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第5章 业绩才是硬道理——职场没有苦劳,只有功劳(4)

在后来与同事的沟通中,小李道出了其中的原委:虽然他每天是很忙碌,但很多时候,并不知道忙碌的目的是什么,自己的努力没有什么针对性——时间花到了,却没有得到相应的结果。这就是效率方面出了问题。而小张则不同,他把整个工作分成几块,每天集中精力完成自己的计划,每天都能看到自己的工作在一步一步地进行着。这样的高效率自然会得到好的结果。

正因为小张注重了效率,保证自己的每一步工作都不是穷忙、瞎忙,才能在同样的时间内完成高质量的工作。然而,在职场中能做到高效率的人并不是很多,有很多人的工作就是在时间流逝中做着毫无意义的堆积。员工们满足于“数量”而非“质量”,这是很可怕的。任何失去“质量”的堆积都是毫无意义的。因为公司看中的不是你做了什么,而是你做成了什么,也就是说结果才是最重要的。所以一定要讲究方法和效率,不能一味地穷忙、瞎忙。

“时间就是金钱,效率就是生命”。随着社会节奏的加快,现代人的时间观念也越来越强。在市场竞争中那些虽然对工作很投入,但办事效率低下的人,是很难用“投入”换取“产出”的,也很容易被竞争大潮所淹没。

“效率”是工作量和投入资源的比率,对时间的有效管理直接关系企业员工工作效率的高低。有些职员整天在办公室忙忙碌碌,由于在对时间的管理上产生了偏差,于是造成工作效率的低下。他们不是忙得没时间,而是没有管理好自己的时间。

没有效率的投入没有什么意义,员工工作更要注重效率。

在我们的身边总不乏被时间逼得晕头转向的人,精明的老板总能透过他们的工作内容,看出他们的本领,而无须探询他们忙得团团转的理由。因为,困难的工作不一定会使人显得很忙,而终日忙得晕头转向的人不一定是个能干的人。

员工不应被动地被时间牵着鼻子走,而应主动地把握时间、规划时间、管理时间,让有限的时间发挥更大的效用。一个会管理时间的人,总能泰然自若地待人处事,将应处理的事、应完成的事在自己规定的时间内完成,非常有效率。相反,一个不会管理时间的人,无论如何不会成为一个优秀的员工,他生命中的许多时光处在一种浪费状态中,并随时可能会浪费他人的时间。学会善于管理自己的时间,在某种程度上可以说,这也是为了更好地享受有限的人生。

善于为时间立预算,做规划,是管理时间的重要战略,是时间运筹的第一步。利用好时间是非常重要的,一天的时间如果不好好规划一下,就会白白浪费掉,就会消失得无影无踪,我们就会一无所成。事实证明,成功与失败的界限在于怎样分配时间,怎样安排时间。

你也许会对社会上那些著名的企业家、科学家、政治家感到怀疑,他们每天都有那么多事情要处理,却还能将自己的时间安排得有条不紊。不但能够阅读自己喜欢的书籍,进行休闲娱乐,并且还有时间带全家出国旅游,难道他们的一天不是24小时吗?正确的答案是他们比别人更善于规划时间。

“我做的每一件事都经过精心规划,否则我不可能完成任何事。”拥有近20家分公司的陈老板说。陈老板成功地运用了许多重要的技巧和方法而攀上顶峰,其中很重要的一门技巧就是:充分利用时间。

他认为,要懂得时间的价值。他建议:“定期安排会议,同时限定会议时间的长度,务必不浪费每一分钟。同时我凡事都事先预约,而且我认为每个人都会准时。”

陈老板认为,要控制好时间,以一种精打细算、有效率的方式利用你所拥有的时间。陈老板提醒大家:“谨记好好掌握每一件事,意思就是好好掌握时间。”

他说:“排定优先次序可以帮助你确定你已将最重要的事放在最优先的位置上。”陈老板建议:逐一检查你的工作,列出什么该在本星期之初就去做,什么可以留待稍后再做,列出什么应该一大早就做,什么可以晚点再处理。

他认为,授权要慎重。让自己专心去做主要负责的事务,把其他工作交给助手去做。他说:“你想插手的事情愈多,你浪费的时间就愈多。授权是对的,但还要确保,把工作分派给最佳人选。这么做就等于多了好几倍的你。”

最后,陈老板强调:不可拖拖拉拉。他说:“我为自己定下了一个规定,在我下班离开之前一定把工作做完。”拖延是偷时间的贼,所以今天该做的事绝不要延到明天才做。西方有一句谚语:“省下一分钱就等于赚到一分钱。”我们也可以这么说:“省下一分钟就等于赚到一分钟。”

时间是一朵长在我们心中的百合。为了不让我们的“时间百合”枯萎,为了督促自己执行工作,在工作之前,我们就应该慎重地制定工作进度表。“凡事预则立,不预则废”。如果我们能够制订出一个高明的工作进度表,并且能够真正地掌握时间,就一定能在有限的时间内出色地完成老板交付的任务。

为公司赚钱的员工才是好员工

在职场中,有多数职员认为惟命是从、毕恭毕敬,就能讨得老板的欢心,有些能力平庸的员工则以曲意逢迎来换取老板的赏识。

其实,听话未必是好事,因为在市场竞争如此激烈的今天,老板首先要考虑的是企业的生存与发展,高帽戴着再舒服也比不上企业利润的增长,因此,老板心中最高分数的职员,一定是那些最能出绩效的员工。公司不赚钱,再怎么听话也是毫无意义的。

今天,世界上所有的公司只为一个目的存在:赚钱。日本企业家松下幸之助说过:“企业家不赚钱就是犯罪。”因此,作为企业的员工,为公司获取利润就属于不可推卸的责任与使命。

作为团体的一分子,每个职员都要努力工作,处处为企业考虑,当企业得到最大利益的时候,也就是员工得到最大利益的时候。

虽然已经在社会上工作了好几年,对自己的初始能力培养和提高了不少,可是,从事销售行业对于陈劲来说还是第一次。几天前,陈劲刚刚从技术部调到销售部,对这里的一切程序都还不太熟悉,但他还是对未来满怀信心,坚信只要自己处处为企业着想,一切就都不会错。

陈劲所在的是一家服装公司,在他调来不久后,底下的一个生产车间就出了大问题。有一批男装针织外衣因为没做好缩水测试,出现了成衣制成品普遍缩小的情况,无法发货。制成品一旦作废,这可是一笔很大的损失,公司急忙召集相关人员连夜讨论处理办法。

在讨论会上,众人七嘴八舌,纷纷出主意,可是全都是以次充好或者干脆当做次品卖掉的馊主意,没有一个让老板合意的。就在众人一筹莫展之际,陈劲站了起来,他主张把所有缩水成衣重新加工,根据实际尺寸制成相对比例的童衣,这样既可以减少厂里的经济损失,也可以避免损坏厂里的名誉。这个建议很快得到了老板的认同,并立刻拍板决定由技术部负责设计,由陈劲负责监督和联系销售。

不久,童衣完成了,但是陈劲检查的时候,发现有很多并不合格,还存在很大的质量问题。于是他不顾及其他人的反对,坚决要求返工,并为此得罪了一些人。老板在得知这件事后,找到他谈话,拍着肩膀告诉陈劲:“你做的是对的,厂子的名誉和牌子最重要,如果再有什么问题,让他们直接来找我。”

在老板的支持下,陈劲的返工要求得到了顺利执行,制成后的童衣也迅速找到了销售商,并且销量出奇的好。在这次歪打正着之后,厂里又建起了童衣制作车间,进一步扩大了生产规模。

陈劲也因为这次的出色表现得到老板的嘉奖,并在一年之后,荣升部门销售主管。

通过这件事我们可以明白一个道理:只要你做的事是为企业的生存发展着想,就能得到信任、认同、提拔。

看看吧!很多世界级企业,每到年终就会进行以业绩为主的员工排位,排在前列的员工不用说一定会趾高气扬,而排在后面的不但脸面无光,还随时会有被老板解雇的可能。这当然怪不得老板,面对严峻的生存形势,老板只能如此。时下许多企业都在实行员工末位淘汰制,以此来激励员工。

对于任何一家公司来说,都奉行这样一个原则,那就是“利润至上”。“利润至上”是每个公司的原始推动力,至今仍然是,虽然这让许多人产生了误解,可这确是公司存在、发展乃至服务社会的根本。因此,老板们都希望员工头脑中有一个简单却至关重要的概念,那就是每一个公司的成员都有责任尽力帮助公司赚钱。一旦员工的头脑中输入这个概念,并习惯基于这个概念行事,一定会见到效果。

在一家大公司里,有一天老板让秘书公告全公司,所有的纸都要两而用完才能扔掉。表面看来老板极其吝啬,一张纸上都要做文章,其实他解释道:“让文员和秘书知道这样做可以使公司减少支出,相对地增加利润,极具重要。”有了替公司赚钱的责任感,自然会付诸行动。只要积极行动,就会有好结果。

一个企业,不要以为只有生产人员和营销人员才能争取客户、增加产出为公司赚钱,其实企业内所有的员工和部门都需要积极行动起来,为公司赚钱。因为任何机构要有盈余,必须依仗开源和节流。不直接与客户打交道的人最低限度也应成为节流高手,否则浪费会使公司到手的利润大打折扣。

如果你十分明确自己对公司盈亏有义不容辞的责任,就会很自然地留意到身边的各种机会,而且只要积极行动就会有收获。如果你想在竞争激烈的职场中有所发展,成为老板器重的人物,就必须牢记,为公司赚到钱才是最重要的。

测测你的业绩创造力

高学历、过去的辉煌以及各种有关企业建设的建议,甚至你每天辛勤的劳碌都固然很令人敬佩,但事实表明,这些都不能为你创造业绩带来实质性的帮助,那怎么做才能更好地创造业绩呢?回答完下面的问题。你可能就会找到答案。注意在做的过程中不要中断。

1.我是一个靠自己的奋斗成功的人。

2.我是一个很守时的人。

3.我的工作对于我而言很重要。

4.我习惯事先做好计划,然后按照计划行事。

5.我喜欢阅读催人奋进的文学作品。

6.我相信积极乐观的思维。

7.我力争战胜他人。

8.我时常感觉自己高于他人。

9.我能很快作出决定并坚持自己的决定。

10.一贯保持公共场所的整洁。

11.其他的人都很佩服我。

12.我从来都不会灰心丧气。

13.我非常注重保持自己的身体健康。

14.我时常感觉自己雄心勃勃。

15.我做事情从来都不靠碰运气。

16.我做事情善始善终。

17.我做事情从不拖拖拉拉。

18.我很清楚自己想要什么,而且相信会如愿以偿。

19.我很有自己的想法,能给出好的建议。

20.我非常地自信。

评分标准:

A.不对 B.有时候相信 C.我相信这一点

回答A “不对”得0分;回答B “有时候相信”得2分;回答C “我相信这一点”得4分。

结果分析:

60~80分:你有很大的业绩创造力

你始终都坚信自己是优秀的,你对自己所从事的工作充满了激情和热爱,做事情讲究方法和计划,作风严谨而为人坦率。你从来都不依赖运气,相信实力才是成功的根本。你能够勇敢地面对事业中的挑战和困难,并不畏惧竞争,习惯将日常事务做得井井有条、整齐而不拖拉。

40~59分:很好,你希望自己能够成功

你相信自己是优秀的,因为你总是有很好的主意和新的点子。你工作比较努力,也很讲究计划和方法,做事情很有效率。你相信自己有取得成功的实力,当然你也希望自己的运气能好一点,并且相信自己能够克服前进中的困难。

20~39分:如果真的很想成功,那自己就努力一些

你对待自己的工作和事业有一些动力,这种动力更多地源于你对成功的期待。但是,你不够自信,因此,你在做事情的时候也会因为自己不够自信而不可能做到雷厉风行。如果你有成功的念头的话,就应当积极主动地思考一下自己目前所存在的问题,并且在这个过程中有意识地培养自己必胜的信念,具体包括:积极乐观的态度、战胜他人和困难的信心、不轻易就放弃、坚持到底的韧劲以及用努力换来的好运气。

0~19分:你可能离成功有些远

你似乎对成功没有多大的兴趣,只是希望过一种平静而安逸的生活,你比较安于平淡,习惯没有竞争和压力的状态,宁可不要成功也不愿意去面对社会的竞争和压力。而这也许源于你内心深处的不自信而产生的恐惧感。然而,除非你目前已经拥有了非常好的生活条件,否则,你很有可能面临竞争激烈的工作。

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