假如你想让两个有成见的人消除前嫌重归于好；假如你的亲人突然遇到过去关系很坏的人而你又在场；假如你作为随从人员参加的某个谈判暂处僵局等，你该如何处置呢？此时，作为第三者，你要充当起调解人的角色，应首先联络双方的感情，努力寻找双方心理上的共同点或共同感兴趣的问题。一幅名画，一张照片，一盘棋，一个故事，一则笑话，一句谚语，一段相同或相似的经历，乃至一杯酒、一支烟都可能成为双方感兴趣的话题，都可以成为融洽气氛，打破僵局的契机，从而使事情能够顺利进行。
在为人处世中，“中间人”利用得好，不仅可以缓和气氛，融洽感情，消除误会，平息事端，还有利于应付尴尬，打破僵局，解决问题。
“打人不打脸，揭人不揭短”，要想与他人友好相处，就要尽量体谅他人，维护他人的自尊，并把面子留给别人。
3.恭维别人要真诚
“恭，就是卑躬折节，胁肩诌笑之类。分直接间接两种，直接是指对上司而言，间接是指对上司的亲戚朋友，丁役及姨太太等等而言。上述对上司用恭，是指普通而言。然亦不可拘定，须认清饭甑子所在地，看操我去留之权者，在乎某处。对饭甑子所在地而言，不一定是上司，有时甑子之权，操诸下属或老百姓。明乎这个理，有时贮下属及老百姓也当用恭。”这是厚黑中的一段原话，讲的是关于恭维别人的。其实，恭维别人不一定就是对别人卑躬屈膝，有损自己的人格。适当的赞美，也是为人处世中必不可少的一课。
在为人处世中都讲究要真诚待人，说假话最要不得。然而，从读厚黑中我们就感悟到这样的道理，有时候把假话当成真话来说比说真话能收到更好的效果。不管你承认也罢，不承认也罢，世上之人个个都喜欢听好听的话。这是因为每个人都有希望，年轻人希望寄托于自身，老年人希望寄托于子孙。年轻人自以为前途无量，你如果能举出几点证明他的将来一定大有成就，他肯定十分高兴。当然，他的实际情况也许和你说的有距离，但这无关紧要。只要你说得真诚，他也可能会把你当作知己。当然，“恭维”别人要掌握分寸，要讲究艺术，任何东西都要讲究一个“度”。“恭维”过了头，适得其反，也可能令对方反感，得不到预期的效果。
有时候，我们会觉得忠言逆耳，是因为真话有时候毫不留情地指出别人的缺点，而适当的假话，却会让人听着舒服。但是不管直言还是谏言，总之在说真话的时候，都必须事先考虑对方的容忍和发言时机。即使是面对经常见面并且性情温厚的上司，当他身体状况欠佳，或是情绪低落不稳时，千万要谨言慎行。这时，一点点令人不悦的真话，都足以使对方勃然大怒，肯定会波及将来人事方面的考核，对自己带来不利的影响。
对于初次见面或是不常见面的人，也不可很贸然地向对方说些直言不讳的真话，因为你对这个人并不了解，所以真话可能正好犯了对方的忌讳，对你来个不理不睬，让你连个解释道歉的机会都没有。祸从口出，少说令人不高兴的话，对你只有好处没有坏处。
说好恭维话最关键的是假戏要真做，态度要诚恳，不要犯对方的忌讳。倘若你以漫不经心的态度，向对方说一些听起来舒坦愉悦的话语，即使是礼貌性的赞美，有时对方非但不接受你的心意，反而会让人觉得你这个人很虚伪，对你产生不好的印象。因此，诚恳认真的表情是改变对方心理的重要策略。纵然你说的话完全与事实不同，是真正的假话，但只要是极具诚意地表示，对方仍会相信这是你由衷之言，自然就会对你产生良好印象，这是很多事实证明了的道理。
曾有个人到一家自行车店里去买自行车，由于知道自己身长腿短，长得不成比例，选好车子付了钱之后，便请老板把车座调低，谁知车店的老板一番仔细瞧看后，以极具真诚的表情说：“先生，你的腿绝对是长的！”顿时，这个人就投降了，飘飘然地望着老板把自行车的座调高。然后，以风驰电掣般的速度，骑着被调高座儿的自行车驶向温暖的家。路上，这个人想着老板充满自信又果断的“你的腿绝对是长的”这句话，内心感到说不出的高兴。
虽然那个人明知道那个老板的赞美是不符合事实的，而且他的动机也不清楚。纵然如此，那个人还是很感谢这个老板，当然不是向他的假话感谢，而是对他那“以认真的表情作礼貌性赞美”的态度，表示由衷的谢意。毫无疑问，当作礼貌性的赞美时，你的最佳策略，便是“认真的表情”。最好是在认真的表情下用假话恭维对方时，能够把既干脆又果断的说法及语气派上用场。比如说，在与他人打招呼寒暄“你看起来容光焕发，神采奕奕”之后，马上再补上一句“看起来比你的实际年龄年轻多了”，虽然对方明知道你这是假话。可他也会洋溢一股飘飘然的满足感，对你更是产生良好的印象。因为喜欢被人赞美年轻，是人之常情，没有人会拒绝这种赞美。
一般来说，在与人交住时，大部分的人，都相当重视自己给人的第一印象。因此，想要令他人对自己产生良好的第一印象，在首次会面时，不妨将对方的年龄按实际年龄打七折，这是最佳的策略。因为打九折所产生的作用不大，而打五折又有虚伪之嫌，所以折衷下来，七折是最佳的运用程度。
例如，你遇到一个人，有六十岁，你就要说“你看起来像四十多岁的样子！”当然，对方一定会吓一跳。而为了避免让对方产生被愚弄的不悦感，在赞美对方年轻的当时，你必须要先奠定对方的确是四十多岁的“心理准备”，再以认真的表情向对方赞美。如此循序渐进、按部就班地确切实施，即使对方很清楚这仅是礼貌性并非真实的赞美，他依然会被你的诚意打动而深感愉悦，你的赞美也就收到了很好的效果。
有一天晚上，几位好友一起到酒吧饮酒畅谈。当他们酒兴正浓时，一位女服务生以果断的声音对其中的一个人说：“先生，您的年龄大概二十七八岁吧！”顿时，那个人惊愕呆住，周围的朋友更是个个捧腹大笑直道太离谱了。不由自主地，大家都对这个女服务生兴起一份好奇。
将客人原本四十好几的年龄打六折说成二十七八岁，实在是离谱，更何况那个人的秃顶绝不可能是年轻的特征。因此，那个人不勉纳闷地询问这位女服务生，这位女服务生却以神色自若的态度堂皇地回应：“虽然我不知道您的实际年龄，但如果有人向我问起您的年纪，我一定会告诉他您是二十七八岁，况且您的外表看起来也的确像是二十七八岁的样子！”就这样双方争执不下，直到她原本认真的表情出现了噙泪欲哭状，大伙儿才停止反驳的行为。
事实上，那个人的确让这位女服务生真挚的心意及态度所感动，而内心雀跃不已。由此可知，在赞美他人，给对方面子时，除了要有认真的表情外，认真的心情也不可或缺。当然，恭维对方，千万不要犯对方的忌讳，因为一旦犯忌，即使你的态度再认真，表情再诚恳，也达不到好的效果。比如你对一个相当在意自己少了一个耳朵的人说：“你的耳朵很好看！”肯定会令对方极度不悦，甚至是生气。
在为人处世中，有的人说话很有分寸，不管在什么场合都是落落大方，该说的时候，侃侃而谈，不该说的时候，一句话也不说。而有些人却一点分寸也没有，在说话的时候，从来都是不管不顾、信口开河，丝毫不顾忌对方听了会做何感想，会有什么反应。当他们一句话出口已经伤人的时候，还在不知不觉中大谈特谈，这样的人是不受欢迎的。
在与人交往中，要想使自己说出的话受人欢迎，必须掌握好说话的分寸。因为任何人在说话的时候，其语言、表情、声调等都会传达出某种特定的意义，有时候用错一个字，用错一个词，或者用错一个声调，都会产生不良的效果，因此，说话时要特别注意掌握分寸。即使表示问候，开玩笑的时候也不例外。如果开玩笑开得重了一点，就可能带着一点嘲讽的意味；如果再重点，就显然是一种讽刺了；如果再重一点，就可能引起双方的不快；如果再重一点，就可能使对方发火了。所以，在为人处世中的说话应该经常考虑：为什么有的人，常常被误解呢？为什么有些人，本来是想安慰别人，反而惹起人家的反感呢？为什么有些人，原意是赞美别人，反而使人感到是讽刺呢？为什么有些人，原意是要跟别人和好，反面会引起一场争斗呢？产生上述情况的原因很多，最重要的一点是脸皮没有一点防护，说话没有分寸感，这里有用字措词方面缺乏分寸感，用了不适当的词句，使对方发生误会，但更多的是说话的表情和声调与你想表达的意思太离谱，给人不真实的感觉。
有一个人，说话的时候，声调一向是很冷很硬，其实这是他的性格。即使他在内心里对别人充满温暖和同情，但他的话一出口，便像经过快速冷冻一样，变得硬棒棒、冷冰冰。因此，他的许多表示温暖问候的话，在对方听起来都好像是冷言冷语，甚至是讽刺、挖苦，至少也觉得他的话并不是出自真心，而是一种客套和敷衍。
在为人处世中，掌握说话的分寸感，既不能过，也不能不到位，或只说三分话，这同样是失去分寸感的表现。譬如在进行专题讨论，轮到你发言，你就把所想的问题说出来好了，没有必要故作谦虚，对别人让来让去。假如你跟女友相处还没有三天，就山盟海誓，说我是多么多么爱你，这是没有分寸感。反之，你们苦恋了几年，对方在等你说“我爱你”，可你就是说不出口，结果可能要失去一个最爱你的人，这也是没有分寸感的表现。说话要有分寸感，该说的一定要千方百计说好，不该说的千万不要去说，要恰如其分。也许你会问，什么是该说的，什么是不该说的。这要具体情况具体分析，根据当时说话的内容、场合、气氛及说话对象的情况而定。我们在这里只给一个小小的测验，让你发挥一下想象力，看你对分寸感的把握怎么样：
一个妻子，做好了一桌拿手好菜，等着丈夫回来一起吃。今天，是她30岁的生日，她的丈夫答应她回来一起吃晚饭。
但是，等来等去，丈夫还不回来。她含着眼泪坐在饭桌旁边。菜早凉了，汤也凉了。然而，在她已经心灰绝望，不想再等的时候，丈夫回来了。
这时她问丈夫：“你吃过饭了吗？”
请你想象一下，她说这句话的时候是一种什么表情、什么声调吧！
她在说这句话的时候，是怯生生的呢，还是急切切的呢？是含着幽怨呢，还是透着欢喜呢？是轻声细语呢，还是突然的爆发呢？不用说，我们都会猜到，一定是幽怨的。
4.赞美他人有技巧
通过读厚黑，我们能感悟到：适当地赞美他人是人际交往中很重要的一个方面，是人际交往中的润滑剂。所以，我们一定要掌握赞美别人的技巧。
一个人在艰难的旅途中行走，势必会消耗大量的体能，这时他如果吃些兴奋剂，就能迅速激发潜能，振作精神。但如果一个人在艰难的人生征程中攀登，消耗了精力，磨损了意志，被自卑感压得抬不起头，我们又能否找到一种没有副作用的灵丹妙药去诊治呢？从读厚黑中我们得出的答复非常肯定：“有！”它就是用恭维和赞美调制而成的“迷魂汤”。
很多时候，我们会认为“迷魂汤”是带有贬意的色彩，可是，有时候，给别人灌一下“迷魂汤”，赞美一下别人，也是为人处世中重要的一个方面。
其实“迷魂汤”也是为人处世厚黑之道中一种有力的“武器”，这种武器若运用得法，使用者可以得到他们想得到的东西。何谓“迷魂汤”？乃是指任何让人听了足以“神魂颠倒”的言辞，也就是恭维的话、赞美的话。当一个人向另外一个人赞美、恭维时，就是在“灌迷魂汤”。
“迷魂汤”的威力为什么会这么强大呢？原来绝大多数人都具有强烈的自我意识，除了凡事先想到“我”之外，也希望得到别人的肯定；自大自信的人需要这种肯定，自卑的人更是需要！自大自信的人听到别人对他的肯定，等于为自己的自大自信找到了更强有力的依据，这种人坏话还说不得！因为自卑的人通常条件较低，他更需要别人的肯定，以建立自己的信心，甚至连与事实脱节的“肯定”他都“信以为真”！所以，“迷魂汤”其实是人人爱喝的，虽然很多人表面说最讨厌别人说这种恭维的话，其实他们心里却爱得要命，有的喝了眉开眼笑，有的则表情严肃，甚至发起脾气来，可是等你走开，他便偷偷笑了。由于“迷魂汤”是用人性弱点熬成的，所以几乎无往而不胜，历史故事中有很多根本没什么本事却身居高位的高官，就因他会对皇帝灌迷魂汤；很多其貌不扬的人娶的竟是如花似玉的美人，其中有的就因为会灌迷魂汤。因此，读厚黑给我们的感悟就是：在为人处世中会灌迷魂汤，即使没有升官发财，肯定也会有相当不错的人际关系！有时候，“迷魂汤”会比真话让人听来更开心，既然说这种话对双方都好，我们为何要拒绝呢？
你要别人怎样待你，你就先怎样待别人。这是耶稣在犹太山上讲道时曾经说过的话。有一位颇具文才的作家叫霍尔·凯因，他的作品很有吸引力，他出身卑微，因为家里穷，只念了8年书就辍学找工作养家。不过，他很喜欢四行诗和民谣，特别崇拜诗人但丁和欣赏罗塞迪的文学与艺术修养。
有一天，他突然想，自己既然无法见到罗塞迪，但是可以写封信给他，让他知道自己对他的崇拜和赞美，于是他就写了一封信给罗塞迪，赞美他在艺术上的贡献。罗塞迪看后非常高兴，心想：“如此赞美我的人，一定也是很有才华的人。”于是就请霍尔·凯因来伦敦当自己的秘书。这封信改变了凯因的一生。自就任新职后，他和当时的文学界密切往来，得到他们的支持和鼓励，再加上自己不断的努力，不久，其文学名声便远扬各地。从一个毫不见传的小人物，一跃成为名人，不得不归功于霍尔·凯因对别人的赞美。可见，诚心的赞美就着多么不可名状的威力。
在人与人的交往中，任何人都是喜欢被人赞美的。
第一次世界大战结束时，德意志帝国遭到惨败，德国皇帝威廉二世当时成为全世界都讨厌的人，连自己的国民也与他为敌，正当他准备亡命荷兰时，有一天，他突然收到一位少年给他写来的信，信中充满了一片稚嫩之情和赞美辞：“不论别人怎么想，我永远爱您！”
看了这封信，威廉二世非常感动，立刻回信给少年，希望和他见面。少年的母亲带着他去见威廉二世，意外地促成了威廉二世与这位母亲的一段美好的姻缘。而这一切，要归功于这个少年的这封赞美之信。如果没有他的这封信，他和他母亲就不会有与威廉二世见面的机会。
真诚的赞美是很少被人拒绝的，不管是大人物还是小人物，都有着一样的喜欢被赞美的心理。拿破仑对善于奉承的人很反感，这一点很多人都知道。有一个聪明的士兵却来到拿破仑面前说：“将军，您最不喜欢听奉承话，那是因为您是真正英明的人啊！”拿破仑听后不仅没斥责他，反而十分自豪。
