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第11章 认识你自己——衡量一下自己的情商(3)

7.某个美国社会心理学家观察一个团体里的成员。团体评价最低的人在打自己擅长的保龄球时,水平慢慢超过评价最高的人。这时候团体中的成员反应如何?

A.评价低的人很高兴自己受到肯定,能够稳固在团体中的地位

B.评价低者的成功受到批判性地排斥。评价低者必须降低保龄球的分数,回到原来的工作排名,接受嘲弄、讽刺的折磨

8.美国某个社会科学工作者想知道心情对观众有多大的影响。他要求被实验者画出正在沼泽里的年轻人的背影,同时还使用催眠术,让被实验者感到不安或幸福。在这两种心情影响下,他们会画出什么样的图呢?

A.幸福的心情,幸福的画面。令人联想到那是夏天,在户外工作。真实的生活:种树,看着树长大。不安的心情:他们会不会受伤?应该有个知道如何应付灾难现场的老人和他们在一起才对,水究竟有多深呢?

B.心情不会影响作画,能够很客观的描绘

9.社会科学工作者想知道熟悉与未知之间,哪一样能让人感兴趣,因此,让买新车的人和长年开同类型车的人大略翻一下杂志。谁会仔细看和自己的车同型的汽车广告呢?

A.买新车的人中,看自己新买汽车的广告比看其他厂牌的汽车广告多28%;本来就有车的人,看现有汽车广告的比看其他品牌的汽车广告的只多4%

B.本来就有车的人,看现有汽车广告的比看其他厂牌的汽车广告的多28%;买新车的人中,看自己新买汽车的广告比看其他厂牌的汽车广告多4%

C.二者是一样的,看其他厂牌的汽车广告都比看自己拥有的汽车的广告的多11%

10.英国心理学家以“为什么青少年不能开车”为题,对青少年进行十分钟的演讲。但是在演讲前先将青少年分成两组,一组知道题目,一组什么也不知道。哪一组比较会受演讲内容的影响?

A.知道内容的那组

B.什么都不知道的那组

C.两组都受到强烈的影响

11.英国心理学家让人看一群人的脸部画像。有几张让他们看过20次以上,其他的只让他们看2次。哪一边会获得善意的评价?

A.比较少看的那一边

B.光看次数多的那一边

C.没有差别

12.英国的心理学家对儿童进行下列实验:先在房间里布置了几个好玩的玩具,再把儿童分为两组。一组让他们直接进去玩耍;另一组在可以从窗口看到房内布置后呆一会儿再进去。哪一组会把玩具弄坏?

A.两组都一样

B.马上进房间的小孩破坏力较强

C.在外等候的小孩破坏力较强

13.美国的心理学家,让愤怒和心平气和的被实验者看拳击比赛的电影和没有攻击镜头的温和电影。看完之后,谁的反应最激烈?

A.看拳击电影的愤怒者

B.看温馨电影的愤怒者

C.看拳击电影的平静者

D.看温馨电影的平静者

14.请被实验者尝尝某种液体是否有苦味。社会科学工作者已将带有苦味的物质用水稀释,有70%的人说苦,30%的人说没有味道。然后把尝不出味的9个人,和感觉很苦的1个人聚在一起,请尝出苦味的人说一下那种苦的味道。结果,这10个人的感觉会有什么变化?

A.感觉苦的人,他毫不动摇地肯定,影响了其他9个人。第二次试饮时,那9个人也觉得苦

B.9个人不受影响

C.感觉有苦味的人受其他9个人的影响,第二次试饮时就不觉得苦了15.处于不安状态和没有处于不安状态的人,谁会对陌生人感到强烈的不安?

A.两者没有差别

B.处于不安状态的人

C.没处于不安状态的人

16.英国的社会心理学家对看《007》电影和歌舞剧的观众,作攻击性倾向的调查。何者会表现出较强的攻击性?

A.看《007》电影之前的观众

B.看完《007》电影的观众

C.看歌舞剧之前的观众

D.看完歌舞剧的观众

E.无法确认他们的差别

17.美国的社会科学工作者要求初中生、高中生、大学生、社会人士(均受同等教育),来判断几项陈述是否正确。四周后,再要求他们对相同的陈述进行判断,但这次却先告诉他们“你们的判断和大多数人不同”。

这个补充说明会带来什么影响?

A.64%的初、高中生,55%的大学生,40%的社会人士更改他们的意见

B.64%的社会人士,55%的大学生,40%的初、高中生更改他们的意见

C.每组中都只有少部分人更改他们的意见

18.社会科学家想知道在讨论会中,使团体意见一致的人是不发言的沉默者还是参加讨论者。谁较容易受团体意见的影响?

A.沉默者

B.发言者

C.无差别

评分标准:

每小题答对得一分,答错不得分。标准答案为:1~5:BACBB;2~10:ABAAB;11~15:BCBAB;16~18:BAB

结果解析:

请在下面的表格里找出自己的年龄,然后看对应的得分,你就可以知道自己的通情达理能力如何了。

14~16岁7~21岁22~30岁31岁以上通情达理程度11~18分14~18分17~18分15~18分

非常强。说明你的社会共

鸣能力非常出色。能站在

他人的立场想象当时的情

况和当事人的反应。

10分12~13分15~16分13~14分

强。说明你有非常强的社

会共鸣能力,对社会状况

的判断非常正确,也能察

觉别人采取的行动。

8~9分10~11分11~14分9~12分

尚可。说明你的社会共鸣

能力处在平均水平。

6~7分6~9分9~10分7~8分

稍低。说明你不经常为他

人设身处地地着想,很难

正确地预见他人的行动。

0~5分0~5分0~8分0~6分

很弱。说明你很少正确地

判断社会状况,很少站在

他人立场去思考,获悉别

人行动的能力稍差。你有

必要改善你的共鸣能力,

多与人交往对你有帮助。

总之,要想成为一个高情商的人,就需要做一个通情达理的人,从而促使人们和其他成员达成共识,打造良好的人际关系网。

社交能力的测试

在生活中,完成每一件事都离不开协商、沟通、影响和说服别人做事的能力。在所有领域,最有效率的人是那些为了实现目标能与人协作的人。

——布莱恩·特雷西

每个人都必须具备基本的人际交往能力,这是一个正常健全的人格中不可或缺的情商部分。一个高情商的人,总是能和谐地和他人相处,他们自信、外向、乐观,这些特质就像磁铁一样牢牢地吸附住他人的喜爱。

香港十大富豪之首的李嘉诚先生,他的成功,除了靠勤劳和眼光锐利之外,与他以诚待人、以信待人,在人脉中求发展分不开。

李嘉诚在14岁时就到一家塑胶表带厂工作,并很快成为该厂的营业员。20岁时,工厂提升他为经理。但两年后,他用7000元港币的积蓄开设了自己的塑胶工厂,取名为长江塑胶厂。后来,他在为他的公司命名时,也叫长江。李嘉诚先生曾对“长江”这一名字的寓意做过这样的说明,他说:“如果你不要支流,你就不能汇流成河。”他希望这名字使他时常记着,经商需要许多朋友和同伴才会成功。因此,他在生意场上,非常注意与同行们和平共处,也会让一些利益给竞争对手。1985年,他决定以配售方式在伦敦出售“港灯”10%的股份,当时“港灯”快要公布年终报表,而且这一年“港灯”的业绩出色。于是,李嘉诚派驻欧洲的代表马世民建议他延后出售,这样可以卖一个更好的价钱。李嘉诚先生没有同意。他对马世民说:“我们现在出售会给买家带来一些好处,将来再有配售时就会较为顺利。”

李嘉诚在人际交往方面表现出的独特魅力,充分展现了他的高情商,而这也正是他成功的重要因素。难怪美国石油大王约翰·D.洛克菲勒也说:我愿意付出比得到任何其他本领更大的代价来获取与人相处的本领。

社交能力作为情商的重要内容之一,还可以带动其他情商技能的发展。从这个意义上来说,一个人的社交技能可以反映这个人的情商。因此,要想衡量自己的情商有多高,就十分有必要先了解一下自己的社交能力。

请你认真回答下面的问题:

1.每到一个新的场合,我对那里原来不认识的人,总是:

A.能很快记住他们的姓名,并且成为朋友。

B.尽管也想记住他们的姓名并且成为朋友,但是很难做到。

C.喜欢一个人消磨时光,不太想结交朋友,因此,不去注意他们的姓名。

2.我打算结识某人,与其交朋友的动机是:

A.我认为朋友能使我生活愉快。

B.朋友们喜欢我。

C.能帮助我解决问题。

3.你和朋友交往时持续的时间多是:

A.很久,时有来往。

B.有长有短。

C.根据情况变化,不断弃旧换新。

4.你对曾在精神上、物质上诸多方面帮助过你的朋友总是:

A.感激在心,永世不忘,并会时常向朋友提及此事。

B.认为朋友间互相帮助是应该的,不必客气。

C.事过境迁,已经抛在脑后。

5.我在生活中发生困难或不幸的时候:

A.了解我情况的朋友,几乎都曾安慰帮助过我。

B.只是那些很知己的朋友来安慰、帮助我。

C.几乎没有朋友登门。

6.你和那些气质、性格、生活方式不同的人相处的时候总是:

A.适应比较慢。

B.几乎很难或不能适应。

C.能很快适应。

7.对那些异性朋友、同事,我:

A.只是在十分必要的情况下才会接近他们。

B.几乎和他们没有什么交往。

C.能同他们接近,并正常交往。

8.你对朋友、同事的劝告、批评总是:

A.能接受一部分。

B.难以接受。

C.很乐意接受。

9.在对待朋友的生活、工作诸多方面我喜欢:

A.只赞扬他(她)的优点。

B.只批评他(她)的缺点。

C.因为是朋友,所以既要赞扬他的优点,也要指出不足或批评他的缺点。

10.在我情绪不好、工作很忙的时候,朋友请求我帮他(她),我:

A.找个借口推辞。

B.表现不耐烦,断然拒绝。

C.表示有兴趣,尽力而为。

11.我在穿针引线编制自己的人际网络时,只希望把哪些人编入:

A.上司、有权势者。

B.只要诚实,心地善良。

C.与自己社会地位相当或低于自己的人。

12.当我生活、工作遇到困难的时候,我会:

A.向来不求助于人,即使无能为力也是如此。

B.很少求助于人,只有在自己确实无能为力时,才会请朋友帮助。

C.事无巨细,都喜欢向朋友求助。

13.你结交朋友的途径通常是:

A.通过朋友介绍。

B.在各种场合接触中。

C.只是经过较长时间相处了解而结交。

14.如果你的朋友做了一件使你不愉快的事,你会:

A.以牙还牙也回敬一下。

B.宽容,原谅。

C.敬而远之。

15.你对朋友们的隐私总是:

A.很感兴趣,热心传播。

B.宽容,原谅。

C.敬而远之。

评分标准:

请你根据自己的选择,再对照下面计分表算出自己的得分。

1-15题,每个选项对应得分分别是:

A:1、1、1、1、1、3、3、3、3、3、5、5、5、5、5

B:3、3、3、3、3、5、5、5、5、5、1、1、1、1、1

C:5、5、5、5、5、1、1、1、1、1、3、3、3、3、3

结果解析:

得分在15~29分:社交能力强

得分在30~57分:社交能力一般

得分在58~75分:社交能力较差

其实,以上五个方面的能力测试正是情商所需具备的五大要素,这些测试的目的很简单,只是帮大家了解一下自己哪些方面的情商已经很高,哪些方面需要进一步培养。

通过以上测试,相信你已经对自己的情商有所了解了。但要切记这些不是求职询问表,用不着有意识地展示你的优点和掩饰你的缺点。如果你真心想对自己有一个判断,那你就不应施加任何的粉饰。否则,你应该重测一次。当然,这个评分等级带有一定的主观性,但好处就是你可以看到自己是怎么评估自己的,这就是提升情商的起点。

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