张小艺是一家小私营公司的办公室文员,一天晚上下班后她由于忘了带手机而返回办公室。正当她要离去的时候,一个中年男子急匆匆地跑到她面前。中年男子解释,由于急需一批张小艺公司的货物,请张小艺联系一下公司的老总,希望能当天发货。张小艺本想拒绝,一看对方着急的样子,于是找到老总的电话,结果老总的手机关机,打老总家里的电话也没有人接。
张小艺作为办公室文员是没有权力向对方发货的,换做别人可能推一下就过去了但向来热心的张小艺却领着这个人到了公司仓库,仓库的管理员也无法确认男子的身份。无奈男子表示全款支付,希望当天发货。
张小艺当即决定,由仓库管理员做证,男子将货款打到了张小艺的私人账号上,货物当天让那人提走了。
第二天,张小艺把货款提出来放在老总面前时,老总没有因为张小艺擅自做主而追究她的责任,反而夸奖张小艺非常之事行非常之法,为公司挽留了一个大客户。原来,提货的那个人,只是提了一小部分货应急,还有大量的货物急需,于是,在很多同事讥讽张小艺出风头的时候,张小艺走马上任成了和那家公司联络的业务员,地位一下就上升了,其后的职场生涯也越来越得意,随着公司的扩大,张小艺也成为了公司的业务部经理,深得老总的信任。
曹操说:“夫英雄者,胸怀大志,腹有良谋,有包藏宇宙之机,吞吐天地之志也”。曹操的这番话,说的就是像卡耐基、张小艺那样能成大事的人所必须具备的决策能力。老板不在,他们完全可以独当一面,为公司做出贡献,而不是畏首畏尾袖手旁观。
大凡古今中外杰出人士,都具有战略头脑,具统筹全局的能力,该出手时就出手,果断决策。
曹操说:“夫英雄者,胸怀大志,腹有良谋,有包藏宇宙之机,吞吐天地之志也”。老板不在,这是考验你的人品和能力的最佳时刻。此时你要勇于决策解危难,换来的可能不仅是老板的感激,更有加倍的信任。任何一位职场人士,在公司领导不在,而公司面临困难时,只有勇往直前地解决问题,才能受到老板的重用,才能在职场立于不败之地。
4 做一百件小事赶不上做一件大事
许多励志大师在鼓励员工努力工作时,提倡“事无巨细之分”,其实这句话是说给老板听的,为了哗众去宠;其实工作存在巨细、好坏之分。有些工作就算你工作再卖力,也不会引起公司领导的关注,比如说公司的保安、文员、财务人员、考勤人员等这些服务性员工,工作再尽心尽责也起不到什么作用,因为这些工作太低端,产生不了什么效益;也不会因为你的卖力而将你提升;甚至因为你的尽责让上司觉得你很适合这份工作,所以他们也就放心地把你钉在这个位置上。
某公司一位保安,在公司里一呆就是十五年,进来时是个二十多岁的小伙子,现在已是40多岁的中年人,当年来时在公司门口种的榕树都已经成参天大树了,十多年来一直尽心尽则地维护公司的治安,但一直被盯在这个位置上不动。同批进来的一个维修工,也是一样的命运,十多年来还是在公司到处修理东西,工资还是一千多元。一位负责给员工买保险的文员,多年来一直很认真负责,但一直钉在这个位置上做着简单而枯燥的工作……
公司领导会不会注意你,并不在于你工作是否努力,而在于你的工作能否很显眼,能否值得他们关注。公司领导平时只会关注一些能出效益,或者至关重要的工作,比如说市场营销人员、生产管理人员和采购人员的日常工作。而对于一些服务性的低端工作,你再努力,做得再完美,他们也看不到,就算见到了,他也只觉得你只能做这份工作,并且很适合这份工作,最后让你变成一头老黄牛。比如说,你是位考勤人员,你工作再仔细领导也不会来关注你的工作,更不会认为你能做主管或经理。而如果你想改变这种境遇,你必须做出些显眼的事,让他看到你的能力。
我刚去某公司品质系统部工作的时候,由于没什么品质管理经验,每天基本上是给上司做些杂活,交代什么就用心去做什么。可尽管我很努力,但依然被部门领导责骂,说看不到我的表现。我上司也落井下石地说:“你觉得你来部门几个月了,做出了什么工作吗?”我听了心里很不是滋味。我也明白了,老是做些不起眼的工作,确实回答不出自己到底做了些什么;就好比每天吃些普通的菜,根本记不得自己昨天吃过什么菜;如果连你自己都记不得,那上司又如何记得住呢?所以此后我便努力做些独挡一面的工作,也慢慢地改变了部门领导对我的印象。
虽然都是为人民服务,为公司出力,但是你需要明白,做100件人人能做的小事,不如做一件有影响力的大事,更能为自己增加晋升的机会。因为那些小事,如复印啊,打字啊,倒水啊,谁都会做,你做了根本显示不出你的能力来。只有做那些有影响力的,牵动很多人的大事情,才能突显出你的能力来。老板也只有在这样的事情上才能对你产生深刻的印象。所谓“一俊遮百丑”,聪明的职员知道自己该做什么,而不是一味的埋头苦干,然后抱怨为什么得不到升迁。虽然小事永远是需要人来做的,但是你如果想要大发展,必须学会舍弃那些小事,而去专注于更有影响力的事情。一直努力扫屋子的人,永远扫不了天下!
公司往往会强调工作没有巨细之分,就像一台机器的不同零件,在不同的岗位发挥不同的功能,最后实现机器的整体运转。其实处在不同的岗位,具有不同的发展空间,如果在一个平凡的岗位上默默地忙于一些烦琐的小事,你可能永远没有出头之日。
5 高调做事,低调做人
一些人一旦做出了业绩便不可一世,到处宣扬,惟恐别人不知道,以求博得上司的欣赏,但却常常换来同事的排挤和上司的打压。对待工作,我们要以十二份的热情去完成它;而对于取得的成绩,要低调处理,不要刻意去宣扬,否则会让人曲解你的用意和为人。
有些人误以为业绩是升职和加薪的关键评价指标,于是如何创造业绩和如何宣扬自己的业绩成了一些人工作的重点。一旦有表现的机会,他们会拼命把工作抢过来;完成后可以到处宣扬自己的功劳;然而这样做不但对自己的成功带不来任何好处,反而会引发同事的抵触和上司的反感,觉得你功利心太强,太过于作秀。不少职场人士就是吃了这种亏,他们自认为自己能力很强,业绩很突出,却一直得不到奖励和提升,于是开始牢骚满腹。其实,问题别不是出在公司,而是出在他们本身。
某君十分信奉“业绩是成功的筹码”的信条,而且还坚信业绩只有上司看得见才有效。于是,在做完一件工作后,大部分时间花在出各种报告上,报告做得很精美,还喜欢做成彩色的,然后汇报给上司以及公司各部门的高层;然而到处宣扬自己的功劳,等待公司的奖励和升迁。然而几年过去了,他依然在原来的位置上停留不动,上司交代给他的工作也越来越少,并责备他:“有时间发这么多邮件,还不如多做点实事,生怕别人不知道你做了事!”
过于吹捧自己的业绩与能力,只会让别人感到反感;而如果真的希望得到同事的青睐和上司的器重,你应该学会“高调做事,低调做人。”而不是“低调做事,高调做人。”业绩是一种很敏感的东西,大家都知道它代表什么,但你应该知道,你业绩的出色反映了别的同事的无能,你的升职与加薪会牺牲别的同事的升迁机会,会威胁到上司的地位。所以在高调做好自己的工作外,要低调处理你的业绩,要低调做人。高调做事,低调做人是职场一种平和的为人、处事的态度,同时也是职场“根基稳健”的第一步。而如果你在敏感场合张扬你的业绩与能力,你可能会带来许多麻烦。
一家濒临倒闭的公司,在无奈之下,只好把自己卖给一个新的老板。老板上任的那天,首先召集各部门管理人员,问他们公司走下坡路的原因,以及如何把公司整顿起来。别的人都不敢吭声,而惟独一位年轻人拿出一本自己编写的策划书,总结了公司失败的八条原因,并针对性地提出了三条措施。没想到老板见了一脸的不高兴,把年轻人劈头盖脸地骂了一顿:“这些问题你以为别的人就不知道到了,这么多老同事都不开口,就你懂?”年轻人受了一肚子委屈。然而晚上加班时,老板又单独将那位年轻人叫到办公室开导说:“以后公司的兴旺就靠你了,我今天在会上批评你,那是为了救你;否则你以后工作中,会有很多人向你出刀。”
所谓“树大招风”、“枪打出头鸟”,平时的办公室看似风平浪静,其实是暗潮汹涌;谁都在期盼升职,都在追逐利益,同时谁都希望自己比别人出色,正如一句很俗的话:人都希望自己吃肉,别人喝粥。职场间,大家相互盯得很紧,一旦你表现得比较出色,你就把自己推向了风头浪尖,成了众矢之的。所以成熟的职场人士很善于“韬光养晦”,在取得业绩之后,很善于低调处,并及时去消除同事的抵触情绪。
6 划出人生中一道道里程碑
在茫茫人海中,许多人对自己的未来一片茫然,不知自己能做些什么,该去做些什么,每天就是简单重复地过着乏味的生活:白天八小时班,晚上过着休闲的生活。随着时间的推移和对社会的感触,自己的梦想也随之烟消云散了。如果去问些人:你将来有什么打算吗?许多人会无奈地摇摇头,像一个泄了气的皮球一样,一点生活激情也没有了,茫然地随波逐流。这时候你已经失去方向,已经迷路了。人一旦失去了方向,失去了梦想,对人生来说,是一场灾难,因为别人在为了自己的梦想拼搏的时候,你却还找不到人生的落脚点,还在迷迷糊糊地+浪费机会和光阴,就像一场长跑比赛,有的人拼命向终点冲刺;而你还不在状态,还在小步摇摇晃晃,你只会被别人甩在身后摇尾巴。如果找不回自己的方向,那你的一生就像在大海里迷航的帆船一样,注定驶向失败。
二战时,美军的一支部队在一望无垠的雪地上行军,结果许多人得了雪盲症。给部队配发墨镜后,对防止雪盲症却没有任何作用。请军事科学家介入,得出的结论是,造成雪盲的原因,是因为眼睛找不到落点。因为人的眼睛只要睁开,就总是处在对世界的搜索中,从一个落点到另一个落点,要是连续搜索而找不到落点,则会因持续紧张造成失明。解决的办法是,部队在雪地行军前,派先遣人员去摇落行军路线上常青灌木上的雪,这样,一望无垠的白雪中便出现了一丛丛、一簇簇的绿色,使目光不断有了落点,雪地行军中的雪盲症也就克服了。
人的一生恰似雪地行军一样,如果思想找不到寄托,人生找不到一个落脚点和归宿,会让你极度空虚,毫无精神追求和生活乐趣,在自己的人生道路上,意味着你也失明了。生活中有太多迷失方向的人,不用说那些无业者,就是那些上班族,早上懒洋洋地起床,然后像行尸走肉一样去挤公交;到了公司里也是毫无头绪地应付工作,或者对着电脑发呆,在那里熬时间。像这样被生活缴了枪的人,你问他还有没有梦想,他反而会讥讽你幼稚,因为他对生活丧失了兴趣和激情,数十年如一日地生活,而不会去想象自己的未来会怎样,更不会为自己的未来而打拼。
在生命中,上天已经把所有选择的权利交到我们手上了。如果你经常询问自己“为什么会这样”?则不妨试着问自己,是否很清楚地知道要做什么?人的成功离不开事业的支持,而事业靠的是方向的指引,只有知道自己要做什么,未来要成为什么,做起事来才有干劲,一切有条不紊。一个明确自己人生方向的人,他就能找到生命的意义和自己人生的价值,心中一直是一片艳阳天,像受上天指引一样,内心充实,为了事业忘我打拼,乐此不疲。而且一个有人生方向的人,头脑非常清醒,非常清楚自己要做什么,现在正在做什么,他恨不得一分钟掰成两分钟用,他们常常感觉到时间的紧缺,而不像普通人士一样,感觉时间的难熬;他的一生会少走很多弯路,他的人生轨迹连接起来,比普通人士要笔直许多。现实中有不少人曾经找到了自己的方向,也试图为之努力奋斗过,但最终因成功之路的遥远与坎坷而选择了放弃;这时你应该在你成功的征途中划出一道道里程碑,为自己添加燃料。