在公司里，领导与员工之间大多是建立在口头沟通基础上的。因为要想把每一条命令、每一项建议都写下来是不切实际的，也不可取。所以，对于女性领导者来说，怎样有效地传达自己的命令，至关重要。
受女人的天性影响，女上司在处理传达命令这件事情上很可能和男人大不一样。
有时女人会发现，身为一个领导者虽然她会觉得自己表达得已经很准确，措辞很明确了，但下面员工还是会在一些时候误解你的本意，让你有时不禁恼怒不堪。但身为一名女性你是否会从自己身上找找原因呢？你的教育背景、生长地域、性格感情因素等这些都会让你变得与其他男性领导者与众不同，而两者在说话的方式上就不一样。对于员工来说，由于女性领导者比较少见，大多数都是在男性领导者的指挥之下，一旦更换了领导者而且还为女性，一时会让他们感到不适，尤其是在指挥方式上。也许员工早已习惯了男性领导的说话口吻和思维方式，女性由于天性的不同，表达方式可能会让他们感到难以适应。所以，聪明的女性领导者都会注重自己的语言表达技巧和方式。从而让员工感到，这位领导很会说话，能说到我们的心坎里。再加上女性的天性魅力，一位出色的女性领导者能很快融入这个团体，得到“民心”。
因此，一个会说话的女性领导者会很注意自己所传达的命令。她会尽量避免引起下属的歧义，更不会让他们在理解时产生其他一些影响。女性天生谨慎的性格也会使她思考自己的命令是否会导致不良的后果，同时也认识到同基层员工和高层管理者对话时都需要谨慎小心，而不是像男性领导者对待上司时才小心，在对待下属时就换了个面孔。所以，一个会说话的女人在领导岗位上就同如鱼得水一样，能很快得到下属的爱戴和拥护，而自己也可以指挥得当。
那么，一个会说话的女性领导者怎样才能清晰地传达自己的命令呢？
一位领导者首先必须认识到，你所说的每一件事对基层员工来说，都代表着权威。管理层级或职衔越高，这个人所说的话就越重要。因此，作为一位卓越的女性领导者，你不仅要思考打算说什么，还要考虑别人会如何获得和理解你所传达的信息，甚至你还要想到接受者可能做出的反应。
刘女士在一家跨国公司里做部门主管，这已经是中高级的职位了，她每次在传达自己或上司的命令时总是在之前先进行下自我检查，正是她的这些准备，使她在部门的威信很高，给员工们的印象是很会说话，从来都不传达错误或让人摸不着头脑的命令。很快由于出色的业绩而被调往美国总部。刘女士说，“在每次传达命令或信息时，说话技巧很是重要，尤其你是一位女性，更需要考虑这个因素。而我在每次传达前总是先做以下这些准备。”
要仔细考虑指示的内容
①我想要说什么？
②这一信息应该告诉给谁？多少人将会受其影响？
③在传达信息时，我拥有可靠的事实吗？
④如何最好地表述信息使听者能够理解？
⑤他们会在第一次就获得信息吗？信息需要重复吗？
⑥听者可能做出什么样的反应？他们会有不同意见吗？
⑦需要对信息进行“包装”吗？
⑧在下达指示时，是否还需要当场示范？由谁来进行示范？
⑨接受指示的人需要时间进行练习吗？需要多长时间？
由此可见，在向员工传达指示之前，女性领导者更需要先慎重“构思”他们的口头信息与指示。
注意谈话方式和态度
谈话的方式与内容同等重要，刘女士特别重点指出来。她认为如果用粗声粗气或不愉快的语气传递信息时，手下员工所接收到的反应几乎也总是带有情绪性的，他们也必定会对你想传达给他们的信息感到不快。刘女士在刚调任部门主管时就碰到了这种情况。在她刚调来时，刘女士也很担心自己因为是女性而被员工所轻视，于是便在新官刚上任时，便想放把火。在一次传达总公司下达的命令时，刘为了使自己很快建立威信，便用很冷酷生硬的方式向员工传达，说完就转身走了，根本就不给员工反问的机会，她认为员工必然会敬畏她，有利于自己以后工作的展开。可是，出乎她意料的是员工并非她所想那样。在总公司视察命令效果时，对刘所在部门的情况很不满意，认为根本就没有贯彻总公司的意图。最后严肃地批评了刘的工作能力。刘女士很不服气，在暗地里访问了几个员工后，才知道是自己的语言惹出来的问题，导致员工的抵触情绪。这件事情之后，刘女士吸取了教训，不仅注意在语言上的修养，还要求自己能聆听不同意见，避免自以为是，同时鼓励员工提出疑问和意见，并认真思考以获得良好的效果。
作为一名女性领导者，在你传达口头指示时，还必须要事先预料到下属可能做出的反应：譬如他们会提出什么样的反对意见？你如何回答这些反对意见？如何把无聊的抱怨与合理的关心区分开来？是否某个员工比别的员工抱怨更多？作为一名领导，尤其是女性领导，这些也是很重要的。
选择好谈话地点
传递口头命令时，还要考虑的一个重要因素就是，到底应该在什么地方传递？一般来说领导办公室是传递信息的最安全场所。而像刘女士这样的女性领导者则喜欢到员工的办公桌前或办公室里传递口头命令。她认为这样既可以不用打断员工的工作，同时也是一种对员工工作表现的认可和表扬，能很好地“收买”员工的心，这样的领导也很受员工的爱戴。
美国著名女企业家玛丽·凯经理就曾说过：“世界上有两件东西比金钱和性更为人们所需——认可与赞美。”中国的一句老话“士为知己者死”，这时你会发现也有士为“赞赏”者死。但当你需要向很多员工传达指示或指令时，就需要使用会议室了。这一点就需要女性领导者所注意并区分了。
会说话的秘密
只有在传达指令时清晰、清楚才能让下属准确无误地执行，并很好地完成他的工作从而更加爱戴、信服你这位女性上司。
