有一位汽配行业的女老板，和众多的民营企业一样，以前也是两口子共同打理工厂。但随着公司规模的扩大，人员的增加，她发现两口子处理问题的方式不一样，常常让员工无可适从。老公办事雷厉风行，有时也显急躁，而她自己比较细心，当员工请示工作时，老公不假思索就作出了决定，员工感到不妥，就来找自己请教，如果她做出与老公不一样的决定，就损害了老公的威信，不作更改，又可能给企业带来损失。为此，她常常处在两难之中。随着外出学习的增多，她渐渐认识到一个企业多人指挥不可避免地会给下属员工带来困扰。于是，她和老公商量，决定按照中国传统的“男主外、女主内”划分两人的职责，即老公负责产品销售、政府联络和外购外协，自己负责企业内部管理。这样一来，企业内部事务都由她说了算，员工请示只找她一人就行，避免了两口子意见不统一带来的困扰。
女老板主内还有一个最大的好处，就是她心思缜密，关心员工。女老板自己坦言：“员工看我们老板的脸色几十年了，也应该轮到我们老板看看员工的脸色了。”她说，“我上班第一件事就是看员工脸色看到他们面带微笑，我就放心地走开；看到他们愁眉苦脸，我就仔细了解原因，是家庭有困难，还是身体不舒服？是两口子吵架了，还是工作上有麻烦？员工工作内外的事情，我都尽量帮助解决。我这样做，也不是讨好员工而是着眼于品质保证。是人都会有情绪，情绪好，干劲足，工作就不会出差错，产品质量才会有保障；情绪不好，产品质量无保障，还有可能出工伤。万一出了工伤，对员工、对企业都不利。谁都知道，机械加工企业，没有工伤就是利润。”
看员工脸色，尊重员工的情绪，是这位女老板赢得人心的制胜法宝。
在员工难找、员工难留的今天，增加工资待遇无疑是企业老板们应该考虑的问题，但如果加了工资，没有安全保障，恐怕还是难以留人。给员工多点关怀、多点人性化的问候，尊重他们的心思，让他们心情舒畅地工作，不仅简单易行，而且势在必行。
每个人都渴望获得别人的尊重。尊重别人既能给别人带来愉快的心情，也能给自己带来温馨。下属心情愉快时就会全身心地投入工作，工作效率就会得到很大提高。所以，领导千万不要以为自己是一个领导角色，就可以对员工呼来喝去，更不要以为自己对员工下了狠命令，工作任务就会完成。一个称职的领导应该尊重员工，多从员工的角度考虑问题。当自己给员工布置工作任务时，要想想员工的反应如何，看看是否超出员工正常的承受力。如果在这方面考虑完全了，员工就会很愉快地执行你的任务。
可是现实生活中不乏专制独裁的老板，他们往往对员工控制得非常严，员工一旦有个闪失，就会立刻挥起大棒教训一番。他们安排员工做事情常以命令式的态度，往往会激起员工的逆反心理，给员工心中留下不满和不快，很难与员工产生共鸣，因而不会激起员工的工作热情，从而影响组织计划的执行。
因此，对员工进行领导或下命令时，要注意说话的技巧，在委婉地说出自己的想法之后，要用一种协商的口吻问下属：“你认为怎么样呢？还有更好的意见需要补充吗？”另外，自己表达还要清晰，以使员工彻底了解，提问时最好提一些员工易于理解和掌握的问题。
领导者采用温和商量的口吻和员工沟通，可以缩短自己和员工之间的距离，员工也会把自己真实的想法向你汇报。领导如果感觉员工的建议有可行性，就可以说：“你说得很对，还有要补充的吗？”之类的话以示赞扬和激励。一个方案在执行前，一定要考虑到方方面面的细节，并做出相应的准备。员工在自己的意见被采纳时，心里会有一种知遇之恩，在以后的工作中，会更乐意为你出力。
即使在那个皇帝拥有至高无上权力的封建时代，皇帝对于自己的得力助手也往往非常尊重。如西周周武王姬发称姜子牙为“尚父”，西楚霸王项羽称范增为“亚父”。表面上看是朝堂的皇帝威仪八面地在下命令，其实有些重大问题是早已和群臣议过之后才做的定夺。以这样的方式用人，被用的人才会忠心地为你效力，双方的合作也才融洽，工作才容易做好。
以尊重和商量的态度对待员工，有助于推动管理工作的开展。那么，如何使下属一心一意地服从组织领导者呢？可以从马斯洛的需要理论着手，看看对方需要什么，并尽力满足员工的这种需要，获得对下属的把握度和支配权。
使员工彻底进入工作状态的具体方法通常有两种：一种是赞美。组织领导者要在适当的时候对下属表示真诚的赞美，承认他做的工作是多么有效和有价值。领导亲自告诉下属他做的工作是多么出色，自己是多么需要他，下属就会因为自己的工作获得了领导的认可而感到欣喜。赞美是一种最快速、最可靠的方法，这样的“空头支票”不妨多开一些。当领导的赞美正是下属心中的渴求时，下属就会不折不扣地执行领导的计划，甚至是唯命是从。另一种就是给员工以情感保障。如果员工经常担心失业、降级、停职或受到某种处罚，他就不可能充分发挥才能。恐惧导致仇恨，而员工一旦对你怀恨在心，就再不愿听你指挥了。
当用称赞代替批评，让他们知道他们对你而言是何等重要；给下属关爱和情感保障而不使用恐吓和威胁时，你会获得下属回馈给你的令你惊喜的高绩效。
对于领导者，记住员工名字的领导是好的领导。尊重每一位工作者，一个团队不管是谁都是必不可少的。在团队的时候没感觉有什么大作用，一旦离开了就缺少了半边天。
对于员工，没有说谁比谁高人一等。员工与领导之间是互相尊重的，相辅相成。员工与客户之间遵守仆人理论的，也是相互的。
有限的是工作，无限的是爱心
每个人工作的时间都是一样的有限，可是投入工作的精神却不是一样的。
一个人最宝贵的是精神，一个事业最宝贵的也是精神。全心尽职，既是一种职业道德，也是一种精神状态，其言语简要，内容平凡，但是如果你每天扪心自问：对人尽心了吗？做事尽力了吗？在岗尽职了吗？对公司尽责了吗？
如果你不能使自己全身心投入工作中去，那么，无论你做什么，都可能沦为平庸之辈。
美国著名演员菲尔兹曾说：“有些妇女补的衣服总是很容易破，订的扣子稍一用力就会脱落，但也有一些妇女，用的是同样的针线，补的衣服、订的纽扣，你用吃奶的力气也弄不掉。”其实做事是否认真，体现着一个人对待生活的态度，只有那些有着严谨生活态度和满腔热忱的负责任的人，才会认真对待每一件事，不做则已，要做就一定要尽心尽力做好，这样的人是职场中最受领导喜欢的人，往往也会得到别人的信任，为自己打开成功之门。
很多人工作失败，就是败在做事轻率不认真上，他们对于自己所做的工作从来不会做到尽善尽美，好像不知道职位的晋升是建立在踏实履行日常工作职责的基础上，只有目前所做的一切，才能使他们渐渐地获得价值的提升。
旧金山一位商人，给一个萨克拉门托的商人发电报报价：“10000蒲式耳大麦，单价1美元，高不高？买不买？”萨克拉门托的商人原意是要说：“不，太高。”可是电报里漏了一个逗号，就成了“不太高”结果这下子就使他损失了很多钱。
全身心投入工作的精神其实是对自己，对他人、家庭和社会的高度责任感，做事能否认真，与是否有耐心关系密切，许多人做事只图快，只图省力气，怕麻烦，于是就偷工减料，这样对待工作是不会有成就的。
全身心投入你的工作并不是一件难事，只要你工作时一丝不苟，心无旁鹜就可以，它可以使你从一般走向优秀，从优秀走向卓越。
如果你受雇于某个公司，就向上帝发誓竭尽全力地为他工作吧！如果你的老板发给你足够多的薪水去购买食品，那就得全心全意地为他工作，尊敬他，让他在你头脑中的形象完美无缺，用你的行动去回报他及公司对你的信任。在你为某人工作，要在心里想，我要非常尽职尽责，不会有半点马虎，更不会利用一些时间去批评他的缺点。否则还不如什么都不做。
即使工作中有满腹牢骚，也请你留到辞职以后，再去他的门外宣泄吧。
当你向你的同事抱怨你的老板是个老顽固时，你无疑地让其他人看出你自己和他同是一类人，当你揭露公司的制度腐朽僵化时，也说明你的行为准则也是如此的。
全身心地投入到公司的事业之上来吧，用你全部的忠诚，坚定的信心，不知疲倦的敬业精神奉献到工作中去，完成别人做不到的事情。
人们常说：“人生不如意，十有八九”，工作也一样，你所从事的岗位不一定是自己喜欢的，不要因为对这份工作不满意而不去干好它，相反，要牢记孔夫子说过的话“在其位，谋其政”。
也许你觉得你的工作很累，工资很低。但是再想想，你又为什么要来这里工作，连这份工作都做不好，下一份工作你能干好吗？人生本就如此，自己选择的并不一定是你喜欢的，可你偏偏干着这份不满意的工作，因为你没有更好的工作，为什么连这份简单的工作都干不好呢？因为你没有全身心投入。因此，当你没有比这份工作更好的单位时，何不学会热爱自己所做的这份工作并投入其中呢？因为做好这份工作是在为你有更好的工作打基础，现在这份工作很辛苦，工资低，若自己不全身心投入干好眼前这份工作你一定找不到比这份收入更高的工作，所以不要认为这是你不喜欢的工作而过一天算一天，不要总认为自己有某方面的特长而自傲自满，就算这份工作又脏又累，只要自己心甘情愿的地做，全身心地投入，凭着对工作的热情，发挥自己内心蕴藏着的活力，激情和巨大的创造力。在对待每一件属于自己该做的事情时，多问问自己“我对这份工作投入了几分”！只要全身心投入，你一定能品味到这份工作中的快乐，你一定会发现：得到更好的工作，更可观的收入的前提是必须干好眼前这份工作。
