如果独自懊恼，那样只会害你自己，还不如想一个改善的好办法呢！要知道，同事之间相处的时间经常会比家人还要多，假如总是如鲠在喉，那多难受呀！而且还会间接地影响到工作效率。
对付脾气暴躁之人，最好的方法就是以静制动。然而，不要误会，并不是什么事都采取“忍耐”的策略，正好相反，应该是主动出击。
举一个例子：一个计划出了问题，这位同事暴跳如雷，粗声粗气地说程序应如何如何，谁人又应该如何如何……总之意见很多，然而欠缺建设性，只能给人带来烦不胜烦之感。
好好想一想，有同感的肯定不是你一个人，因此索性由着同事诉说下去，而你却非常从容，保持缄默，就算有其他同事对此表示了不满，你也要坚守自己的原则。
等到事情明朗了以后，那位同事的态度缓和下来了，你再摆出自己的态度来，把事情分析一番，这时，你就能令对方心服口服了。
在我们的日常工作中，同事之间由于利益竞争非常激烈，互相猜忌、嫉妒、排挤的现象司空见惯，所以在同事之间能够做到以德报怨实在不易，如果想做到这一点必须宽宏大量，要有与人为善的心眼，要学会宽厚待人，凡事得饶人处且饶人，给别人留一条路，也就是给自己多一条路。
4.冤家宜解不宜结
人是感情的动物，在愉快的气氛下工作可收到事半功倍之效，因此不妨多关心别人、体贴别人，增加亲切感，这样做起事来就更容易。
在现代社会，人与人之间日渐趋于平等，在日常的交往当中，难免会有小摩擦，但是，请记住：敌意是一点一点增加的，也许在不经意当中就筑起了一座仇恨之堡；同理，敌意也可以一点一点削弱，渐渐地冰释消弭。
人与人之间难免会有过结，有“心眼”的人知道，冤家宜解不宜结。他们懂得大事化小，小事化了。但化解敌意也需要技巧。如何化敌为友，在办公室的战场上是一门高深的学问。
同事曾经与你为一个职位争得头破血流，不过，今天你俩已分别为不同部门的主管，虽然没有直接接触，但将来的情况又有谁晓得？同在一个屋檐下，低头不见抬头见，还是少结冤家方为做人之道。所以你应该为将来铺好路。
如果你无缘无故去邀约对方或送礼给他，太突兀，也太自贬身价了，应该伺机而动才好。例如，从人事部探知他的出生日期，在公司发动一个小型生日会，主动集资送礼物给他……记着，没有人能抗拒好意的。
要是对方擢升新职，这就是最佳的时机，写一张贺卡，衷心送出你的祝福吧，如果其他同事替他搞庆祝会，你无论多忙碌，也要抽空参加，或者就私下请对方吃一顿午餐吧，恭贺之余，不妨多谈大家在工作方面的喜与乐，对过往的不愉快事件绝口不提，拉近双方距离。
记着，这些亲善工作必须提前并抓紧机会去做，否则到了你与他有直接麻烦时才行动，就太迟了，也只会予人“市侩”之感。
你本着默默耕耘、尽忠职守的原则做事，可是公司里的同事有了变化，旧同事已另谋高就，新同事越来越多，你竟与他们有格格不入之感。这是因为你一直以来不太注视周遭的人事变化，没有刻意与他们熟络所致。
补救的方法不困难，选择一个特别日子（目的只是师出有名），例如顺利完成一个计划或你的生日，做东请同事吃一顿。这一顿意义重大，别忘记以下任务：乘机多了解每一位同事的背景，包括工作背景与个人背景，这对你有莫大的好处，方便日后工作。
适时地加入他们的午饭圈。当然不必天天如是，这样既太突兀，也对你未必太适合，安排一个星期两天就够了，目的是保持一定的联系，同时可获取公司里一定的情报。除了午饭，下班后去娱乐一番也是好主意，远离了办公室，所有人都会放轻松，谈起话来也随便得多，更易熟络。
此外，公事方面，无论多熟稔，还应公事公办，但自己有空时，不妨多向同事伸出援手，主动一点是必须的。
人是感情的动物，在愉快的气氛下工作可收到事半功倍之效，因此不妨多关心别人、体贴别人，增加亲切感，这样做起事来就更容易。由今天起，努力做个受欢迎的同事吧！成功的你，将来获升迁的机会也相应大增。
笑容是最犀利的武器。当你托同事把文件做妥，说声“麻烦你”，加一个笑容，他会被你的友善感染，而特别努力；当同事把做好的计划书交给你，别忘记谢谢他并微笑一下，这不但是礼貌，亦是感谢的表示。任何人都喜欢得到赞美。说一些别人爱听的话，只要不是谎话，便不算埋没良心。切莫对同事大叫大嚷，这不但不礼貌、不友善，还表示你缺乏信心。
即使你遇上难解的死结，情绪低落极了，也需要微笑。抛开烦恼，跟同事们谈笑，借此把恶劣心情冲淡，使精神集中于工作。
不要“自扫门前雪”，若同事需要你的帮忙，不应吝啬，尽力而为，即使不会立刻获得回报，但你的投资是不会白费的，起码他会认为你是大好人。
如果你做错了事，且影响到别人，快道歉！勇于认错的人并不多，这样做自然给对方留下深刻印象。还有，处处设身处地去感受他人的心态，再给予支持，没有人会不喜欢你的。
你与某同事在某事上持不同意见，又互不相让，以致言语上有冲突。而你最失败的一点是，曾列出了过去三个月来这位同事做过的所有错事。如今，你感到后悔不已，希望把坏情况扭转，并愿意向对方道歉，可是，同事似乎仍处于极度失望和苦恼当中，使你歉疚更深。
其实，最佳和最有效的策略是，向他简单地道歉：“对不起，我实在有点过分，我保证不会有下一次了。”
要是你重提旧事，企图狡辩些什么，只会惹来另一次冲突，同时，还显得你缺乏诚意，人家日后再也不会相信你了。记着，你的目标是将事情软化下来，与同事化敌为友。所以，最好静待对方心情好转或平和些时，正式提出道歉。
所谓“冤家路窄”，你的死对头，或者曾经的结怨者，被调派到你的部门来，且和你工作关系密切。事实既然摆在眼前，你必须好好处理。
要你忘记怨恨，是不可能之事。但有几项原则，是有必要遵守的。
首先，无论哪一次结怨，谁是谁非，也不要介入工作的讨论范围里，从此只字不提，以免双方公私不分。要是对方先触着疮疤，请平心静气，紧盯着他道：“我不会记着过去不愉快之事，尤其是在工作时间。”
其次，摆出大公无私之态。或许你过往与拍档工作，一切讲默契、讲信赖，但对这位新同事，就必须事事讲清楚，以免有所误解，导致不愉快事件发生，或心病越重。例如交代一件任务，必须清楚指出任务的目标、完成日期和报告书的规划等，切莫想当然。
做个有心眼的聪明人，要抱着“冤家宜解不宜结”的准则来对待一切人和事，你要知道，没有人会拒诚恳于千里之外。不和任何人结仇，才能让自己的可走之路越来越多，越来越宽。
5．广结善缘，人见人爱
把他人的忧虑当做自己忧虑的人，人们也忧虑他的忧虑；把他人的快乐当做自己快乐的人，人们也快乐他的快乐；以利帮助人们的人，人们也以利帮助他；以道德对待别人的人，别人也以道德回报他。
善缘能给人带来无穷无尽的福利，但是善缘不是一蹴而就的，需要一点一滴地积累。凡事多个心眼，做事说话的时候，要给自己留个台阶，也是给别人施善，这是古往今来做人的大道理。
辅佐周朝建立起不朽功业的姜太公，对周文王说：“天下不是一个人的天下，而是天下人的天下。同享天下利益的人得天下，独占天下利益的人失去天下。”又说：“获得大胜不是靠斗争取得，指挥大兵而没有创伤，与鬼神相通，微妙啊！微妙！与人同病相救、同情相成、同恶相助、同好相趋。所以没有用兵而能取胜、没有冲锋而能进攻、没有战壕而能防守。不想取得百姓的人，却能取得百姓；不想取得利益的人，百姓得到利益；不想取国家的人，国家得到利益：不想取天下的人，天下得到利益。”把他人的忧虑当做自己忧虑的人，人们也忧虑他的忧虑；把他人的快乐当做自己快乐的人，人们也快乐他的快乐；以利帮助人们的人，人们也以利帮助他；以道德对待别人的人，别人也以道德回报他。这就是人之常情。
古代哲人说：“喜爱人们的人，人们也常常喜爱他。恭敬人们的人，人们也始终恭敬他。”所以说爱人也就是爱己、利人就是利己、助人就是助己、成就他人就是成就自己。反过来，刻薄他人就是刻薄自己、毁谤他人就是毁谤自己、损害他人就是损害自己。这是千古不变的规律。
古代做大事成大功的人，都是有“心眼”的人，因为他们能成大德、得万民。能得到大众的相助，就能得到天助。所以说：“帮助他人就是帮助自己，周济他人就是周济自己。”又说：“天赐福给助福于他人的人。”这就是想成就天下大功的人必须要先求得帮助于人的道理。
得到大众帮助的人成功就大，得到少数人帮助的人成功就小，得不到人们帮助的人，没有不失败而能侥幸成功的。得到家乡帮助的人，可以取得乡地；得到人民帮助的人，可以取得国家；得到天下帮助的人，可以取得天下。要想得到别人的帮助，就必须先帮助别人，吃亏在前享福在后。所以牺牲自己以服务于家庭，服务于朋友，服务于社会，服务于民族、国家，服务于全天下的人生观养成了，就必然使自己的思想意识表现在行动上，并使这个行动在日常生活中成为习惯、准则，便会出于自然、发于至诚，就像一种本能一样。
有心眼的人，凡事都要想得远，走一步想三步，广结善缘，才能让你多处开花。想要找人办事的时候，才不会到处吃闭门羹。所以，要以后有路可走、走得宽，必须有“无我”的世界观，“我为人人，人人才能为我”。自己不帮助别人，还想别人都帮助自己，这无异于等着天上往下掉馅饼啊。
6.遭遇别人的毁誉，不必计较
在人生旅途上，人们经常会遇到毁誉问题。如何对待毁誉，反映了一个人的精神境界和道德修养水平。历来高尚的人都主张要注意个人品行和道德的修养，注意声誉，因而就要正确地对待毁誉。
不管你怎样去努力、去结交，都不可能让所有的人对你百分百地满意。况且树大招风，当你用努力换来好的回报的时候，总有人看不惯你的好运气、好名声，因而来诋毁你。当别人毁坏你名誉的时候，你这样想一想，是不是心情好很多？遭遇别人的毁誉，说明你很优秀，既是优秀的人，就应当心胸宽广，不和他们计较。
蔡元培先生曾经对我们说过这样一席话：“人家的毁誉，不必计较。”的确，在人生旅途上，人们经常会遇到毁誉问题。如何对待毁誉，反映了一个人的精神境界和道德修养水平。历来高尚的人都主张要注意个人品行和道德的修养，注意声誉，因而就要正确地对待毁誉。
海是宽广的，懂得心眼的人应该有海一样的胸怀，可以纳百川之水。用宽以待人的品行去征服你的世界吧。
古人说：“江海所以能为百谷王者，以其善下之”“有容乃大”“惟宽可以容人，惟厚可以载物”“君子不责人所不及，不强人所不能，不苦人所不好”，可见，宽容大度确实是人在实际生活中不可缺少的素质。
古人有云：“人言可畏”，亦有“众口铄金，积毁销骨”的说法。蔡元培先生主张用“不必计较”来对待毁坏人名声的“人言”，要求人们不必把个人的名声看得过重。没有事实根据的人言，总是“腿短”的，不会长久站得住脚，毁人名声的人也许得逞于一时，但终会败露，而一个人的品行是客观存在的，它是最有说服力的。俗语说：“身正不怕影子斜”，古人也说：“人言不足恤。”对待毁人名声的流言飞语，“无言”是最好的轻蔑，“模糊”些可以省却许多解释和精力。对于那些无中生有、信口雌黄、不负责任的“人言”，只当耳旁风，就像鲁迅先生对待这种“人言”一样，连眼球都不转一转！“走自己的路”，用自己的行动将“人言”打个粉碎。还是蔡元培先生说得好：“是毁是誉，无甚价值，万勿因人毁誉而忧喜。”因“毁”而忧会失去信心，为“誉”而喜会停步不前。与其因毁而忧，不如自强不息、坚定信心，走自己的路；与其因誉而喜，不如谨慎谦虚、不骄不躁，更上一层楼。先哲们谆谆教诲我们不以己忧、不以物喜，是我们为人处世应该牢牢记住的。
要想办好事情、成就事业，首先要有宽以待人的处事习惯。反之，一个以敌视的眼光看人，对周围的人戒备森严、心胸窄小、处处提防，不能宽大为怀的人，必然会因孤独而陷于忧郁和痛苦之中，一个宽宏大量、与人为善、宽容待人，能主动为他人着想，肯关心和帮助别人的人，肯定讨人喜欢、被人接纳、受人尊重、具有魅力，因而能更多地体验成功的喜悦。
见识越广，思想越开放，人格越健全的人，生活就越能安定，而种族、国籍、信仰、思想、风俗、习惯乃至大、小颜色等所给他的印象，也差别越小。他用宽容的眼光来看待对人类社会有利的标准，来检验一切不认识的新环境和新事物，对的、有利的，努力学习；不对的、无益的，则置之高阁。
不去计较，就是在交际中有较强的相容度。相容就是宽厚、容忍、心胸宽广、忍耐陛强。人们往往把宽广的胸怀比做大海，能广纳百川之细流，也不拒暴雨和冰雹；也有人把忍耐性比做弹簧，具有能伸能屈的韧性。有人说过这样一句话：“谁若想在困厄时得到援助，就应在平时待人以宽。”就是说，相容能接纳、团结更多的人，在顺利的时候共奋斗，在困难的时候共患难，进而增加成功的力量，创造更多成功的机会。反之，相容度低，则会使人疏远，减少合作力量，人为地增加成功的阻力。
一个人若能不计较别人的伤害，在生活中养成将心比心、推己及人的做人做事的习惯，这样的人，肯定是受人尊敬和欢迎的。有心眼的人，便懂得“己欲立而立人，己欲达而达人”“己所不欲，勿施于人”的道理。一件事情，你自己不能接受，不愿意做，别人也一定不愿接受、不愿意做。将心比心、设身处地，用角色互换的方法，想想对一个行为或言论的反应、感觉如何，理解他人、体谅他人。这样，便会自觉地宽以待人了。
7.有容乃大，得理且饶人
留余地，其实包含两方面的意思：一方面，给别人留余地，无论在什么情况下，也不要把别人推向绝路，万不可逼人于死地，迫使对方做出极端的反抗，这样一来，事情的结果对彼此都没有好处；另一方面，给别人留余地的同时，也是给自己留余地。
人都有求生存、求发展的本能，如果有100条生存之路可行，在竞争中给他断去99条，只留一条路给他，他也不会跟你拼命。倘若连他最后一条路也断了，那么，他一定会揭竿而起，拼命反抗。想一想，世界之大，何必逼人无奈，激人至此呢？
懂心眼的人要知道，得理还需饶人，宽以待人，也是为自己留条后路。留余地，其实包含两方面的意思：一方面，给别人留余地，无论在什么情况下，也不要把别人推向绝路，万不可逼人于死地，迫使对方做出极端的反抗，这样一来，事情的结果对彼此都没有好处；另一方面，给别人留余地的同时，也是给自己留余地。
