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第24章 做大事也重细节的宗庆后

名人档案

中文名:宗庆后

英文名:Zong Qinghou

出生日期:1945年10月

成就:创建娃哈哈集团,中国的“饮料大王”

兴趣爱好:工作、看书

名言:勤奋和坚持比冒险精神更重要。

每个成功的人背后都有不为人知的艰辛,也都有其获得成功独到的方法。在娃哈哈的创始人宗庆后身上,这样的特点似乎很多,但是其中最重要的,也是促使他成功不可或缺的一点,就是注重细节。

我们常说,细节决定成败,这话真的有一定的道理。从一个学校门口普通的卖水摊,到娃哈哈这样大的饮料王国,宗庆后事无巨细全部都放在心上。他在工作和生活中发生的一些小事,给大家留下了深刻的印象。

有一次,宗庆后在生产的流水线检查工作,看到外面空着的房间里有几个人正在又蹦又跳的。宗庆后皱起眉头:车间里不允许玩耍,这几个人怎么这样大胆?

他走了过去,看到几个人还在那里忙活,便问道:“你们在干什么?”原来公司的车间需要装修,这几个人围在墙边,正准备测量它的面积。因为他们要做预算,刷墙的价格是每平方米一毛多钱,他们得尽可能测量准确。

原来是这样啊!宗庆后马上拿起了尺子:“我也来!”通过讨论,他们决定以一根柱子为限,把每块面积加起来算总和。确定下来以后,宗庆后第一个拿着尺子去量。他并不是做做样子,而是跟着员工一根柱子一根柱子地量,直到结束为止。宗庆后量得很仔细,即使中间有一点点的偏差,他也要拿着尺子重新量过。

所以,如果有人问他车间的面积有多大,宗庆后张口就来。在他的心目中,只要是娃哈哈的事,不管是大事还是小事,他都得关心。

对于做矿泉水的企业来说,利润非常低,可能一瓶只赚一分一厘。宗庆后为了降低成本,亲自到生产一线去进行研究。

有一次,大家正在开会讨论如何降低成本,宗庆后的视线落到放在桌上的一瓶水上。他拿过来喝了一口,用手指捏着瓶盖,问,这个盖子多少钱?

有人立刻回答了出来。

宗庆后数了数上面的牙齿,24个,他举起手来,又问:“谁能告诉我,这个瓶盖是不是最结实、最实惠的?”“这个瓶盖很结实,不会滑丝,也不会掉,质量特别好!”有人回答说。不错,这种盖子是当时大多数饮料企业所采用的,从没出过问题。

宗庆后点了点头:“我能看出来。现在我的问题是,能不能把它的牙齿再减少一些,既能保证它盖上以后不洒水,又能减少成本?”很快,瓶盖的生产小组就带来了消息:“可以!如果把盖子上的牙齿改成18个,照样很严实,而且比之前的成本减少了一厘。”

一厘,这是个微不足道的小数字,在我们的眼中甚至可以忽略不计,宗庆后却很在乎。他立刻安排生产18个齿的瓶盖,停止使用24齿的,这样就能节省不少的成本。后来有一次,宗庆后在一家电视台做访谈,当节目接近尾声时,那位主持人从身后拿出一瓶娃哈哈的矿泉水。“请问,你知道娃哈哈的矿泉水瓶口有几个螺纹?”宗庆后微微一笑:“4个!”主持人数了数,还真是4个。“那这个瓶身上有几个?”“8个!”宗庆后不假思索。

“啊,你说错了,是6个!”主持人笑了起来,终于把宗庆后难倒了。

宗庆后自信地说:“你再数数,上面还有两道!”果然!这下主持人不甘心了,底下的观众也觉得很惊讶,没想到堂堂一个企业老总,竟然能记得这些。

拧下瓶盖,主持人问“那你说说,这个瓶盖有几个牙齿呢?”

这问题也太细了,宗庆后却并不觉得意外,他很肯定地答道:“一共是18个齿。”他当然知道了,当初就是他下令修改的嘛!

宗庆后的细心得到了人们的钦佩,对自己的产品如此用心的一个人,企业能做不好吗?不仅如此,宗庆后在很多小事上都会参与。他知道食堂的哪个师傅做菜爱多放盐,也知道每个职工的脾气和家庭情况,后来因为他的集团规模太大,才没有把所有人的情况都记在脑子里。

可以说,正是因为宗庆后的用心和细心,把产品当成自己的孩子一样了解和照顾得无微不至,才受到娃哈哈员工的爱戴,娃哈哈产品也才能得到消费者的喜爱。现在,娃哈哈已经发展成为全国日用消费品行业的“龙头老大”,而宗庆后本人也成为“中国首富”。

财商启迪

任何事情都是由一个个细小的部分组成的,对小事用心,也就为成功增添了一分可能。在追求成功的道路上,不能掉以轻心,哪怕是细微的事情也不要放过。有了这样的心态,才能离目标和成功越来越近。

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