登陆注册
13890300000097

第97章 你究竟卖什么?

你不要以为自己是一个卖蜂蜜的。老李说着这话的同时给勤妹子推荐了一片文章。文章说的是几个小案例的对比分析,案例虽小却相当有代表性、有针对性,有助于勤妹子开阔生意头脑。

文章说的是某公司开年会,要找一个餐点供应商。先后有三家供应商前来洽谈:

第一家是专做下午茶的,给我们看了许多点心酒水的照片,从色泽到造型都很美妙。

第二家是自己创业的小姑娘,给我们看了她绿色环保无添加的食品原料,她亲自烘焙的成品,最后说她除了提供茶点外,还能提供场地布置,然后给我们看了她为婚礼现场做的布置和装饰。

第三家是一个餐饮类互联网公司,食品没有第一家那么美妙,但也还不错;材料没有第二个小姑娘那么环保,但肯定安全;另外也能提供场地布置。

初次见面后,第一家就出局了,因为他们明确地说,做不了场地布置,而对于一个公司内部年会而言,布置很重要。

从细节的精致程度来看,第二家无疑最棒。但是这个小姑娘有两点欠缺:因为没有注册公司,所以无法提供发票;因为只有两个合伙人,所以无法提供酒水代购。

而第三家呢,其实有些细节规划得不是很圆满,但它的名气还算过硬,口碑还好,更重要的是,它可以提供正规发票,也可以提供酒水。

其实这有点让这家举办年会的公司有点纠结了。年会活动负责人从内心而言是被创业的小姑娘打动了,非常希望能给她一个机会。于是再次和她沟通了一次,希望她能找身边开公司的朋友帮她解决正规发票问题。但是她找了一圈后,回复说没有朋友能解决这个问题。

而第三家公司,特意派了客户经理再次上门,丈量了场地,并且说不但能代购酒水,还愿意免费提供两百个香槟杯,摆成瀑布阵,以便酒会上老板发言后,开香槟给大家庆祝。几乎就是因为这个香槟瀑布的方案,就敲定了这家供应商。

后来年会进行得非常顺利,几乎所有参加年会的同事,包括大老板都拍照片、发微博,网上赞声一片。大老板随口说,以后类似的活动都还要找这家,“做得非常好”。紧接着,公司的下午茶也外包给了这家公司——一个好的开始,为他们赢得了一年源源不断的订单。

所以,如果你是一个卖蛋糕的,你千万不要以为自己是一个卖蛋糕的。

所以,老李说勤妹子是一个卖蜂蜜的,千万别以为自己就是一个卖蜂蜜的!

现在的市场环境告诉我们,我们不是在提供单一的产品,还需要提供相应的服务。只不过开始的时候需要免费提供你的服务,而等你壮大以后,你可以把它打包成产品的一部分,然后把服务的价格算进去。

勤妹子开完老李推荐的文章说,文章的主要意思是不是说提供产品+服务就能成功?老李摇头,错!

这个世界赢得买卖的真谛是:你卖给客户的不能仅仅是商品,也不能仅仅是服务,甚至不能是简单的产品+服务。需要你卖给客户的,其实是“解决方案”!

从产品+服务的角度来看,小姑娘已经做到极致了:她作为一个烘焙小作坊,能做那么美妙的点心,还能提供那么创意美妙的场地布置。但从提供解决方案的角度看,她没能解决我们的问题:不提供发票,难道要我们自己凑发票?不提供酒水,难道我们发动员工买和搬?

卖解决方案,还隐藏着第二个深意——从客户角度,思考“使用场景”。第三家供应商弄清楚了我们年会的形式、内容,他们考虑到了老板发言这一重要环节,提出了香槟瀑布的点子。他们不但从食品、服务、财务方面提供了解决方案,而且还为策划年会的团队升华了解决方案,让老板出乎意料的满意。

所以,老李接着解读了一下,告诉勤妹子,你并不是卖你已经有的产品,而是先设身处地地思考对方的使用场景,以及他会需要的,然后把他所需要的打包卖给对方。

勤妹子似乎又多明白了一些其中的奥妙,确实,人们害怕麻烦,所以愿意溢价购买一个一揽子的解决方案。

如果你是一个自己产出产品的自由职业者,你总会发现在前进的路上有那么一个瓶颈,在这个瓶颈期,你会困惑下一步该怎么走:是扩充品类,还是提高质量?是每个产品附加服务,还是投入成本做营销?这时,你需要考虑的是,怎样更好地提供解决方案。

比如你网上卖儿童益智读物。别人卖童书,懒点的什么都不写,勤快的则去百度上复制粘贴;而你还会更多一些描述,适合多大的孩子,怎么个有趣,以及这本书能带给孩子的价值;你还有个微信号,发点育儿感悟,和买童书的家长们互相吐槽推荐.

你做的这些不能简单概括为产品+服务,因为你解决了一个问题:父母在孩子成长的某个阶段,总需要为他挑选出合适的书籍。你提供了父母们需要的信息,又通过微信平台向他们提供了交流的平台和渠道。

解决方案比单纯的产品+服务更为复杂。它是产品+服务+情感+营销+一切环节因素的综合体。

你还以为你卖的是蜂蜜吗?不,你卖的是如何让顾客们一看就想购买的养生方案,你卖的是美女们吃上健康安全有益的原生态食品、并且确保不是假货的解决方案。

同类推荐
  • 云瑾宸之忆

    云瑾宸之忆

    儿时的江辰因与单瑾雯的相遇,使他终身难忘这个女孩;只凭一串项链,茫茫人海里大海捞针,只为找寻她的踪迹。而双方却又都遇到了父母觉得的合适人选。父母之命,童年之约,又将何去何从?
  • 绯闻女王之星光璀璨

    绯闻女王之星光璀璨

    学得了绿茶扮得了萝莉,爱呆萌专情奶油小生也爱腹黑霸道冰山总裁。我就是影视界的仙苑奇葩,纵横商场女强人。走得了红毯,拿得起奖杯。夜色撩人,衣衫半褪,风情万种,傲视群雄。奔跑吧,我的男人们!
  • 没入情网

    没入情网

    她只是玩个游戏,怎么也会遇到这么不人道的意外?虽然,一个意外换一个帅哥蛮划算的,即使是虚拟人物也不要紧啦。啦啦啦,没没的春天终于到来了。可是,他是怎么回事?抛弃可怜小红帽的大野狼回来啦?还有,大野狼为什么摇身一变成了集团总裁?还有还有,他怎么会和她的帅哥……变成同一个人?
  • 我的天价刁蛮郡主

    我的天价刁蛮郡主

    她,本是康乾时期宋朝天子钦定的夕郡主。被一个石头神奇般的带到了魔都,然后遇到了一个二货与他向世人解释了井的真正含义。
  • 驱魔师的爱情故事

    驱魔师的爱情故事

    她是大名鼎鼎蓝家继承人,驱魔降妖视为天职;他是声名远扬林家的单传,大隐于市安然度日。一场不经意的邂逅,两个人有了交织,命运因那杯75°的Vodka而开始改变,是否在你流泪时,就注定要我爱上你……
热门推荐
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 雷霆印

    雷霆印

    当集齐8个珠影时,竟然会被印上雷霆!分为上初中前和上初中时。在每完成一个重大使命武器上就会多一个珠印。他们在骑士中学不停地学习,夺回光明!
  • 温小南的念念不忘

    温小南的念念不忘

    “江眠,当初你给我表白时为什么不说话”“我在敲摩斯密码”“江眠,你为什么去S大”“S大分低,我以为你成绩不好”S大:……我就比A大低两分。念念不忘,必有回响。
  • 异传说之一世魔王1

    异传说之一世魔王1

    不一的传说,不一样的世界,不一样的体验。奇幻冒险就此开启!
  • 极品村霸养成记

    极品村霸养成记

    冯晓年幼时吃了一块上古神玉,神玉本是古武门派用来洗涤肉身所用,但因为他年幼承受不了神玉的能量,变得疯疯癫癫。直到十七岁时他受人陷害坠崖,神玉的能量得以发挥,冯晓获得了肉体的重生,身体也进步一得到改造,同时异能开始觉醒。他从自己致富到带领乡邻奔小康,冲破村里恶势力的封锁,战胜嚣张的李氏企业及暗杀组织“梦魇”,凭着自己的实力和善良,逐渐成就一段传奇。
  • 煞星降

    煞星降

    女杀手洛雪怜重生到古代竟成为了众所皆知的废材?原主名为司马郁,得家主宠爱却受人欺凌,看女主重生后怎样替原主复仇……
  • 元界之门

    元界之门

    地球是一个本源世界,连接着无数异世界,看主人公,如何以天元之体,御使天下一切法,如何取得元界之门,继而控制万界,成为元界之神元界之门书友群:101959405
  • 白岳传奇

    白岳传奇

    白岳宗,曾经的道门霸主。因变故在一役后,老宗主身死道消。李谦休,本是别人家的儿子,被恩师逆天改命,强行借胎至李家。出生后的他,斗龙魂而得龙剑。手持龙剑一路斩妖除魔斗僵尸,称霸争令会。成功征服道门四大宗后,终回巅峰时刻的白岳宗,又与佛门起波澜。看李谦休如何在玄界中翻云覆雨,带领道、佛两教除鬼灭怪斗邪教,抵御外族邪魔入侵,护我中华玄界安危!
  • 穿越只为报恩

    穿越只为报恩

    “我是来报恩的,我会对你好的。”“我永远只对你一个人好。”“你一定会站起来的,相信我。”“知道吗?也许我就是那只兔儿呢,我就是来报恩的。”“我爱你,我真的很爱你。”“洛,别怕我保护你.”“你真的不相信我吗?”人与妖,安靖王与白兔精,救命之恩与相报之情。问世间情为何物,直教人生死相许。
  • 幕上晴天的错位

    幕上晴天的错位

    一个是人如其名的杀手,一个是冰冷的让全校女生疯狂追求的校草,当一次特别的任务让两个似曾相识的人再次交集在一起,冰山对冰山,谁又被谁征服。