麦克斯·韦尔意识到，如果自己继续在政坛混下去，情况只会越来越糟糕，1979年，麦克斯·韦尔看准时机，毅然退出政坛，并果断地收购了英国印刷公司，配合当时雷厉风行的撒切尔夫人，以奸雄的本色与强悍的印刷工会对抗，在短短数年间转亏为盈。1984年，他又以一亿英镑的巨资收购了《镜报》集团。继而他横渡大西洋，到纽约抢夺《每日新闻报》，终于成立了麦克斯·韦尔通讯公司，实现了他多年的梦想。
事业有成者的特质之一，就是对自己十分有信心。
能够抓住最佳时机的人，下决心时十分果断，而且在执行过程中决不轻易更改决定，不管外界环境如何恶劣，他都能用勇气去坚守。这样的人不仅能够抢占先机，而且还能创造出越来越多的机会。
当一个机会出现时，或许你还没有做好准备，面对这种情况，会有两种不同的选择，有的人尽可能地补足准备不足的地方，但前提是尽可能快地占有时机；而另外一种人则认为时机在等着自己。然而，正如台湾著名作家林清玄先生所说一样：有的事情，你错过了一回，就错过了一辈子。或许这样的时机在你的一生之中只有一次，而你错过了这一次，即便以后你作好了种种准备，也变得毫无价值。如果你总认为自己弱小、无能、会失败、低人一等，那么你就注定要成为一个平庸的人。
但是，换一种思维方式，觉得自己很重要、能力很强、属于第一流、工作必定成绩显著，如果你这样想，你将会获得成功。
得心应手处理好杂难文件
刚刚工作的人，终日埋在文件堆里，却发觉根本没有完成任何大文件。
那么请坐下来检讨一下，并不是你的工作能力有问题只因为能力根本没有发挥。有可能是你的组织能力欠佳，所以被琐事围困，那么请你参考以下方法：
买一本小型的记事簿，最好小到可以放到口袋里去，在开会、午饭甚至坐车时，只要想起一些工作上的细节、意念或行动，都要立即记下来，每天晚上睡觉前，重新温习一下，按事情的重要性编排成第二天的工作顺序表。第二天，你就可以按本子办事了。
其次，使你烦扰的比如日常的报告、备忘、信件和刊物等，它们一般会堆积在你的周围，使你感到烦闷，何不尝试以下的办法：
每一张经过你办公桌的纸张，只能有四种命运——丢掉它、送给另一位同事、存入档案或立即行动。
那么你的办公桌才得以好好的清理，你才能专心做应该做的工作。将计划变成事实是有法可依的。首先你要清楚你要得到怎样的成果，并反问：这目标是否切合实际？对公司有没有好处？
对你的前途有没有影响？答案不是负面的，就是说你选对了。接着找到适合人选，或许你有许多同事，可是每个人都有其长处，且一个任务并不需要所有人都去做，择人而委任才是有效的方法。
目标鲜明，又有恰当人选，下一步就是清楚地让执行者知道你的要求，让他正确地朝目标迈进，并让他多提出建议，尤其是工作时遇到困难时，好灵活地有所改动，迎合需要。
制订行动进度表，能使你有系统地了解整个计划，那是累积经验的好办法，请别忘了考虑一下其他的成果，做到一举数得，才是真正好的计划。
根据进度表，虽然小节不需你操心，但了解全盘情况则是你的责任。还有，请考虑各个方面的反映，对执行者的表现表示一下欣赏。一件任务的成功，是不可能只归功于你一个人的！
要防止文件堆积，你需要在收到文件的当时，马上决定其“去向”，当所有文件“归其所属”，办起事才会容易，并且不会遗漏了。
比如，把文件分成两类：
第一类是可以立即抛掉的。若你是那种稳健人物，未行动前，可以问问自己：“扔掉这份文件，最坏的结果是什么？其他部门有副本吗？若再有需要，可以找回这个信息吗？”
有了答案，你就清楚怎样去做了。而某些与你没有直接关系的文件，赶快把它转交有关部门或同事。
第二类是要立即处理的文件，将它们全部放到“待处理”的文件架，不要扔在办公桌上，不然容易出错。同时无论多忙，应花时间去“招呼”它。有些文件要保留，以便将来翻查它，若你暂时没有时间，也要把它放人注明“资料的文件架上。平时要联系的人，如老板、秘书、客户等，先设计一系列的文件夹，将与他们有关的文件放入，准备随时取用。
有的白领人士优柔寡断，也不知怎么去克服它。下面是一些解决办法：
如：这项计划是否值得投资？
第一，写下所有好的与坏的可能性。可以加点想像力逻辑学，甚至不合逻辑的，以防挂一漏万。将每一个可能性详细分析，要是想来想去它只具有一个好处，那它就不值得你再伤脑筋了。
第二，计算每一个可能性。翻一下过去类似的经验，你有什么新看法或新念头？写下到底你希望借此计划得到些什么好处，再研究一下每个计划能够达到你需要的何种程度？经过以上的区别，就能选出最有价值的可能性了。
这时可以让选择变成决定，将其他可能性忘掉，将你的精力放到这个决定上。
有时，一个可能性计划能否实现，与你对它的信心程度有很大关系，以及你如何去实践。如果你不立即行动，什么计划也只是空中楼阁。
在你放假的日子里，工作应该如何分配？那些重要工作能否交给他人去做？
请先将工作分门别类。将那些文件批改、存入档案等琐事，交给同事去办吧，反正都是琐事，与权力无关，也对职位无直接影响。
但是，一些重要的事，如某项任务的计划书，下一年度的财政预算等，最好由自己去做；如果假期比较长，不能留待放完假后才做，可先将它交给得力助手做，但最后的决定仍由自己控制。
假期完了，当你发现交出去的工作全部做妥当，并且某同事似乎把工作当作分内事，没有交还给你的意图，又该如何是好？
若对方是你的直辖员工，爽快地问他，做过一次有没有困难，顺便告诉他，谢谢他的帮忙，下次由你自己做好了。若是他并非你的下属，可向他的主管要求收回任务，但要表现得自然客气。
不要让案前堆积信件、便笺。每天要清理一次，因为许多事情是需要立即进行的，不应搁置，一旦遗漏就会后悔莫及。当拆阅时，应立刻分类，可以丢弃的、应该人档案的或者编入办事日历……工作就会一天天顺畅地进行了。
努力地做好你该做的事
卡耐基在教学中发现了一个重要的问题：大多数学生对未能接受大学教育都深感遗憾。他们似乎认为，未读大学是他们事业前程的一大障碍。为解决学生们的这种忧虑，卡耐基讲过一个连小学都没读完的男人奋斗成功的故事。
他的家境赤贫，连父亲去世后买棺材的钱都是邻居亲友凑齐的。父亲亡故后，他母亲在制伞工厂上班，每天工作10小时，下班后，还带些按件计酬的工作回家做，一直忙到晚上11点。
在这种境遇中成长的他，少年时有一次参加附近教会举办的话剧演出，他觉得很有趣，从而决心要学好演讲，这次偶然的机会，成为他日后从政的契机，30岁时终于当选为纽约州议员，但当时他尚欠缺履行议员职责的准备。
由于他的文化水平很低，所以，工作中碰到很多困难。当他阅读必须付诸表决的冗长而复杂的议案资料时，他完全莫名其妙，有如面对一种难辨的古文字一般。再有，虽然他从未踏进森林一步，却被选为森林法立法委员，而从未跟银行打过交道的他又被选为银行法立法委员会的一员。
这不得不使他感到懊悔烦闷，真想辞职不干。但他终究未辞职，其原因乃是不愿让母亲知道他无法胜任议员职务这件事。面对此种困境，他没有退却，他认识到不必为自己菲薄的知识而难过，只要发奋图强就可以弥补一切。他下定决心，每天学习16个小时，对一切问题都感兴趣并加以钻研。不懈地努力终究使他从地方政界要人变成全国性的政治家。
《纽约时报》曾盛赞他是纽约最受欢迎的公民。这个不凡的人就是亚当·史密斯。
从这件事中，我们能学到什么呢？亚当·史密斯不为自己的无知而伤悲不止，而是努力自学，忘掉自己未上过小学的耻辱。自学10年后，史密斯已是纽约州政治事务的最高权威，获得了无数的荣誉：连选为四届纽约州长，六所大学——包括哈佛大学和哥伦比亚大学，都曾给这个小学都未毕业的男人赠与名誉学位。
卡耐基告诫学生们：“每一个人都不必为自己没受大学教育，或者有过某些过错与损失而悲伤不止；相反，你们应该更加努力地去接受现实生活中的每一件事。事情已经发生了，无论你怎样悔恨和叹息都是没有用的。你惟一可做的是轻松愉快地接受它，更加努力地做好你该做的事。”
不可轻视的“第二职业”
下班后重返课堂，业余时间出入“充电”场所，这是许多城市青年的“第二职业”。
据北京团市委有关部门的一项调查显示，约有六成以上的年轻人在业余时间选择了“再学习”。对一个人来说，从终身的角度出发，“充电”也是一项不断完善自身、逐渐适应社会的个人工程。那么，对一个刚刚踏上工作岗位的年轻人来说，业余时间“充电”该如何筹划呢？
一般说来，学校毕业后踏上工作岗位，这是事业的起步，同时也是“充电”的开端。业余时间“充电”越早越好。这就是说，在落实了工作岗位后，不要以为就万事大吉，而应当把提高自己的文化素质和专业技能的档次放在议事日程上。你现在的综合素质也许能适应目前工作的要求，但必须有超前意识和为将来更大发展作准备的“储备”观念；目标明了，你的“充电”才有后劲。
在自己原有的基础上提高一步，与社会对岗位的要求相吻合，这是业余“充电”要把握的一个原则。具体说来，有了高中文凭，你得去读大专或大学文凭，有了大学文凭，你得去读研究生课程，研究生毕业的，你得有再读博士的打算。同样，对从事技术工作或技术操作的人来说，也有一个不断提高技术档次的问题。当然，有时候会处于两者都需要的境地，得并肩前行。
另外，要处理好适应目前工作的“充电”与为未来发展奠基的“充电”之间的关系。自然，在选择“充电”项目时，先应当着手于适应眼前的工作，着眼于未来的发展，能将两者融合起来、互为阶梯，那就再好不过了。如一位某公司总经理的秘书，将来想从事营销和广告策划工作，那么她业余“充电”，先选择了“文秘”专业，然后进行了“公关”和“营销”方面的培训，就选择得比较合理，有利于层层推进，不断接近既定目标。
目前社会上提供“充电”的学校和培训部门多如牛毛，有教育部门办的业余大学，有社会力量办的艺术、技艺学校，也有个人出资办的培训机构，还有自学考试辅导班等等，而且内容应有尽有课程都面向市场。这种多元的进修机构，为“充电”带来了方便，选择性也大为加强。
但对个人而言，还得根据自己实际情况进行选择，如果单位允许，集中一段时间学习当然是一件美事。但大多数情况下，利用晚上和双休日参加“充电”是目前许多业余进修学校提供的主要方式。如果时间不允许，那么选择自学考试方式，也不失为一种化零为整的办法。这种方式学习时间自由，灵活方便，学得扎实，但相对来说学习难度增大，需要付出更多的心血。短期培训班，相比更有弹性。
业余“充电”的时间、地点会有局限性，但由于社会教育提供面的扩大，或许这并不难解决。
在目前自我“充电”强调通用性和工具性，也是很自然和适时的。电脑和外语，被人称为跨入新世纪的“通行证”，这两种“工具性”学科在当今和未来社会中的地位是很重要的。计算机风靡社会的速度之快，介入人们工作、生活的范围之广，出乎人的意料，尤其是上网“冲浪”和信息“下载”让人感到世界在变大也在变小，因此，学会基本的计算机操作方法，这是现代年轻人生存所必须的。另外，与国际交流的频率与密度的增大，学一点外语也是年轻人应当走的一道“坎”，因此，年轻人把眼光放远，应当把计算机操作在手里，把外语练在口中，成为“世界公民”。
任何一项“充电”总有局限性，光依赖培训机构，或仅仅从培训机构获得新知，是远远不够的。因为培训教育，内容往往会滞后而已授课范围有限。所以，在参加集体式的“充电”之余，挤出时间为自己开“小灶”，即在接受社会培训的同时，注重自我更新和自我学习是十分必要的。有一位白领男士说得好：课堂“充电”是“高压电”，能更集中；而在家学习，犹如是“变电站”，输“电”及时。从长远看，学习社会，更需要个人理性地长久地不间断地学习，这个学习知识的“小灶”即使到了多媒体传授的“电脑煲”盛行阶段，也是不能丢弃的。
“充电”是一种长远的人生准备，是精力、时间、金钱的投资性付出，是一种提高型的输入。对年轻人来说，“充电”与赚钱从长远看并不矛盾，但在具体进行中也许会有冲突。遇到这种矛盾，要看具体情况，既不必采取放弃赚大钱的机会而上学去“充电”，也不能为了蝇头小利而迟迟不落实“充电”的计划。因为，一旦“充电”成功，毕竟像储蓄一样，有了“准备金”后的发展将会制造更大的赢机。
“充电”，最好既同社会需求相适应，同时也与自己兴趣相一致。这样所获得的“充电”效率和生活乐趣会更多。
“充电”，不仅要考虑现在的生存质量，也要考虑未来的发展前景。所以，“充电”是有点儿超前、有点儿积蓄、有点儿拼搏的自我完善行为，它的回报会在未来兑现。
§§§第四篇 自我约束
——社交能力
一个企业不能缺少足够的与外界的交流。一个企业就是一个系统，一个生命体，它必须进行与外界的物质或精神交换，进行新陈代谢。这种交流既包括正式的工作上的交往，如接待上级视察、到下级单位参观、与同级单位联合举办活动等，也包括因服务于工作而产生的对外交往需求，如承办职工福利、解决职工的生活困难、购地买房等。这表明，与外界交往是一个单位健康发展不可或缺的重要因素。
同事之间纷争多
与同事相处，应该真诚，当他工作上有困难时，你应该尽心尽力予以帮助，而不是冷眼旁观，甚至落井下石；当他征求你的意见时，你不要给他发出毫无意义的称赞；当他在无意中冒犯了你，又没有跟你说声对不起时，你要以无所谓的心情，真心真意原谅他，如果今后他还有求于你时，你依然要毫不犹豫地帮助他。
有人会问：“为什么我要待他这么好？”答案是：因为你是他的同事。你每天白天一大半的时间都是跟他们在一起，你能否从工作中获得快乐与满足，与你朝朝暮暮相处的同事有很大关系。当你在办公室里，没有人理你，没有人愿意主动跟你讲话，也没有人向你倾吐谈心时，你还会觉得你的工作有意思吗？
一般来说同事之间有一点竞争、有一点摩擦是很正常的现象。但是我们要懂得如何把这种摩擦降到最低限度，应该学会怎样把这种竞争导向对自己有利的方向。
