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第2章 为什么会“瞎忙”(2)

通过他的办公日程表可以看出,从上午9点钟与夫人在白宫草坪上散步起,到晚上招待客人吃饭等为止,整整一天他总是有事做的,所有的工作都在按照计划表非常详细、有条不紊的进行。

当该休息的时候,因为该做的事都已经做了,所以他能放心地去休息。

细心计划自己的工作,这是罗斯福之所以办事有效率的秘诀。

每当一项新工作来临时,他便先计划需要多少时间,然后安插在他的工作表里。因为能够把重要的事很早地安插在他的办事程序表里,所以他才能把许多事在预定的时间之内做完。

在我国,在《礼记·中庸》中有一句名言: “凡事预则立,不预则废。”

大意是:不论做什么事,事先有计划,有准备,就能得到成功;不然就会失败。

其中,“预”指的就是事先作好计划或准备。

这些古代的智慧同样适用于现在竞争激烈的职场和我们的工作。

我们如果想高效率的完成工作任务和目标,就应该养成事先多制订计划的好习惯。

在你按照既定计划进行工作的过程中,你会感觉自己的工作效率越来越高,信心也越来越足。

二.做计划也要讲究方法。

做计划是一门技术,要讲究方法。那么,我们应该如何做计划呢?

请牢记制订计划的五要素。

1.目标必须明确

一个明确的目标必须具有具体性、可衡量性、可实现性、相关性、时限性。

上述问题,是制订计划应具备的起码的先决条件。没有明确目标的计划是毫无意义的。

2.实现目标所必需的条件

人力、财力、物力、时间、信息都是实现目标必备的条件。

这些条件会受到受实际情况的限制。制订计划前必须清楚,哪些条件已经具备,其他的条件能否具备,什么时候具备。

3.实观目标的具体方法

要想高效工作,必须有方法,工作中可能会遇到一些你以前从未遇到过的问题,其中最有效的方法就是广泛向有经验的主管或同事请教和学习。

4.制订计划应该落实到具体行动安排

目标、方法具备后,应该清楚哪一步应该马上行动,哪一步何时开始。工作中应尽量发挥主动性,毫不拖延,使计划落实为实际的行动。

5:随时修正计划

计划行动的指南,但不能修改的计划是无用的计划。

在工作中,应根据具体情况的变化对计划做出相应调整,发现问题,立刻调整。

制订计划时应逐条对照五要素提出的要求,以期制订出一个细致、周密的计划来,来实现高效工作的目的。

三.计划需要落实为每日工作清单。

把计划落实为每日的工作清单,才能真正地实现制订计划的目的,才能更好地忙出成效。

把每月以及每周的计划落实到你的每日清单上,也就是你每天应该做的事情。

然后按照重要程度顺序排列。

在此过程中仔细分析每一个工作任务,确定此项工作应该什么时候办,应该如何办。

并且,我建议在你每天的工作中,每完成一项任务,就把这件任务从清单上划掉。这样你每天的成就如何就清晰可见了,它能给予你成功的喜悦和前进的动力。

对照清单,看到自己在不断取得进步,心中的自信和自尊之情油然而生。

持续不断的、看得见的进步能够驱使你不断前进、克服拖沓。

前IBM公司总裁托马斯·沃森在回顾自己职业生涯的时候,总是会提到一位助手。

这位助手有一个很好的习惯,就是坚持每天在一个笔记本上做工作计划。

每天早晨,他都会把前天写好的工作计划翻看一遍。一天的工作结束后,他就对这一天的工作进行总结,然后把明天的工作计划再写出来。

这位助手的工作非常的高效,也深得托马斯·沃森的喜欢,他们在一起合作了多年。

我们现在可能一时达不到这个程度,但是为了从瞎忙的陷阱中摆脱出来,更加高效的工作,我们应该有这个想法,更应该尝试着去做。

我们可以从一张纸开始,像上面这位助手一样从制订每日工作开始,养成良好的工作习惯。

正如上文提到的高尔夫法则,只要坚持正确的方向,哪怕走得慢,也能一步一步靠近成功。

另外,制订一份完整的计划会使你的思维将会更缜密,想法更具创造性;制订计划并按照计划工作,你会发现你的洞察力会变得更加敏锐,能够更迅速地完成自己的工作。

在循序渐进的工作过程中,你会油然而生一种前进的动力,从而克服做事拖延的习惯。这种动力将使你终日精力充沛,保持高涨的工作热情。

不能专注,三心二意后果严重

为什么同样的工作,同样的时间,有的人效率极高,有的人效率却很低呢?很重要的一个原因就是在工作中保持专注。

专注,其本意是指专心致志、全神贯注,不受任何内心欲望和外界诱惑的干扰,对既定的方向和目标不离不弃,执著如一、不懈努力,直到完成目标。

要成为一个最有效率的工作者,是离不开专注的。

一.一旦工作,就应该专注于你的目标

对于专注,《ENN》杂志编辑埃尔沙克兰斯也有过一个很好的解释:“专注就是在专业技能的基础上发展起来的一种对工作极其投入的品质,体现在人对工作有一种近乎疯狂的热爱,他们在工作的时候能够达到一种忘我的境界。”

在工作中,你可能在一项计划上用了多少时间,但更重要的是,一旦开始工作,就应该专注于你的工作目标,做到“连贯而没有间断”地去完成这个目标,确保这段时间的工作得到结果,取得成效。

不能因为其他事情的出现而分散你的注意力,打断你的工作连续性。

如果你今天想成为一个营销高手,明天想成为一个管理专家,后天又想当一个出色的设计师,最终的结果只能是得不偿失。

如果你本来计划今天上午整理一份报表,一会突然想是不是应该给同事打个电话,一会又想是不是先把那份传真发了再做报表。

这样,显然无法无法保证此项工作的连续性,无法做到专注,本应该快速高效完成的工作最终恐怕很难令人满意。

在某些程度上,工作就好像打猎一样,你必须专注你的猎物,不能有一秒钟的分神,不然会使“猎物”跑掉,最后只能一无所获,工作地毫无成效。

乔治·西默农是法国一位著名的侦探小说作家,他很了解自己的创作习惯,很清楚只有专注,才能更好完成自己的作品。他在写作的时候,就把自己完全和外界隔绝开来,不接电话,不见来访的客人,不看报纸,不看来信。

正如他说的:“为了我的作品,我生活得‘与世隔绝’”。只有这样,他才能把全部精力都集中在他的创作中,才能写出一部又一部的不朽名作。

让我在来看看曾经获得过诺贝尔物理学奖的美国物理学家费米的故事。

1938年获得诺贝尔物理奖的恩里科·费米是美国著名的物理学家,曾参与世界第一枚原子弹的试爆。他平时就以对工作的专注而得到同事的敬佩。

1945年7月的一个星期一的早晨,世界第一枚原子弹在美国新墨西哥沙漠爆炸。

40秒钟后,强烈、持久、令人可怕的爆炸声传到了试验基地。

第一个时间反应过来后,恩里科费米立刻把预先准备好的碎纸片举到头顶撒下,碎纸纷纷飘到他身后约2米处,然后,他就开始了对原子弹威力的测算工作。

过了一会儿,费米得出了结果,宣称这颗原子弹的威力相当于1万吨黄色炸药。

数星期后,精密仪器对震波的速度、压力进行分析,果然证实了费米的准确判断。

然而,事后费米夫人问他爆炸时的情景,费米竟说他只听到了第一声爆炸声,而没有看到爆炸时的情景。

“没看到那么壮观的场面,这怎么可能呢?”

他的夫人惊愕了。

费米解释道:“很抱歉,我当时只注意数据测算了……”

这是一种多么罕见、多么令人难以置信的专注力。

当原子弹爆炸时,费米把全部注意力都集中到数据测算中了,竟然连眼前“眩目的闪光”都没看到。

专注的力量是惊人的。

集中精神在忘我的境界里工作,做起事来不仅轻松、有效率,而且能够给我们真正的快乐和满足,让我们始终保持积极、高效的工作状态。

根据英国广播电台BBC的报道,瑞典哥德堡大学的研究小组曾经做过一次很有趣的实验,围绕着“什么让你感受到真正的快乐和满足”这一问题,研究人员对几百名来自各国的实验参与者进行了调查和访谈。

参与者的回答各种各样,包括“彩票中奖”、“完成了一项工作目标”和简单的“爱情”等。但参与者们同时也指出,这些事情给他们带来的快乐往往只是一时的,难以维持长久。

相反,研究人员发现:人在专注于某个目标的时候会让人们感受到源源不断的快乐;为了达到目标而进行的工作,实际上要比达到目标本身更能让人感到快乐;这一充满创造性的过程要比结果更富有挑战性,也更容易让人感到满足。

主持这项研究的BengtBruelde博士指出:“比方说,去海滩放松一下是不错,但如果你在海滩上待久了,你的满足感也就消失了。其中的关键,在于专注工作可以使人们保持积极性。从我们的研究来看,处在积极状态的人最快乐。”

我在培训课上对学员也问过类似的问题:

如果现在我能说服你们的主管,给你们放一个长假,你们高兴吗?

绝大部分学员兴高采烈的表示:高兴!支持!

好!我们先放一年,怎么样?

跟刚才不一样,学员们中间马上就有了反应。渐渐有人表示这假期是不是太长了,太长的假期没什么意思等等。

为什么学员的前后的反应如此不一致呢?

答案就在上面的案例中。

对于职场人士来说,休假、中奖等因素确实会带给我们快乐。但是作为职业人,真正带给我们快乐和满足的是我们专注于工作并把它完成的过程。

二.专注,才能更有效的利用时间和精力

我们的人体是一个科学的组织,启动和停止运转都有其固有的规律。

无论是从事脑力劳动还是从事体力劳动,人体的器官一旦停止运转,一段时间后再去启动时,就必须花一定的时间才能恢复到原来的状态。

频繁地从一项工作转换到另一项工作,是非常浪费时间和精力的做法。

所以,你一旦开始工作,就应该按照计划专注于每一个目标,彻底完成一件事后,再开始做下一件事。

为了提高工作效率,你应该把你的专注力放在对你面前的目标。

只有当你专注地去完成目标时,你才能更有效的使用你的时间和精力。

我敢保证,如果你有定力地全神贯注投入工作几个小时,一定会比不断分心的工作一天取得更多的成果。

一时东一时西,摸不清楚方向只会使你自己陷入混乱,降低效率。

在工作中,我们有必要掌握一些保持专注的技巧,以便更好的提高工作效率,真正的做到忙出成效。

1.明确目标和弄清任务要求

在工作开始前应该清楚目标和要求。

如果你连工作需要完成什么、需要达到什么要求都不知道,其后果是可以想像的——常常导致部分工作的返工、引起无规则行事的混乱局面、工作流程无法顺畅执行,这些停断也会使你无法专注。最后,一天的工作却一事无成,毫无成效。

2.清空大脑,理出头绪

开始工作之前,明确目标的同时,清空你的大脑,花上几分钟为所有零碎的任务理出头绪分清秩序,脑中同时堆着一大摞任务只会让你难以全神贯注。

分清任务的轻重缓和后,把注意力放在马上要开始的工作中,其他的按照次序暂时放在一边。

否则你只会在工作中浪费时间去处理所有这些任务带来的混乱和冲突了。

工作中如果遇到棘手的问题,当你思路受阻时必定会心烦意乱难以专注。

这时你也需要来场“头脑风暴”,重新写下思路,保持精神的集中。

3:给任务指定一个时限

给任务设置一个时限可能会给你一些压力,一种无法按时完成工作的忧虑,但一个存在于意识中的时限更能使你忘记琐碎的小事,从而提升你的工作速度。

此外,如果你担心自己的懈怠会耽误任务进度时,设定一个时限就是为自己安排了一个监工,避免拖延和耽搁,提高工作效率。

4.杜绝干扰

如果你的工作环境中有很多外来的干扰源,足以让你在工作中心神不宁。

如一直开着的即时通讯软件、Email信箱等等都可能随时打断你的工作,你需要杜绝它们。

一般进入专注状态需要15分钟时间,如果每5分钟就要被打断一次,你又如何能够聚精会神?

所以,通知周围人你正在工作,在即使通讯软件上标注工作请勿打搅等信息,专门划出时间来工作。

构建这样的工作环境才能使你更好地专注于工作。

5.保持健康的生活习惯

一个人身体的健康状况决定了其专注程度。

没人会指望一个醉醺醺的家伙能百分百地投入工作。

作息不规律、不注重锻炼、睡眠不足、工作期间过量饮用咖啡等等,都会影响你集中注意的能力。

应尽量戒绝这些不良的生活习惯,保持身体健康,改善体质,提高工作专注能力。

不懂方法,白做很多“无用功”

人生在世,无论做什么都必须采用适当的方法。

方法正确了,事情就容易办理;方法不正确,事情就会一塌糊涂。

我国古代有许多涉及做事方法之类的故事和成语典故,脍炙人口,流传至今。

如曹冲称象、司马光砸缸;刻舟求剑、拔苗助长、缘木求鱼,等等,前两者是称颂故事主人公的聪明睿智,后三者则是嘲弄某些人的蒙昧无知。

在工作中,有不少人由于没有掌握高效的工作方法,或者被各种琐事、杂事所纠缠;或者看似急迫的事所蒙蔽,根本就不知道哪些是最应该做的事;或者在一个难题面前停滞不前,不懂变通,结果筋疲力尽,心烦意乱,白白浪费了大好时光。

一.工作的实质就是用方法解决问题

我们通常可以看到这样的现象——两个员工做性质相同的工作,一个加班加点、身心疲惫仍然做得不好;而另一个则轻轻松松地完成任务并得到上司的赏识。

在这里,方法起到决定性作用。

其实,我们的工作的实质,就是通过不同的方式,在一定的时间内解决问题、实现目标的过程。

在这个过程中,选择好的方法至关重要。

要知道,在目标明确的前提下,我们只有在正确的方法指导下,才能以最少的时间、最少的资源解决问题,完成任务,得到结果。

我在一些企业员工的培训课上,经常讲这么一个案例:

大学生小李是一个刚刚毕业的大学生,找了一份业务员的工作,公司产品的销路也还不错,但就是讨账难。

有一家客户买了公司10万元的产品,半年了还没有付款,催了无数次,他们总是找各种理由推到下一周,下一个月。

眼看临近年关,公司派业务员去讨账。

小李和同事老张被安排对付那家难缠的客户。

老张虽然是一个老业务员,但是碰上赖账的办法也不多。他们俩软磨硬泡,想尽了办法。客户终于同意给钱,叫他们过两天来拿。

两天后他们赶到时,对方给了一张10万元的现金支票。

终于能完成任务了,年底也有奖金拿了,他们很高兴。但当他们拿着支票就到银行去取钱时,工作人员却告诉他们不能取款,账上没有十万,只有99800元。

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