样适时地转移自己的注意力。
“你有没有感觉过自己的行事方式太过固定,缺乏变化的能力?”父亲说。
“是说死板吗?”汤姆孙说,“我的前女友经常这么说我。她说我不知变通,总是一条路走到黑。您也知道,这是我们分手的主要原因。”
汤姆孙举了一个例子。
“我们约会的时候,每周四晚上都去看电影。有一个周四的早晨,她给我打了个电话,说她的同事送了她两张当天晚上的棒球赛入场券。我们两人都是棒球迷,她非常想去看球。”
“那你是怎么做的呢?”父亲问。
“我确实也有点想去。”汤姆孙说,“但是我的反应是,‘今晚是看电影的时候呀。’于是我们像往常一样度过了这一天:我下班后去健身房锻炼,然后一起吃晚餐,饭后去看电影。我原本的打算就是这样的。其实,在我看来,看棒球赛也挺好,我的确也想变通一下,但我就是做不到,这对我来说太难了。”
汤姆孙在健身房里也有同样的问题。他说:“我多年以来一直保持着同样的锻炼方式,我有个朋友是健身教练,他说我要想成为急救技术员的话,应该提高躯干力量,因为我会经常需要搬运重物,躯干和腿部力量对这样的任务非常重要。他给我发了一份他制订的训练表格,看起来挺不错的,包括实心球等许多项目。”
朋友甚至来到汤姆孙锻炼的健身房,教他如何进行新的项目。但是朋友到来的时候,汤姆孙已经开始了他习惯的锻炼内容——他无论怎样都没法让自己停下来。最后,教练朋友只能无奈地摇摇头,自己去干别的了。
我们每一个人都有坚持自己看法和行为的倾向,但如果太过坚持在别人看来,就可显得有点“一根筋”。凡是属于“一根筋”的人,多半是很自我的人,对身边的人和环境缺少整体判断能力。这样的人不见得一遇事就情绪烦躁,也可能有很好的注意力,也有能力不让自己去做某事,记忆力也很好,虽然这样,还是整天生活在混乱中。这是为什么呢?因为这样的人,就像行使在路上的汽车,什么都好,唯独不知道在该拐弯的地方转动一下方向盘。汤姆孙的问题就是太自我了,不能从自己的生活体验和经验中脱离出来,不能从容面对新的生活,缺乏必要的变通能力。
成功需要多种机能的协同配合,可以让你具备灵活转变思维和行为模式的能力,为了建立更有秩序的生活,你需要具备这种能力,这可以让你把注意力切换到新的行为模式,把握住新出现的机会,或者采取更合适的方法。如果缺乏这种能力,就会局限在单一的方向上,就会像汤姆孙那天在教室里一样。所以,无论在工作还是个人生活中,我们都需要灵活变通,随时准备好按照需要调整和转移关注点与行为。