老板:你是在指责我忽视你吗?
女职员:不,不,我没有指责您任何事,我只是说我该加薪了。
老板:好啊,你显然认为这是个问题。
女职员:的确,我觉得两年都不给我加薪是个事,但我没有指责您的意思。
老板:我们的制度很完善,它保障我们的员工都享受公平的待遇。
女职员:但如果不给我加薪,说明这个制度根本就没起过作用。我不认为您从这个角度看过问题。
老板:好啊,你现在说了我看不到问题,你在指责我。
女职员:对不起,我没有……
明白了吗?这就是绕弯子迂回法,用这种方法绝对不会解决任何问题,但却让女性节节败退,甚至不敢再提那个敏感的问题,因为怕冒犯了什么人。
如果一位男性的观点与人有异,或是相矛盾时,无论对方是男还是女,都不会认为她是在有意冒犯自己。也许心里生气,也许觉得伤了自尊,但都不会去追究这个人。但是女性就不同了,如果人们不同意她的意见,就会指责她太离谱。所以尽管她心里挺别扭,嘴上却会说同意,她不会挺身面对复杂的局面。
这其实是某些人对付女性朋友的一种伎俩,她们傻傻的照单全收下来了。如果你的合法问题或合理利益,让某人表现得像是受了冒犯,她是想迫使你承认你的举动不合规矩,做了错事。她们知道惟有这样,你才肯退缩。当你经常这么做的时候,你已经被训练成功了,把“不做为”当成了最好的防御手段。你习惯了自我挫败。
当你的观点与对方不同、甚至截然相反时,用“对比法”表达自己,说出什么是自己想要的,什么是自己不想要的:“我不想让你认为我没听到你的话,我听得很清楚,明白您的意思。但我想从另外一个角度谈谈这个问题。”
掌握对话的艺术,如果你想避免冲突,避免伤害彼此的感情,就要明白以什么方式讲出你必须讲的话,才能使大家都能接受。
如果你要说的事很难开口,就应让别人知道这一点:“我真有点不想说,但我确实想让您了解我是怎样看待这件事的。”这种态度,会让别人耐心地听你发言。
身处职场的女性朋友,如果你的话冒犯了别人,而且那人一直很不高兴,不要漠然置之。相反,要表明自己的关心,但不要多说话,只是简单地说明白她的感受就足够了——“我知道你不高兴了。”——然后等着听她说。此间,要避免中途变卦,否认自己讲过的话。
9.没钱的女人职场上没有安全感
经济条件差的女性在职场上往往缺乏安全感,即使在最必要的时候,她们也不要做出抉择,因为她们害怕丢掉饭碗,失去了生活的保障,即使是一个再无聊的工作。
很多女性都明白有自己的银行账号更重要。在经济上你也许靠老公、靠父母或是靠老板,这种依赖会导致你失去工作的机会,让你软弱无力。自己没钱,财务状况一团糟,对将来的事一点也没有金钱上的准备,对于女人而言,这等于失去了自由。
为什么这是一个潜在的危害职业前景的做法呢?如果你没有财务方面的安全感,你做某些决定或是做某些事的时候,就不会从最有利于你职业前景的角度出发。女性为什么会在一个毫无升职空间的岗位上呆着呢?就是因为她们不敢离开,怕失业没有生活的保障。
没钱的女性即使是在必要的时候,也不敢做抉择,因为她们害怕就此翻船,就此丢了饭碗。这样的女性很难理解某些商务决策和财经问题之间的关联,因为她们连自己的财务问题也一样地不留意。其实,从关注自己的财务问题出发,可以了解更多的财经知识,由此及彼掌握职场上重要的一课。
伍尔夫在《一间自己的房子》里说,每个女人都必须有自己的房间,经济独立可以使女人不再依赖任何人,可以平静而客观地思考,以自己的性别体验“像蜘蛛网一样轻地附着在人生上的生活”。
因为靠别人,所以女性经常会在没有准备好的情况下就出来找工作。突然之间失去了依靠,只能仓促上阵,匆忙间为自己随便找一份工作。结果是,越迟参加工作,机会越少,只能在某些门槛低、收入少的岗位中徘徊。
安琪是个单身女人,没有孩子,她工作起来非常认真。尽管她有自己的房子,但小得像个鸽子笼。安琪在同一家公司里整整工作了一辈子。后来公司被卖掉了,那些经理们个个都得到了一大笔赔偿金,可她因为级别不够,什么也没有。
新的经理们走马上任了。可是安琪发现她的工作经验与新老板要求的风格截然不同,那些跟她挣同样薪水的人,干的都是更重要的事。当然,她们也可以用更便宜的价钱请一个年轻人来做她的事,但看上去安琪更符合她们的要求。以她的年龄和薪水,她没有其她选择,她只有被迫继续留在这家公司工作,既不受尊重,还要干那些琐碎的低级的工作,就是因为她没有好好计划她的财务问题。
如果你还没有个人储蓄账户的话,马上去银行开一个账户。最初存多少钱没关系,重要的是养成根据自己的经济状况储蓄的习惯。
你到商场买东西,把找回来的零钱存到储钱罐里。罐满的时候,把钱拿出来,订一份你最喜欢又有点贵的杂志。
为退休准备存钱。每年都尽可能存多一点。如果你已经超过40岁,更要多存一点。
10.没钱的女人忍气吞声受人欺
职场上那些并不富有的女性是最辛苦的,一是得拼命工作,二是得忍气吞声。在她们看来,一切可以承受,但绝不能承受的丢掉工作的危险。因此,没钱的女人在工作中太憋气。
人穷了就受欺负,这是一句古话。没钱的男人受欺负了,还可以大打出手来解恨,那没钱的女人呢?
是啊,女人天生就是弱势群体,更何况是没钱的女人,这就显得一个女人更加弱小。没钱的女人在职场中受欺负,只能忍气吞声,如果她不想丢掉工作的话。
雪莱一直从事财务工作,最常有的工作就是要账。最近,她接到了一个很难搞定的活。一家公司欠雪莱的公司十几万块,已经很多年了就是不给,而且每次让财务去要账都会碰一鼻子灰,这次经理把这份棘手的活交给她,她只能自叹倒霉。
没办法,雪莱还是硬着头皮给那家公司打电话。接通后,雪莱还没等把意图说完,那边就火了,说话的语气很不好。雪莱就就事论事,想尽办法想把对方说动,但是,对方愈加过分,后来竟然骂了起来,说了很多既难听又有损人格的话。但是雪莱只能忍着,强装笑脸,因为公司有规定,对待客户必须要礼貌有佳,不管对方的态度如何,违反规定,就有被辞退的可能。雪莱受不了的时候真想把对方大骂,大不了离开公司,但她又想,没了工作就一位着失业,万一一时半会找不到新工作,房租怎么办?想到这些,她还是把一肚子的火憋回去了。
其实雪莱碰到很多次这种情况,每次她都微笑着面对,然后回到家里蒙着被子大哭,发泄自己的委屈。想想,如果不是差那点钱,辞了又能怎么样,对于有钱的女人算什么,才不去忍受那份侮辱,但是对于没钱的女人,忍是唯一的可行方法。没钱的女人真是过得苦不堪言。
当女人受了欺侮的时候,通常有两种反应,要么反抗,要么忍受,但是无论怎样,都不能改变当时的局面。可是如果你让对方知道你的感受,你可能更有机会破除对方的攻击性行为,可如果你忍让,你永远不会赢。退一步讲,即使对方蛮横依旧,但至少你让她明白你不是一只任人宰割的羔羊,你为自己赢得了女人的自尊。
当有人吓唬你的时候,不要背过身去,或是默不作声地忍着。问问自己当时是怎样一种感受,然后说出来,要说自己的感受,不要涉及对方。比如,不要说“你根本没听我讲话”,要说“我觉得我说的话没有人注意”。采用类似的讲话方式,不指责对方,就不会因此而挑起新的争端。
对付一个蛮横的人,用谈判技巧(倾听,详细解释,理解对方的感受)去化解她,通常还是有效的。
要把着眼点放在解决问题上,要把自己听见的话讲出来,问问对方她想怎么办。比如说:“我明白你的感受,货物没发出去,这的确让人头痛。看看现在我们还能帮你做点什么,让你尽快把货发走。”
要尽量避免道歉。如果你需要道歉,事后再做。跟一个蛮横的人道歉,无异于火上浇油,只能让你成为一个更大的牺牲品。
女人在职场上不要因为自己的经济压力委屈自己,因为任何人的尊严都是平等的。没钱不要紧,但一定要捍卫自己的尊严。
11.没钱的女人只求安稳
没钱的女人经不起折腾,因为没钱,所以要寻求安稳。而这种安稳只会让她们变得更穷。
很多女人总是在追求“不求有功,但求无过”的职场生存原则。她们因为穷困而主动放弃自主的能力。她们极力给自己营造一种安全感,但实际上这种最大安全的,只不过是一种自我欺骗。
生活中这种女人是很常见的,比如那些想做公务员或是想进国企的女人,无非是图一个安稳和轻松,想过那种喝着茶,看看报纸,聊聊天,然后就可以下班回家的日子。她们觉得这样最保险,这些铁饭碗无论如何都不会让她们没饭吃,又不是很累,又稳定,到时候找个能赚钱的老公就可以了,正适合相夫教子。
似乎女人都会把这种生活想象得很美好。这里只能说她们的想法过于天真。去看看那些做公务员或是进国企的女人吧,她们确实很轻松,但是她们拿到的薪水也是最少的,这样的生活只会浪费了她们的聪明才智。如果走出来的话,其实很多女人都可以有一番大作为。但是,她们的青春就这样耗费在毫无意义的喝茶聊天中了。
职场中,是不能太保守太求安稳的,尤其是一个年轻的女人,一定要让自己冲劲十足,太被动,只能是个没出息的女人。
秀丽最近刚刚获得晋升,做了主管,可大家的反应很不好,说她不够“主动”。她非常困惑,“怎么可以这样评价我呢?我从不用人提醒,就把自己该做的都做了”。
做你应该做的事不算是主动,只是尽责罢了。在秀丽的新岗位上,经理期望她能承担更多的责任,能够独立地完成工作。朋友提醒她这一点,可她说她不想越位,所以一遇到比较重大的事,她就先跑去请示领导。
就像我们打球的时候如果一直求稳,只接那些正正当当落在界内的球,害怕其她位置的球会打偏、输分,只打安全球、稳妥球,就永远也不会赢得比赛,因为这样是人为地缩小了自己发挥的场地。如果想取胜,就必须学会抢那些擦边球。
朋友跟她讲了保守打球时的教训,她一下就明白了。她明白自己根本没有利用好她的场地。事先给自己假定好了什么是该管的,什么是不该碰的,人为地缩小了自己的场地范围。情愿不冒险,她只打正正当当落在她身边的球,对她的上司来讲,这样怎么可以?她还指望她带领她的团队做更多的尝试,开拓出更大的空间呢!