任何一个开店者都期望找到一个理想中的“黄金地段”,如果找到了一个理想的地段,开店创业就等于成功了一半。开专卖店不同于办厂开公司,以零售为主的经营模式决定了店面选择的重要性,它往往直接决定着专卖店的成败。正如华商巨子李嘉诚所言,开店第一是地段,第二是地段,第三还是地段。
开店并不像一般人想象的“今天开张,明天赚钱”那么容易,在这个过程中要牵涉到选址、融资、进货、销售等诸多环节。其中,选址是关键的第一步。
蔡女士的工艺品专卖店位于上海某一著名的购物街附近,主要经营一些充满异国情调的小摆设,物品精致且独一无二。由于平时酷爱旅游,蔡女士经常会游走于世界各国,而店内那些货品就是她旅行带回的。专卖店开在闹市区已将近3年,生意一直不错。或许很少有人知道,这样一间颇有特色的店,曾经经历过一次倒闭。
据蔡女士介绍,自己当初只是为了卖掉这些摆设品,便在市区随便找了一家小商铺就开店了。然而3个月过去,营业额持续低迷,因为感觉不成功她索性关门结业。
之后,在一次偶然的机会中,她遇到了曾经的一位老客户,这位客户希望蔡女士重新开张这家有特色的专卖店,并给了她一些建议。“这位客户指出,开店不同于办厂开公司,以零售为主的经营模式决定了其店面选择的重要性,它往往直接决定着创业的成败。在他的指引和帮助下,我找到了现在的店址。专卖店一开张,经营状况和以前相比简直不可同日而语。”
地段的选择是对市场定位的选择,如果专卖店的经营是按照一定的顾客群来定位的,那么就按顾客群的特征进行选址。正如蔡女士工艺品专卖店,只有客流量大,她的专卖店才会挣钱。所以,专卖店选址就要像量体裁衣一样,把专卖店开在他们的身边。
专卖店只有开在了黄金地段,才会有钱可赚,否则,将会一败涂地。专卖店黄金地段的选择应遵循以下原则。
把握“客流”就是“钱流”
在人流熙攘的热闹地段开店,成功的几率往往比普通地段高出许多,因为川流不息的人潮就是“潜在客源”,只要你所销售的商品或者提供的服务能够满足消费者的需求,就一定会有良好的业绩。在一些城市的商业口岸,房价真可谓是寸土寸金,但还是有很多人“趋之若鹜”。这就是客流隐含钱流的道理。一般而言,如下地区是开店的理想选择。
1.商业活动频率高的地区
闹市区商业活动极为频繁,设在这类地区的专卖店营业额必然很高。这样的店址就是所谓“寸金之地”。相反,如果在非闹市区,在一些冷僻的街道开店,人迹罕至,营业额则很难提高。
2.人口密度高的地区
居民聚居、人口集中的地方是适宜设置专卖店的地方。人口集中的地方,消费需求旺盛。只要能尽力揣摩人们的心思、满足顾客的需要,就会有做不完的生意。而且,这些地段的顾客需求比较稳定,销售额不会骤起骤落,可以保证稳定收入。
3.客流量最多的街道
专卖店处在客流量最多的街道上,受客流量和通行速度影响最大,可使多数人就近买到所需的商品。
4.交通便利的地区
旅客上车下车最多的是车站,所以小店可设在主要车站的附近,最好在顾客步行不超过20分钟的路程内的街道设店。
5.接近人们聚集的场所
一般人口稠密的地方是专卖店设置的最佳区域,如电影院、公园、广场等娱乐场所附近,或者大工厂和大机关附近。
把握店多隆市效应
选择店址,还有一招就是利用“店多隆市”的效应,也就是“同类扎堆”。大量的事实表明,对于那些经营耐用品的专卖店尤其批发专卖店来说,若能集中在某一个地段或街区,则更能招揽顾客。比如服装、家具、建材等。
某公司的白领陆小姐是鲜花消费的大户,经常要送花篮花束给客户和朋友。她说,除了特别着急时有可能会就近找一家花店买花,绝大多数时候都是赶到体育场去买,因为那里花店多、花色品种齐全、选择余地较大;在某高校任教的江女士每次要买服装,也总喜欢到东坡路、武林路等服装店密集的地方去选购,她认为店多除了款式多之外,还可以货比三家,还起价来比较容易。因此,别担心同业竞争,一旦同类专卖店越开越多形成专卖街,生意必定比单枪匹马更容易做。
专卖店忌单打独斗,最好能发挥团队精神,同行聚在同一条街上,各有所长、互相搭配,从而给客人提供最佳的服务、赢得顾客。具体说来,都在一起开店,客人可以货比三家,从中挑选最合适的一家。
依据“地段”选址
并不是随便捡个专卖店就能赚钱,专卖店的选择大有讲究,它包括专卖店的位置和专卖店的品质。投资专卖店讲究地段,专卖店的地段一般有三类:第一类是成熟的中央商务圈;第二类是成型的商圈,多邻近大型的住宅区或就业中心区,能吸引大量就业人口的商务办公楼或经济开发区;第三类是住宅小区内部。
在成熟的中央商圈投资专卖店,投资额较大,如果想在这种商圈下经营专卖店,不光要借整个商圈的人气,还必须保障有固定的人流来光顾你的专卖店,这样方可享受到“大树底下好乘凉”的收益。
繁华商圈有比较旺盛的人气,集中的消费人气成为很多创业者首选的范围,但是在创业初期,繁华商圈动辄数万元的月租以及不菲的转让费会让你的资金马上捉襟见肘。另外,繁华商圈内大型购物场所经常性的打折、送礼活动会让你的专卖店人流受到严重冲击。因此,选择次商圈的好处也是显而易见的,首先能节约大量的店面租金,用于店面装修、上货等店内的硬件升级;其次还不为大型购物中心的促销活动所累,自己可以根据专卖店的情况组织个性化的促销活动;最后,由于距离主商圈不太远,同样还可以分享到主商圈的消费人气。
如果要投资住宅小区内的专卖店,需要慎重。因为小区内一方面是人流有限;另一方面是住户在小区内消费仅仅是为了图个方便,很难有持续的、可能的大宗消费出现。如果非要投资小区内的专卖店,最好有足够大的规模,或者是选择开放式的或有宽敞的街区道路的小区,因此,小区主要出入口、街道转角等位置的专卖店是投资的最好目标。
依据“经营需要”选址
专卖店由于所卖的东西比较单一,所以消费对象也有所不同。有时黄金地段并不就是唯一的选择,可以根据经营的需要来寻找地段。
1.根据经营内容选择地址
专卖店销售的商品种类不同,其对店址的要求也不同。有的专卖店要求开在人流量大的地方,比如服装专卖店、饰品专卖店,但并不是说所有的专卖店都适合开在人山人海的地方,比如保健用品专卖店和老人服务中心,就适宜开在偏僻、安静一些的地方。
2.选取自发形成的某类市场的地段
在长期的经营中,某街某市场会自发地形成为销售某类商品的“集中市场”,人们一想到购买某类商品时就会自然而然地想起这条街。
3.要选择有广告空间的店面
有的店面没有独立门面,店门前自然就失去了独立的广告空间,也就使店主失去了在店前“发挥”营销智慧的空间。
4.要有“傍大款”意识
把专卖店开在著名连锁店或强势品牌店的附近,甚至可以开在它的旁边。因为,这些著名店在选择店址前大都已经做过大量细致的市场调查,挨着它们开店,不仅可省却考察场地的时间和精力,还可以借助它们的品牌效应“捡”些顾客。
出奇制胜地选址
专卖店选址时既需要进行科学的考察分析,又应该将它看成一种艺术。经营者要有敏锐的洞察力,善于捕捉市场的商机,用出奇制胜的策略、与众不同的眼光来选择专卖店位置,这样才会得到意想不到的收获。全世界最大的零售企业“沃尔玛”创始人山姆·沃尔顿就是采用“人弃我取”的反向操作策略,把大型折价专卖店迁到不被一般商家重视的乡村和小城镇。因为,那里的市场尚未被开发,有很大的潜力,同时又可回避城区商业日益激烈的竞争。
新加坡著名华商董俊竞创建的“诗家董”百货集团,在专卖店选址问题上,力排众议,选择一块人们普遍认为风水不好又面对坟场的地段做店址。后来这块地方很快成为商家云集的地方,成为世界上租金最昂贵的地段之一。董俊竞之所以不信风水选这块地做店址,主要是他注意到每天都有不少外国人通过这里到城里去,这里有可能发展为交通要道。
此外,对于较大型专卖店的投资者来说,专卖店位置的选择是重要的战略决策。为避免受到重大损失,经营者应找有关专家进行咨询,对所选择的专卖店位置进行调查研究和系统分析,如对交通流量、人口与消费状况、竞争对手等情况逐一摸底分析,综合评价优劣再做出选择,使专卖店地址的选择具有科学性。
专卖店的黄金地段的选择必须配合所在地段的人潮、交通等综合考虑,开始应做到心中有数,在具体选择时,由于某些限制可能会退而求其次,但是,即便是候补地段,也要亲自考察。总之,在选址时,需要具体问题具体分析,千万不要忽略实地考察。