在一个企业里，工作最感吃力的不是老板也不是员工，而是处于二者之间的中层领导者。老板与员工自古至今就存在一道天然的鸿沟，二者之间似乎有着永远也不可调和的矛盾。企业要想发展，需要上下级的通力合作，因而连接上下级的中层领导就越发感觉任务艰巨。作为中层领导者如何才能既让老板满意又让下属心服呢？这绝对是一门艺术。
由于处在这样一个承上启下的位置，中层管理者在执行上级命令或是带领下属开展工作时必须要有一套原则。首先要明确自己的工作职能，掌握作为一个中层领导者必须具备的技能。并且为了更好地发挥自身的领导力，要有意识地在工作生活中训练自己的职业技能。当然，作为直接与一线员工接触的中层领导还应坚持诚恳待人处事的准则，这样才能使你的上级相信、下属佩服。
现代企业中的中层领导不能仅限于勤勤恳恳地做好自己分内的工作，这并不能赢得下属的尊敬，所以中层们必须要持有正确的管理态度。作为下属，上司指派的工作都必须去做，作为上司要更好的引导、启发下属工作。领导的一举一动都是下属的榜样，树立一个良好、健康的形象是管理下属的第一步。
中层领导是组织机构的中间力量，兼有领导者和下属的双重身份。一方面，作为下属，在组织完成上级交付的各项任务的同时，也在领导下属的工作；另一方面，作为领导者，在带领下属完成本部门工作任务的同时，也在接受着上级的领导。中层领导几乎存在各个组织里，不论是公司，还是企业单位，在组织系统的各个领域里都有分布，其权力不大，但却都独当一面，起着上通下达、沟通协调的作用。中层领导具有一定的决策权，这不仅是自身地位的体现，也能反应出领导者能力的高低强弱。恰当的决策能为企业带来经济效益，反之则可能带来毁灭性的灾难。因此作为中层领导者有必要学习、掌握决策的程序、类型，以及决策中的方法与艺术。
知人善用是一种能力。尤其对于中层管理者而言，这更是一种必备的素质。企业中需要各种技能的人才，作为直接与员工接触的中层领导，更应该像一位辨识千里马的伯乐。注意发现每位员工身上的长处，了解他们所具备的特殊技能，发掘他们身上的潜力，在分配具体工作上，更要发挥员工所长，这样一来，不仅能调动员工的积极性，更能大大提高工作效率。
作为中层领导，如何去游刃有余地展开工作，营造良好的工作环境，处理好上下左右各方面的关系，是每个中层领导都必须面对的现实问题。本书主旨在于帮助中层管理者掌握当好领导的条件，以及与上下级相处，管理员工的艺术。相信对您会有所帮助。
