登陆注册
12751800000055

第55章

“报警”这是主管的第一反应,主管说:“上次就因为我一时的疏忽而让你们领班给逃跑了,这次咱们可不能再大意了。不过,你们俩首先要稳住王大超,千万不要打草惊蛇,尤其是吴志达,你要装做什么都不知道,我过一阵子就和王小军一起到派出所去报案,这次咱们一定要来他个人脏俱获,把王大超这种缺德的员工给清理出去,以儆效尤。”志达说:“你刚从家里回来,要不明天再去吧,一会儿我们就要上班去了。”主管说:“事不易迟,王小军今天就不要上班了。”志达就按照主管的吩咐,装做若无其事的上班去了。

似乎是转眼之间,王大超就有恃无恐,不把任何人放在眼里了。服务行业里提倡六服,既:微笑服务、主动服务、站立服务、敬语服务、超前服务、跟踪服务。可王大超那天就宛如一个黑社会老六,客人叫他三五遍,他才磨磨蹭蹭的跑去给客人开柜子,刚才分明是在跟寇子奇聊天吹牛皮,却跟客人说什么:“大哥,对不起,让你久等了,我刚才上了一躺厕所。”人有三急,有的客人听他这么一说也就不生气了,有的客人则会骂骂咧咧的数落他几句:“你上厕所,这里没有其他人帮你吗?你在厕所里呆一个小时,是不是我要等你一个小时啊?真不知你们是怎么搞的?”王大超虽然还不敢跟客人顶嘴,可他却远远的站在背后给客人瞪眼睛,挥拳头。志达实在看不过去了,就把他叫到一边轻声说道:“王大超,你知道在日益激烈的市场竞争中,我们成败取决于谁吗?”

“关我屁事——”王大超把脖子一歪,根本不拿志达这个“村长”当干部看。志达也不管他听不听,就只管说道:“在日益激烈的市场竞争中,我们的成败完全取决于顾客,所以我们要尊重顾客;顾客是有限的,所以我们要珍惜顾客;在众多的竞争对手中,顾客选择了我们,所以我们一定要感谢顾客。我们的生意始于顾客走后,所以我们一定要把一切做到客人开口之前。可你看看,你是怎么给客人服务的?你能不能把你的态度放端正?”

“你又看我那里不顺眼了?”王大超忽然回头冲志达大吼了一声,志达无可奈何的笑道:“不是我看你不顺眼,而是你思想有问题。我们的工作态度是什么?我们的工作态度是,宾客至上,诚实有信,爱岗敬业,认真负责。可你问问你自己,你是怎么工作的?工作就是做人,我希望我们不论在那里工作,做什么样的工作,我们都能够竭尽全力的做好它,那样即使我们那一天不干了,也要让别人竖起大拇指称赞我们,为我们的离去而感到惋惜,而不是用手指着我们的脊梁骨说,太好了,那个害群之马终于走了,你明不明白,你懂不懂啊?”

“你少跟我讲你的大道理,我不吃你那一套。你要是看我不顺眼了,你可以给我罚款吗,实在不行了,你干脆就把我交给主管,让主管来管我好了。不过,你给我记着,你会为你说过的每一句话,做过的每一件事付出沉重的代价。”王大超对自己没当上领班一直耿耿于怀,他从来没把平时看上去老实巴交的志达放在眼里。志达即好笑又好气的说:“王大超啊王大超,咱们都是给人家打工的,你有必要给我难堪吗?”王大超冷笑道:“我那敢给你难堪啊,你可是我们的领班啊!我害怕你都来不及呢!我又怎么敢——”“行了行了,该干吗干吗去。”志达有点失望,为王大超也为自己。

那天,正值倒班,要从当天晚上的八点一直上到第二天下午两点才下班,然后休息到次日早上的八点又开始上早班。上早班的第一天也就是王小军配合派出所实施抓捕的时候,一切都进行的很顺利,便衣民警远远的跟在王小军身后,不费吹灰之力就将那几个犯罪分子绳之以法了。经过一番审讯,他们很快就供出了王大超。两个身着制服的公安立即把警车开到“龙宫”,径直往男宾部走来,刚踏进更衣室的门口就厉声喝道:“谁是王大超?”

“我是,咋呢?”王大超牛皮烘烘的迎上前去一看,却不由的怔住了,他做梦也没想到自己会有这么一天。“走吧,今天是腊月二十六,你要跟我们一起去过年了。”王大超浑身一软,手中的钥匙一下子就掉到了脚底下。志达从地上捡起了那把钥匙,一点儿也不觉得快慰,反而感到无比的忧伤了。志达给家里打了一个电话,说过年不放假,他也就不回去了。那是他长这么大,第一次不在家里过年,其实,年没什么好过的,过年无非就是意味着自己又长大了一岁,长大了虽然不是什么坏事,但也不完全就是好事。

大年三十,“龙宫”张灯结彩,大家坐在一起吃年夜饭,网吧、KTV所有能玩的地方全部对内开放,大家一个个兴高采烈的,打完了台球又去打乒乓球,刚从地热房里出来又钻进了氧吧,没有人愿意放过这次难得的机会,可志达就是开心不起来,他只是默默的跟在大家后面木木的、傻傻的站着。“我姐都已经走了那么久了,你还想她干什么啊?走走走,跟我玩去。”王小军把志达推进了一间包厢里,那里面有好多人在唱卡拉OK,见志达进来便立即有人起哄道:“吆,这不是男宾部的吴领班吗。来来来,给大伙唱一首,大家欢迎啊!”说着话已经把话筒塞到了志达手里,志达慌忙把话筒还回去说:“你们唱吧,我不会唱。”“不会唱?谁信呢!你是看不起大伙吧?来来来,我听说你以前在歌舞厅里干过,你就不要再谦虚了。”志达见推脱不过,就放开嗓子唱了一首《暗香》。

当花瓣离开花朵,暗香残留,香飘在风起雨后,无人来嗅,如果爱告诉我走下去,我会拼到爱尽头。心若在灿烂中死去,爱会在灰烬里重生,烈火烧过青草痕,看看又是一年春风。

当花瓣离开花朵,暗香残留,香飘在风起雨后,无人来嗅,如果爱告诉我走下去,我会拼到爱尽头。心若在灿烂中死去,爱会在灰烬里重生,难忘缠绵细雨时,用你笑容为我祭奠……

志达就这样依依不舍的告别了过去,无可奈何的迎来了新的一年。

光阴荏苒,不觉已是烟花三月下扬州的季节了。常言说:闭门家中座,祸从天上来。志达好端端的就起了一身的痘痘,那黄豆一般大的痘痘一个挨一个,一个挤一个,密密麻麻,满脸都是。干妈知道以后就特别着急,她说:“你这痘痘怎么越长越多啊!你吃的药怎么都不管用啊!我们家附近有一个老中医,他看病看的可好了,要不我带你去看看。”志达说:“昨天我到中医院去看了一下,医生给我开了几副西药,等我吃完了看有没有效果再说吧。”干妈问道:“那中医院的大夫怎么说啊?你的病不是很严重吧?”志达说:“中医院的大夫说我这是痘疮,还给我抹了一些药。”“那以前给你看病的大夫怎么都说是湿疹呢?”“那可能是他们听我说我工作的环境比较潮湿,瞎蒙的吧。”干妈说:“我看未必,那些大医院里的大夫大多都是为了挣钱,不堂堂正正的给咱看病。我听说痘疮里面流出的全是脓,可你这里面全是血,我看是湿疹还差不多。”

“这个我也说不清楚,以前还有大夫说我这是青春痘呢!我问大夫,我说青春痘是长在脸上的,我怎么全身都是啊?那大夫就说不出个所以然来了。”志达这会儿是一脸的茫然,虽然这痘痘长在身上不痛不痒的,却严重影响了他的精神面貌,要知道自从武雪慧走了以后,志达到现在还是孤家寡人,无人垂青呢!干妈不无担心的说:“那怎么行,咱们可不能病急乱投医啊!我看还是我带你到那个老中医那里去看看吧,要不然我这心里总不塌实,万一吃错了药那麻烦可就大了。”志达想想也是,反正多个医生看一下也不是什么坏事情,就跟干妈姐去看老中医了。

老中医望、闻、问、切之后,不由犯起了嘀咕:“哎呀,怪了怪了,我行医大半辈子像你这种病症我还是头一次见,我看着像疱疹吧,可疱疹一般都是很痛的,可你却说它不痛不痒。要说是湿疹吧,我治好的湿疹很多,可没一个像你这样的。至于痘疮,那肯定是你到中医院的外科看的病对不对?你去外科,他们肯定把什么病都当外科病都给你治了……”干妈说:“你说了这么多,那这到底是什么病啊?”老中医扶了扶眼镜道:“我看过的医学书籍上是没有这种病的记载的,你要信的过我,我就按照我的药方给你治病,你要是信不过我,那你就到别的地方再去看看吧。”

“怎么办?”干妈不由犯起了愁,志达听老中医这么一说也没了注意。干妈想了想就说:“我说大夫,你看这样行不行?你先给我干儿子治病,治好了我们再给你付钱,治不好了我们就不给钱,你看怎么样?”老中医说:“那你们先不要吃其它的药,不要吃辣椒和油腻的东西,我给你抓几副中药你先吃两个疗程试试再说。”志达说:“能不能换成西药啊,中药我没地儿煎熬!”干妈说道:“西药治标,中药治本。煎药的事情你就交给我好了,我每天把药拿在家里煎好,上班的时候再给你带过来。”志达说:“那怎么行,熬一副中药起码要好几个小时呢!咱们每天上十几个小时的班已经够累的了,我怎么能让您再破费呢!”干妈道:“不就熬几副中药吗,有什么破费不破费的,这个你就不要管了。”诚所谓:恭敬不如从命,志达往往这时候就不知道该说什么了。

“你等会儿,你那儿又冒出来一干妈?是你小时候拜的?”魏晓明打断了志达的话。

志达解释说:“不是,我干妈其实是‘龙宫’洗衣房里给客人洗衣服的一位阿姨,她给我买这买那,非要认我当干儿子,我就……”

魏晓明笑道:“你干妈没有儿子吗?”

志达说:“我干妈只有一个独生女。”

魏晓明说:“我明白了,她是要招你做上门女婿啊!”

志达笑道:“你别瞎说,我那干妹子还在上高中,还小着呢!”

魏晓明笑道“你狗急什么呀!我只是跟你开个玩笑而已,你接着讲你的故事吧。”

同类推荐
  • 我在异界养条蛇

    我在异界养条蛇

    一次意外触电昏迷后,林枫的意识竟能自由切换到异界的一条怪蛇身上。林枫发现这条怪蛇竟然能够靠吞噬生物从而不断生长进化。就在林枫把这当作娱乐消遣时,不可思议的事情出现了,随着怪蛇的成长,自己的身体似乎也因此发生了某种改变......
  • 娱乐之神级全能小鲜肉

    娱乐之神级全能小鲜肉

    林天重生平行世界,获得全能小鲜肉培养系统,成为杨蜜公司的一名小鲜肉练习生。面对人们只靠脸没实力的质疑,林天用一首首顶级歌曲,一部部经典大片来回应!音乐!舞蹈!影视!写作!他无所不能,无所不会!势不可挡,一往无前,林天在横扫国内娱乐圈,拿到一切奖项后,更是进军国外,强势进行文化输出。多年后人们回头看,一个庞大的娱乐帝国已然诞生,而坐在王位上的,只有林天一人。
  • 偷星幻月

    偷星幻月

    这里没有魔法,却有一群特殊异能的人,人们称它称为之“第七感”(偷星九月天里的世界)
  • 屌丝爆笑逆袭记

    屌丝爆笑逆袭记

    比尔盖茨大学退学,创办微软公司。史蒂文.斯皮尔伯格白发苍苍时才攻读大学,并频频得不到毕业证。赵本山根本无文化却是春晚的顶梁柱,徒子徒孙遍布全国。为了验证这些低学历却能成功的例子,所以我退学了……
  • 神兵李允

    神兵李允

    每个人都渴望与众不同,但真的如你所愿之时,却又渴望平凡与爱。世间哪得双全法,既成神兵且随心。
热门推荐
  • 天地遗道

    天地遗道

    秦枫本以为自己以后是浑浑噩噩的过完一生,却因祖传的血剑和一纸契约走进了另一个世界……
  • 公主殿下对抗王子殿下

    公主殿下对抗王子殿下

    一个萝莉,一个御姐,一个是暴力女;一个腹黑,一个温柔,一个是阳光男。在圣罗梦樱这所学院里,背负着复仇的她们,抱着必死追求爱情的他们。三对情侣,一对是欢喜冤家,一对是恩爱无敌,一对是无限宠溺。”你们三个给我们滚回来“三女拿着刑器站在门口,”老婆大大我们错了,我们不该瞒着你们去买生日礼物的“三男举手投降,三女你看我,我看你,又是一场乌龙。。。。。。
  • 腹黑萌宝:霸道妖尊

    腹黑萌宝:霸道妖尊

    21世纪的灵魂穿越到六洲大陆上的东瀛洲中凤家中三公子体中,大闹六洲,碰到妖帝受狂宠,女扮男装的她想方设法逃走!“主子夫人又逃走了!”“哦,夫人不乖让为夫来教她!”某帝坏笑着。远离某帝的某人开心的吃着水果,旁边的某宝担心着“娘亲夫君会生气的。”“生气就生气呗,管他呢,我都快被关疯了!”某人无所谓的说。“可爹地他已经来了。”某宝指着天空中的美男子说。某人脸色极差“嗨!你来啦。”“是啊,我再不来,我的夫人就要逃了。”某帝正想怎么惩罚某人,笑得像一只狡猾的狐狸。某人看着这笑容毛骨悚然,某人心中一咯噔,扒开腿就跑了!
  • 苹果风暴

    苹果风暴

    2010年5月26日,苹果以2221亿美元市值超越微软,荣登全球最大科技公司的宝座。简直让人不可思议。苹果凭什么能超越“巨无霸”微软?也许正如乔布斯所说:“这辈子没法做太多事情,所以每一件都要做到精彩绝伦。”苹果正是以自己对品位与美的独特理解,在时尚的风潮中执著前行。人们之所以高度关注苹果和苹果的产品,是因为在他们看来,苹果有着自己独特的魅力,它的一举一动都能打动人心,撼人灵魂。带领大家一起走进苹果的世界。在这里,你会近距离体验到苹果成功背后的机遇与挫折、人才与管理理念、文化与盛世危言等。尽管未来苹果可能仍会面临很多困难与挑战。但不论如何,苹果始终会和我们在一起。
  • 狗血引发的穿越

    狗血引发的穿越

    一盆狗血引来的意外,使我与钟馗妹子才生了纠葛,从而引起了一系列荒诞,搞笑的故事……
  • 情之为何起

    情之为何起

    情不知所起,一往而深。生者可以死,死可以生。你说,你爱我,可你认清我是谁了吗?前世,今生,谁又辜负了谁?纵有千万言,无语泪两行。都说你爱我,情深意切,感天动地,把一切都给我了我。我还不知足吗?可我只想告诉你,给的再多,不如懂我。
  • 重生末世后我飘了

    重生末世后我飘了

    第一世,绿衫异域俊世子,春衫桂水骚舞姬。“我们打个赌吧?”“赌什么?”第二世,男子星月多娇弱,女子铠甲多血腥。“不管过了多久,不管去到哪里,你我总有一天,还会再相见的”“好”第三世,红服纨绔王爷,红衣女子俏潇洒。“难…难道你从来都没有对我动过一点点心吗?哪怕一点点也好?”“有”第四世,青梅竹马,两小无猜。“你可知我的心?”“知”第五世,锦缎龙纹太子,?前朝罪臣之女。“我心悦你”“我爱你”……这一世,平平无奇两个打怪蛇精病。“你讨厌我么?”“不讨厌。”“不讨厌不就是喜欢!喜欢不就是爱!爱不就是…。”“等等,你刚才问我什么?”“你讨厌我么?”“讨厌。”【1&1甜宠and奇奇怪怪的小伙伴】【甜宠】【双洁】放心入坑哈~(末世文)(=^x^=)有骚上天了的朋友
  • 璎珞之劫

    璎珞之劫

    到底谁是谁的劫,谁又是谁的难?前世他宠她入骨,伴她走过千年时光,她爱他如痴,为他放弃修为牺牲性命……今生,他与她重新相遇,却都将曾经的种种忘却,见面不识……前世今生,难道他们都逃不开命运枷锁的束缚?命运之轮重新转动,他们的命运会改变吗?
  • 流民

    流民

    一个人走过来这么长的路假如有个人陪着最好也没有了。大概是习惯了你不在了。被流放的人心里面的那些藤蔓缠绕起来容易焚烧也容易身亡,更多的是想你。明明知道那条追赶上你找到你的路那么长可还是那么义无反顾的走。那些挡在我面前的人都会变成春天里太阳出来就会消融的雪、毕竟你也知道我这种骄傲的偏执的人从来都只会用拳头和刀说话。
  • 我不会再放手

    我不会再放手

    一个普普通通的少女遇到了一个高富帅,因为救她,牺牲了自己的性命,而一次偶然让她回到了五年前,她明白了,这一世绝对不会像上一世一样错过他,,,而且开始了一段不一样的恋情,,,故事大概就是这样,喜欢的请关注冰楹雪我哦