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第18章 不断充电:通过学习提升自我(1)

工作期间不断给自己充电

在老板看来,如果你是刚入公司的新人,勤于学习是必要的,因为有太多专业技能、工作技巧、职场政治、企业文化、人际关系有待熟悉知晓;如果你已是工作数年自认“资深”的员工,也不可倚老卖老、妄自尊大,否则很容易被后生小辈迎头赶上。

知识就是力量,不懈的学习精神才是百战百胜的利器。尤其在感觉自己不足的时候,业余进修、学以致用是一条捷径。

“全球第一女CEO”、惠普公司前董事长兼首席执行官卡莉·费澳莉娜女士从秘书工作开始职业生涯,是如何提升自我价值,一步步走向成功,并最终从男性主宰的权力世界中脱颖而出的呢?答案就是不断在工作中学习。

卡莉·费澳莉娜学过法律,也学过历史和哲学,但这些都不是她最终成为CEO的必要条件。卡莉·费澳莉娜并非技术出身,在惠普这样一家以技术创新而领先的公司,她只有通过自己的不断学习才能达到。

她说:“不断学习是一个CEO成功的最基本要素。这里说的不断学习,是在工作中不断总结过去的经验,不断适应新的环境和新的变化,不断体会更好的工作方法和效率。我在刚开始的时候,也做过一些不起眼的工作,但我还是从自己的兴趣出发,找最合适的岗位。因为,只有我的工作与我的兴趣想吻合,我才能最大限度地在工作中学习新的知识和经验。在惠普,不只是我需要在工作中不断学习,整个惠普都有鼓励员工学习的机制,每过一段时间,大家就会坐在一起,相互交流,了解对方和整个公司的动态,了解业界的新动向。这些小事情,是能保证大家步伐紧跟时代、在工作中不断自我更新的好办法。”

“很少有人能够具备与生俱来的领导能力,真正成功的领导者肯定是在工作中不断积累经验、不断学习而逐步成功的。”

通过在工作中的不断学习,就能提高自己的实际能力,作为一个员工,不论处在职业生涯的哪个阶段,学习的脚步都不能稍有停歇,要把工作视为学习的殿堂。

你的知识对于所服务的公司而言是很有价值的宝库,所以,你要好好自我监督,别让自己的技能落在时代的后头。

当然,在工作中不断学习,不一定非要脱离现在所从事的工作。如果你想要学习,在工作实践中学习也是一样的,只要你用心就能学好。如果你热爱自己的工作,随时都可以在身边发现值得学习的东西,而那正是最有用的、最适合你职业的学习内容。

职业生涯没有一通到底的pass port,充电是必需的。曾有人说,21世纪就业的三大基本技能是外语、电脑和开车。也许说得“邪乎”了点,但不可否认的是,如果这三样技能你样样精通,那就是好工作找你多一些而不是你忙着去找好工作。所以你看,大街小巷的电脑、外语学习班个个都火,驾校里约车都很困难。

但也不要看着别人去培训报名就跟着起哄,最好选择有实用价值、有针对性地去学。充电是随时随地都可以的,读一本书、与同事探讨都是充电的过程。

不断提高自己的学习能力

一个人如果想出类拔萃,学习能力是其必备的基本素质。但凡人生出色的人必然是一个善于学习的人。

人们通常把一个人的学习和专业技能比做走向社会的第一本护照,而把学习能力比做一本必不可少的护照。也就是说,一个人的学习并不等同于他的学习能力,学历高的人未必学习能力高,学历低的人未必学习能力低。成功不等于学历,而是等同于一个人的学习能力。

学习能力从某种意义上就是竞争力。一个人只有具备比别人更快、更好的学习能力,才会在竞争中脱颖而出,战胜对手。

有句话说得好:学习者不一定是成功者,但成功者一定是学习者。学习能力是你成功的助推剂。

杨某是一家软件企业的销售经理,他所服务的企业客户分布在不同行业,客户经常会有各种不同的问题等待杨某解决。凭着自己快速的学习能力,杨某在最短时间内了解了客户的企业背景与相关知识,提出有针对性的专业化服务,从而赢得客户的赞誉。

有一次,杨某代表公司去参加一家大型房地产企业的软件系统招标工作。除了杨某所在的公司之外,其他几家参与投标的IT企业都有着丰富的房地产软件系统开发经验。虽然杨某所在的公司没有这方面的经验,但在业界有良好的声誉,所以招标方也邀请他们参加了。

面对强劲的竞争对手与自身在这方面经验不足的状况,杨某的领导对公司能否中标几乎不抱希望。但杨某却认为自己的公司虽然没有房地产软件系统方面的直接设计经验,但是在其他方面的技术优势完全可以弥补这方面的不足。

从拿招标书到向客户领导介绍项目设计构想有一个星期的时间,能否在客户领导面前阐述清楚自己公司的优势以及对项目运营的构想是中标的关键。抱着尽力拼搏的信念,原先对房地产行业一无所知的杨某,找来了大量的行业资料仔细研读,连续三天三夜恶补房地产方面的知识,他还根据招标方企业的发展情况与公司技术开发员仔细探讨系统设计的一些创新性构想与细节性问题。

一个星期下来,杨某整整瘦了一圈,但他心中却对房地产行业有了充分的了解。在面向客户领导的项目说明会上,杨某深入浅出地阐述了自己对系统运营的整体想法,他对项目把握所表现出来的专业性与高度深深折服了客户,最后力克群雄,赢得了合同。

在入行一年后,由于业绩骄人,杨某就由一名普通销售人员晋升为大客户销售经理。在竞争激烈的销售行业中,杨某正是凭着出色的学习能力,成功地跨越了许多知识的障碍,为客户提供专业性的服务,赢得了客户的认可。

我国历史上有名的汉武大帝刘彻就是一个特别注重学习的人。西汉以来,北方匈奴强大,不断在边境掳掠滋事,汉朝一直以和亲政策来换取和平。汉武帝时期,匈奴边患越发猖獗,汉武帝决心重创匈奴。但匈奴人生长于草原,平日的生活就是与骑马、射猎紧密相连的,一有战争,很快便能进入角色。而汉军则不善骑射,用兵前还需训练,人马的默契也不够,与匈奴决战,汉军即使人再多也占不到任何便宜。汉武帝一方面改变军事战略,变防守为主动出击,另一方面抓紧向敌人学习。

在兵器上,汉武帝首先认识到汉军兵器不如匈奴的坚韧,隧派张骞出使西域,张骞的任务之一就是寻找匈奴炼成精钢刀的配方。

在队伍整编上,积极备战,任用匈奴人做教练,训练汉军在马背上的作战能力,熟悉匈奴的战法。

第一次大规模讨伐匈奴前,汉武帝示意汉军的装备效仿匈奴,全部轻骑上阵,粮食和水均以马驮。本次讨伐的四路大军,虽然只有一路告捷,但通过这次锻炼,汉军行军速度得到前所未有的提升,汉军开始适应这种战法。

在战术上,汉武帝部署河朔战役时,示意卫青效仿匈奴人擅长的长途奔袭战,这一战卫青以4万对10万,取得了汉朝有史以来对匈奴真正意义上的大捷。

汉武帝的学习是卓有成效的,在与匈奴的较量中,汉军不断提升战斗力并重创匈奴,有效巩固了边防,而汉武帝刘彻也成长为一个中国历史上继秦始皇以后又一个著名的皇帝。

时代不断在变,社会不断在变,在这个飞速发展的时代和社会里,除了变化,没有什么东西是不变的,而学习就是了解外部变化、适应外部变化的最有效途径。

广博的知识是成为核心的基础

稳固精深的专业知识必须要围绕着一个中心建立。形成一个宝塔形的结构,既有平面,又有立体。

1993年3月,日本丰田公司的一则广告画面上一个怀孕的妇女腆着大肚子坐在汽车里,广告词是“没有比坐丰田宽体轿车更舒服了”。不料广告刊出后,却在澳大利亚引起轩然大波,一些妇女组织纷纷提出抗议和投诉,共计100多起。对此,澳洲广告法委员会裁定,丰田公司这则广告对妇女不尊重,严重触犯了当地有关法规,广告法委员会将对此进行处罚。

日本的丰田汽车公司在世界汽车行业堪称“大哥大”,其经营作风甚为严谨。然而,公司在拓展全球市场的过程中,由于对其他国家的文化背景和民族风情了解不够透彻全面,缺乏知识背景,因此在广告宣传中弄巧成拙,出现了大的失误。

如果丰田汽车公司的广告创意和设计人员具备足够丰富的知识,了解世界各地人们生活的习俗禁忌,又何至于会出现这种难堪?

具有丰富知识经验的人,比只有一种专识和经验的人更容易产生新的联想,宽广的知识面不仅有助于人们进行专项研究,还可以增强人们的个人魅力,使交际面更加广泛,从容应对各种各样的生活问题。

著名学者蔡元培是北京大学开一代新风的校长,他本人知识广博,先后掌握了日文、英文、法文、德文、意大利文和拉丁文等多种语言工具,通读各国思想家、文学家、史家大量书籍,成为一名学贯中西的大学者。

犹太人被称为是“杂学博士”。与犹太人进餐时,他们的话题涉及政治、经济、历史等各个领域。广博的知识,不仅丰富了犹太人的话题和人生,而且对他们做生意时做出正确的判断起着不可估量的作用。

掌握更多的知识,拓宽自己的知识面,离不开学习这一途径。只有通过学习,才能掌握更为丰富的知识,建立一个完善的知识结构。

欧洲文艺复兴时期,学者们更是多才多艺。达·芬奇不但是大画家、大数学家和力学家,又是非常杰出的工程师,并且在很多领域都作出了伟大贡献。他认为,绘画必须是实体的精确再现,他坚信数学能帮助达到这一点。所以,数学就是他“绘画的舵轮和准绳”。正因为如此,后人称赞他是“科学上的艺术家,艺术上的科学家”。在中国古代,多才多艺的学者更是比比皆是。中国汉代的张衡对天文、地理、数学、机械、文学、绘画都有很高的造诣。祖冲之是个闻名于世的数学家,但他对天文、文学、音乐也有着广泛兴趣,还曾对中国历法作出了重要贡献。明代李时珍在中外医学史上占有很重要的地位,他不仅对医学、药学,对文学也深有研究。

现代社会,如果能在一个门类里,只要两三个学科有重大建树,那么就是大师、巨星了。比尔·盖茨的文学知识未必专深,音乐知识也仅限于能听懂爵士乐,但这并不妨碍他成为世界首富。

当然,一个人获取知识的渠道越多,他的知识涵盖面就会越广。但是,个人的精力毕竟是有限的,他不可能将所有的知识和技能集于一身。有才能的人必定是在某一方面有专长的人,面对人类文明的巨大财富,他知道选取自己最有用的东西,以武装自己,找到适合于自己做的事业并获得一定的成就,是幸福的关键。

天下最可悲的事,莫过于一个人不能发现自己一生所要从事的真正事业,或者发现自己随波逐流或为环境所迫,从事不合志趣的职业。这一切,都源于他们没有在学校学习期间按自己的特长来发展自己,摄取知识。所以,学习的前提是先为自己规划合理的知识结构。

福尔摩斯虽然是个假想人物,但他的知识结构却是柯南道尔为19世纪侦探家精心设计的。

在这个知识结构中,侦探所需要的专业基础知识占了相当大的比例,正是这样一个知识结构,使得福尔摩斯创造性地侦破了许多案件。但同样是这个知识结构,如果换一个职业的话,就不能胜任工作。因此,稳固精深的专业知识必须要围绕着一个中心建立。形成一个宝塔形的结构,既有平面,又有立体。

中国著名科学家茅以升说:“专业是分工的结果,分工越细,专业越精,专精是需要的。专精不能孤立,专业越精,发生关系的方面也越多。如同建宝塔,塔越高,则塔的基础愈扩大。专精需要广博的知识。”

学习就要付出努力

如果说人世间有天才存在,那也只是因为他们比别人多了那份百分之一的灵感,而剩下的百分之九十九都是用来浇灌成功之花的汗水。无数事实证明,只有勤奋和刻苦才是通向成功的必经之路。

实力的强弱并不能决定能力的高低和成功与否。学习中,资质平庸的人,只要用心专一,假以时日,必有所成。相反,天资聪颖的人如果心浮气躁,用心不专,只会辜负上天的厚爱,一事无成。

陈某和王某是高中同学,高考的成绩也不相上下,同时考入了某大学,但就在收到录取通知书的同时,陈某的母亲突患急症而入院急救,经查诊为脑溢血,因抢救及时而无生命危险,但却从此成了植物人。这无疑给那个本不宽裕的家庭造成了重创,望着白发愁眉的老父和躺在特护间里的老母,陈某决定放弃学业,以帮老父维持这个家的生计。为了偿还给母亲治病欠的债,他决定出去打工。

在建筑工地上,陈某起初是个苦力工,由于有些文化底子,经理有意要陈某到后勤去搞搞预算什么的,但后勤是固定工资,收入稳定但不高,陈某就请经理给安排在一线赚钱多点的岗位。在工作期间,陈某边干边学,不耻下问,很勤快,对任何不懂的东西都向有关的师傅请教。在实践中虚心学习,使陈某在一年多的时间里掌握了几种主要建筑工程必备的技术。但这只是实际操作知识,陈某又利用那点有限的休息时间,购置了些建筑设计、识图、间架结构等有关书籍资料,开始在蚊子叮灯光暗的工棚里学习。

偶尔与王某通信,他在信里给陈某描述大学的生活如何的丰富多彩,信上说,大学里可以和同学处对象,进舞厅,同学们可以到校外去聚餐野游喝酒。陈某写信说自己打工的条件很苦,没有机会上大学了,劝王某要珍惜那里优越的学习机会和条件。王某回信说在大学里学习一点都不紧张,学的只要别太差,一样会拿到毕业证的。

第二年,陈某基本掌握了基建的各种操作技术和原理,渐渐由技术员提升为副经理。由于陈某的好学肯干精神,以及扎实的功底,公司试着给陈某一些小项目让其去施工。由于措施得当和管理到位,陈某的每个项目都完成地非常出色,在这期间,陈某仍没放弃学习,自修了哈佛管理学中的系列教程,还选学了一些和建筑有关的学科,准备参加自考,完善自我。

第三年,公司成立分公司,在竞选经理时,陈某以优秀的成绩竞选成功,他准备在这个行业中大展宏图、建功立业。

同年六月,上大学的王某毕业了,由于平时学习不太刻苦,有几科考得很不理想,勉强拿到毕业证。因此在很多用人单位选聘时都落选,只有一家小公司看中他,决定试用半年,由于刚毕业且在实习期,工资和待遇不高,以及工作条件不理想,王某很恼火。由于他学习成绩不佳,且在工作中态度不端正,双方均不满意,只好握手言别,王某失业了。

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