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第8章 交际心计学——你的人脉价值百万(1)

这个世界上大部分的人都是锦上添花的,并不是说锦上添花不重要,事实上,一个人的事业想快速成长,就是需要别人锦上添花,所谓“花花轿子人人抬”,只有众人捧场,你的事业才能更加成功。

找准生命中的贵人

提到“人缘”你会想起什么呢?一般人谈到“人缘”,总会陷入两个很严重的误区,即认识很多可以吃吃喝喝的朋友,或是善于用利害关系牵动许多人帮你做事,这才是人缘充沛。

即使你现在有许多的“人缘”或者朋友,但有一天真正发生重大事时,你恐怕也会惊觉相交满天下,相知无一人。原本称兄道弟的朋友,一下子全不见了,剩下的只有自己。

的确,这个世界上大部分的人都是锦上添花的,并不是说锦上添花不重要,事实上,一个人的事业想快速成长,就是需要别人锦上添花,所谓“花花轿子人人抬”,只有众人捧场,你的事业才能更加成功。

有一位老人在回忆自己的奋斗史时提到,令他印象最深的,就是在创业之初的艰难时期,为了周转一笔数额只有两万元的资金,他尝尽了人情的冷暖,最后还是靠自己的母亲卖了房子才渡过难关。那是他人生过得最辛苦、最难熬的一段时间。

现在回想起来,这些往事仍然会令这个六十多岁的老人眼睛泛红。不过,等到他事业平顺时,他感叹他赚钱的速度,就像是老天爷把欠他几辈子的钱都一起还给他一样。

当初在他最困难时期拒绝借钱给他的朋友们,后来都排着队要求投资。他并没有因为记恨而拒绝,反而认为市场的蛋糕是越做越大的,有钱要大家赚,只有这样,大家才会让你赚更多钱。现在,这位长者已成为当地商界呼风唤雨的人物。

从这个案例中,我们可以了解人缘有两个层面的含义。首先,是一般人事业尚未发展,或是决定胜负的关键时刻,甚至是在落魄的时候,能够找到生命里“雪中送炭”的贵人。在我们生命中最需要人提携的时候,给予一臂之力,才是人生最重要、最务实的人缘。而这样的人通常在实际生活中,不是来自于自己的父母、亲人、师长,就是忠诚的兄弟。

其次,是当你开始有实力的时候,不要拒绝锦上添花的人,要妥善发挥“锦上添花”的妙用。这是一个讲“人气”的时代,先要有钱大家赚,大家才能够让你再赚更多的钱。

春秋初期,齐国的管仲是一个大家都很讨厌的家伙,与朋友做生意,他没有出多大的力,却要分更多的钱,当兵战败,他是第一个逃跑的人。他唯一的资本就是有一个有钱且对他十分忠诚的兄弟鲍叔牙,但管仲却还常常占好朋友的便宜,所以就更让大家看不起,丝毫没有任何人缘。这样的人应该一辈子不会出人头地了吧?错!管仲不仅出人头地,还辅佐齐国国君齐桓公成为春秋战国时代的第一任霸主。而归根结底管仲成功的原因,就在于他的忠诚兄弟、“讲义气,不讲正气”的朋友鲍叔牙发挥了作用。

因为是鲍叔牙说服齐桓公,宽恕了曾经为了帮助公子纠与齐桓公争夺齐王王位,并设计暗杀他的管仲。鲍叔牙劝齐桓公,如果想当天下的霸主,就要放弃私仇,拜自己曾经的仇人管仲为相,结果,齐桓公相信了鲍叔牙,管仲才得以出人头地。

要怎么才能找到贵人相助?

不如先从好好对待自己身边的亲人、好友做起,因为你生命中帮助你最大的人,往往就在你身边!

学会多替他人着想

英国诗人白朗宁曾说:“友善为美,淡忘为佳。”

当别人伤害了你时,你应该记事,不应该记仇。记事有前车之鉴,不记仇可以忘忧。

你伤害了别人时,你也应该道歉,更应该反省。记事知警惕,反省能补过。

正如“笑弥勒”一般——大肚能容,了却人间多少事;笑口常开,笑尽天下古今愁!做人若能如此,则“眼前一笑皆君子,座下全无碍眼人”了。

有个将军为人十分刻薄,而且很粗鲁。他有个部下,是虔诚的基督教徒。

有一次,他们在野地扎营,晚上临睡前,这个部下仍像往常一样跪在睡袋边祷告。将军看见他的行为后,脸上挂着轻视的笑容,顺手脱下自己肮脏的靴子向他丢过去,他略受惊吓,但是仍然继续祷告,祷告完了就躺入睡袋。

第二天早上,将军赫然发现他肮脏的靴子被擦得闪闪发光,并且放在他的床边。这件事使他终生难忘,也彻底改变了他对人的态度。当然,这个部下也因为友善而得到了将军的器重。

人家伤害你时,能立刻反躬自省、修身自洁的人,是圣者;人家伤害了你时,只一笑置之、泰然自若的人,是圣人;人家伤害了你时,却为对方找理由而予以原谅的人,是君子;人家伤害了你时,义愤填膺、时时存在报复之念的人,是小人。

一个人能不能得到朋友,关键在于有没有私心,在为自己着想的同时,也能够想到别人,那么,就会赢得别人的敬仰和信赖,也就不会给自己树立对立面。李嘉诚在生意场上只有对手而没有敌人,不能不说是个奇迹。李嘉诚曾经说过:“人要去求生意就比较难,生意跑来找你,你就容易做。”那如何才能让生意来找你?那就要靠朋友。如何结交朋友?那就要善待他人,充分考虑到对方的利益。

“千里难寻是朋友,朋友多了路好走……”

“善待他人,做对手不做敌人”,在任何时候都不以势压人,是李嘉诚一贯的做人准则,即使对竞争对手亦是如此。商场充满了尔虞我诈、弱肉强食,能做到这一点,很多人认为是不可能的事。

下边摘录了李嘉诚在一次专访中对经商之道的一些看法。

“最简单地讲,人要去求生意就比较难,生意跑来找你,你就容易做。”

“一个人最重要的是要有勤劳、节俭的美德。最要紧的是节省你自己,对人却要慷慨,这是我的想法。”

“讲信用,够朋友。这么多年来,差不多到今天为止,任何一个国家的人,任何一个省份的中国人,跟我做伙伴的,合作之后都能成为我的好朋友,从来没有因一件事闹过不开心,这一点我是引以为荣的。”

商场上,人缘和朋友显得尤其重要。善待他人,利益均沾是生意场上交朋友的前提,诚实和信誉是交朋友的保证。就像在积累财富上创造的奇迹一样,李嘉诚的人缘之佳在险恶的商场同样创造了奇迹。李嘉诚生意场上的朋友多如繁星,几乎每一个与他有过一面之交的人,都会成为他的朋友。当一个人向对方付出了感情,那么对方同样会用感情来回馈你。

感情不仅仅是表现在言语上,而且还表现在行动上。李嘉诚不仅是以诚信待人,在利益方面他也是这样,他用感情来温暖了其他人的心。

我们可以假设,当业中同行需要你施援相助,而你也具备足够能力时,你又会做何行动呢?

很多人的做法是:落井下石,踩死对方。以为这样就可以少一个竞争对手。但切不可忘记,即使你真的扼杀了对方,其他的竞争对手仍会相继而来,绵绵不绝。由于你对竞争对手不留情,他们必然会对你心存戒备,若有机会也会损你一把,这样,在你的事业中便时时潜伏着危机。更何况风水轮流转,万一哪一天灾难落到自己头上呢?为什么不去用感情打开对方紧闭的心门,共同获益呢?

在一次救业大行动中,李嘉诚有一个惊人之举:他将长江公司的库存匀出了1243万磅,以低于市场价一半的价格救援停工待料的会员厂家。在直接购入国外厂商的原料后,他又把长江本身的配额20万磅,以购入价格转让给了需要量相对较大的厂家。

在危难之中,受李嘉诚帮助的厂家多达数百家。李嘉诚此举真可谓雪中送炭、雨中送伞,他因此也被人们称为香港塑胶业的“救世主”。

李嘉诚扶危济困的义举,为他树立起了崇高的商业形象,声望如日中天,而这种信誉和声望又给他带来了无穷无尽的生意和财富。

暂且不论李嘉诚深层次的思想意识,以商论商,李嘉诚的这一举动确实是经商的上乘之作。他的这种行为虽然损失了大笔的物质财富,但是由此他收到了更有价值的东西——别人的感激。学会替别人着想,让我们离成功更近一步。

播种感情,才会收获感情

古人云:“人不为己,天诛地灭。”

但如果人人都标榜看穿了尘世,以信奉自私为座右铭,那么这个世界必将暗无天日,这个社会必将走向衰亡。

所以,我们从小受的教育,以及这个社会所弘扬的伦理,都教导我们要友爱、仁慈,这种根深蒂固的文化影响渗透了我们的潜意识。我们潜意识深处有了对友善、仁慈的向往,就有了对具备这种品质的人的尊重。

因此,世界上最受欢迎的人,一定都是品德高尚、有仁爱之心的人。

你有这样的体会吗?这个社会上有种人,仿佛感觉所有人都是他的敌人,对待别人总是凶巴巴、恶狠狠的,或者从来就不将别人当人,只是当做他人生旅程中的一种工具。这种人不论他有多大本事,最终还是会遭到人们的唾弃。

人就应该有爱心,友善地对待每一个人,这也正是成功者的人生准则。

何苦要多树立仇敌呢?友善会使你显得大度、姿态高雅,会使你的生活天地无比辽阔。如果别人对不住你,你还以友善待他,他自会对你有负疚感,说不定以后还会加倍补偿给你,这正是聪明人做人的方法。

我们要学会理解人、谅解人,愤怒和暴力只是外在的力量,只有友善才能激发人性光辉的部分,真正深入人的心灵。

有人说这个世界就是一个弱肉强食的斗兽场,好心多半不得好报.好人往往吃亏。我们不否认,人性中最古老、最深切的禀赋就是自私的一面,那种幼稚的仁慈、天真的友爱,自会使你处处碰壁。但友善绝不是叫你傻气,在深刻认识人性基础上的天真做人,正是使你受欢迎的一种方法。

有人会说:“说道理谁都会,但做起来却难。有些人你一看上去就讨厌,还怎么对他友善?”

在这里介绍心理学中的一条原理——照镜子效应。

我们与人交往常常会有这样的感觉,这人一眼看去就不错,与自己很投缘,果然大家谈得很好;而与另外一些人一接触,感觉上讨厌,结果真的格格不入,为此我们常庆幸自己感觉灵验,是否你真的感觉灵验呢?

心理学中有一条规律——我们对别人所表现出来的态度和行为,往往会做出同样方式的反应和回答。

在与人打交道时,我们发现自己的待人态度会在别人对我们的态度中反射回来。如同你站在一面镜子前,你笑时,镜子里的人也笑;你皱眉,镜子里的人也皱眉;你叫喊,镜子里的人也对你叫喊。几乎很少有人认识到这条心理学规律是多么重要和多么具有预测性,反而得意地归之于自己感觉灵敏。

实际上,如果你事先就确认某人难以对付,则你很可能多少会用带有敌意的方式去接近他,在心中握紧你的拳头准备战斗。其实当你这样做时,你简直就是设置了个舞台让他去表演,他也就被逼无奈扮演了你为他设计好的角色。而如果你事先认为某人是友好的,你就会用友好的方式去待他,在你的感染下,他自然也就以友好的方式待你。

请记住:你的大多数敌人正是你自己造成的,友善才会使你朋友遍天下,使你的品质升华,生命充满欢乐。

一个小男孩受到母亲的责备,出于一时的气愤就跑出房屋,来到山上对着山谷喊道:“我恨你,我恨你,我恨你。”

从山谷中传来回音:“我恨你,我恨你,我恨你。”这个小孩子很吃惊,百思不得其解。

过了一会儿,他的气消了,想起了母亲往日里对自己的关怀,心里就很后悔。于是他又对着山谷喊道:“我爱你,我爱你。”

但这次他却发现,有一个友好的声音在山谷里回答:“我爱你,我爱你。”

生命就像一种回声,你送出什么它就送回什么,你播种什么就收获什么,你给予什么则将得到什么。你想要别人是你的朋友,你必须是别人的朋友。心要靠心来交换,感情只有用感情来博取。

尊重他人,才能获得尊重

我们都希望自己在别人的眼里拥有着高大的形象。其实,一个人在别人眼中的形象高大与否,不在于你处在什么样的位置,不在于你有多少存款,开什么样的车,而在于你待人接物的态度和方法。一个亲和友善又有礼貌的人,永远要比其他人拥有更多的机会,而且这样的人通常不需要去找机会,因为机会总是会主动去找他。

有一批应届毕业生,实习时被导师带到某部委的实验室里参观。全体学生坐在会议室等待部长的到来,这时有秘书给大家倒水,同学们表情木然地看着她忙活,其中一名同学还问了一句:“有绿茶吗?天太热了。”秘书看了他一眼,回答说:“抱歉,刚刚用完了。”旁边的学生小唐看见后觉得很别扭,心里暗想:“人家给你倒水,你还挑三拣四的。”轮到他时,他轻声对秘书说:“谢谢,辛苦了。”秘书闻言抬头看了他一眼。

一会儿门开了,部长走进来和大家打招呼,但没有一个同学回应。小唐左右看了看,犹犹豫豫地鼓了几下掌,同学们这才稀稀落落地跟着拍手。部长热情地对同学们说:“欢迎同学们到这里参观,我会亲自来给大家讲一些实验室的有关情况。”部长看到同学们都没有带笔记本,便叫秘书去办公室拿一些来,顺便也给同学们留作纪念。

没想到更尴尬的事情发生了,大家都坐在那里,很随意地用一只手接过秘书双手递过来的笔记本。部长站在一边看着,脸色越来越难看。当秘书走到小唐面前时,他礼貌地站起来,双手接住笔记本,同时说了声:“谢谢!”

这些小事,同学们谁都没有放在心上,可是部长和秘书把这一切都默默记在了心里。两个月后,学校填写毕业推荐表,小唐的去向栏里赫然写着该部委实验室的名字。

几位同学非常不满地找到导师质问:“小唐的成绩在班里排名最多算是中等,凭什么推荐他而不推荐我们,这样怎么算是公平竞争呢?”

导师无奈地看了看他们,说:“是人家点名来要的。其实你们的机会完全一样,有些人的成绩甚至比小唐还要好,人也比他更聪明,但是除了课堂里的知识之外,你们需要学的东西还很多。”

汤因比说:“人要想对自己的尊严有所觉悟,就必须谦虚。的确,人性是尊严的,但这样说还是不甚明确的,也是不完整的。说人是尊严的,这只限于没有私心的、利他的、富于怜悯的、有感情的、肯为其他生物和宇宙献身的这种情况。”

人在失意的时候得罪了人,可以在得意的时候弥补;在得意的时候得罪了人,却不能在失意的时候弥补。人,只有懂得尊重他人,才能换回他人的尊重,对师长如此,对学生如此,对待敌人和对手更是如此。

几乎只用了一夜的时间,富兰克林就成功地让一个对手转变为他终生的朋友,而且整个过程非常简单。

富兰克林年轻时,在州议会的复选中,被推举为宾夕法尼亚议会下院的书记员。就在选举的紧要关头,一个新当选的议员却在正式选举之前为难他,公开发表了一篇反对演说,演说内容措辞尖锐,缺乏对富兰克林起码的尊重,把富兰克林批驳得体无完肤。

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