一般来说，你想交纳的费用在银行均可办理，包括水费、电费、煤气费、电话费、有线电视费，等等。
以前，银行虽然可以代缴各种费用，但是水、电、煤气、电话费不在同一银行扣费，给用户带来很大的不便。譬如水费在建行，电费在工行，管道煤气费在中国银行，电话费在邮政储蓄。同时，银行不给客户打印清单，只有一条存折中的扣款记录，很不透明。
但自从2007年5月20日央行发布《关于改进个人支付结算服务的通知》以后，支付水、电、煤气、电话等基本日常费用，归还住房、汽车贷款，购买基金、证券、保险产品，用信用卡还款……这些都可以轻松跨行完成。
这是怎么实现的呢？其实只需办理一个结算账户即可。对于普通代收业务，客户只需与收、付款银行签订协议；定期代付、代收业务可由银行根据付款授权协议完成工资、公用事业费用的自动拨付和缴纳。
此外，有些地方甚至推出了自动缴费机，用户只需与银行签订一份银行自动授权转账协议，便可以在自动缴费机上用银行卡缴纳水电煤气费用。
看来，银行代缴费用确实给老百姓带来了很大的方便。
知识卡
银行能提供哪些咨询服务
银行不仅为客户提供了各种各样的代理和中间服务，还提供了咨询服务，使客户能够及时了解银行的有关信息。
我们向银行咨询有两种方式，一种是到银行去咨询，但是这种方式比较费时、费力。另一种是电话咨询，这是大多数人采用的一种咨询方式。
银行电话中心就是顺应这种咨询方式而设立的。银行电话中心是由银行建立的为客户提供对储蓄、贷款、外币、信用卡、金融信息等多种业务服务和交易的综合信息系统。
通过银行电话中心我们可以享受下列咨询服务：
1.金融信息查询，24小时为用户提供服务。
2.账户查询，分为企、事业账号查询，信息卡查询，储蓄卡查询及个人存折查询等几部分。
3.挂失。信用卡、存折遗失或被盗时，用户可在第一时间通过本系统挂失，最大限度地减少自己的损失。
4.转账。除对公转账业务外，尤其适用于个人公共费用付账业务。
对老百姓来说，通过银行的咨询业务，可以随时了解银行的动态，方便快捷地进行储蓄账号、信用卡或者储蓄卡的信息查询对账、挂失等，从而极大地提高了办事效率和生活质量。
你到银行办理过外汇买卖业务吗
外汇买卖，以前在一般人的眼中被认为是有钱人办理的业务，而如今的个人外汇买卖业务已经是商业银行新开办的一项普通业务而已。任何人只要有合法的身份证明，都可以在银行办理外汇买卖业务。
这里的外汇仅指个人的外币现钞、现汇存款，而不包括公款外币。现在，我国银行的个人外汇买卖业务一般开设英镑、港币、美元、日元、加拿大元、澳大利亚元等几个币种，交易起点一般是100美元的等值外汇。
那么，到银行办理外汇买卖业务需要经过哪些程序呢？
1.到柜台填写《个人外汇买卖申请书》。
2.审核。将申请书连同本人身份证、银行存单或现金交柜台经办员审核。经办员审核无误后即对《外汇买卖证实书》进行确认，签字后，手续就办完了。
我国的商业银行都可通过柜台、自助终端、电话银行及网上银行受托办理外汇买卖业务。其中柜台交易的营业时间为银行对公众公布的银行工作日的营业时间。
银行卡理财知多少
银行卡的基本功能有购物消费、现金存款、代缴费用、汇兑转账等。除了这些基本功能外，不同的发卡机构还为各自的银行卡增添了一些特色服务，如银行卡投资、
1.银行卡可投资
通过银行卡，市民们完全可以进行股票、基金、债券、外汇各种金融产品的交易。目前，各个银行基本上都开通了“银证通”、“银证转账”和“银基通”的业务，银行卡的用户可以使用电话银行、网上银行，用银行卡办理基金的买卖。
“银基通”和“银证通”都可以通过电话银行和网络银行，发出交易的指令。坐在家中，打打电话、敲敲键盘，就可以轻松投资。既免去了路途劳顿之苦，又不用担心错过重要信息。
2.一卡多账户，理财更方便
目前，“一卡多账户”功能可以在同一张银行卡下设立不同的账户：活期、三个月定期、半 年定期、一年定期、三年定期等。在银行的柜台上一次开办“一卡多账户”业务后，你就可以在家中或是办公室里通过电话银行或者网上银行，把自己的钱“搬来搬去”了。
3.一卡多币种理财
在同一张银行卡下拥有美元、欧元、港币、日元等多个不同币种的账户。 还有的银行将“一卡多账户”和“一卡多币种”的服务进行了“打包”服务，就是说，在同一张银行卡下拥有多个币种、不同储种(活期、不同时间的定期)的账户。
4.卡内定活理财
此种理财只需要在银行设定不同存款比例，银行就会自动为你将资金“搬运”到不同的存款账户里。在必要的时候，还可以在活期和定期之间灵活调度资金，让你既享受到活期的便利，又不失去定期的收益。
银行卡理财有如此多的好处，你知道怎样正确使用银行卡吗？使用银行卡有什么注意事项吗？
挑选银行卡前，你应当先了解银行卡的种类，各类银行卡具有哪些功能，自己的需求是什么，综合考虑这些因素之后再选择适合自己的。如果是信用卡，还需要考虑相应的利率、年费、延期付款等一些细节。要特别注意仔细阅读发卡机构的信用卡领用合约。
1.银行卡利息怎么计算
银行卡内存款的利息按活期利率支付，计算方法与活期储蓄存款类似，常常使用日利率；计算存款期限时，从存入日起算到支取的前一天为止，算头不算尾。信用卡如果有透支情况，您一定要记着及时还款，否则会多付利息。
2.避免信用卡恶意透支
对信用卡，银行允许善意透支，不过有额度和时间上的限制。如果超出限制，银行就可能认为您在恶意透支，轻则罚款，重则让您吃官司。您的信用记录也会增添一个污点，一旦有此污点，下一次要取得银行信任就不那么容易了。使用信用卡时，请养成按时还款的习惯，避免恶意透支。
专家支招
银行卡丢了怎么办
如果银行卡丢失，应立即持本人的有效身份证件到发卡行的营业网点办理挂失手续，将卡号等资料告诉银行，交纳一定的挂失手续费，几天后就能获得一张新卡。需要注意的是，银行一般规定，信用卡在挂失之前以及发卡机构受理挂失起24小时之内的一切经济损失由持卡人自己负责，所以您还是要慎重保管好您的信用卡。
密码忘了怎么办
在申请银行卡时，银行为你“分配”了一个密码，您可以将它改成自己熟悉的密码。如果哪一天想不起密码来，你凭自己的有效身份证件和银行卡，向发卡银行书面申请密码挂失，一般7天后就可以办理重置密码了。
怎样享用现代化的银行服务ATM、POS
“ATM”的正确说法应该是自助柜员机，因大部分用于取款，又称自动取款机。它是由计算机控制的持卡人自我服务型的金融专用设备。ATM机可以向持卡人提供提款、查询存款余额、进行账户之间资金划拨、余额查询等工作；还可以进行现金存款（实时入账）、支票存款（国内无）、存折补登、中间业务等工作。持卡人可以使用信用卡或储蓄卡，根据密码办理自动取款、查询余额、转账、现金存款、存折补登、购买基金、缴纳手机话费、更改密码等业务。
POS是销售点终端机，亦称转账POS。只要把它安装在信用卡的特约商户和受理网点中与计算机联成网络，就能实现电子资金自动转账。POS具有支持消费、预授权、余额查询和转账等功能，使用起来安全、快捷、可靠。
如何安全使用ATM和POS呢？
1.当自助设备屏幕显示为“设备故障”或“暂停使用”时，请勿插入银行卡。
2.不要轻信张贴在自助设备上的“使用须知”或“故障排除说明”等，以防陷入不法分子的陷阱。
3.在自助设备上完成存取款或其他交易后，记得一定要取走银行卡和交易凭条。同时交易凭条不能随手乱扔，因为上面有银行卡的相关信息，要防止不法分子获取该信息以损害自己的利益。
4.如果卡被机器吞掉，不要惊慌。当个人密码累计输入三次不正确时可能会遇到吞卡的现象，此时只要及时到最近的受理银行营业网点或发卡行业务部门联系解决即可。
专家提醒
使用POS的手续费是怎么收的
航空售票厅、加油站、大型超市一般扣率为消费金额的0.5%。
药店、小超市、批发部、专卖店、诊所等POS刷卡消费额不高的商户，一般扣率为消费金额的1%。
宾馆、餐饮、娱乐、珠宝首饰、工艺美术类店铺一般扣率为消费金额的2%。
房地产、汽车销售类商户一般扣率为固定手续费，按照POS消费刷卡笔数扣收，每笔按规定不超过40元。
