家公司正常运作的底线取决于它的员工们是否作为一个整体在工作,因为生产的产品和提供的服务是需要员工们配合完成的,而不能由单独一人完成。这就需要你和你的同事掌握关于妥协的艺术。虽然你发誓绝不向无赖或惹事生非者妥协,但是你心里还是知道你不得不那样做。妥协艺术的一个关键因素是要理解你对手正在说的话。“试着先去理解,然后再去要求被理解。”作者斯蒂芬·科在《最影响人的七种习惯》一书中曾如是说过。
倾听你对手的理由。然后提出自己的理由。取其精华,你会拥有属于你的全新的、更为完善的想法。