7.向弱点开炮
西点军校历来倡导扬长避短，有缺点就要及时改正的思想。因为，人要想不断地提升自己，就要勇于找出自己的弱点，并进行批评与反思。在西点实际的训练和学习中，学员们也是这么做的。他们都勇于向自己的弱点开炮，深刻剖析自己的不足之处。通过在西点军校的锻炼，学员们在批评与反思中很大程度地完善了自己，也大大提高自身的战斗力和整个团队的素质。
无数优秀的西点军人的成功之路，无不是以“把困难当作挑战”、“把弱点当做对手”的自我激励而开始的。而我们在实际的生活工作中，却常常遇到临阵逃脱、畏缩不前，面对弱点和缺陷视而不见的失败者。他们之所以困顿不前，正是他们漠视弱点，逃避缺陷的性格造成的。
陀思妥耶夫斯基曾说：“倘若你想征服世界，你就得征服你自己。”著名的推销员帕蒂的成功就是一个很好的案例：
在帕蒂年轻的时候，有一天，他来到巴黎附近的一座教堂推销保险。
当他滔滔不绝地向一位老牧师介绍投保的好处时。老牧师一言不发，只是很有耐心地听他把话讲完，然后用平静的语气说：“听了你的介绍，丝毫不能引起我对投保兴趣。年轻人，先努力去改造自己吧！”
“改造自己？”帕蒂大吃一惊。
“是的，你可以去诚恳地请教你的投保户，请他们帮助你改造自己。我看你还算是有头脑的人，倘若你按照我的话去做，将来一定会做出一番成就的。”
帕蒂接受了老牧师的教诲，于是，他策划了一个“批评帕蒂”的集会。集会的目的是让别人能坦率地批评自己，为此，他确定了下列三项原则：
一、集会上人人都能畅所欲言，但参与集会的人最多只能是五个。
二、为了要让更多的人都有批评的机会，每次邀请的对象不能相同。
三、既然是他主动邀请别人来的，来者就都是他的贵宾，一定要热诚地予以招待。
当一切准备就绪，他立刻去拜访几个关系较好的投保户，诚恳地对他们说：“我才疏学浅，又没有上过大学，因此连如何反省都不会，所以我决定召开帕蒂批评会，恳请您抽空参加，对我的缺点加以指正。”这些人觉得这种性质的集会很有意思，都很爽快得答应了。
帕蒂策划的批评会终于如期开场，他觉得自己就像是砧板上的一块肉，等着任人宰割。第一次批评会就使帕蒂原形毕露：
——你的脾气太坏，而且粗心大意；
——你太固执，常自以为是，你应该多听别人的意见；——你的个性太急躁了，常常沉不住气；
——对于别人的托付，你从不来不会拒绝；
——你的知识不够丰富，所以必须加强进修，以成为别人的“生活指导者”；
——待人处事千万不能太现实、太自私，也不能耍手腕或耍花招，一切都应诚实。
他把这些宝贵的逆耳忠言一一记下来，并以此随时反省自己。此后，帕蒂批评会按月定期举行，他发觉自己就像一条蚕正在慢慢地“蜕变”。每一次的“批评会”，他都有被剥一层皮的感觉。
经过一次又一次的“批评会”的洗礼，他把身上一层又一层的弱点剥了下来。随着弱点的消除，他开始进步、成长。
后来，他把在“批评会”上获得的改进用在每天的推销工作中，业绩从此直线上升，成为一名优秀的推销员。
帕蒂的成功正说明了一个人应该不断地向自己的弱点挑战。挑战自我，拿自我的弱点开刀，才是成功的关键所在。但是向别人挑战易，向自己挑战难。所以，西点军校用行动告诉我们，挑战自我，就是勇于向自己的弱点和缺点宣战。因为，真正的西点军人相信，挑战已不是目的，目的是要“降服自己”，使自己成为一个“自胜者”，成为命运的主人。
男孩子大都具有很强的自尊心，甚至是自恋心理，他们很难去主动地发现自己的弱点，更难以主动接受别人对自己的指正，这就导致他们失去了很多成长和完善的机会。所以，男孩子应当从西点军人的身上意识到自我反省和接受批评的重要性，人人都有弱点，但是只有那些勇于承认自身弱点，并积极克服的人，才能成为最后的胜者。
如果我们能够像西点军人一样积极面对自己的人生，勇于向自己的弱点开炮，不断提升自己，你就会发现，上帝的福音总是在最意想不到的时刻等待着你。如果你想获得更大的成功，那就请从最弱的地方开始吧！
8.沟通解决问题
有人说，举止优雅的人即使离开了金钱，在完全陌生的环境下也将会获得成功，其秘密就在于他们拥有一项全世界都受青睐的能力——沟通。
西点军校1973年毕业生、经营管理顾问考克斯说：“团队管理者最需要做的就是发展与维系一个畅通的沟通管道。”团队之所以能成为团队，需要的正是个体之间的沟通与互动，需要的是个体间不断地了解与交流。在西点军校里，学员之间都在时刻进行着密切沟通和交流，因为，只有这样，才能保证学员们在战斗中形成行云流水般的默契配合，按西点人的说法，沟通就是要找到他们之间的化学反应，只要彼此间产生了化学反应的效果，学员之间的团队精神就会得到彻底的贯通。
在西点，新学员必须首先学会怎样与他人沟通，这是成为军人必需的素养。因为西点人认为，良好的沟通是一切人际关系的开始，也是成就优秀团队的基础。沟通带来理解，理解带来合作。如果不能很好地沟通，就无法理解对方的意图，而不理解对方的意图，就不可能进行有效的合作。这在军队作战中最为关键。
从目的上看，沟通与磋商的意思差不多，即团队的成员们必须交换和适应相互的思维模式，直到每个人都能对所讨论的意见有一个共同的认识。说简单点，就是让他人了解自己的本意，自己明白他人的意思。只有达成了共识才可以认为是有效的沟通。团队中，团队成员越多样化，就越会有差异，也就越需要队员进行有效的沟通。
倘若团队没有交流沟通，就不可能达成共识；没有共识，就不可能协调一致，就没有团队默契；就不能发挥团队绩效，也就失去了建立团队的基础。所以，有效沟通是西点人建立高效团队的前提，沟通也是西点人取得成功的源泉！
拿一个公司的团队管理来说，一个沟通良好的公司可以使所有员工真实地感受到沟通的快乐和绩效。加强公司内部的沟通，既可以使管理层工作更加轻松，也可以使员工大幅度提高工作绩效，增强公司的凝聚力和竞争力。
所以公司管理者一方面要善于向更上一级沟通，又必须重视与部属沟通。许多管理者喜欢高高在上，缺乏主动与部属沟通的意识，喜欢对下级颐指气使，忽视沟通管理。常常因为沟通的方式欠佳而挫伤员工积极进取的锐气。
可见，对于公司来说，有效的沟通能迅速化解企业的内部矛盾，把员工之间的关系调整到最佳状态。其实，沟通不仅是管理者最应具备的技巧，也是公司必须具备的基本体制。只有无阻力的沟通，才有公司无阻力的未来。
另外，西点的教官们常常教导学员，沟通是双方的事情，如果任何一方积极主动，而另一方消极应对，那么沟通也是不会成功的。沟通，并不是谄媚的方式就能达到的。沟通需要了解对方的需求，学会如何去倾听对方言语中真正想表达的意思；并掌握时机，给予对方最理想的回应。只有存在良好互动的沟通，才是沟通的最好状态。
很多人可能不知道，一向以凶恶著称的狼，其实也是最善于沟通的肉食动物之一。因为狼群天性爱好和平，它们认为沟通胜于暴力战斗。狼与狼之间很少有那种置对方于死地的打斗，它们之间的冲突往往用温和的手段解决。因此群狼才会通过借标记来划分自己的领地，或以咆哮声来向其它动物清楚地宣示属于自己的领域范围。
狼感受到这种由其它狼群发出的沟通信息后，就会主动自觉地离开这块领地，就像人们不会非法闯入他人的住宅一样。
所以说，有效的沟通是一种艺术。生活中我们无时无刻都要面临沟通的问题，所以我们要逐渐学会沟通的艺术，掌握各种沟通的技巧，以实现在人际相处或交谈中来提升自己的魅力。
男孩子做事常常我行我素，缺乏与他人之间有效的探讨与沟通，因此常常走许多冤枉路。因为他们不知道，有时候，一句简单的沟通就可以避免很多不必要的损失，避免许多不必要的争端。
所以，努力地从西点人身上学习沟通的艺术吧，当你能够巧妙地与他人沟通，并能用沟通化解许多难题时，你就会收获比别人更多的快乐和成功。
沟通是人与人之间的桥梁，是人们彼此了解，和谐相处的催化剂，更是形成一个团队凝聚力的基础。没有了沟通，人们将生活在一片猜忌和误会当中，使生活变得一团糟。所以，懂得沟通，善于沟通是每个人的必修课。
9.提升个人竞争力
西点军校之所以闻名于全世界，除了因为它有着过硬的军事水平外，还在于西点更像一个大学。它不仅有规范的四年学制，而且非常强调军事训练以外的普通大学式的文化教育。
西点毕业生杰克·沃特曼将军曾说：“人生只有两种选择，第一是终生学习并保持不败地位；第二则是成为老古董，并且被时代的洪流给抛弃在后头。”西点军校的人都知道，读书和学习，是一辈子的事。是一个需要长期坚持和严格自律的过程。所以，西点人把每一本书、每一个人、每一件事都当作是最好的教材。他们知道，只有不断地学习，不断地积累知识，才能取得成功。
西点军校历来重视学习，在紧张的训练之余，学校从来不忘给学员们提供更多学习的机会。因为，充满智慧的西点人知道，学习是战胜一切困难险阻的智慧锦囊。西点军校成为美国军事人才的摇篮，为社会输送了大批优秀的英才，有许多人都成为统率千军万马的一代名将。可以说，是善于学习的人造就了西点军校，是善于学习赢得了胜利，创造了历史。
所以，西点学员除了正常上课以外，都处在不断学习充电当中。
虽然他们已经在最好的军校学习受训，但他们依然不间断地充实自己，用学习提升竞争力。他们非常清醒地意识到，随着社会发展速度日益加快，他们只有不断更新自己的知识，才能保证在未来立于不败之地。
提升竞争力的重要性不仅限于军人，社会当中的每个人都不能离开学习。因为在今天，要想不成为时代的落伍者，要想不被竞争所淘汰，学习成了我们唯一的选择。
西点第一任校长著名政治家、科学家乔纳森·威廉斯总是告诫西点学子：“不管你有多么伟大，你依然需要提升自己，如果你停滞在现有的水平上，事实上你是在倒退。”一个再优秀的员工，如果不懂得不断地提升自己，那么他曾经的一切优势将成为过眼云烟。所以，不断提升自己是获得事业常青的法宝，一定要懂得利用它。有资料表明，在全球500强企业中，50％以上都是学习型的企业。美国排名前25位的企业，80％是学习型企业。全世界排名前10位的企业，100％是学习型企业。可以说，重视员工的学习培训，积极创建学习型企业，正是这些企业成功的关键所在。
从企业的角度来看，随着知识经济时代的到来，企业之间的竞争逐渐表现为员工素质的竞争，只有具备高素质员工，才能形成高素质的企业；而员工的高素质，则很大程度上取决于员工的学习心态和学习能力。从这一意义上说，在新的时代背景下，企业竞争的实质是员工学习能力的竞争，企业取得优势的唯一途径就是来自于更快更高的学习能力。
如今，很多成功企业都十分重视职工的学习。例如摩托罗拉公司每年用于员工的教育培训费用超过10亿美元，其著名的大学已有14个校区，分布于世界各地；西门子公司把培训看作是竞争的要素之一，它在国内外共拥有600多个培训中心，开设了50种专业培训，每年参加各种定期和不定期培训的员工多达15万人。IBM公司的大楼上就写着“学无止境”的标语，IBM公司每年投入20多亿美元进行130万员工的培训，不仅创建了各类培训学院，还建立了网上大学，采取“自助餐式培训”的方式，为员工的自选培训提供了更多的便利，也为造就更多优秀的企业人才做后盾。
从企业员工的角度来看，员工的核心竞争力说到底就是学习能力的竞争。你只有比其它人学得更快，学得更多，你才有可能更大限度地发挥自己的聪明才智，从而在激烈的职场竞争中站稳脚跟。
例如，戴维在戴尔公司工作了四年后，由于平时工作勤恳，连续被评为“优秀员工”的称号。上司欣赏他的进取态度，也有意向栽培他，多次想派送他去知名大学进修，但是每一次戴维都以工作太忙，或者家庭琐事为由，婉拒上司的好意，也拒绝了为自己“充电”的机会。
渐渐地戴维的知识开始跟不上科技的发展，很快就被其它的优秀员工赶超和取代，失去了原本优越的工作。这就是不懂得学习，不懂得提高个人综合水平和竞争力的下场。
男孩子很多都像戴维一样，只看到眼前的个人实力和成绩，却忽略了学习的作用。男孩子们必须意识到，未来的地位取决于你的学习能力。只有善于学习的人，才能获得更加长足的发展。只有在不断的学习过程中，将知识不断地转换为能力，才能永远立于不败之地。
从西点军人身上，我们已经能深刻感觉到，未来的职场竞争将不再是知识与专业技能的竞争，而是学习能力的竞争。随着知识、技能的折旧越来越快，你只有终身不懈怠地学习，才能激发自己的潜能，成为最有竞争力的人，才能在人才济济的社会里脱颖而出。
生命的意义就在于不断地学习新的知识，时时注重提升自己的竞争力，从而拓宽自己的眼界，开创广阔的未来。每个人生来都具有学习的能力。也正是由于人类具有探索未知事物的好奇心，才有了人类社会物质、精神文明的持续进步。
