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第42章 小产品广告宣传的妙方(2)

第三,为了改变消费者的态度。针对消费者对本企业的产品存在着误解,为了改变这种认识而做的广告。例如,北京产的感冒冲剂,疗效很好,但味道较苦,许多患者去购买味道甜的同类其他牌子的药。后来,他们做了广告,宣传“良药苦口利于病”,使患者转而购买他们生产的味道较苦的感冒冲剂。

第四,为了推销。将广告作为直接销售产品的手段。这一种广告形式也是最常见的。北京炊具厨具公司积压了两万把菜刀,他们利用火柴面做广告,写上一句话:“此盒等于1.5元。”下面注上“赁此盒购买一把菜刀可优惠一元五角。”许多家庭主妇拿着火柴盒去买菜刀,积压的两万把菜刀很快一销而空。

作为一种有一定目的性的艺术,它应该短小精悍,在较短的时间内去征服观众。

广告是一种实用艺术,与一般艺术有很大的区别。一般的艺术需要经过一段时间的认真品味,才能了解到作者的创作意图,从而获得审美愉悦。广告则需要在一瞬间将人抓住,把应该让人知道的事情交待明白。画面不能太零乱,文字也不能太冗长,这就要求广告设计简单醒目,一目了然。

如日本富士胶卷在我国报刊上做的广告,篇幅虽然不小,主要的语言只有一句“盒中自有花满谷”,但仅此一句也就很说明问题了。而有一些企业在报刊上所做的广告,总想在有限的篇幅多写上几句;或是在电视播放的30秒钟里,加快叙述速度,想尽量多说上几句,结果使人连最基本的东西也没了解到,效果上适得其反。

广告设计的画面或语言应该生动形象,通俗易懂。广告的图案和语言应选择人们熟悉的内容,这样容易产生共鸣,引起人们的联想。广告中的语言应尽量采用生活中的俚语、成语、歇后语、民歌等,既简单而又能说明问题,既形象又便于理解,要比一般性的语言效果好得多。广告作为一种艺术应努力发挥人的创造性,如果无论什么广告都是“坚固耐用”、“物美价廉”、“实行三包”之类的语句,久而久之,人们的感觉对这种语言就产生了拒绝性,那就起不到宣传作用了。

广告作为一种实用性艺术,也应当象其他艺术一样,要按照美的规律来进行创造。虽然广告首要追求的是商业上的目的,不能宣传为了审美的需要去展示基本内容,但如果在达到商业目的同时也具有一定的审美价值,那么广告就能取得“一箭双雕”的效果。

广告的美感性特征是在生活实践中得来的。我国向德国出口猪肠衣,请德国广告家设计了一幅广告,这幅广告画着八抬大轿抬着一个穿着朝庭官服的圆溜溜的猪大人,前面一排吹鼓手鼓起腮帮子使劲地吹,为猪大人鸣锣开道,在下面写了一句话:“请买中国猪肠衣”这就是幅充满了生活情趣,具有一定审美价值的广告。

当前广告宣传问题上存在着对美的概念的错误理解,似乎感到画一个美女就能产生美的效果。其实,刺激并不等于审美,引起了人的注意并不等于收到了效果。国外做过这样的试验,给一些男性消费者试看一些登有美貌女郎的广告,24小时后,重新给被试者看这些广告(将产品的牌子名字涂去),发现这些消费者对每张广告所推销产品的记忆程度很不理想。只有具备审美价值的广告,才能产生一种韵味,长久地连同产品一起渗透到消费者的记忆之中。

总之,小商品广告只有出奇才能制胜。

3.小产品广告成功靠完美的创意

美国大富豪卡耐基认为选择广告创意的策略非常重要。以下三种策略在使用时,小产品经营者应慎重选择。

某生产白酒的公司对其所生产的50度白酒进行广告宣传时,构想了一则面向城镇居民的电视广告。广告主非常关注时尚,要求广告人物是青年情侣,以此争取年轻人成为该品牌白酒的用户。众所周知,白酒的主顾主要是45岁以上的中老年男士。受西方文化的影响,20世纪90年代的年轻人在约会或聚会时趋向于用低度洋酒或啤酒助兴。倘若依广告主的旨意创作,那么表现青年男女相互劝喝高度白酒的电视广告非但不能奏效,还会显得荒诞。尽管“娃哈哈”儿童营养液也可以使老人吃饭香,强生婴儿以从女士形象变为西部牛仔的专用品,但高度白酒恐怕难以轻易扩增消费者的范围,因此,需要改变广告创意。

在这个方面,中美合资北京博士伦眼睛护理产品有限公司做得颇为成功。

博士伦隐形眼镜在我国上市初期,该公司根据我国的经济环境,按消费者在各个年龄段表现的不同追求及不同职业细分市场,随后将对隐形眼镜兴趣最大、且具有购买力的20-35岁的年轻职员、职工确定为市场目标。他们针对特定市场目标的特点,创作了以“美化您的眼睛,美化您的生活”为主题的广告,迎合了目前市场消费者爱美的心理需求。而且,他们还辅之以“戴博士伦舒服极了”的口号,解除了大众的后顾之忧。多年来,由于产品质量优良、服务周到和有效的广告和公关活动,博士伦在中国不但家喻户晓成为隐形眼镜的代名词,而且还占据了这类产品份额的主导部分。可见,成功的广告创意具有多大的威力。

这是根据目标市场的变化调整广告创意的第一种策略。

第二种策略是依据产品生命周期调整广告创意。

处于导入期的新产品创意上应着力于说明产品的功效,使用理性诉求方式。例如美国澳尔费林公司1957年研制成功的猪皮便鞋--“无声小狗”就是运用这种创意方式进行广告宣传,从而成功地打入市场的。他们在导入期广告的立意就是向潜在的顾客介绍并表演猪皮鞋如何防酸、防雨、防污,使他们了解“无声小狗”的特点和优点,以便为进一步的广告宣传打下基础。

导入期的广告创意如果定位过高,则可能招致失败。

有一种名为“高果糖”的新糖品,其产品成份和功效在初上市时还鲜为人知。为了表现高果糖的牛奶,广告制作人员设计了一则广告,画面是:一个小学生上学后在课堂上把唐诗名句“床前明月光,疑是地上霜”背成了“……疑是’高果糖‘,”引起了哄堂大笑。该广告给人留下了难忘的印象。可惜此时广大观众尚不知高果糖为何物,让这一独具匠心的创意抛入了云里雾里,白白地浪费了广告费。

同样地,在产品进入成长期后,要及时变换创意,这一阶段的创意应该以宣传品牌形象为立足点,扩大品牌知名度。在产品进入成熟期后,人们对产品或品牌均已熟悉,因而此时的广告创意应以情感诉求的主调,吸引消费后连续购买公司的产品。

第三种是按照产品的市场定位调整广告创意。

当不同品牌产品尚未出现时,产品首创者不作广告或只作少量广告也能称雄市场。但一旦出现了不同品牌的同样产品,企业就不可在广告上掉以轻心。目前市场上大多数消费品品牌林立,加上生产者的技术进步和模仿效应,产品之间的区别越来越小,要想使顾客对自己的品牌格外留意,就必须在广告创意上下功夫。其中一个很重要方式,就是通过广告表现本公司产品的独特的市场定位,这样才能将品牌的形象嵌入人们的心田。

20世纪50年代末,美国DDB广告公司为德国大众公司的金龟牌小汽车创作的经典广告至今仍然有口皆碑。这则广告独特的创意为金龟车进入并占领美国市场创造了条件。

这则广告画面的构图及其简单:左上角有辆黑色的金龟汽车,下半部是二字标题和廖廖几行正文,剩下中间一大块是空白。然而正是这幅简单的作品表现了金龟车独特的市场定位,故被誉为“非凡”的创意。当时,美国经济已步入繁荣,轿车顾客的注意力集中在三大汽车公司生产的大型轿车上,小型车受到冷落。不过,广告人洞察了市场对小型车的潜在需求和金龟车价廉、物美、省油的优势,一反潮流,奉劝消费者“想小的好处”.广告从布局、插图到文字都表现了“小”的意念,产品以鲜明无比的形象和独特市场定位,立即占据了大众心目中独特的小型车位置。因此,购买金龟车者迅速增多。到1970年,金龟车年销售量达56.9万辆,占进口车市场份额的半数。金龟车根据市场定位的独特创意的广告获得了巨大成就。由此看出,策略的选择多么重要!

4.小产品广告要从顾客的角度出发才能成功

小产品广告只有想顾客之所想,广告的效果才能充分展示出来。

广告是给人们提供信息和知识的。然而,对信息、知识的传递却大有讲究。有的厂商在做广告时直截了当地介绍自己的商品特性,让人们了解,从而达到推销和服务的目的。但这种广告比较简单,又往往千篇一律,人们常常产生一种厌倦情绪。有的广告就不用这种俗套的做法,而是站在关心消费者的角度上,提出与消费者切身利益息息相关的问题,加以解答,起到生活顾问的作用,其广告效果更佳。

上海出版的《大众画报》,曾刊出一幅广告,画面上出现一对情人,男主角是个不读书不看报的人,缺乏知识,与情人见面时,总是说:“今天天气很好。”当女方同他告吹以后,画面上指出男主角恋爱失败的原因是没有知识,劝他赶快去读上海大众出版社出版的《大众》、《小说》和《文化》三种杂志,那里有丰富的文艺和科学知识。这种形象的广告画面,生活趣味浓生动活泼,幽默而不俗,适合青年特点,要比那种介绍自己的刊物,欢迎订阅等广告语言好得多。

美国一家制药公司曾做了一则这样的电视广告:

荧光幕上出现了一对母女。一名护士把女儿带进了检查室。然后电视旁白说,这位母亲患有糖尿病,她的女儿也极可能罹患同样的疾病。当护士在抽血时,旁白又说:“美国有1100万人患糖尿病,可能你就有,尤其是如果你年逾40而且体重过重时,更应去检查。本广告系由辉瑞制药公司提供。”

辉瑞制药公司的这则广告刊登在《时代》及《读者文摘》等40种杂志报纸上,虽然该公司的广告费支出了四五百万美元,然而,由于广告的宣传,美国人去医院检查糖尿病的人多起来了,一旦检查呈阳性反应,医生也常常会开出辉瑞制药公司的药。这样,辉瑞制药公司的糖尿病药剂销售量却增加了15.4%,所赚的钱远远多过广告费。

卖药的药店,却不大力去宣扬自己的灵丹妙药,而是去关怀体贴消费者的身体,督促他们去检查身体,以情感人,当然使消费者乐于接受了。检查有糖尿病的患者当然要买这家药店的药。可见厂商做广告,从消费者的切身利益出发,通过广告沟通产销之间的感情,才能取得较好的效果。据美国医药协会对它的会员做的一次调查表明,他们欢迎那些引导社会大众预防疾病的广告,而不喜欢那些鼓吹病人购买某种品牌药物的广告。

不妨再请你看一则“敌那晒护肤液”的广告。这是一则把图画和文字巧妙地结合起来,并取得了相得益彰效果的好广告。

报纸的画面上,插图是一位穿着连衣裙的漂亮姑娘的小照片。广告的标题写在一个方框里,从方框里放射出箭头指向插图中裸露在外的皮肤部位。文字在一侧的中间位置,左下角画着商品的外观--装敌那晒的瓶子。整个布局很谐调。广告正文是:

在夏日里,你把身体的大部分裸露在外,因为你经常穿游泳衣、运动服和超短裙衫。所以应该使你的皮肤显得更美丽。

看来,夏日里经常保持全身的美观是非常重要的,不仅是为了特殊场合,而且整个夏日里每天都应该注意全身的美容。

但这也并不是很费事的。你只要买一瓶“敌那晒”就可以了。因为这药液里含有丰富的美容脂,经常擦用可以保持你后背、双肩、胳臂和大腿的皮肤细腻光泽。

另外,像胳臂肘、膝盖和后脚跟处粗糙的皮肤,如果擦用了这种滋润性的敌那晒,很快就能显得柔润。

赶快购买并且经常擦用一瓶“敌那晒”护肤液吧。这一瓶芳香细腻的护肤液可保持你全身皮肤柔润,细腻而诱人。

敌那晒护肤液布里斯托·梅耶厂出品正文开头的第一句话:“在夏日里,你把身体大部分裸露在外,……所以应该使你的皮肤显得更美丽。”正迎合了读者追求美的心理。为了帮你实现皮肤健美的夙愿,广告作者又设身处地为消费者提出了一个新的问题:皮肤的每日护理本是件麻烦又费时间的事。“但你要买一瓶’敌那晒‘,就可以了。”无形中就宣传了自己产品的威力。到最后:“一瓶芳香细腻的护肤液可保你全身皮肤柔润,细腻而诱人。”广告全文,围绕着消费者利益,一切从消费者需要出发,因此获得了消费者的欢心。“敌那晒”护肤液销量大增,在妇女中曾得宠一时。

当今是一个以消费者为导向的时代,消费者的喜好、需要,是厂商制造产品的依据。消费者的选择,更是厂商存亡的关键。既然如此,那么充当促销主角的广告,当然也应该从消费者的需要出发,介绍商品的特性和功能,才能收到最佳的宣传效果。

5.小产品广告成功的一半在标题

标题好比广告的眼睛,龙画好了,再加上灵睛一点,龙就活灵活现、腾空而飞了,广告标题就是那龙之“灵睛”.在做广告标题时,一定要注意以下几点:

①坚持广告标题的准确性是撰写广告文稿的基本要求。写标题一定要题文相符,如果一时找不到适合的词句作标题,那就应该按鲁迅先生说的:“写不出不要硬写。”

②揭示广告主题是撰写标题的主要任务,也就是说,标题要体现主题思想。

③撰写广告标题要开门见山,画龙点睛,尽管标题只有几个字,但是要利用点睛之笔给人以丰富的联想,深邃的意境。这类广告的阅读率往往要高于无标题的广告题。

④语言要生动活泼,富于创意,但是用词要贴切,不要生搬硬套,更不要题不对文,故弄玄虚。

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