在现今的生意场上，“利”和“礼”是连在一起的，往往是“利”“礼”相关，先“礼”后“利”，有礼才有利，这已经成了生意上的一般规则。在这方面，道理不难懂，难就难在操作上，难在不显山不露水，却能够打动人心。
人们都讲礼尚往来，人之常情，而在生意交际中也不例外。问题是你是否送礼送到了点子上，这不仅要合别人的需要，而且要合别人的喜好、兴趣和审美观点。合适、合时、合地又合乎人情、合乎道理，这就不容易了。如果做到了这一点，你一定会得到回报的。
◆送礼的原则
送礼既然是一门艺术，自有其约定俗成的规矩。送给谁、送什么、怎么送都很有奥妙，绝不能瞎送、胡送、滥送。根据古今中外一些成功的经验和失败的教训，我们应注意下述几个原则。
1.礼物轻重得当
一般讲，礼物太轻，又意义不大，很容易让人误解为瞧不起他，尤其是对关系不算亲密的人，更是如此。但是，礼物太贵重，又会使接受礼物的人有受贿之嫌，特别是对地位、职位比自己高的人，更应注意。除了某些爱占便宜的人外，一般人就很可能婉言谢绝，或即使收下，也会付钱，要不就日后必定设法还礼，这样岂不是强迫人家消费吗？如果受礼人家中不甚宽裕，无异于给人出难题。如果对方拒收，你钱已花出，留着无用，只徒增许多烦恼，落个“花钱找病”，实在冤枉。所以说，礼物的轻重选择以对方能够愉快接受为尺度，争取做到少花钱多办事，多花钱办好事。
2.送礼间隔适宜
送礼的时间间隔也很有讲究，过频过繁或间隔过长都不合适。送礼者可能手头宽裕，或求助心切，便经常大包小包地送上门去，有人以为这样大方，可以博得别人的好感，细想起来，其实不然。如果受礼者是爱占小便宜的人，他当面会说你好话，背后说不定会妒忌你的大手大脚，说你坏话。正派的人，虽不会说什么，但却可能会怀疑你这样大方是为了达到什么目的而不再与你深交。另外，礼尚往来，人家必然还情于你，这在无形中，也增加了人家的经济负担。一般来说，以选择重要节日、喜庆寿诞送礼为宜，送礼的既不显得突兀虚套，受礼的收着也心安理得，两全其美。
3.了解风俗禁忌
送礼前应了解受礼人的身份、爱好、民族习惯，免得送礼送出麻烦来。有个人去医院看望病人，带去一袋苹果以示慰问，哪知引出了麻烦。正巧那位病人是上海人，上海人叫“苹果”跟“病故”二字发音相同，送去苹果岂不是咒人病故。由于送礼人不了解情况，弄得不欢而散。鉴于此，送礼时，一定要考虑周全，以免节外生枝。例如，别人结婚时，不要送钟，因为“钟”与“终”谐音，让人觉得不吉利；对文化素养高的知识分子，你送去一幅蹩脚的书画就很没趣；给意大利人送菊花，给日本人送荷花，给法国人送核桃，都会引起外宾的反感。
4.礼物要有意义
礼物是感情的载体，任何礼物都表示送礼人的特有心意，或酬谢、或祝贺、或孝敬、或怜爱、或爱情等等。所以，你选择的礼物必须与你的心意相符，并使受礼者觉得你的礼物非同寻常，备感珍贵。实际上，最好的礼物是那些根据对方兴趣爱好选择的、富有意义或耐人寻味的小礼物。比如，我们为住院的朋友送去一束鲜花，定能使其心情愉快，增强战胜疾病的信心；为远方的同窗寄一册母校的照片，定能唤起他对学生时代的美好回忆；给爱好文学的朋友送上一套名著，必然使其欣喜若狂，爱不释手；为心上人送去一条漂亮的纱巾，她会含情脉脉地依偎在你的怀中……
就礼物的质量而言，它的价值不是以金钱的多少来衡量的，而是以礼物本身的意义来体现的。因此，选择礼物时要考虑到它的艺术性、趣味性、纪念性等多方面因素，力求别出心裁，不落俗套。
5.切忌不同的人送相同的礼品
某人曾谈到他一次有趣的经历时说：“那是我到某大客户拜年时所发现的一桩事情。当时我看到对方负责采购的经办人员手里拿着打火机说：‘嗯，我豁出去了，买上了进口货。还是都彭的呢！’对方得意洋洋地回答我（其实是否真的是他本人花钱买的鬼才知道）。我到隔壁科长办公室，科长也拿着个都彭打火机。真奇怪！整个采购部门几乎人手一只。
“后来我才知道，甲公司的人得知乙公司送给这家客户负责采购的经办人员一个都彭打火机后，为了使这家客户不被乙公司拉走，他回公司立即采取对策，也同样送了些都彭打火机给该部门所有的有关人员。
当该客户的有关人员看到彼此间都拿着同样的打火机后，心照不宣，但心里都很不舒服。当我下次再去该客户访问时（尽管相隔时间不太长），就没有再看到那些人手里拿着都彭打火机了。”
所以，当送穿戴在身上或者随手携带的物品作为礼品时，请注意不要把同样的东西送给同一个公司里的几个人。此外，即使不是同一个公司的人，如果他们经常见面的话也不要送同样的礼品。
◆学会送礼的技巧
送礼之所以称为艺术，关键是一个“送”字。这是整个礼物馈赠的最后一环，送得好，方法得当，会皆大欢喜，境界全出。送得不好，受礼者不愿接受，或严词拒绝，或婉言推却，或事后退回，都只会令送礼者十分尴尬。弄得个钱已花，情未结，当真是赔了夫人又折兵。所以，只有巧妙掌握送礼的技巧，才能把整个送礼的过程画上一个漂亮的句号。
下面是一些常见的，也是比较有效的送礼技巧：
1.借花献佛
如果你送的是土特产，你可说是老家来人捎来的，分给朋友尝尝鲜，东西不多，又没花钱，不是特地给他买的，请他收下。一般来说受礼者这种盛情无法回报的拒礼心态会大为缓和，最后多会收下你的礼物。
2.暗渡陈仓
如果你送给朋友的是酒一类的东西，不妨免谈“送”字，假借说是别人送你两瓶酒，来和朋友对饮共酌，请他准备点菜。这样喝一瓶送一瓶，关系也近了，礼也送了，还不露痕迹，岂不妙哉。当然，这是针对比较要好的朋友，一般人兴许认为你为了吃一顿，吃小亏占大便宜。
3.烘云托月
有时你想送礼给人，而受礼者又跟你有些过节儿，不便直接去送。你不妨选受礼者的生诞婚日，邀上几位熟人一同去送礼祝贺，那样受礼者就不会拒绝了。当事后知道这个主意是你出的时，必将改变对你的看法，使关系和好如初。借助大家的力量达到送礼联谊的目的，实为上策。
4.移花接木
老张有事要托小刘办，想送点礼物疏通一下，可是又怕小刘拒绝。老张的妻子跟小刘的太太很熟。老张搞起了夫人外交，让妻子带着礼物去拜访，一举成功——事也办了，礼也收了，两全其美。
如此看来，有时直接出击不如迂回运动能收奇效。
5.醉翁之意
假如你是给家庭困难者送些钱物，有时他自尊心很强，轻易不肯接受。你若送的是物，不妨说，这东西我家放着也是闲着，让他拿去先用，日后买了再还。受礼者会觉得你不是在施舍，日后又还，会乐意接受的。这样你送礼的目的也就达到了。
6. 锦上添花
一位学生受老师恩惠颇多，一直想回报苦无机会。一天，他偶然发现老师红木镜框里的字画竟是拓片，跟室内雅致的陈设不太协调。正好，他的叔父是位小有名气的书法家，手头正有叔父赠他的画。这位学生马上把字画拿来，主动放在镜框里，老师不但不反对，而且喜爱非常。
学生送礼回报的目的终于达到了。如不能“雪中送炭”，“锦上添花”也是良策。
7.异曲同工
有时送礼不一定自己掏钱去买。在某些情况下，人情也是一种礼物。比如，你能通过某些关系买到的厂价、批发价、优惠价的东西，当你为朋友同事买了这些东西后，他们在拿到东西的同时，已将你的那份情当作礼物收下了。你未花分文，只不过搭上一点人情和功夫，而收到的效果与送礼一般无二。受礼者因交了钱，收东西时心安理得，毫无顾虑；送“情”者无本万利，自得其乐。这种避嫌、实惠的送礼方法，只要不损害别人利益，也不失为一种送礼的妙招。
8.打听对方住址的方法
送礼必须知道对方的住处。但是，如果住处不在其工作场所的话，要弄清他的住址并不是一件容易的事情。如果向对方的公司或有关机关打听的话，又非常不恰当，弄得不好，还会引起对方的反感。如果直截了当地跟对方说：“想送点礼品给您，所以请您告诉我您家里的住址。”那就太露骨了，这也不好。因而得到对方的住址看起来是一件很简单的事情，做起来却相当困难，那么，怎样办呢？
您可以这样跟对方说：“我打算给您寄个贺年卡，请问你的住址是……”再不好客的人，当听说要给他寄贺年片也会痛痛快快地告诉你的。
如果想知道同一单位的几个人的住址的话，不必一个一个地去问其本人，可选择一位你认为最近的人就行了，通过他再打听其他人的住址，如果能向他借来他们单位员工的通讯录那是再好不过了。
在打听某人的住址时，尤其要注意不要当着其他人的面打听，要设法在没有第三者在场的场合打听，如果当着别人的面打听，别的人就可能猜测“这家伙不知又要干什么见不得人的勾当了”。在这种情况下，对方和第三者都会很反感。
◆送礼要“师出有名”
送礼总得有个由头才好送，比如对方患病、生日或子女开学等特别时日，是送礼的最好时机，因这时“师出有名”，名正言顺，不用另外寻找借口。授礼的人除了感谢之外，也不会有太大的顾忌。
但有时候，人们送礼纯粹为了办事，这种时候送礼怎么说才好呢？总不能结结巴巴地说：“今天想求您办个事，所以才给您送些礼物。”这样一来，对方自然不会接受你的礼物，更不会替你办事了。
要送礼求人办事，需要找一种让对方心安理得接受礼物的说法。一般而言，为了办事给别人送礼，对方总是要推辞一下，或拒绝一下，把对方拒绝接纳的话礼貌地挡驾回去，是让受礼者心理舒坦自然的主要手段。那么应该如何去说，才能达到目的呢？
1.把送礼的话头推到不在身边的老婆身上
比方说：“是啊，我也说，找您办事用不着拿东西，而我老婆却说啥也不干，非让我拿着不可。既然拿来了，就先搁这儿吧，要不然我老婆准得抱怨我不会办事，回到家也交不了差。”
2.把送礼的话头推到对方的孩子身上
比如说：“东西是给孩子买的，和你没关系，别说是我来找你办事，就是没办事，随便来串门还不一样应该给孩子买点东西吗？”
3.把送礼的话头推到对方老人身上
比方说：“你不用客气，这些东西是给老爷子买的。老爷子身体最近还行吗……你方便时把东西给老爷子拎过去得了，我就不再过去专门看他了。”
4.把送礼的话头推到办事的朋友身上
比方说：“这东西是我朋友给你买的，我也没花钱，咱把事给他办了，就啥都有了，咱也不用跟他太客气。”
5.把送礼的话头推到对方可能存在的用度上
比方说：“您给办事就够意思了，难道还能让你搭钱破费？这钱您先拿着，必要时替我打点打点，不够用时我再拿。”
6.把送给对方的钱说成是暂时存放在对方手里的
比方说：“我知道，咱们之间办事用不着钱，这钱先放你这儿，用上了就用，用不上到时候再给我不是一样吗？”
以上这六种说法，都颇有人情味，对方听了都觉得好受，“有道理”把礼物收下，而没有明显拒绝的理由。只要对方收了你的礼物，自然就会把你所求的事办了。
