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第19章 做个随机应变的聪明职场人(3)

(4)掩盖真实意图:暗中打算跳槽,不让别人察觉。

当你遇到这样的同事时,或者上司要求你唯命是从时,不妨想一想:“为了取得成功,丢掉人格是否值得?”

奉承拍马的行家里手,有着一整套经过仔细盘算,而培养起来的见风使舵的本领,有处心积虑策划出来的一系列随机应变的手段。自然,一个人决不会讨得每个人的欢心。尽管如此,奉承拍马者仍能在一个企业里受到器重,得到提升,至少能保住他们既得的地位。

诸多事实证明奉承拍马者的朋友不多。因此,在你接近此事边缘时同样要做一番权衡。可以这样想:“我是否愿意面对同事的疾言厉色和讽刺挖苦而忍气吞声,甘愿成为他们嘲弄的对象,只是为了得到某种可能存在也可能不存在的东西呢?”

如果你发觉自己成了一个唯命是从的人,而自己又不喜欢这种情况,那就检查一下自己的想法,找出其中的原因。唯唯诺诺的策略不失为正确的策略,只要你不过分沉迷于此,可以这样想:“我不喜欢奉承拍马的人。我不想做这样的人,但若是为了保全自己而不得不假装如此的话,我也会这么干。”

自我发现永远是奉承拍马者洗心革面的第一要素。如果你是一个马屁精,或者与马屁精差不多时,那就承认这一点,然后再想一想:马儿要是跑了,你该怎么办?找回自己失落的人格,做一个比马儿跑得更快的人。总之,一切都在于你,只要你想做!

如何与小人相处

与小人同事交往,是迫不得已也是必需的,毕竟同在一处,冷落了别人但不能冷落小人,因为此类人最难防。

你要学会避其锋芒,在小问题上不要与小人较劲;据理力争,在原则问题上不能退让。当他眉飞色舞夸夸其谈时不要打断他的谈话;当他故作神秘状探听你对领导的看法时,要假装糊涂;当谈论同事隐私时,要装作没有听见;当他灼灼逼人时,不必害怕,勇敢地反驳;当他造谣中伤时,要当面揭穿。

你要知道大凡小人,见利忘义者居多,而有很多小人因为舍得“投资”,他们的关系网还是比较广的。利用这样一个特点,可以在自己困难的时候,以利诱之,解决自己的困难,以小利换大利。

被人抓住辫子,特别是不利于你的前途甚至是性命的辫子,你也许就不会再有太平的日子。

与小人交往时,对于自己的隐私万不可泄露出去。你要做的就是确保不要犯什么错误,在原

则问题上保持清醒的头脑。与小人交往,首先考虑做事的后果,多向其他人请教,不要一意孤行。

在你犯了错误之后,你必须尽快弄清是什么错误,能够引起什么样的后果。对于触犯刑律的,不要心存侥幸心理。你的这种心理会成为小人得以利用你的机会。因为“世上没有不透风的墙”,一旦事情败露,你不仅会为你原来的事情承担责任,而且会为由于小人的利用而所作的行为承担责任。

在你与小人接触时间长了,就会在不经意之间得到小人的辫子或者把柄,切不可声张,更不要将辫子还给对方。也许小人会倒打一耙,来个卸磨驴,斩草除根。

在长篇小说《国画》中曾为我们描述了这样一个情节:朱怀镜由于情人事件和他的后台的倾倒,也被挂了起来,有名无实。此时想起了他原来提携过但现在走红的“朋友”张区长,打算请他出面,换一个环境。此时的张区长为避嫌疑,根本不理朱怀镜。朱怀镜突然想到原来给他办事时,其下属留下的一个本子,那个本子上记载了许多的秘密。于是他找出了那个本子。在有一次见面恳请完后,见张区长没有反应,于是不经意地提出说:“原来小雷到过我这儿一趟,给我留下了一个本子。”张区长此时变得特别关照朱怀镜说道:“你调动的事情不能太着急了,我会想办法的。”将朱怀镜送至门口时说道:“关于那个本子,你找找看还有没有,给我带过来吧。”当办理完朱怀镜的调动后,又提起本子时,朱怀镜答道:“我已经清理掉了。”至于是否清理掉了,张区长不敢问,即使问了也没有办法得到确切的答案。

朱怀镜巧妙地利用了对方的辫子,为自己办理了调动工作,同时,对“辫子”做了模糊处理,防止张区长算后账。

在办公室中有些人总是喜欢在领导面前打小报告,面对打小报告者,也要根据具体情况具体采取对策。对于那些理智的领导来讲,他们根本不在乎小报告的真实与否,因为眼见为实,

所以对于这种小报告可以不理不睬,采用豁达的态度对待,流言就会自然消亡,而打小报告者也会幡然醒悟,发现你的真诚和宽宏大量,这样兵不血刃就取得了较好的效果,可能还会争取到朋友。

小左工作非常出色,瑞自觉很不服气,便多次向领导打小左的小报告,贬低小左的工作。小左对此虽然有所耳闻,但从不作声。某日,瑞正与领导讲小左的坏话,正好被小左碰见了,这下可让瑞无地自容,只好红着脸听任小左的发落。出乎意料的是小左一点也没有在意,就好像眼前的事情和他毫不相干,表现出极大的克制和宽容。瑞终于醒悟,感觉以前不止一次地对小左那样实在是不应该……

假如你想要使小人的醒悟,你首先要使其明白自己是知道打小报告这件事情的,才能够知道你的大度,而打小报告者之所以屡次就范,不仅仅是其心理需要,他们赖以生存的土壤就是自己的隐蔽,一旦隐蔽的身份被揭穿或察觉到对方对自己的警觉,就会有所收敛。

向领导打小报告对于被报告者来讲当然没有任何好处,在气愤之余也要检查一下自己,从中吸取教训。对待小报告采取“有则改之,无则加勉”的态度。

某校教务处推举王老师到学校科研室工作不久,A君就到校长处放风说王老师阅历浅、底子薄、素质低,不能胜任这个工作,挑不起这个大梁,还不如让某某去等等。谁知道A君的话不知怎么传到王老师的耳朵里。但值得庆幸的是,这意外的小报告对王老师并没有形成任何打击。他丝毫没有被陷害所困扰。相反,他倒是从小报告里看到了不足,看到了自己努力的方向。几年过去之后,这所学校的科研工作每年都有新的成果出现,他们承担的几个“九五”研究课题也都有了新的进展。

俗话说:“苍蝇不叮无缝的鸡蛋”,作为被流言选中的对象,你就要弄明白自己是否妨碍了对方的利益;还是自己在人际关系处理方面存在某种缺陷;或是自己的性格造成的影响等。

从几个方面找到原因之后,可以坦率地找对方谈一谈,一方面促其觉醒,同时还可表示了自己在这个问题上的高姿态,这样流言就会消失。

小人同事是最讨厌的,他总是不停地在你的周围撒下矛盾的种子,或向领导,或向同事散布你的谣言。在办公室中应对小人既要考虑到以后还要继续相处,不能太过分,又要达到警示的效果。

黄某虽是须眉男人却心胸狭窄,容己不容人。小明并不想得罪他,可既然同在一个办公室,工作中难免磕磕碰碰。虽然小明是一个非常善于忍耐的人,可黄某依然得寸进尺,让小明十分反感。

小明在研究了心胸狭窄的人的弱点之后,决定采取以退为进的绵里藏针的策略,不再一味忍让,而是退让中含有反击,也就是将退让透明化,让自己的同事都知道自己是为了顾全大局在忍耐,而并不是惧怕黄某,以求得公众的理解与支持,用自己的宽容反衬出黄某行事的不端。这种以退为进的策略果然有效,同事和领导都对他做出的高姿态表示支持,有道是众怒难犯。黄某为了自己在众人面前的形象也不得不有所收敛,并做出友好的表示。小明的第二步是小事继续容忍,让黄某有一种平衡的感觉,而在大事上则坚决反击,让黄某领教了小明棉里藏针的厉害,凡事不敢做得太出格。两个人虽然不可能很亲近,可倒也能够彼此相安无事,和平共处。

小人在办公室中的人际关系一般情况下都不会太好,同样是同事,物以类聚,既然与你的关系不好,与其他人的关系也不会很好。小人一般与上级的关系比较好,但上级一般不会插手同事之间的事。在实施这种策略时,首先要分析办公室中的人际关系,防止受到暗算,虽然同事偏向于你,但真正在关键时刻出手的并不多。

在你对小人进行反击时你应该要注意时间和地点以及影响范围,使用的方法最好不要影响工作,影响工作后肯定会有领导出面,无论怎样这都不是什么好事。在迫不得已情况下的反抗,应该向领导解释清楚,由领导进行调解,避免小人背后告状,怪罪到自己头上。总的来说,对付小人之时,你一定要处处小心,不可太过于大意,从而导致自己吃亏。

掌握必要的反击策略

身在职场之中,谁也不敢保证自己永远一帆风顺,永远不受欺辱。没准儿哪一天因为某种利益之争而被人嫉妒、被人怨恨,以至遭人暗算,甚至明火执仗,直接欺辱到你的头上来,让你承受许多不白之冤。处在这样的境地中,仗义执言是行不通的,因为对方只讲强盗逻辑,不讲社会公理;舍生取义是不值得的,因为在对方那里已无义可取。那么,一旦落到这样的境地你该怎样寻找一些行之有效的办法替自己解被辱之围呢?

1.给对方敲敲警钟

这种情况之下你要让对方意识到可能会出现的后果。包括法律的严重后果、社会舆论的后果和彼此人身的后果。也许对方是因不懂法律而胡来,一旦意识到自己的行为可能会给自己带来相应的灾难,那么,只要他还略有些理智,就可能有所收敛而就此罢手。

2.唤醒对方良知

无论是谁都有起码的良知,只要他的人性还没彻底泯灭的话,对方做出了愚蠢的行为,可能是一时糊涂,鬼迷心窍,一旦从人性的角度引起对方的觉悟,那么也能达到为自己辩白的目的。

3.暂且退让

适当答应对方一些不合理的要求,以保住人格、控制把柄和日后能脱身为限。主要目的是不使自己受到更大的损害,以便保存实力,待机反击。

4.找领导摆平

如果两者在同一单位,应找本单位领导出面摆平,若本单位领导姑息迁就,就逐级上告,直到问题摆平为止。

5.找朋友摆平

患难见真情,当自己受人欺辱后,找朋友诉说苦楚,让朋友帮助想办法,出主意,甚至直接出面与对方交涉,让对方赔礼道歉和赔偿损失。

6.以牙还牙

如果对方很聪明,使你既吃了亏,上了当,受了害,又拿不出证据,如哑巴吃黄连,有苦说不出,对此种情况怎么办呢?最好的办法是伺机而动,巧设圈套,请君入瓮,以牙还牙,让对方得到相应的报复。

有时候对女性抱有某种偏见的传统观念仍未消除,职场的女士更要学会向别人说“不”。在某一杂志上,曾刊登过这样一篇文章:虽然女性已经在工作中取得了很多成功,男人的大男子主义远没有灭亡,特别是当女人的能力强过男人,甚至成为领导时,他们总想以某种方式取得心理优势,而常用的方法就是以“开玩笑”的方式来伤及女性自尊心。曾经有一美国女性向法院起诉自己任职的公司,因为她无法忍受这种工作环境。

在这种时候,女人必须学会回击。可以对他说:“如果你下次再说打击女性的‘玩笑’,你将被口头警告。”让他知道他得为自己的话付出代价。下一步,是找机会和他单独谈话,让他给你说几个他最喜欢的“玩笑”,然后,可以很严厉地向他指出这几个问题:

(1)奚落人是不是他的看家本事?许多男人就是在以贬损别人为乐的环境中成长起来的。告诉他,办公室不是中学生耍嘴皮的地方。作为他的主管,你评价一个人不是看他奚落同事的本事,而是他尊重同事的品德。

(2)问问他,他是不是在什么人面前都说这种话?在自己的妻子、母亲、姐妹面前如果这么说,她们会有什么感受?找个时间和她们好好谈谈这个话题。

(3)他是否愿意用这种口气开开他自己的玩笑?

(4)最后告诉他,如果他不能改善自己的行为,不能学会尊重他人,他将永远没有多大出息。

与孤芳自赏者的相处之道

在现实生活之中孤芳自赏者和欺瞒哄骗者之间存在着一些联系,两都具有强烈的迷惑性,都试图操纵别人的行为。尽管真正的欺瞒哄骗者具有孤芳自赏的某些特点,但他们经不起过分沉缅于自负的风险。过分的自负会使他们看不见自己的真正面目。换句话来说,真正的欺瞒哄骗者知道如何适可而止,而孤芳自赏者则不然。

只要孤芳自赏者的自负并没完全迷住你的眼睛,那么他们还是可以干出许多有益的事情的。孤芳自赏者以他们的自我为中心,只有在谨小慎微者不敢逾越的地方才会有他们活动的空间。

这类人在战场上,他们可能是无所畏惧的,因为他们认为自己是不可战胜的。在运动场上,他们也会碰碰自己的运气而跃跃欲试,因为他们对胜利充满了自信。而在办公室里,他们潜在的天赋一旦找到了用武之地,就可以用来干出了不起的事业。他们的表现同样会受到人们的关注和羡慕。然而,这不再是因为他们显示出来的自私,而是因为他们做出了实实在在的业绩。

“怎么,你竟然没有看到我?你可知道你错失了什么?”那些自命不凡的人都会这样想。他们乃是上帝恩赐给这个世界的天才演员、运动员、下属或同事。

假如你是某个部门的主管,在你属下中有一位自命不凡、孤芳自赏的家伙,他在办公室几乎受到每一位成员的骄纵,现在更成了办公室这个大家庭里被宠坏了的顽童。你开始后悔当初在起用他时没有了解得更清楚些,同时你也不得不承认,像他这样的人确有一种魅力,他成了人人都感到亲切和喜爱的人。不过他的工作做得还可以,只要他愿意,学起来也很快。最糟糕的是,他与你的领导中的好几个人交上了朋友!你弄不清他到底会跟他们说些什么?整个部门就像按照他的规则进行的一场游戏,想要改变他是很不容易的事,尤其是大家都已经习惯顺从他的意志行事。但你不想让他毁了你这个在公司里一向以管理规范、作风严谨而著称的部门,也不想让他毁了你自己的名誉。

因为他的言行举止对大家的影响已经在办公室里不知不觉地扩散开来,甚至开始影响到日常的工作程序。他已从一个讨人喜欢、为人友善的同事,变成一被宠坏的顽童,要这要那,占用别人的工作时间,分散了大家的注意力。

孤芳自赏的人用他那讨人喜欢的性格使你的思想解除了防范,尤其在枯燥乏味的办公室里这一点更容易生效。对此你曾在某种程度上采取了认同的态度,以至于现在泛滥开来,难以收拾。其实回过头来看看我们自己,我们也能在自己身上发现一点孤芳自赏、自命不凡的影子,只是我们都不希望承认这点而已。

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