其实，我们很多人的忧虑大都如此。因此，当我们不时地为生括、为工作而忧虑时，我们不妨来看看威利，卡瑞尔发明的消除内心忧虑的方法。卡瑞尔先生是世界著名的企业家，他开创了空调制造业。可以说，他的事业是非常成功的。然而，他也和所有的人一样，为忧虑所困扰。当然，这是他年轻时候的事了，因为他后来发明了一种克服忧虑的方法，使自己成功摆脱了忧虑。卡瑞尔年轻的时候，是纽约一家钢铁公司的工程师。有一次，他被派去为一家玻璃工厂安装一套瓦斯清洁器，以清除瓦斯燃烧时的杂质。这是一种全新的机器，他也是第一次安装它。在安装过程中，卡瑞尔遇到了许多事先没有想到的情况，在费了很大的功夫后，机器开始运转了，然而却远远未达到预期的效果。这种突如其来的难题让卡瑞尔寝食难安，过度的忧虑，让他的胃也经常莫名其妙地疼痛。幸好，他还能及时制止自己。因为他知道忧虑并不能解决任何问题，于是卡瑞尔便琢磨出一个方法，结果非常有效，这个抵抗忧虑的办法他已经用了30多年。其实，这个方法十分简单易学，每个人都可以运用它，方法分3个步骤：
第一步，卡瑞尔静下心来，仔细地分析了整个事件，找出了事件最坏的结局是什么，答案是老板会损失掉2万美元。
第二步，找到了最坏的结局之后，卡瑞尔鼓励自己在必要的时候拿出勇气去接受它。他对自己说，虽然因为这次失败，在他的工作上会出现一个污点，他也可能因此而丢掉这份工作。但即使是那样，他也有信心找到一份新的工作。至于老板，损失2万美元，他们还能承担。他们可以把这笔账算到研究经费上，因为事实上这只是一次实验。在想通了以上的道理后，卡瑞尔突然觉得浑身一阵轻松，感受到了许多天来从不曾有过的平静。
第三步，卡瑞尔把所有的精力和时间用来着手改善最坏的结果。
卡瑞尔想出了一些补救方法，以减少目前的损失。他做了几次实验，结果发现如果再花5千美元购买一些设备，就可以解决所有的问题。公司不仅不会损失2万美元，而且还能赚15000美元，后来的结果也证明了这一点。
假如卡瑞尔当初一直忧虑下去，他永远都不可能做到这一点。因为忧虑的最大坏处就是让人不能集中精神，思维混乱。一旦忧虑降临，人们的思维就如脱缰之马，到处乱窜，从而不能清楚地把握事情，丧失做出决断的能力。而当我们试着接受最坏的结局．并且在精神上接受它之后，我们就能够把自己放在一个可以集中解决问题的地位上了。自从这件事以后，多年来他一直运用这个方法来解决生活中遇到的烦恼。那以后他也很少会被烦恼所困，他的生活里几乎很难再有烦恼。让我们来摆脱消极心态吧！在形形色色的人当中，就会出现各种不同的情绪观念。有的人人生信念积极向上，相反的，有的人就十分消极，甚至出现非常严重的颓废观念。根据心理专家的实验，在人们普遍担心的问题中．有一半以上是永远不可能发生的，而真正发生且又对自己与社会造成危害的，简直是微乎其微。也就是说，我们实在没有必要让消极心态占据我们的心灵。消极的心态常常妨碍人们进取之心，而一个人是否有进取之心决定了他确定和选择什么样的目标，否则就会成为平庸之徒。因此，应该学会走出消极的心态！欲成就一番事业的人就更应该克服消极心态的束缚。生活中，很多失败者、平庸者．主要是心态有问题。遇到困难，他们只是挑选容易的倒退之路。“我不干了，我还是退缩吧。”结果陷入失败的深渊。成功者遇到困难．怀着挑战的心态，用“我要！我能！”、“一定有办法”等积极的意念鼓励自己，便能想尽办法，不断前进，直至成功。爱迪生试验失败儿千次，从不退缩，最终成功地发明了照亮世界的电灯。成功者从成功中获得更多的信心，失败者从失败中得到更多的害怕和借口，积极行动的积累可以造就伟大的成功：消极言行的累积，足以毁掉一个人。茌推销员中，广泛流传着一个这样的故事：两个欧洲人到非洲去推销皮鞋。由于天气炎热，非洲人向来都是打赤脚。第一个推销员看到非洲人都打赤脚，立刻失望起来。“这些人都打赤脚．怎么会要我的鞋呢？”于是放弃努力，失望沮丧而回。另一个推销员看到非洲人都打赤脚，惊喜万分：“这些人都没有皮鞋穿，这皮鞋市场大得很呢。”于是想方设法，引导非洲人购买皮鞋，结果发大财而回。这就是心态导致的天壤之别。同样是非洲市场，同样面对打赤脚的非洲人，一个人灰心失望，不战而败；而另一个人信心满怀，大获垒胜。要改变失败的命运，就要改变消极悲观的心态。我们往往不知道，我们常常是消极心态的受害者。因此，我们必须找到对付消极心态的办法。
第一，提高辨别积极心态和消极心态的能力。关键在于多学习，观察成功卓越人物的思想、心态和行为方式以及他们的成功经历和成功技巧。同时对照生活中的失败、平庸者，观察思考他们的心态与行为，把成功、卓越人物与失败、平庸者的心态进行对照比较，可使你洞察是非，增强抵制消极心态的能力。
第二，增加个人的成功体验，增强自信心。
第三，只以成功者为榜样，不向失败者学习。尽可能选择具有积极氛围的环境，是保持健康心理的一个重要方法。
一个人若有消极思想作祟，内心就会沉寂畏缩，热情被压抑在心中，不再相信自己的能力，总是自怨自艾，这样的人怎么能成大事呢？所以，我们必须认真审视自己，发现有消极情绪就努力消除它，充实自己的内心，发挥自身的精神力量。这样．才能做成大事！别留后退的台阶任何借口都是推卸责任．在责任和借口之间，选择责任还是选择借口，体现了一个人的工作态度。一个人做事不可能一辈子一帆风顺，就算没有大失败．也会有小失败。而每个人面对失败的态度也都不一样，有些人不把失败当一回事，他们认为“胜败乃兵家之常事”：也有人拼命为自己的失败找借口，告诉自己，也告诉别人：他的失败是因为别人扯了后腿、家人不帮忙，或是身体不好、景气不佳等。总之，他们可以找出一大堆理由。面对工作中的失败，正确的做法是：勇于面对工作中的失败，承认它们，最重要的是利用它们，从中找出失败的原因并加以改正。任何借口都是在为自己的错误开脱任何借口都是推卸责任，在责任和借口之间，选择责任还是选择借口，体现了一个人的工作态度。有了问题，特别是难以解决的问题，可能让你懊恼万分。这时候，有一个基本原则可用，而且永远适用。这个原则非常简单，就是永远不为自己找借口。一个人对待生活、工作的态度是决定他能否做好事情的关键，首先改变一下自己的心态，这是最重要的！很多人在工作中寻找各种各样的借口来为遇到的问题开脱，并且养成了习惯，这是很危险的。我们经常听到的借口主要有以下几种类型：
（1）他们做决定时根本不理我说的话，所以这个不应当是我的责任（不愿承担责任）。
（2）我从没受过适当的培训来干这项工作（不称职、缺少责任感）。
（3）我们从没想赶上竞争对手，在许多方面他们都超出我们一大截（悲观态度）。
不愿承担责任、缺少责任感、态度悲观，看看吧，这些看似冠冕堂皇的借口背后隐藏着多么可怕的东西啊！
无论是谁，在人生中，无需任何借口，失败了也罢，做错了也罢，再好的借口对于事情本身也没有丝毫的用处。许多人生中的失败，就是因为那些一直麻醉着我们的借口。不要让借口成为习惯在美国西点军校，有一个广为传诵的悠久传统，学员回答军官问话时，只能有四种回答：“报告长官，是”：“报告长官，不是”；“报告长官，不知道”；“报告长官，没有任何借口”。除此以外，不能多说一个字。美国西点军校200年来奉行的最重要的行为准则就是“没有任何借口”。它要求每一位学员必须想尽一切办法去完成任何一项任务，而不能去寻找借口，哪怕是看似合理的借口。其实，在当今社会恰恰需要的就是这种人。优秀的员工从来不会为自己工作中的失败去寻找各种各样的借口，他们总是想尽一切办法努力去完成自己应该承担的工作任务。寻找借口是一种不好的行为习惯，或许寻找借口让我们暂时逃避了困难和责任，获得了些许精神上的慰藉。但是借口的代价却无比高昂，我们一旦养成这一习惯，就很难根除。勇于面对自己的过失对待过失，我们每个人都应该有正确的态度，最好是从中积累经验教训，争取以后不再犯类似的过失。勇敢面对过失的心态对人生会产生积极的影响。乔治是华盛顿的一位成功的商人．他出身贫寒经过了几十年的打拼才拥有今天的成绩。与他有过交往的人都觉得他性格非常开朗，这可能是他几十年职场风雨练就的。当有人问起他的创业史时，乔治仿佛一位饱经风霜的老人。他在回忆自己如何从一个小工人成长为今天的富商时，提到最多的就是自己的过失。人们问他：“怎么总是提自己的过失．而不提自己那些值得炫耀的成绩呢？”乔治回答道：“如果只想着那些值得炫耀的成绩，我就不可能拥有今天这样的成绩，说不定早被激烈的竞争击垮了。”“每个人一生都难免没有过失，但是有的人却对过失置之不理，甚至有意掩盖。其实，这样做并不好，以后的过失还会接踵而至。我就不一样，我能够勇敢面对过失，分析避免这种过失的措施与方法。与此同时，我甚至会将别人的过失也拿来研究，目的是为了自己避免犯同样的过失。”他笑着说：“在我整个职业生涯中，只有一次过失。这次过失产生的后果非常严重，但是，我并没有狡辩或者逃避，而是勇敢面对，发现产生过失的原因，得到了经验教训。从那以后．我再也没有犯过那样的过失。”华盛顿成功商人乔治能够勇敢面对自己的过失，实在令我们敬佩。可见，错误产生时，要正确对待，这样才能对我们的工作有所帮助。而一味逃避，找借口，只能给我们带来更多的挫败。犯错后找出原因及时补救一个人做错了一件事，最好的办法就是老老实实认错．而不是去为自己辩护和开脱。日本最著名的首相伊藤博文的人生座右铭就是“永不向人讲‘因为”’。这是一种做人的美德，也是为人处世、办事做事的最高深的学问。
一个人犯了错误并不可怕，怕的是不承认错误，不弥补错误。有一个毕业于名牌大学的工程师．有学识，有经验，但犯错后总是自我辩解。工程师应聘到一家工厂时，厂长对他很信赖，事事让他放手去十。结果，却发生了多次失败，而每次失败都是工程师的错，可工程师都有一条或数条理由为自己辩解，说得头头是道。因为厂长并不懂技术，常被工程师驳得无言以对，理屈辞穷。厂长看到工程师不肯承认自己的错误，反而推脱责任，心里很是恼火，只好让工程师卷铺盖走人。这种人认为犯错误有失自尊，面子上过不去而害怕承担．但最终却受到惩罚。松下幸之助说：“偶尔犯了错误无可厚非．但从处理错误的态度上，我们可以看清楚一个人。”老板欣赏的是那些能够正确认识自己的错误，并及时改正错误加以补救的员工。勇于承认错误，你给人的印象不但不会受到损失，反而会使别人尊敬你，信任你，你在周围人心中的形象反而会高大起来。
