一切都从实践中得来
世纪70年代，在美国加州萨德尔镇有一位名叫弗兰克的青年，由于家境贫寒上不起学，他只好去旧金山寻找出路。在繁华的旧金山城转了好几天，弗兰克也没找到一处容身之所。当他看到大街上不少人以擦皮鞋为生时，他也买了把鞋刷给人擦皮鞋。半年后，弗兰克觉得擦皮鞋很辛苦，更重要的是赚不到什么钱。
于是他将擦皮鞋赚来的一点点积蓄租了一间小门脸，边卖雪糕边给别人擦鞋。雪糕生意比擦鞋强多了，欣喜之余，他在小店附近又开了一家小店，同样是卖雪糕。谁知雪糕生意出奇的好，后来他干脆不擦鞋了，专门卖雪糕，并将父母接到城里给他看摊，还请了两个帮工。从此弗兰克开始经营雪糕生意。
如今，弗兰克的“天使冰王”雪糕已稳居美国市场的主导地位，拥有全美70%以上的市场占有率，在全球60多个国家有超过4000多家专卖店。
巧的是，在落基山脉附近的毕玲斯也有一位青年，他叫斯德福，他跟法兰克几乎是同时到达旧金山。斯德福的父亲是位富有的农场主，农场主送自己的儿子上了大学，还读了研究生，他希望自己的儿子能成为一位大商人。就在弗兰克拿着刷子在大街上给别人擦鞋的时候，斯德福正住在旧金山最豪华的酒店里进行自己的市场调查。耗资数十万，经过一年多时间的周密调查和精确分析，斯德福得出的结果是：卖雪糕；而弗兰克此时已经拥有了数家雪糕专卖店。
当斯德福将自己调查的结果告诉父亲时，农场主气得差点晕倒，他怎么也想不到，他的研究生儿子眼光居然浅薄到了卖雪糕的程度。斯德福经过再次对市场的精确调研后，还是觉得只有卖雪糕才是最好的生意。又过了一年，斯德福终于说服了自己的父亲，准备打造雪糕连锁店。此时，弗兰克的雪糕店已经遍布全美。最终，斯德福无功而返。
世界上没有哪个成功是通过周密的计划得来的，而是一步一步通过实践得来的。人性之花这是发生在旅游景点里一件真实的故事。一天，两位老人悄悄离开旅游团，相携着到山崖上看夕阳。突然，她感到身边有一个东西往下坠落。她下意识地伸手一拉，拽住的正是她失足的丈夫。她拽住他的衣领，拼命往上拉，但无论怎么努力，都无济于事，他悬在山崖上不敢随意动弹，否则两人都会摔落谷底，粉身碎骨。她拽着他实在有些支撑不住。她的手麻木了，胳膊根本扛不住他沉重的肉身，她只能用牙齿死咬住他的衣领，坚持到最后一刻。“放下吧，亲爱的。”他说。
她紧紧咬住牙关无法开口，只能用眼神示意他不要吱声。
分钟过去了。
分钟过去了。
分钟过去了。
冥冥中，他感到有热热的粘粘的液体滴落在他的脸上。他敏感地意识到血是从她的嘴巴里流出来的，还带着一种咸咸腥腥的味道。他又一次央求她道：“求你了，亲爱的，放下我吧，有你这片心意就足够了，面对死亡，我不会埋怨你的，我死而无憾……”
她仍死死咬住他的衣领，无法开口说话，她只能用眼神再次阻止他不要挣扎。
他感到有大颗大颗热热的液体叭嗒叭嗒滴落在他脸上，他知道她出血了，他肝肠寸断却又无可奈何。他知道她用一颗坚强的心和死神抗争。
不知道过了多长时间，旅游团的人们举着火炬找到了山崖边，终于救下了他俩。她在医院里住了好长时间。
那件事发生后，她的整个牙齿都脱落了，并从此再没有站起来。
他每天用轮椅推着她，走在街上，看夕阳。
他说：“当初你干嘛拼命救下我这个糟老头子呢？”
她喃喃道：“亲爱的，我知道我当时一松口，失去的不仅是你，也是我后半生的幸福……”
最坏的时刻往往会绽放出最美的人性之花，会激发我们潜在的力量，奋力拼搏。一步一步走向成功大学刚毕业那会儿，峰被分配到一个偏远的林区小镇当教师，工资低得可怜。其实峰有着不少优势，教学基本功不错，还擅长写作。于是，峰一边抱怨命运不公，一边羡慕那些拥有一份体面的工作、拿一份优厚的薪水的同窗。这样一来，他不仅对工作没了热情，而且连写作也没了兴趣。峰整天琢磨着“跳槽”，幻想能有机会调换一个好的工作环境，也拿一份优厚的报酬。
就这样两年时间匆匆过去了，峰的本质工作干得一塌糊涂，写作上也没有什么收获。这期间，峰试着联系了几个自己喜欢的单位，但最终没有一个接纳他。
然而，后来发生的一件微不足道的小事改变了峰一直想改变的命运。
那天学校开运动会，这在文化活动极其贫乏的小镇无疑是件大事，因而前来观看的人特别多。小小的操场四周很快围出一道密不透风的环形人墙。
峰来晚了，站在人墙后面，翘起脚也看不到里面热闹的情景。这时，身旁一个很矮的小男孩吸引了峰的视线。只见他一趟趟地从不远处搬来砖头，在那厚厚的人墙后面，耐心地垒着一个台子，一层又一层，足有半米高。峰不知道他垒这个台子花了多长时间，但他登上那个自己垒起的台子时，冲峰粲然一笑，那是成功的喜悦。
刹那间，峰的心被震了一下——多么简单的事情啊：要想越过密密的人墙看到精彩的比赛，只要在脚下多垫些砖头。
从此以后，峰满怀激情地投入到工作之中，踏踏实实，一步一个脚印。很快，峰便成了远近闻名的教学能手，编辑的各类教材接连出版，各种令人羡慕的荣誉纷纷落到峰的头上。业余时间，峰不辍笔耕，各类文学作品频繁地见诸报刊，成了多家报刊的特约撰稿人。
如今，峰已被调至自己颇喜欢的中专学校任职。
任何事，任何目标，都是这样一步一步达至成功彼岸的。敢于冒风险一个水手的儿子在他很小的时候第一次随大人上船去玩。
他伏在甲板上看海，忽然他看见在船后有一条很大的鱼。他指给别人看那一条大鱼，但奇怪的是没有人看见这条鱼。
大家想起来一个传说，说海里有一种怪物形状像鱼，一般人看不见。如果一个人能看见它，这个人将因它而死。
从此这个人不敢再到海上，也不敢再乘船。
但他经常到海边，每次他走到海边，都能看见这条鱼在海里出现。有时他走在桥上，就看见这条鱼游向桥下。他渐渐习惯了看这条鱼，但是他从不敢接近这条鱼。就这样他度过了一生。
在他年老面临死亡的时候，他终于忍不住了，决定到鱼那里去，看看到底会发生什么。他坐上一条小船，划向海里的大鱼。
他问大鱼：“你一直跟着我，到底想干什么？”大鱼回答：“我想送给你珍宝。”他看到了大量的珍宝。他说：“晚了，我已经要死了。”
第二天，人们发现他死在了他的小船上。
用心理学来分析，这里的海是潜意识的象征，海像潜意识一样，浩瀚无边又深不可测，隐藏着无数的奥秘。大鱼就是大海的奥秘，是潜意识中的精神的象征，直觉的象征。
如果一个人进入了自己的潜意识，他就注定不能过一般人的生活。进入潜意识中是有危险的。如果你的潜意识里存在着心理矛盾，而你无力解决这样的矛盾，又贸然介入太深，你的心理平衡就会受到威胁。
但是，在我们的潜意识里，固然有危险的成分，有时也不尽然。如果那个看到鱼的人较早鼓足勇气，勇敢地冒险接近它，他也许已经是百万富翁了，但他却错过了这种机遇。
一次，有人问农夫是不是种了麦子。农夫回答：“没有，我担心天不下雨。”那个人又问：“那你种了棉花了吗？”农夫说：“没有，我担心虫子吃了棉花。”于是那个人又问：“那你种了什么？”农夫说：“什么也没种。我要确保安全。”
一个不冒任何风险的人，只有什么也不做，就像那个农夫一样，到头来，什么也没有，什么也不是。他们回避受苦和悲伤，但他们不能学习、改变、感受、成长、爱和生活。他们被自己的态度所捆绑，是丧失了自由的奴隶。
不愿意冒风险的人，不敢笑，因为他们怕冒愚蠢的风险；他们不敢哭，因为害怕冒别人耻笑的风险；他们不敢向他人伸出援助之手，因为要冒被牵连的风险；他们不敢暴露感情，因为要冒露出真实面目的风险；他们不敢爱，因为要冒不被爱的风险；他们不敢希望，因为要冒失望的风险；他们不敢尝试，因为要冒失败的风险……但是我们必须学会冒险，因为生活中最大的危险就是不冒任何风险。
鸵鸟在遇到危险的时候常常行掩耳盗铃之举，把自己的头藏在沙土中获得心灵上的解脱。我们成年之后，虽然知道好多事情不能躲避，必须要坚强面对，要冒风险，但我们还是在心底存留着那种逃避和找寻安慰的想法。其实，困难和风险也是欺软怕硬的，你强它就弱，你弱它就强。我们要时刻记得，最困苦的时候，没有时间去流泪；最危急的时候，没有时间去犹豫。冒险则意味着你更有可能成功。
一个不冒任何风险的人，只有什么也不做，到头来，自然什么也没有，什么也不是。
成败在一念间日本的清酒与我国江南的黄酒比较类似，都是深受欢迎的普及型大众米酒。
但日本的米酒在明治之前是比较浑浊的，这是美中不足之处。很多人想了各种办法，却找不到使酒变清的法子。那时候，在大孤有一个名叫鸿池善右卫门的小商人，以制作和经营米酒为生。一天，他与仆人发生了口角。仆人怀恨在心，伺机报复。他在晚间将炉灰倒入做成的米酒桶内，想让这批米酒变成废品，叫主人吃亏。干完了小勾当，这个卑劣的仆人逃之夭夭。
第二天早晨，善右卫门到酒厂查看，发现了一个从未有过的现象，原来浑浊的米酒变得清亮了。再细看一下，桶底有一层炉灰。他敏锐地觉得这炉灰具有过滤浊酒的作用。他立即进行试验、研究。经过无数次的改进之后，终于找到了使浊酒变成清酒的办法，制成了后来畅销日本的清酒。
似乎善右卫门在“一念之间”就酿成了清酒。他的成功似乎是灵感乍现的结果，是神灵的格外恩赐。
但偶然中往往隐藏着必然。长久以来，米酒的浑浊一直是身为酒商的善右卫门的一桩心事，他肯定一直对此深以为憾，一心一意惦记着这米酒能变得清纯起来。所以，当突然发现自己酒桶中的酒如梦想中那样清澈见底时，他的第一感觉是：洒在酒中的脏东西对酒具有沉淀功能，根本来不及思考是谁在搞破坏，只管盯住这一巨大发现不放，这才最终酿成清酒。善右卫门制成清酒确属偶然，但这偶然是对善右卫门长期思索的最终报答，他的灵感乍现，是一颗热烈跳动的心换来的丰厚收获。
这样的例子还有许多。
被称为世界“假发之父”的富豪刘文汉，是靠餐桌上的一句话而灵感降临一举发家的。1958年，刘文汉到美国旅行，一天，他与两位美国人共进午餐，当谈到什么行业可以在美国大行其道时，其中一个人开玩笑地说了一句“假发”。刘文汉眼睛一亮。这顿午餐成了刘文汉发家的起点，回到香港，他立即创办了假发工厂。假发业为他迎来一条广阔的致富之路。刘文汉的成功就在于他的用心，在于一念之间对成功的渴望和准备。
成功的关键在于“心”。心有所见，心有所闻，心有所感。就像那句老话，如果不是你就站在馅饼的落点，无论如何它是砸不着你的。意料之处的成功在一次“亚洲小姐”选拔的决赛中，为了测试参赛小姐思维敏捷程度和应对技巧，主持人提出了这样一个问题“假如你必须在施特劳斯和希特勒两个人中选择一个为终身伴侣的话，你会选择哪一个？”
对于这个问题，绝大多数参赛小姐选择了施特劳斯。答案当然不能算错误，但是不够有特色，显得人云亦云，千篇一律。
其中有一位参赛小姐是这样回答的：“我会选择希特勒。如果我是希特勒妻子的话，我相信我会感化他，那么第二次世界大战有可能不会发生，也不会有那么多无辜百姓家破人亡了。”这位小姐的巧妙回答赢得了观众和评委的一阵热烈掌声。因为这位小姐不仅出人意料、与众不同地选择了希特勒，而且做出了合情合理的正义而善良的回答，这个意外的回答让她获得了成功。
另外一个故事也有异曲同工之妙。有两个基督教徒，先后去问牧师在祈祷时能否吸烟。一个教徒先上前问牧师：“在祈祷时能否吸烟？”牧师生气地回答：“不可以！祈祷时要专心致志，不能三心两意！”另一个教徒上前问牧师：“在吸烟时能否做祈祷？”牧师愉快地回答：“当然可以！可贵的是吸烟时都没有忘记做祈祷！”对于一个本质相同的问题，采用两种不同的问法，得到了截然相反的答复。
那些意料之外的成功方法，恰恰就像能破开坚硬石头的木楔，既简洁，又有效。比别人多说一句话美国美孚石油公司有一位小职员叫阿尔伯特，他出差住旅馆的时候，总是习惯在自己签名的下方写上“美孚石油每桶十美元”字样，在书信及收据上也不例外，签了名，总不忘写上那几个字。他因此被同事们戏称“每桶十元”。
公司董事长迈克知道这件事后非常感慨：竟有职员如此努力宣扬公司声誉，我要见见他。不久，阿尔伯特成了董事长的特别助理。
后来迈克卸任，阿尔伯特成了第二任董事长。
朋友阿珠的成功与阿尔伯特的成功有着惊人的相似之处。别人都奇怪阿珠何以从一名普通营业员一步步坐上这家大型百货公司总经理位置。说起来，阿珠的成功只不过是因为她比别人多说了一句话而已。
当初大专毕业的阿珠因为一时找不到工作，只好进了一家百货公司做营业员，尽管别人都认为她做营业员太可惜，但她却很珍惜这份工作。阿珠热情周到的服务很快便得到了顾客和领导的好评。
阿珠所在的柜组前面有道不起眼的台阶，时常会有人不小心被绊一下。所以每当有不知情的顾客经过时，阿珠总是善意地提醒一句“请小心前面的台阶”。别的同事见了都笑她多此一举，那些人又不买自己柜组的商品，管那闲事干嘛。阿珠对此也从不争辩，总是一笑了之。
有一天，公司老总进行巡视时正巧经过那道台阶，阿珠还是像以前一样习惯性地提醒说：“请小心前面的台阶”。老总一愣，但很快便明白了是怎么回事，他没有说什么，只是看着阿珠，脸上流露出一种赞赏的笑容。
很快阿珠便被提升为柜组组长，一年之后，她成了这家公司的副总经理。
一个人的成功，有时只是比别人多说一句话而已。以此为荣美国前总统林肯，在他当选总统那一刻，整个参议院的议员都感到尴尬，因为林肯的父亲是个鞋匠。
当时美国的参议员大部分出身名门望族，自认为是上流、优越的人，从未料到要面对的总统是一个卑微的鞋匠的儿子。
于是，林肯首次在参议院演说之前，就有参议员想要羞辱他。
当林肯走上演讲台的时候，有一位态度傲慢的参议员站起来说：“林肯先生，在你开始演讲之前，我希望你记住，你是一个鞋匠的儿子。”
所有的参议员都大笑起来，为自己虽然不能打败林肯但能羞辱他而开怀不已。
