第64章 后记

本书内容有：初识大客户、分析大客户的采购风格、大客户人员概述、接近大客户、与大客户谈判、处理客户异议、大客户管理等。

本教材是根据高职高专管理类专业的教学新需要进行编写的。本书以企业中、基层管理岗位所需要的基本管理理论和管理实践技能为主线，以培养学生的职业能力为出发点，进行教学内容组织，对管理的基本理论知识如计划、组织、领导、控制等作了“够用、适用”的阐述，注重实际解决问题的能力培养。同时根据高职学生的特点和管理发展的趋势，单列了“创新管理”与“创业管理”两章，以满足当前形势下的实际教学需要。该书可供高职高专以及成人高校开设管理课程的专业使用，也可以作为基层管理岗位的在职人员参考书使用。

困惑是一个优秀总经理的标志之一。思考困惑时，你已经表现出成为卓越管理者的潜质。德鲁克说:“任何知识会随着时间的变化而成为错误的知识。”如果你不想使自己陷入“错误知识”的陷阱。持有管理困惑是最好的方法之一。“世上的人本不认识路，很多人跟随着带头人一起走，也就走出了路。”这就是“跟随”的力量。跟随的实质是领悟。我们不需要看到这些优秀的企业及企业家。我们只需要领悟到这些企业家管理的实质和精髓。

本书从提升餐饮企业各部门员工的业务素质着手，主要讲述了餐厅卫生安全、服务礼仪、基本技能、客人接待、中餐服务、西餐服务、菜品知识、原料的采购与储存等15个方面的内容，由浅入深、循序渐进，旨在帮助员工系统地掌握餐饮服务的技能，在较短的时间内全面达到餐饮服务所要求的基本素质。本书在上一版的基础上，结合餐厅工作的实际，精心做了相关内容的修订，不仅能满足餐饮企业员工提升业务能力的需求，同时，书中大量的服务培训内容，有助于餐厅管理者制订服务培训计划、开展好培训工作、提升服务水平，是餐饮管理人员的必备工作手册。

本书主要介绍制造过程中现场管理与改善的方法，包括5S活动如何开展、提案活动、小组活动、主题活动等管理技法的学习。

“法律一本通”系列丛书自2005年出版以来，以其科学的体系、实用的内容，深受广大读者的喜爱。2007年、2009年、2011年、2014年，2021年我们对其进行了五次改版，丰富了其内容，增强了其实用性，再次博得了广大读者的赞誉。

竟夸天下无双绝，独立人间抠脚香!关于一个抠脚香，在斗罗世界里救伤扶死的故事!

“荒古年间，三皇治世，五帝定伦，人族一片欣欣向荣之相。然而荒之末，九穹天阙惊现仙宫，三皇踏云而去，五帝扶摇而上，追寻着传说中的仙道飘然而去。至此，人族势微，于莽荒中艰难求存。为保种族延续，最终祖龙化舟，玄黄铺路，将一批最强血脉送入无尽虚空，留作希望......"一场奇怪的梦境，一段奇特的遭遇唤醒了曦夜血脉中沉睡的记忆，重回远古的家园。千古的谋算，究竟是谁在算计谁，望着残破的大地，于暗夜之中，曦夜沉吟：”若无希望，那便让这片大地夜色无疆。“

四百年前，妖人作祟，意图撕裂地府，使数万人丧生；大将军关何未能阻止，造成人间地府的进一步失衡。四百年后，黄帝后裔、冥府公主、蚩尤后人因宿命纠缠在一起，上演了一轮精彩纷呈的现代神话故事。本故事跨越数千年，涵盖历史知识、神话传说、图腾崇拜、人类起源……颇有意思。人物众多，皆有性格；组织庞杂，各有使命；十步挖坑，百米填井。玄学、情节、推理、人性、打斗、恩怨、传说、风水……伏笔丛生，步步推进。欢迎交流沟通！

本文纯属虚构。她，叶蓝忆，自小聪明，具备天赋，不经意发现的秘密使得她步步谨慎...处事淡然...随机应变...

本书讲述的是一位平凡少女网恋青春时代，她的每一段恋情都是在网上，现实中却只有暗恋(???︿???)可是她其中网络对象居然是…！

历史中真实存在过的一抹香魂和三个疯狂爱着她的帝王他为她而癫狂他为她而伤、而死他为她背负千古骂名禁锢、争夺、自残、绝望、执着、牺牲都是他们爱的表达面对这样炽烈的爱情她将何去何从？......看现代女警如何演绎大辽名后的完美人生！

本书主要讲述了一个时代的诞生，那就是宇航时代。该书一步一步告诉小读者们，人类是怎样开发宇宙的、又是怎样进入宇宙的？读者关心的很多重要问题在这里都有一个充分的讲述。书中既有科学原理的生动讲解，又综合运用图片、图标等具象形式加以表现，从而使读者直观、迅速、深刻地理解了作者所要传达的知识和理念。

他们一直以为，18岁的夏家小姐就是个会调皮捣蛋的大小姐。可谁能想到，这个大小姐却是国际排行榜第一的杀手，曦，另各国技术人员头疼不已的X黑客呢？没人知道，在她可爱的外表下，会是一个心狠手辣，杀人不眨眼，另国际大佬头疼不已的“曦”呢？！可她有一个爱的至深的人，爱了13年啊，5岁那年一见钟情，从此，她的眼中再无他人。一场灾难，南城发生的一切让她措不及防，失去至亲，他的冷眼旁观。击垮她最后的防线终于，她累了，她离开了这个另她伤痕累累的城市。去了夏门，找到了哥哥，她想哥哥说的没错....可.....他却爱上她了……当三年之后，他们再一次相见，他拦住她，她却冷眼相待，可爱了十三年的男人啊，怎能可能说放就放？他知道她一个人承受太多太多了.....从今往后，你不止有你哥哥，你还有我，从前是我不懂得珍惜，把你弄丢，以后不会了……当他发现，他爱的女人居然是.....【1V1宠文，有点虐，但还是很甜哒，身份多重】【第一次写文哦，请大家多支持呀】

安塔拉（525—615）是阿拉伯蒙昧时期的悬诗诗人之一，被尊为阿拉伯古代文武双全的完美英雄骑士。《安塔拉传奇》在阿拉伯世界广为流传，是一部与《一千零一夜》齐名的民间故事。由于主人公是阿拉伯族王与黑奴所生，所以被百姓视为私生子。他一生重要的活动就是向堂姝阿卜莱求婚，但因出身门第而屡遭磨难。与此同时，安塔拉武功超群，一生屡屡拯救本部族于危难之中，成为游牧民族的理想英雄。全书情节跌宕起伏，在铁马金戈、血火交织的浓郁氛围中，突出了安塔拉的勇敢和冒险意识，集中体现了蒙昧时期阿拉伯民族特有的价值观念、行为方式和性格特征。