登陆注册
16532600000008

第8章 三秒钟建立关系:学习名嘴如何先声夺人(3)

触龙&寻找共同点,激发谈话热情

初次见面,如何才能和对方谈笑风生,这就要学会寻找与对方的共同点,激发对方谈话的热情,这样才能使交谈进行下去。

触龙(生卒年月不详):也叫触詟,战国时赵国大臣,官左师。赵孝成王新立,太后掌权,秦急攻赵。赵求救于齐。齐欲以太后所爱少子长安君为质,太后不肯,他进谏说“位尊而无功。奉厚而无劳”,“近者祸及身,远者及其子孙”。太后为其所动。即谴长安君到齐为质。今本《战国策》误将“龙”“言”合为一字,称为“触詟”,1973年,长沙马王堆汉墓出土战国纵横家帛书,中有触龙见赵太后章,正作触龙。现据以改正。

公元前265年,秦国猛烈进攻赵国,赵国向齐国求救。齐国却要求赵国用长安君作为人质,他们才能出兵。这时赵国由赵太后掌权,她坚决不同意,大臣们极力劝谏,太后十分恼怒,明确告诉左右:“有谁再说让长安君做人质的,我老婆子一定朝他的脸吐唾沫。”

赵国的左师触龙说他希望谒见太后。太后猜想他肯定也是为人质之事而来,于是怒容满面地等待他。触龙一进屋,慢步走向太后,到了跟前连忙请罪说:“老臣脚有病,已经丧失了快跑的能力,好久没能来谒见了,心里很是过意不去,一直怕太后玉体偶有欠安,所以很想来看看太后。”

太后说:“我老婆子行动全靠手推车。”

触龙又说:“太后每天的饮食还好吧?”太后回答道:“就靠喝点粥罢了。”

触龙又说:“老臣现在胃口很不好,就自己坚持着步行,每天走三四里,稍为增进一点食欲,对身体也能有所调剂。”

太后说:“我老婆子可做不到。”说着说着,脸色渐渐和缓了起来。

触龙接着说:“老臣的劣子舒祺,年纪最小,是个不肖之子。臣老了,偏偏又很爱怜他。希望能派他到侍卫队里凑个数,来保卫王宫。所以冒着死罪来禀告您。”

太后说:“没问题。年纪多大了?”

触龙回答说:“十五岁了。虽然还小,但希望在老臣没死的时候先拜托给太后。”

太后说:“做父亲的也爱怜他的小儿子吗?”

触龙答道:“比做母亲爱的更深。”

太后笑道:“妇道人家才特别喜爱小儿子。”

谁知触龙却说:“依老臣个人的看法,老太后爱女儿燕后,要胜过长安君。”

太后连忙说:“您错了,对女儿的爱比不上对长安君爱得深。”

触龙说:“父母爱子女,就要为他们考虑得深远一点。老太后送燕后出嫁的时候,抱着她的脚为她哭泣,是想到可怜她要远去。也是够伤心的了。送走以后,并不是不想念她,每逢祭祀一定为她祈祷,总是说:‘一定别让她回来啊!’难道不是从长远考虑,希望她有了子孙可以代代相继在燕国为王吗?”太后点点头,说:“确实如此。”

触龙又说:“从现在往上数三世,到赵氏建立赵国的时候,赵国君主的子孙凡被封侯的,他们的后代还有能继承爵位的吗?”

太后说:“没有。”

触龙说:“不只是赵国,其他诸侯国的子孙有吗?”

太后说:“我老婆子没听说过。”

触龙说:“这是因为他们近的灾祸及于自身,远的及于他们的子孙。难道是君王的子孙就一定不好吗?地位高人一等却没什么功绩,俸禄特别优厚却未尝有所操劳,而金玉珠宝却拥有很多。这才是真正的不好。现在老太后授给长安君以高位,把富裕肥沃的地方封给他,又赐予他大量珍宝,却不曾想到目前让他对国家做出功绩。有朝一日太后百年了,长安君在赵国凭什么使自己安身立足呢?老臣认为老太后为长安君考虑得太短浅了,所以我以为你爱他不如爱燕后。”

太后恍然大悟,马上让人套马备车一百乘,让长安君到齐国去做人质,长安君一到,齐国也就出兵了。

当赵太后声称,谁再说让长安君去当人质,她就当面吐唾沫时,老练的左师触龙,人宫避而不谈人质之事,收干敛戈,先自谢罪,后问太后玉体是否安康,饮食可口否,聊叙自己每日“强步”的体会,从而使太后放低了对自己劝说的警惕。

触龙的谏说,妙就妙在“神不知鬼不觉”,步步诱导,不瘁痕迹。先用“缓冲法”,然后用“引诱法”,再用“旁敲侧击法”,直到最后触龙才正面提到长安君,指明太后的做法,看似“计长”实为“升短”,终于让太后心悦诚服,同意长安君出使齐国。

事实上,谈话中,任何劝说要想取得成功,都不易直奔主题,这样客易引起对方的反感,而是应把握对方的心理,于句句闲语、步步闲情中分析形势、摆明利害,从而让对方欣然接受自己的观点。

触龙这样劝说从而拉近了两人心理的距离,为劝说太后答应长安君做人质创造了条件,起到了特殊的融合作用。

平时与人相处,有话题可说,是言谈交往正常进行的保证,让言谈诀而不间断地进行愉快很多方法,其中最为简单也最为有效的就是“寻找到共同点”,以下是寻找共同点的常用方法:

1.察言观色

通常,一个人的心理状态、成长背景、爱好特长等等,都或多或少地要在他们的表情、服饰、言谈举止等方面都有所表现,因此只要我们善于观察,即使对方不开口说,相信也一定能看出一点有关对方的信息。

2.以话试探

这种方法最为常见的就是:听对方的口音,询问对方籍贯,从中获取信息。比如,当你看到有人提起你很喜欢玩的游戏或者抽和你同一品牌香烟,你都可以以此询问对方是不是喜欢。总之,通过“火力侦察”,发现共同点,这样就会很容易向深处掘,从而产生有利效应。

3.提前熟悉对方的情况

如果即将和对方见面,你可以先通过各种渠道,从而对对方作进行一个简单的了解。比如对方的身份、工作、个性、特点、爱好等,然后仔细想想可能与对方有什么共同之处。这样见面的时候你就不会感到无话可说了。

4.步步深入,找到更多的共同点

有时候,一个共同点所能涉及的面不足够大,有时甚至不能发挥太大的作用,所以我们必须再继续找到其他的共同点以保持谈话的连续。一般来说,交谈内容越多,你发现共同点的机会也就会越来越多。而你也必须一步步地挖掘更深一层的共同点。

除此之外,寻找共同点的方法还有很多,面临类似的生活环境、共同的行路方向、共同的朋友等,只要仔细发现,无论什么样的陌生人,你都能够和他们之间的共同点,从而轻松打破沉默的局面。

只有重视沟通,才能有效寻找到共同话题

重视人际关系的人,都是善于交涉,重视沟通的人。能够做好沟通工作的人,其任务有50%以上都可圆满达成。

如果把两个人比喻成两个圆,你们之间的共同点越多,两个圆之间交叉的面积就越大,共同语言也就会越多,也就容易产生共鸣,一见如故、相见恨晚的感觉也很有可能在短时间内产生。与学习其他知识一样,在与人交谈时能够使话题张口即来也需要细心地观察、动脑筋思考,寻找共同点,从而激发谈话热情,达到自己的谈话目的。

罗斯福&从“闲谈”开始

面对陌生人如何找人帮忙或是办事,其中一个方式就是通过主动找对方“闲谈”,借以消除双方的生分,从而和对方建立起必要的关系,为我所用。

罗斯福(1882~1945):全名是富兰克林·D·罗斯福,是美国第32任总统,并且也是美国历史上最伟大的总统之一,是20世纪美国最受民众期望和受爱戴的总统,也是美国历史上惟一连任4届总统的人。

富兰克林·德拉诺·罗斯福出生于纽约,曾就读于哈佛大学和哥伦比亚大学。1910年任纽约州参议员。1913年任海军部副部长。1921年因患脊髓灰质炎(俗称:小儿麻痹)致残,罗斯福是身残志坚的代表人,同时也受到世界人民的尊敬。63岁时由于脑溢血去世。

富兰克林·罗斯福从非洲回到美国,准备参加1912年的竞选。因为他是已故美国总统西奥多·罗斯福的堂弟,又是一位有名的律师,自然知名度很高。

在一次宴会上,大家都认识他,但罗斯福却不认识在场的来宾。罗斯福心里明白:他看出虽然这些人都认识他,然而表情却显得很冷漠,并且他看不出看别人对他有好感的样子。

于是,罗斯福想出一个接近自己不认识的人并能同他们搭话的主意。他对坐在自己旁边的陆思瓦特博士悄声说道:“陆思瓦特博士,请你把坐在我对而的那些客人的大致情况告诉我,好吗?”陆思瓦特博士便把每个人的大致情况告诉了罗斯福。

了解大致情况后,罗斯福在闲谈中随口向那些不认识的客人提出了一些简单的问题,从中了解到他们的性格、特点、爱好,知道他们曾从事过什么事业?最得意的是什么?掌握这些后,罗斯福就有了同他们闲谈的资料,并引起他们的兴趣,在不知不觉中,罗斯福成了他们的新朋友。

这个故事中,罗斯福的闲谈并不是一般的闲聊。实际上很多会交朋友的人,他们总是善于抓住闲谈的机会,从而让别人认同他,并乐意为他办事。

事实上,扩大人际关系的一种关键策略取决于相互之间的交流,许多事情就是在不经意间的“闲谈”中找到双方的共同点,在思想上和心理上产生一种共鸣,从而达成一种共识,从而获得别人的认同,使你和他人之间建立了良好的关系,一些事情就轻而易举地办成了。

生活中,人与人之间的相识相知,都是从交往和交谈开始的。因此,闲谈是一个人广交朋友、拉近距离、在思想上有效沟通的有效手段。很多时候,通过闲谈,可以让两个毫不相干的人交上朋友。

虽然闲谈是交朋友、拉近距离的一种说话办事的方式,但是闲谈并不是漫无目的的闲聊。在闲谈中要注意的是,不要只谈自己得意的事情。在与人闲淡中,即使是再好的朋友,也不要只谈自己的得意事。这是因为自己的得意会衬托出别人的倒霉,甚至认为你讲述自己的得意便是嘲笑别人的无能。这样对方肯定不会喜欢自己,自然也就谈不上认同了。

很多人在闲谈中,往往忘记了这条根本原则,只知一味谈论自己或与自己有关的事情,而对于对方的感受根本不去理会,这样的结果是,各人只谈自己关心的事,谈话时貌合神离,导致交际失败关系圈缩小。

这里值得提醒的一点是:与人相处,切记不要在失意者面前谈论自己的得意。如果你只顾谈自己最得意的事,对方就会疏远你,避免和你碰面,以免再见到你,于是你不知不觉中就失去了一个朋友,这样自然就少了个关系。

因此,跟人闲谈的话题是有讲究的。话题要以多谈对方关心和得意之事,这样可以赢得对方的好感和认同。

用闲谈打开办事之门

闲谈好比一把钥匙,可以轻易地打开办事之门。人们的兴趣爱好往往牵连着头脑中的兴奋点。我们如果在闲谈中根据不同人的兴趣爱好,从不同的话题入手,常常可以比较容易地开启对方的心扉,这样才能进入对方的心灵深处,有效地激发对方的情感的共鸣,顺利办成所求之事。

好的人际关系是办事顺利的基础。把握好闲谈的机会,可以有效拓展一个人的社交范围,从而使别人认可自己,承认自己,这样,自己要办的事也就会迎刃而解。

同类推荐
  • 做一个淡淡的女子

    做一个淡淡的女子

    每位女子都是世间的宠儿,而要做一个有内涵、有修养的女子,首先要淡定、淡然,从而修炼成一个淡淡的、不悲不喜的女子,这是一种生活态度。71个小故事,闻得到剥去浮躁后的心香,感受得到山雨瓢泼中的落寞,有匆匆脚步下的错过,也有且行且珍惜的相守。你可以从中读到自己的悲喜过往,更可以从中汲取一份安静、欢喜。生活不会停下脚步,但你可以带着这71个小锦囊优雅前行,遇见更轻盈的自己,收获一世安宁。
  • 塑造未来

    塑造未来

    常人往往会对未来充满恐惧,甚至有些人不惜破坏规则、违反伦理,企图获得美好的未来。本书作者独创“动物法则”来帮助我们理清自我,塑造未来。
  • 自动自发(全新修订典藏版)

    自动自发(全新修订典藏版)

    1899年,阿尔伯特·哈伯德根据美西战争中罗文中尉的事迹,创作了一篇名为《致加西亚的信》的文章,刊登在《菲士利人》杂志上,引起了巨大轰动,到1915年作者逝世为止,该书印数高达4000万册。一个世纪以来,该书被翻译成各种文字,许多政府、军队和企业都将此书赠送给公务员、士兵和职员,作为培养公务员、士兵、职员敬业精神的必读书。《自动自发》是阿尔伯特·哈伯德商业思想的完美结合,涵盖了勤奋、敬业、忠诚、自信等内容。从某种意义上说,该书是对《致加西亚的信》一书更深入、更详细的阐述,是一部所有公务员、公司职员的必读书。
  • 洛克菲勒写给儿子的38封信

    洛克菲勒写给儿子的38封信

    本书是洛克菲勒写给儿子的38封家书。洛克菲勒白手起家,成为历史上超级富有的人不是偶然,而他对于如何获得成功,如何在磨难中发展自己等,所思所想,句句精辟。本书的动人之处在于洛克菲勒不仅仅在教导儿子如何赚钱,更重要的是,他告诉了我们应该怎样活,怎样活得有尊严且能为社会创造更多价值。
  • 成长的烦恼:青少年健康成长50问

    成长的烦恼:青少年健康成长50问

    本书不仅适合青少年阅读,也可供教师、家长参考。让我们大家共同努力,为青少年的健康成长奉献出我们的爱心,贡献出我们的力量。
热门推荐
  • 煞玲珑

    煞玲珑

    盘古开天地,无意将混沌中孕育的混沌青莲击为碎片,一化为十,散落人间。上古期间,魔神共工为祸三界,生灵涂炭,群雄奋起反抗,女娲大神以无上法力重创魔神共工于不周山顶,共工一怒之下怒触不周山,天地崩塌。女娲炼石补天,将共工封印于阿修罗界,并派出坐下女娲石,血灵玉转世为人,世代守护魔神封印。从此,世间流传着一句预言:上古莲,四灵血,铸魔身,天魔现。玲珑心,御四剑,重涅槃,天下安。他与她终将何去何从?身负凌云志,胸怀女娲石,手握诛仙剑,暗藏鲲鹏法,机缘开天眼,望穿人魔仙。不屈少年坎坷路。
  • 篡宋

    篡宋

    .横空出世一书生,劈波斩浪定神州!.壮志饥餐突厥肉,笑谈渴饮契丹血。.靖康之耻今朝雪,燕云诸州归故国。.壮怀激烈,一代宗师横扫宇内七海,直捣黄龙府!..篡宋书友群:9396667.本封面由QQ252838107友情制作..推荐:《岳飞后人回宋朝》、《山贼都市行》
  • 魔神之上

    魔神之上

    笑天穿越到一个魔法至上而又神奇别样的世界,这里有炫丽多样的自然魔法、深不可测的奥义魔法、神秘至强的意志魔法、无敌的魔法圣体……当他发现这具身体的前主人,身为贵族,竟然被一个女人整死。笑天表示,这绝逼不能忍,校花、圣女神马的,全都给我洗白白,等着哥来征服吧。当笑天得到火焰神龙卷轴的时候,他的信念,发生翻天覆地的变化,其中到底尘封了怎么样的奥秘?当远古魔法再现人间,究竟是一场旷古绝今的福祉?还是一场毁天灭地的浩劫?
  • 重生之宠妃

    重生之宠妃

    重生修仙女的后宫宠妃生涯百合穿越女?这个不能有。炮灰各类妃子?这个可以有。渣掉皇上?这个必须有!没命事小,失身事大……各类路人请小心,女主狠凶残……神挡杀神,魔拦屠魔?噢,不?全都揍趴下!皇帝?那是什么,不过是我修炼的踏脚石。
  • 夏有所竹

    夏有所竹

    当夏竹还只有20岁时,知道了自己不愿相信的事实,远走他乡8年,在闺蜜的强迫下,8年后重回C市。再见竹马,又会发生什么呢?而仅有20岁的夏竹一人去法国,又是为什么呢?
  • 异能王道

    异能王道

    一个高中生,学习本来是一个传奇,无人能敌,但爱慕上夏明雪并和夏明雪分手后,传奇坠毁,一直暗无天日,不过他却意外得到了异能,赤手斗绑匪、英雄救美、与高手对决、速过魔鬼林、毁灭饿狼洞、穿越时空。。。。。。
  • 我为神仙写小说

    我为神仙写小说

    作为十年老书虫的方伟,手机里突然多了个两个APP,从此就走上了文学创作的道路。而他的读者,全特么是神仙!方伟:“单身狗配写小说?伤自尊了,断更!”亿万书友:“@月老,赶紧安排安排十个女朋友给作者大大端茶递水揉肩捏腿。”方伟:“今天出去吃饭,居然被一个什么万亿富二代嘲笑了……穷逼配写小说?断更!”亿万书友:“@财神,没看到作者大大被欺负了吗?赶紧安排起来!”方伟:“那个废物赘婿居然是世界第一杀手组织的少门主,还说要弄死我……害怕得瑟瑟发抖中,断更!”亿万书友:“……”“@鸿钧道祖,作者大大,你特么要是再敢断更,信不信俺一个雷神之锤劈你个半身不遂!”“@鸿钧道祖,作者大大,赶紧爆更,否则本王就派贞子和楚美人上门催更了啊。”“@鸿钧道祖,作者大大,你要是再不给俺老猪安排个龙套,俺老猪以后就天天上你家吃去。”……方伟:“诸位大佬别激动,有话好好说,明天爆更一百章!”
  • 一曲花南终无忧

    一曲花南终无忧

    时光流逝,岁月绵长。一生百转,何为宿命。亦真亦幻,落英缤纷。当年只道何时杖尔看南雪,后来方知,无论是在那幻生境中,还是离影泉畔,想要的不过只是与那梅花两白头的安宁美好。
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 家庭医生实用手册(生活必备丛书)

    家庭医生实用手册(生活必备丛书)

    本书在综合国内外最新疾病发展情况和最新医疗研究成果的基础上,在有关权威专家指导下编撰而成。包括医疗常识、中医中药、营养保健、健康自助、常见病防治、现代病防治、急救护理等内容,突出了常见病和现代病的防治,特别又是现代富贵病、现代生活病、现代流行病的预防保健知识,具有很强的针对性、系统性和现代性。非常适合现代一般家庭和广大基层医疗工作者用于医疗预防保健工作。