我们的领导、同事、客户、同学、老乡、邻居以及网友，等等，都可以对我们的事业与生活产生极大的影响。要想使“朋友圈”对我们产生积极的作用，我们就要善于结交周围这些能对我们产生积极影响的朋友，针对我们与他们的特殊联系，利用有效的方法将他们纳入到我们的“朋友圈”中，让我们的人生道路走得更为顺畅。
１．“领导圈”——影响你前途的圈子
你的老板、上司或者是在公司中比你职位高的人都可以将之归入“领导圈”之中。“领导圈”是构成个人“朋友圈”的一个很重要的圈子，因为它影响着你的前途，关系着你个人未来的发展。要想在职场中尽早获得加薪或者是升迁的机会，从你工作的第一天开始就应该主动筹划好与领导之间的关系，主动与他们结交朋友，这样既可以节省你的奋斗成本，又可以使你在短时间内攀升到更高的位置。
王莎刚从学校毕业后就进入一家外贸公司，她的上司李霞是总公司的精英人物，被特意分派到分公司来做行政总监。
聪明的王莎是个认真负责的“鬼精灵”，她虽然不是李霞的助理，但是她还是会经常到她的办公室去汇报工作。每次开会都能以最快捷的速度，适时地提醒她的助理漏掉的资料，这让李霞对她刮目相看。
一到周末，王莎还会为李霞送上妈妈平时做的家常菜，让吃厌了工作餐的李霞换换口味。王莎经常还会放弃约会，陪李霞一起去逛街。在李霞烦闷的时候，王莎还会在深夜的时候陪伴寂寞的李霞到金茂大厦唱歌、跳舞、看夜上海，让独在异乡的李霞备感温暖。
某个下午，王莎就与同事们商量：“对面新开了一家川菜馆，听说菜式和情调都很好，我们一起去‘血拼’如何？”华灯初上，被约的同事们陆陆续续地在饭店坐定，最后一个到的是王莎，她手中还捧着刚买来的一个鲜蛋糕。大家以为是她的生日，她要请客呢。可没料到的是，她径直走到李霞的身边，说道：“今天是李总的生日，我们一起来祝她生日快乐。”李霞觉得有些意外，但是身在异乡能受到这样的照顾，十分地感动。随后的日子里，王莎就自然地赢得了李霞的友谊。
后来，李霞要回公司总部了，就让李莎去接替她的位置，并言明王莎只要有困难，希望大家多多帮助。当然，王莎也十分感动，为李霞举行了盛大的欢送仪式。后来，王莎与李霞建立起了亲密的朋友关系，当然王莎的职业生涯也一路绿灯常开。
王莎通过各种途径与李霞建立起来的关系，使她获得了升迁的捷径，也体现了“领导圈”对个人前途发展的重要作用。可以试想，如果你能成为公司领导的朋友，他不仅会在工作中指导你、帮助你，还会督促你事业的发展，为你提供各种咨询帮助，帮你处理各种人际矛盾，且还会助你步步高升。
许多人说：我的领导根本就没什么兴趣来培养我，甚至他还会冷落我，对我爱理不理。还有人会说：我的领导各方面的素质都很差，从他们那里根本学不到什么！有这种想法的人要取得更好的发展是不大可能的。你要知道，无论你的领导在你的眼中有多差，他们既然坐到了那个位置，就一定有值得你学习的地方。
既然“领导圈”对个人的发展有着极为重要的作用，那么，你如何才能与不同的领导建立起朋友关系呢？
主动去了解领导
在职场中，若想与领导成为朋友并得到他的帮助，首先要了解你的领导，只有了解了领导的性情脾气、个人喜好、处世方式，等等，才能有针对性地去讨得领导的喜欢，或受到领导的赏识。否则，如果你只顾着挥汗如雨地埋头苦干，即便是工作做得再出色，也不一定能够得到领导的认同。为此，在平时的工作中，你要多去留意领导的言谈举止，细细品味领导的为人，掌握领导的个人喜好，这样不仅可以减少相处过程中不必要的摩擦，还可以巩固你与领导之间的关系，加深你在领导心目中的良好印象。
具体如何去做呢？
１． 洞悉领导的目标
只有洞悉领导的工作目标才能有效地按照领导的想法去办事，才能让领导去赏识和赞扬你，你才有机会去和领导套近乎。工作中如何去洞悉领导的工作目标呢？
直接向领导请教，看看领导是否愿意将自己长期性与短期性的工作目标拿出来与你分享。其实，在日常工作中，每个领导都对工作有着系统的规划，并且常常会用一种比较随意的方法去表达自己的目标与策略。比如：在计划会议中，他会随口说出自己的一些目标和想法。这个时候，你一定要用心地记下来，会议结束后，你就可以从记录中分析领导的主要目标。
了解领导的目标后，要检查自己的目标是否与领导的目标一致，如果不一致，就要立刻进行调整。同时再运用你掌握的资料，找到领导的最终目标，再朝着那个方向进行努力。只要你按照领导的目标开展工作，出色地把自己的本职工作做好，就有可能得到领导的认同和赏识，也能使你获得与领导套近乎的机会。
２． 熟识领导的个人风格
领导的个人风格是其个人性格的真实体现，我们只要主动去了解领导的个人处世风格，就能够得知领导是什么样的人，然后才能有针对性地拉近与他之间的距离。为此，在工作中，我们要主动去了解领导喜欢什么样的管理方式、他的日常生活作风又是怎样的，等等。
同时，除此之外，还要多去了解领导工作之外的“生活风格”，通过分析领导工作之外的种种言行，我们就能够更深层次地去了解领导。一旦我们能够从领导身上找出与我们相似的个性特点或共同点，那么就可以拉近与领导之间的距离。
３． 掌握领导的需求
在职场中，每个领导为了巩固自己在职场圈子中的地位，都会有一些基本的需求。比如，他也需要下属向他提供一些帮助或一些有效的信息，等等。这时候我们就要敏锐地察觉出领导的需要，去与领导套近乎。
每个领导都和普通人一样，既有一些同一般人相同的、普遍性的需求，又有些为满足自身利益所拥有的特别要求。每个领导都希望自己的下属具备以下的几种能力：忠诚、可靠、能传达重要的资讯、能帮助领导节省时间、能察觉到自身的工作压力并勇于帮自己分担压力，甚至希望下属能够帮助自己处理一些生活方面的事情。了解了领导的一些特殊的需求，才能找准机会让领导对你心存感激，从而与你交朋友。比如领导要参加一个重要的会议，但是他的孩子放学的时间快到了，作为下属，如果你看出了领导的焦急，不妨主动上前分忧，虽然帮他解决的并非是自己分内的工作，但是你救了他的急，只要能够完成得当，在领导心中总会给你记上一功，对你心存感激，这也为你提供了与领导交朋友的一个机会。
４． 帮助领导排忧解难
在日常工作中，领导不仅需要听别人赞美他，同时，也需要有人去洞悉他的不足，并能有效地帮助他。比如，领导知道如何去有效地激发下属的潜能，但却不具备做后续工作的能力。这个时候，如果你能够为领导提供这种帮助，就会给他留下好印象，甚至会对你心存感激，以后有什么好事儿，他自然也会想到你了。为此，在平时的工作中，你一定要多观察领导的言谈举止，综合分析领导的优缺点，对其优点进行赞扬，并为他提供一些有价值的帮助，与领导建立一种更为稳固的工作关系。
与领导交朋友的绝招
了解了领导后，就要根据具体情况主动开始与领导交朋友了，具体怎样去做呢？
下面介绍几种与领导交朋友的绝招，以供参考。
１． 出色地完成你的工作
你要将自己的工作处理得很出色，即便不出色，也不能太差劲，因为这是前提条件，如果你的工作一塌糊涂，领导怎么还能欣赏你？不能得到领导的欣赏，你还如何与领导交朋友？
２． 与领导多沟通
在职场中，大多数人对领导敬而远之，很少有人能与其进行朋友般的交流和沟通。要知道，如果你不与领导进行沟通，也许领导永远也不会了解你的想法、你的性情，你可能一直都得不到提拔，可以尝试着多与领导进行沟通，就可以使自己在众多员工中脱颖而出。
张波与任雷同在一家广告公司工作，张波只想着把自己的工作做好，对任雷经常到老板办公室汇报工作的做法极为反感，认为他是在刻意巴结领导。
一年后，张波的工作做得非常出色，甚至有些作品获了奖，张波对自己的前途很有信心。到年末的时候，部门经理的人选公布了，其中有任雷的名字，而没有张波。
要与领导成为朋友，与领导多沟通是最起码的做法。在与领导沟通交流的过程中，也要勇于发掘领导的个人兴趣，并促使自己在这方面也努力一下，找到共同的话题，这样就很容易与其成为朋友。即使领导没有什么是你认同的兴趣，你也可以主动去迎合领导的兴趣，与领导打成一片。
３． 有针对性地赞叹领导
找机会多赞叹一下领导的某些出众的能力和处世方式，并表示你从领导身上收获颇多，让领导知道你在欣赏他，会对你产生特别的感情。要知道，这不是拍马屁，而是向他表示他真的有此能力，这样才能赢得领导的好感。
４． 多向领导请教
向领导去请教一些他颇为在行的问题，且适时地表示出你的感激。这能让他产生更为强烈的成就感，以后也会更加关注你，更愿意与你交流。
只要你能努力做到以上几点，便可以顺利地将领导纳入到你的“朋友圈”中。
和与领导关系密切的人交朋友
在职场上，除了要讨好你的领导，那些与领导关系极为密切的人也是极具“拉拢”价值的。因为这些人对领导的决策、用人及其他问题的看法都会产生重要的影响，而且这些影响在许多时候有可能会是决定性的。
三国时期的曹丕是曹操的大儿子，曾经与其弟弟曹植争夺太子之位。曹植自恃文才过人，也深知父亲十分重才，便不拘小节，经常违背曹操的意愿，不时地得罪曹操身边的人。曹丕自知文才不如曹植，但是他一向十分尊重父亲身边的人，后来，在各位大臣的力荐下，他顺利地坐上了皇帝的位子。
现在看来，曹植以为父亲是说一不二的一国之主，只要父亲喜爱自己，就不必顾及其他人了，最终也没能如愿。曹丕就比较聪明，他调动了父亲方方面面的“亲信”为自己说话，终于登上了皇位。
在现代社会中，也有许多人认为：在工作中只要尽心尽力，取得一定的业绩，便可以赢得领导的赏识与欢心，加薪升职便是指日可待的，而不把领导身边的人放在心上，他们认为这些人职位不怎么高、权力不怎么大，与自己也没什么直接的关系，没必要重视他们，只要不得罪他们就行了，殊不知，这样只会让自己多走些弯路。想与领导交朋友，让领导更为关注你，如果能顺利地与领导身边的人搞好关系，就能够起到事半功倍的效果。
２５岁的张欣在一家著名企业任部门经理，工作也很出色。公司的领导对她十分赏识，对她的意见与建议十分重视。但是，张欣对总经理却不那么尊敬，而对老板的得力助手——分管人事的副总却出人意料的亲近。逢年过节，必然登门拜访，且总要送一些自己家乡的土特产。
周围的朋友对张欣的举动很是奇怪，认为总经理明明是个很难得、很有魄力、知人善任的人，而副总却明明是一个没多大本事、有心眼儿的人，他为什么一个劲儿地讨好他呢？在许多亲密朋友的追问下，她才道出了原委：“总经理是个正人君子，只要你好好干，他对你就满意了，用不着顾及与他的关系。而副总则不然，这种人在工作上虽然没多少本事，但是却很注重同事间的为人处世。如果在背后给你捅一刀，你也吃不消呀。之所以与他那么好，就是希望他不要在背后捅我一刀。”
果不其然，有一次公司内部要选拔一批人才到国外去学习，回国后直接就可以到公司总部担任要职。张欣自然就入选了，当然，除了老板对她的器重外，还在于副总对她的好评。
张欣的经历告诉我们：许多与领导关系密切的人，虽然没有决策权，但却能对决定你未来的领导产生极大的影响力，如领导的副手、秘书以及周围的亲人，等等，与他们搞好关系或成为朋友，对你的前途往往有着举足轻重的作用。
与领导关系密切的人，由于他们的特殊地位，比你的领导更需要尊重和理解，他们虽然不能说一句顶一句，但当你有事相求的时候，千万不要低估，更不能轻视他们的办事能力，否则你一定会为自己失去强有力的支援而后悔。
２．“同事圈”——共同上进的圈子
“同事圈”主要是指与你一起工作的同事所组成的圈子。在工作中，与同事成为朋友对你的影响是极为重要的，工作的成功离不开与同事的并肩协作；当许多问题解决不了的时候，与同事多沟通、交流，一切难题便迎刃而解；同事可以对你的工作表现提出意见与建议；与同事间的公平竞争能够为你带来成功的动力与学习的机会，让你在工作中保持愉快的心情……
可以毫不夸张地说，能与同事成为好朋友，有的时候比你娶个好太太或者嫁个好老公更为重要。许多事业成功的伟人的婚姻并不美满，但是他们无一例外都有个好同事。刘备可以没有孙夫人，但是如果没有诸葛亮，想三分天下成就自己的雄心壮志，无异于白日做梦。约克在曼联威风得很，就是因为他身后有贝克汉姆、吉格斯的强大支持；当天才遇到天才，相互间切磋砥砺，将会放射出十分耀眼的光芒。即便是庸才遇到庸才，只要能够取长补短，同样也能够成就一番伟业。
许多人都认为，在工作中建立起来的同事关系是不够纯洁的，因为许多同事之间都存在着激烈的竞争，即他们表面看似很好，暗地里却互相拆台。但是这并非是绝对的，无论如何，多一个朋友总比多一个敌人要好得多。你如果能将你的同事变成朋友，只会给你带来好处，而不是坏处。
文晓与吴菲大学毕业后同时应聘到一家银行做职员。在工作中，文晓竭力地去帮助吴菲，时间久了，两人就成了无话不谈的好朋友。
几年过去了，虽然她们都已经成家了，但是她们还是会经常在一起聚餐、逛街、泡吧。有的时候，她们彼此还相约在家里聚会，将自己的朋友介绍给对方。久而久之，就扩大了彼此的“朋友圈”。
与同事成为朋友，不仅仅可以扩大你的交际圈，还可以为自己营造一个愉快的工作氛围，使我们忘却工作中的单调与疲倦，使我们每天都能够保持一个好的心情。还有的人认为，与同事关系搞好了，还可以大大提高工作效率。
林翔在一家公司做销售工作，工作极其繁忙，即便是在周末，他也难抽出时间与朋友们聚会。所以，平时他就将自己的同事当做自己的朋友，每当遇到不顺心的事时，他就会在下班后，约上关系好的几个同事去喝茶聊天，在同事的劝解与安慰下，郁闷的情绪也很快就会烟消云散。遇到高兴的事情时，他也会约几个同事找个地方庆祝一番，在心情愉快的状态下，他的销售业绩也有了极大的提高。
由此可见，与同事搞好关系可以调节你的不良情绪，提高你的工作成效。所以，在工作中一定要尽力去搞好与同事之间的关系，使自己获得更好的发展。
不同级别不同应对
在工作中，不同级别的同事所扮演的工作角色是不同的，其需求也是不同的，所以，要与其搞好关系，首先要分清他们间的级别，对不同级别的同事不同应对，只有满足不同级别同事的心理需求，方能受到他们的欢迎。
赵蓉毕业后到一家企业任行政助理一职，由于刚到单位没什么经验，工作中遇到了许多困难。于是，她就常常向老员工李雪请教。李雪不但工作经验很丰富，在为人处世方面也很有一套。
赵蓉经常听取李雪的意见，慢慢与同事们都建立了较为深厚的友谊。对与自己同级别的同事，她会尽力与他们配合，把工作完成，有时还热心帮助他们解决一些困难。对比自己职位低的同事，她总会热心帮助他们解决生活中的难题，并适时给他们提出一定的建议。在私底下她也十分关心同事们的日常细节。比如她看到哪位同事中午在单位不用餐，就主动从家里带来午餐给他，就这样与同事的关系拉近了不少。随着时间的推移，赵蓉在同事中的朋友就越来越多了。
赵蓉非常懂得处世之道，对同级同事以诚相待，对下级同事则是关怀有加，最终获得了极好的人缘，与更多的同事成为了朋友，工作也更为顺利。
而对于我们来说，在工作中具体应如何去做呢？
１．如果你是新人，刚入行，就要找对师傅。多与那些人品好、威信高、心地善良的老同事交朋友，可以通过与他们的不断接触，向他们学习，并与他们建立良好的朋友关系，对你日后的发展有很大帮助。
２．同一级别的同事之间很容易发生各种利益冲突，所以，与他们交往时不要急功近利，要以诚相待，多从长远的角度权衡各种利弊，尽量与他们进行公平竞争。切忌拉帮结派，可以结交一两个与你关系密切的同事，若遇到问题，与他们一起商讨就可以了。
３．在平时工作中，要与领导保持合适的距离，尽量不要让其他同事认为你是在巴结领导，从而影响与同事们的朋友关系。
４．对待下级同事，要尽力去帮助他们，并给予一定的生活关怀，向他们下达工作命令的时候要耐心细致，并对他们的工作给予一些合理的建议，帮助他们上进，让他们将你当做自己的朋友。
只要认真做到这几点，便可以顺利地处理好与同事间的工作协作关系，只有把工作关系处理好了，才能进一步与他们成为好朋友。
把握交往尺度，公私要分明
在工作中，如果与某个同事交往过于密切，就难免会存在私念，有违公正，会过分听信对方的一面之辞，不能对事情的真相有个正确的认识，从而影响自己的判断，阻碍自己的前途发展。
王丽就曾经因为朋友的事情，险些被公司开除。
王丽是某报社的一名记者，平时与同事关系处得相当好，尤其与刘娟相处得更好。有一次，她独家深入报道某食品对肠胃产生的负面影响，不仅在读者中引起了极为广泛的关注，而且也因为取证客观，得到了报社的嘉奖与肯定。
可一个星期后，刘娟突然来找她，说王丽所报道的那家食品厂是她的一位同学创办的，负面报道出来后，工厂损失很严重，所以希望王丽能够再在报纸上发表一个声明，表示这种食品并没有报道中写的那样对人有危害。
这让王丽感到十分为难，这是自己第一次得到领导的嘉奖，若这样做会大大影响到自己的前途。再说这件事情也是自己经过深入调查才写出来的，其中的原委自己十分清楚。但是，刘娟是自己最为亲密的同事，如果不帮助她难免会影响她们之间的关系，无耐之下她就在报上重新发了声明稿。但是，见报的第二天，社里就接到了许多读者的电话，对此事表示质疑。王丽因为这件事受到了领导的严厉批评。
在工作中，我们之所以要与同事成为好朋友，主要是为了让自己工作在更好的发展环境之中，如果为了同事而做出损害公司利益的事，就有些得不偿失了。所以，要把握好与同事之间交往的尺度，公私要分明，否则只会害了自己。
另外，在与同事交往中切忌拉帮结派，不要参与各种议论。即便有的时候，同事以朋友的立场跟你说了些什么话，也不要深信不疑，时刻坚持从一种公正客观的角度去处理问题，不要太过感性，如果是坏的议论，听听就可以了，千万别充当传播的媒介。
注意自身的言行
在平时，与同事交朋友，也要懂得猜透对方的心理，在谈话的过程中，要给对方留有余地，做个含蓄的人，不要乱拿别人的缺点或过错开玩笑，也不要随便谈些不切实际的话题，只有这样你们的友谊才能常青。
具体要做到以下几点。
１． 要尊重对方的决定
“我理解你！”“我支持你！”等这些看起来极为简单的话，但是在与同事间的交际行为中却起着极为重要的作用，这能够表明你对朋友的尊重。尊重朋友的决定，就是不管在什么情况下都给对方留有考虑与做决定的时间和空间。另外，与同事交往过程中要学会换位思考，多站在对方的角度上思考问题，让对方明白你才是真正能够与他站在同一战线上、支持他并理解他的人。
２． 发挥个人的语言魅力
到一个单位后，你要适当地说些小笑话，发挥个人的语言魅力或者保持微笑，就会消除彼此间的生疏感，同时，幽默感也可以化解你与同事之间的各种矛盾或冲突。
３． 不要触碰交往禁区
与同事之间多交流以表示热情，但是谈论的话题切勿涉及别人的隐私，比如对方的月收入、年终奖，等等，这样容易使对方处于尴尬之中，影响彼此的情谊。
４． 不可能结交所有的同事
人与人之间的个性差异以及其在职场中所担当的不同角色，决定了其不可能将所有的同事都纳入自己的“朋友圈”中。所以，我们无须去结交所有的同事，以免让自己受累。同时，对于那些做事消极的、不负责任的同事，不与其结交也罢。
同事中没有绝对的坏人，只要你保持一颗平常心，顺其自然，遵循做事的原则，相信你会在同事当中找到一群真正投缘的朋友。
３．“客户圈”——造就业绩的圈子
美国斯坦福研究中心统计表明：有５０％以上的销售业绩都是凭交情完成的。在工作中，如果我们能将所有的客户都纳入自己的“朋友圈”中，与他们能像朋友一样地合作，那么，提高你的销售业绩便是极其容易的事情了。
但是，许多人在做生意的时候，不仅不能够让客户持久地接受自己的产品或服务，更不能够让客户为自己的生意摇旗呐喊。他们不懂得如何去培养客户对自己产品和服务的忠诚度，不知道如何对客户进行感情投资，更不知道如何与客户做生意……一句话，他们根本就不知道如何与客户交朋友，这样也就等于将自己的市场拱手让人，自己的业绩就不可能得到提高了。
博西是世界一流的潜能大师、一流的效率提升大师、一流的销售教练。他的书籍被翻译成多种文字，他的训练帮助了千千万万的人。他的秘诀就在于：把客户变成自己的朋友。他相信，只有与客户交朋友，他们才有可能成为提高你业绩的重要力量。
那么，在工作中，如何才能与客户成为朋友呢？
投其所好，让客户接纳你
要想与客户成为朋友，首先得让客户接纳你。商场中一直流行这样一句话：“投其所好。”可以顺利地打开客户的心扉，让客户接纳你。
这个词虽然听起来并不是很顺耳，仿佛是要你去拍客户的马屁。而实际上，我们这里所说的投其所好并非是无原则、不负责任地拍客户的马屁，而主要是指在面对你的客户时，你必须要清楚对方的真正需求，了解对方的心理，从客户感兴趣的话题入手，营造轻松和谐的沟通氛围，并且适时地改变谈话的内容和方式。只有能够做到这些，客户才有可能会对你产生好感，才有可能让客户买你的商品。
赵琳是一家科技公司的推销员，主要负责销售公司新研发的农场新式采光设备。由于是新产品，价格也不便宜，许多户主都不大能够接受，赵琳吃了很多次闭门羹。
这一天，赵琳又来到一家养殖场，与往常一样，户主又将其关在了门外。失落的赵琳使劲地挠了挠头，突然灵机一动，她再次叫开门，还没等户主开口，她便抢先说道：“我不是来推销产品的，我只是想要来购买你的鸡蛋回去做蛋糕的。”赵琳的话，让户主老大爷放下了戒心，一会儿就领她进了门，还问她为什么大老远地来这里购买鸡蛋。
赵琳看了一眼老大爷的鸡蛋，不慌不忙地说：“只有白色的鸡蛋做出的蛋糕才会松软可口，而别处都只有棕色的鸡蛋卖。”赵琳接着就向老大爷讨教养鸡的经验，并夸赞老大爷养鸡的收入很高，让老大爷心里感到异常的舒服。于是就热情地让她进去参观鸡舍。
这时赵琳才缓缓回到主题，她告诉老大爷，鸡舍如果能够安装新式的采光设备，就会提高鸡蛋的产量。此时，老大爷最初的反感已荡然无存，显然是被她说服了。两周之后，赵琳就乐呵呵地上门来为老大爷安装新设备了。
赵琳巧妙地调整了与客户的交谈方式，让对方觉得她不是冲着赚钱的目的来的，而是对他养的鸡产生了强烈的兴趣，才取得了成功。赵琳的成功，给我们的启迪是：在与客户交流时，应当避开敏感的话题，从对方感兴趣的事物开口，投其所好，消除对方的心理戒备。这样就可以拉近与客户的关系，迅速获得成功。
当然了，要想投其所好，并非是要靠自己的猜测，而是要运用一定的方法与技巧，迅速地找出与客户之间的兴趣点，让客户接纳自己。通常来说，可以主要从以下几方面着手去做。
１． 一切从客户的需求入手
在拜访或者接待客户之前，我们应当充分、认真地去分析客户的真正需求，如果一开始就能抓住客户急需解决的问题进行谈论，对方就必定愿意将话题继续下去。如果与客户一见面就流露出十足的“商业气味”，那么客户基本上就不会购买你的产品，甚至不会给你机会让你开始你的开场白。
２． 话语试探，发现共同点
在谈话过程中，你可以试探性地问一些问题，在这些问题中寻找到双方的共同点，比如你可以说：“听您的口音好像是×××的，我们好像是老乡呢。”只要找到双方的共同点，交谈氛围也就会变得更为轻松愉快了。
３． 针对客户的兴趣点“对症下药”
当我们与客户交流时，有时会听到客户说自己遇到了什么困难，这时候，我们就应该竖起耳朵，仔细了解其中的缘由，这样一来，客户就会认为你是一个值得倾诉的人。接着，你应当积极地想办法，帮客户解决困难、走出困境。这样一来，你的“投其所好”就会发挥出最大的功效。
总之，要想迅速地与陌生客户建立起沟通的桥梁，让客户接纳你，首先要做到“投其所好”，这样才能取得客户的信赖。所以，在面对客户时，我们不妨多去关心一下客户的个性、爱好，从而找到最佳的话题切入点，让自己与客户成为好朋友，这样就可以让自己的工作顺利地开展。
真诚地对待客户
要想得到客户的认同，首先就要学会真诚地去关怀自己的客户。你越关怀客户，他们就越有兴趣与你做生意，越愿意购买你的产品。关怀的感情因素对建立你与客户之间的良好关系所起的作用是巨大的，产品的价格、质量、公司的实力、规模等因素都敌不过它的威力。你的客户一旦认定你是真正关怀他的时候，不管销售的细节是怎样的，他都会愿意购买你的产品。
要想真诚地关怀客户，首先要耐心地去对待客户。在与客户相处的时候，绝对不要急着去介绍产品，要向对方表明，你愿意花足够多的时间去帮助客户作出正确的购买决定，这样能够赢得顾客的好感。
同时，还要学着去感谢和赞美客户，力争让自己的产品与服务超过其期望值，或者可以事先送些小礼物给你的客户，以换取他们对你的好感。
一天，陈杰去拜访一个女客户，当时客户正在厨房忙着收拾，而她的女儿正在客厅的地板上大声哭。陈杰见状，连忙蹲下来对小孩说：“小朋友，不要哭，看叔叔给你变魔术。”
然后，陈杰就像变魔术般地拿出了两个棒棒糖，变出了一个会走路的小鸭子，并趴在地上为孩子演示，孩子立马破涕为笑。这一切，都被在厨房里的妈妈看到了眼里。
很快地，客户就痛快地与陈杰签订了合同。
试想有谁会拒绝一个愿意跪在地上与小孩一起玩耍的人呢？这个“小礼物”与那些一掷千金的饭局、一张价格不菲的门票相比，根本不算什么。但是，正是它的“小”则体现了你的细心与爱心，让客户不得不接受你，同时也不得不接受你的产品。
一些小礼物，在很多时候是搭建你与客户之间良好关系的媒介，可以将你与准客户之间的围墙清除殆尽。一份小小的礼物能产生如此大的效果，就在于它抓住了人们心中或多或少的占便宜的心理，它也可以大大降低客户对你的抵触情绪，为你们创造出良好的交流氛围。
除了给客户送些小礼物外，要想让客户知道你是在真诚地关心他，还要注意努力做到以下几点。
１． 诚心地称赞你的客户
在生活中，我们可能都会有这样的体会：当别人称赞并同意你的所作所为的时候，你就会感到异常的快乐，不自觉地感到自己很棒。这是人之常情，所以，当你与客户交流的时候，一定要找机会去称赞你的客户，让客户感到自己是受人欢迎的人，这样才能让客户对你表示欢迎。
２． 适时地对客户表示羡慕
当你去羡慕对方的成就、特质或财产时，对方的心中就会由衷地感到得意，进而也会对你产生好感。所以，我们与客户进行交流时，要针对客户的优点并对其表示羡慕，这样客户就会对你产生好感，也更愿意与你进行进一步的交往。
３． 决不与客户争辩
每个人都喜欢与自己意见相同的人打交道，都不喜欢与自己意见经常相悖的人交往。所以，在与客户交流时，不管他说什么，你只要点头、微笑，并且欣然表示同意就可以了，不必要因一点儿小小的问题就与客户发生争执，惹得客户不高兴。
４． 决不要在客户面前批评、抱怨或指责任何人
在与客户交往的时候，绝对不要批评任何人或任何事情，不要恶言相向或者是批评你的竞争者。每当你听到别人提起竞争者的名字时，你只要微微笑道：“那是一个很不错的公司。”然后再继续作你的产品介绍。这样会给客户心中留下十分良好的印象。
总之，在与客户打交道时，一定要真诚，并注意自己的细节，只要努力做到以上几点，便基本上可以在客户心中留下良好的印象。
多顺着客户，让客户开心
许多销售人员或公司客服人员在谈论起自己的工作时，总会发出这样的抱怨：“这些客户太不像话了，总是摆出一副居高临下的样子，只要我稍微一辩驳，他的脸色马上就变。哎，这工作可真难做！”
如果你在工作中也经常这样抱怨，就证明你将永远得不到客户的喜爱，更不能与客户交朋友了。其实，客户对我们表现出的高姿态，在我们身上也是存在的。你可以将心比心，当我们遇到推销员时，不也会摆出一副高姿态吗？既然这样，我们就要理解客户的行为，不管对方的姿态摆得多高，我们都要多顺着客户，让客户开心，这样才有可能博得客户的好感。否则，客户就会感到你很“嚣张”，自然不愿意与你多交流了。
刘涛在武汉开了一家二手汽车公司，生意一直不好，主要是因为前来的客户总喜欢挑毛病，总会对自己看中的汽车说出一大堆的小瑕疵。而刘涛认为，客户这样做，无非就是希望价钱能够降低一些。
这天，刘涛又接待了一位前来购车的夫妇，他们看中了一款车子，但是，他们后来又说这辆车子毛病太多，价格也不太合理。刘涛听到这些，就开始不停地反驳他们，结果客户有些不高兴地离开了。就这样，几个月过去了，刘涛的生意越来越差。后来，他的朋友告诉他，他的失误就在于：总是爱在客户面前摆出一副专家的样子，这样只会令客户感到讨厌。后来朋友建议他，在客户买东西的时候，一定要多顺着他们的意思，这样才能博得对方的好感，他们也才会更愿意购买他的车子。
后来，刘涛依照朋友的话去做，他彻底改变了自己以往对客户的态度，尽量顺着客户的话去说，最终店里的销售业绩明显有了很大的提高。
从刘涛的经历我们可以看出：当客户提出异议时，你越辩护，客户就会越反感，他们可能会认为你是在强迫他们，从而不愿意与你做生意。相反，如果你顺着客户，他们心里就会感到高兴，也就更愿意与你打交道了。
心理学中有种“飞去来器”效应，它比喻人们的情绪逆反心理现象，也就是你越是用力将飞去来器抛出去，它越会飞向相反的方向。而在与客户交流中，我们就要尽可能地避免“飞去来器”效应，尽量顺从客户的说法，这才能使你们的交流顺利地进去下去。
除此之外，具体地要做到以下两点。
１． 先顺后驳引好感
有时候，客户会因为对某些问题不了解而向我们提出疑问，这时候我们应当避免正面的回答，否则就会打击对方的自尊心，让对方感觉到自己被“打压”，从而对你产生抵触情绪。而有的人会认为，客户不懂，我就给他免费上上课，这有什么不对？诚然，道理上我们并没有错，但最终却会惹怒客户。正确的做法应当是：采取引导的方式，首先肯定对方，接着用类似“但是”“可是”“然而”等词做转折，将对方的思维引导到我们需要他知道的道路上来，这样，客户既不会感到你是高高在上，又会非常赞同你的观点。
比如，客户问：“这产品的价格没有这么高吧？”这时候，你就不应该说：“这种产品就是这个价！”而应该说：“哦，现在市场上这类产品的价格比这略低些，但是这一款产品是我们公司新开发的，它的功能比其他的要好得多……”这样回答，就不会招致客户的反感。
２． 不在公共场合反驳客户
有时候，有些客户因为自身素质低下，会对我们出言不逊，严重伤害了我们的尊严，这个时候，我们更要平稳心态，诚恳地接受客户对我们的批评，千万不要因为一时的火气与客户发生冲突。无论客户的态度如何不好，我们也不能在大庭广众之下对客户进行反驳，否则原本在理的你，也会招致他人的排斥，毕竟多数人都认为“消费者就是上帝”。
遇到这样的情况，我们可以待客户平静之后，选择一个安静的环境对客户进行解释或道歉，必要时还可邀请其他同事协助，这样一来，客户就会感到你的诚意，甚至还会主动向你道歉，这样就会在无形中提高了你在客户心目中的形象，说不定还能够为自己争取到下一次合作的机会。
总之，无论在什么情况下，我们都要尽力地顺着客户，顺着客户的意见，认同客户的观点，只有这样才能得到客户的好感，才能提高自己的工作业绩。
关注客户的利益
我们之所以与客户发生关联，主要是因利益而起的，所以，对客户来说，他们最为在乎的就是他们自己的利益。所以，要与客户交朋友，我们要更多地去关注他们的利益。
在我们与客户合作的过程中，有很多问题都有可能会影响到客户的利益，如产品出现质量问题会导致客户无利可图，最终会使客户不愿意再与你合作，更别说与客户成为朋友了。
那么，在与客户合作的过程中，为更好地维护客户的利益，我们具体应该做些什么呢？
１． 对产品质量严格要求
客户追求的一般都是较高质量的产品与服务，如果我们不能为客户提供优质的产品与服务，就会给客户造成一定的利益损失，最终客户再也不愿意与我们再次合作。所以，我们在与客户合作的过程中，一定要密切关注产品的质量与服务，尽可能地满足客户的需求，向客户提供物美价廉的产品，这样才能提高客户的满意度并加大双方深入合作的可能性。
另外，你还要注意去倾听客户的意见与建议。客户与你是平等的合作关系，你向他提供产品和服务，就应该让对方满意，并认真地对待客户提出的各种意见以及抱怨。在客户抱怨时，一定要认真地倾听，甚至还要拿出笔来将他们对你产品的不满记下来，让客户感觉到自己真正受到了重视，这样才能使客户与你建立长时间的合作关系。
当然了，仅仅是倾听客户的意见和抱怨还不够，还应该及时地调查客户的反映是否属实，并迅速地提出解决方法，然后再将结果反馈给客户，并提请其监督。
２． 建立预测系统，为客户提供有价值的信息
你要想真正为客户着想，就应该及时地向客户提供一些行业内有价值的信息，比如，你根据市场需求，预测到产品价格短期内将上浮的消息时，就应该及时地告诉你的经销商，以便经销商大批量地进货，以赚取更多的差价，对方自然就更愿意与你合作。
在市场经济中，信息就是财富，如果你向客户提供有价值的信息，客户就自然会对你感激不尽。
关注客户的利益，最基本的就是要做到以上两点，这样才能让客户对你产生感激之情，从而更愿意与你交往。总之，你也只有多去维护客户的利益，客户也才有可能去买你的产品，你的业绩也才能成倍地增长。
４．“同学圈”——真诚相助的圈子
当我们每个人回想起自己在学校度过的时光时，心中总会充满了温暖与希望。在学生时代，人都年轻单纯、热情奔放，对人生、对未来充满了浪漫的理想，同学们彼此在一起热烈地争论、探讨各种问题，将自己的内心世界都袒露在别人的面前。加之同学之间每天都朝夕相处，彼此间对对方的性格、秉性、爱好、兴趣都十分了解，那时候的友谊大都基于志同道合的基础上，十分纯洁，不掺杂任何功利因素，所以，那时候建立起来的朋友关系是最为稳固和牢靠的。走入社会后，如果能将这部分朋友好好地整合利用起来，将会是一笔巨大的财富，因为不管在任何情况下，你曾经的同学都会诚心地去帮助你。
毕业于北京科技大学的刘南之所以在创业的道路上走得一帆风顺，主要就在于其很好地利用起了他的同学关系。
刘南毕业两年后，在北京中关村开始了他的创业之路，刚开始，他是一种新型电子产品的代理商。而他的同学也都在搞电子产品，刚开始打开产品的销路是难点，刘南就充分地利用同学关系，逐个去拜访他们，终于与同学做成了几十单生意，后来连续几单生意也是在同学的帮助下做成的，这为自己的事业打下了稳固的基础。
刘南在同学的帮助下，为自己的事业奠定了坚实的基础，这绝非是特例。赫赫有名的中国富豪南存辉与胡成中就是小学和中学时的同学，他们一个是班长，一个是体育委员，在学校的时候，他们两个人就志同道合，后来毕业后两个人就合伙创业，就有了正泰集团与德力西集团。
同学关系是一个极好的社会资源。当然，在学生时代，也许我们意识不到同学关系对以后发展的重要性，没有刻意去结交朋友，走入社会后难免就与同学疏远了许多。那么，我们走入社会后如何去加深与同学之间的感情、拓展自己的同学资源呢？
多参加同学会，拓展“同学圈”
当今社会，已经有越来越多的人开始充分意识到同学之间关系的重要性，为了重新联络那些当时曾经被自己忽略掉的同学，为了大家经常能够保持联络、加深合作，在许多地方，“同学会”已经成为一种时髦的、加深同学感情和友谊的重要方式。
人大、北大、清华等名牌大学在北京、上海、广州、深圳等地都设有自己的同学会或校友分会。仅仅北京大学，各种各样的同学会就不下几十个。海中欧工商管理学院是中国最好的工商管理学院之一，它除了在上海本部有一个学友俱乐部之外，在北京还开设了一个学友俱乐部的分部。这些同学会大都是一年一小会，五年一中会，十年一大会，同学们的关系愈聚愈坚，彼此间都会互相照应，“一方有难，八方支援”，这就是现代社会所特有的社交圈子。它们不受时间与空间的限制，说明了“同学圈”已经成为一个人社会力量中极为重要的一部分力量。
如今，带着商业或功利的目的走进同学会，已经成为一种趋势，也成为拓展“朋友圈”的一种有效的方式，同学关系确实是值得自己珍惜的一种最为重要的有利资源。
毕业于北京大学经济管理系的贾波有一本自己的同学录，上面记录了所有能联系到的中小学同学、大学同学、ＭＢＡ班的同学，甚至将校友的联系方式也专门做成了一本校友录，对于每年各种各样的同学会，他都铁定会去参加。
贾波说：“每次参加同学会，看到许多昔日熟悉的面孔都会感到格外的亲切。哪怕见到当年自己在学校曾经不大认识或不大熟悉的同学，都自然会感到十分高兴。曾经有好几次，一个陌生人打电话来，说自己是北大光华学院毕业的，是哪届哪届的，聊聊彼此熟悉的人或事，很快就拉近了距离。假如对方需要帮忙或联系工作，自己就会特别地留心。”
贾波刚毕业时的第一份工作也是北大的同学帮着自己联系到的，后来，这样的事情就越来越多，他会帮助同学留意工作机会，或是同学给他提供合作机会，甚至还有同学要办公司，在同学会上，他们会精心帮助策划，大家投资的投资，加盟的加盟，都异常热心。
从贾波的经历中我们得知，不管自己本身所处的行业、领域如何，都不妨多参加同学会，运用同学会来加深同学之情，去拓展自己的关系资源，使自己的成功之路走得更为顺畅。当然，同学之间感情上的互相支持也是弥足珍贵的，所以，只要有聚会，那份关系，那份情谊就将会取之不尽、用之不竭。
参加培训班，拓展“同学圈”
当然了，同学之间的称呼并不局限于高中或者大学，社会在高速发展，为了适应这种日新月异的变化，许多人都在工作之余忙于充电，参加各种各样的培训班，虽然时间短暂，但是彼此也是可以用“同学”来称呼的。
当走在北大、清华、人大等名牌高校的时候，其中有许多人是花了大价钱从全国各地过来进修的。当然了，学知识是他们参加培训班的一方面原因，交朋友才是他们最为注重的另一方面的原因。对于那些“成人班”，如企业家班、金融家班、国际ＭＢＡ班等班级的学生，交朋友要比学知识更为重要，有些人参加培训班的唯一目的就是为了交朋友。一些学校也是看到了这一点，他们会在招生简章上注明：这里拥有某某学校的同学资源，在这里将为你开创一生中最为宝贵的社会财富。
参加这些培训班的人一般都是那些早已走向社会、有自己的事业、有自己职业的人，而且是一群力求上进、想成功的人。在培训班中，如果是同行，可以彼此交换工作经验，探讨本行业发展的趋势，了解更多有关的行业信息。这些信息对你作出正确的决策、制订正确的发展目标是十分有帮助的。即使不是同行，他也有可能会成为你的潜在客户。同时，他们有可能还会为你提供一些你正在苦苦寻找的东西。
让我们来看看下面这份关于企业开办ＭＢＡ课程的报告吧，或许你会从中明白为什么同学是人生一笔巨大的财富。
诺基亚公司、索尼、爱立信等越来越多的世界级著名企业都相继开办了ＭＢＡ学习班，将其主要目标锁定了公司高级管理阶层与政府要员。企业投入如此大的精力与金钱，不仅仅是为了让员工们获得一些先进的管理知识，更为重要的是想让员工们通过学习结交更多的朋友。
一些企业经理与负责人在接受记者采访时纷纷表示：“当今社会，各行各业的竞争异常的激烈，这种竞争不仅仅是指企业各种资源上的竞争，人际关系竞争也变得异常重要。”一个成功的ＭＢＡ学习班往往能够聚集某个行业的领军人物，在生意场上彼此打交道的都是这些人，学习班为大家提供了一个非常自然，而且没有任何地位与能力歧视的交流机会，可以结识到各种各样对自己有用的朋友。
学友资源是每个人潜在的财富。一位在北京大学爱立信中国学院ＭＢＡ班就读的王涛表示：“我读ＭＢＡ有两大目的：一是学习爱立信一流的管理经验，二是多交朋友。”王涛是从事市场推广工作的，他说，人际关系极为重要，能够过来读ＭＢＡ国际班的都不是等闲之辈，如果能与其中的一些人搞好同学关系，就意味着明日可以得到更多的财富。
同学是一种极为重要的关系资源，与同学保持良好的关系对我们每个人的发展都是极有帮助的。所以，如果我们能多参加一些重要的培训班去拓展自己的“同学圈”，将会为自己的未来创造更多的财富。
选择合适的交往方式，深化同学关系
当你在个人发展过程中遇到困难时，或许首先想起的都是找自己的老同学帮忙。但是，如果你与同学的关系仅仅局限于老同学的分上，在用得着的时候才去利用，那么，关键时刻他未必会向你伸出援助之手。要知道：友谊之花的绽放需要你认真地去浇灌，即使是同学之间也应该如此。那么，我们应该怎样进一步去加深你与同学之间的情谊，并让这种关系能为你创造出巨大的社会财富呢？
１． 选择合适的交往方式
要与同学搞好关系，首先就要选择合适的交往方式。如果你对你的同学有所求，你可以主动与他建立联系，但是需要注意的是不要仅仅将这种联系定义在较浅的层面上，不要每次都将同学之间的情谊都作为谈话的重点。有些人则是为了与那些有能力的同学交朋友，在交往中就不断地谈论同学时代的事情，很少谈及自己当前的状况。这种做法是极为不恰当的。你这样做只会让同学与你维持在曾经的同学关系上，因为没有任何一个人总会把目光留在身后。你不妨把话题放在当下，谈谈彼此的事业，聊聊彼此的抱负，只有把眼光放宽放大，你的同学才可能会认为你会为他以后的发展提供一些帮助，从而更愿意与你进一步建立更为亲密的朋友关系。
２． 有选择性地深化你与同学的关系
“龙生九子各不同”，你周围的同学有很多，但是并非是所有的同学都能够在关键的时候拉你一把。这个时候就需要你分清楚哪些人在以后能给予你帮助，哪些人在以后或许会给你带来麻烦。一般情况下，那些对你有帮助的同学都具有这样的品格：拥有进取心、对人对事都积极热情。所以，你可以选择与这样的同学多交流、多来往，深化你们之间的友谊。当然了，这些人所从事的工作或许与你的工作不同，但这并不十分重要，重要的是这样的同学本身就是非常有实力的“潜力股”，他们的存在，会为你提供精神支持，让你的事业更为顺利。
反之，那些没有进取心，或者对什么事情都不抱任何希望的同学是不值得深交的。如果与这种同学交了朋友，无疑只会拖你自己的后腿。
３． 与同学多联系，学会关心同学
你要让同学在关键的时候对你发挥有利的作用，就要在平时多与同学联系，并学会关心同学，增进你与同学之间的情谊，这样才能使其为你发挥更大的作用。
在工作不忙的时候，要给远在异地的同学打打电话，发个电子邮件，询问一下对方近来的工作、学习状况，介绍一下自己的情况，互相交流一下，这对增进同学间的情谊是十分有必要的。特别是当遇到同学们的人生大事，在自己有空的时候最好要亲自参加，否则会失去一个联络感情的绝好契机。
当然了，在同学有困难的时候，要更加去关心同学。当听到同学中有人生病或者是遇到不幸的事情时，应该马上想办法去看看，在对方需要帮忙的时候要多拉一把。平日里尽管会因工作忙，没有时间多来往，但是在朋友有难的时候去鼎力相助或给予安慰，更能显出你对同学情的珍视。“患难朋友才是真朋友”，关键时刻拉人一把，同学一定会铭记在心，当你遇到困难的时候，他自然会真诚地予以相助。
５． “老乡圈”——义不容辞的圈子
中国人都有乡土情结，老乡观念在人们的头脑中根深蒂固，所以，在涉及某些实际的利益时，很多人都会让老乡圈子中的人受益。老乡在关键时刻可以影响一个人的发展前途，为此，你可以在同乡关系中多交几个朋友，拓宽自己的发展道路。
你在外地发展，如果能通过同乡会与众多的老乡建立一定的联系，就等于拥有了一个“老乡圈”，总有一天你就会发现，这个老乡圈会对你产生极大的影响。
王涛在早年的时候，就离开家乡到北京闯荡了。随后就在北京成家立业了，家庭生活美满幸福。但是，王涛却一直很思念家乡，心想，能在这里找到几个老乡聊聊天也好呀。
后来，他就在网上发布找老乡的启事，在北京找到了几个老乡后，他就成立了一个同乡会，并且他还定期筹划、联络老乡，把同乡会当成了自己的“家”，他也成为“家”中的领导之一。他组织老乡定期聚会，加深了老乡间的感情。
经过两年的时间，老乡会终于发展到了具有近百人的规模，王涛也因此与这１００人都成了朋友。这些老乡就职于各行各业，贫穷富贵的都有。王涛说：“我现在办什么事情都是十分方便，只需一个电话或者打声招呼，我的老乡都会为我帮忙，而我也随时能够帮老乡的忙……
正是王涛充分认识到了老乡圈的重要性，才会积极主动地与越来越多的老乡结交，才会有了这么大的一个关系网，这个关系网在后来对他产生了极大的影响。
身在陌生的环境中，如果感到拓展自己的社交圈有一定难度的话，不妨可以先从老乡关系入手，打开交友的局面。运用以下的几种方式可以帮你巧妙地建立起牢固的老乡关系。
乡音是打开老乡关系圈的契机
与陌生人见面，用家乡话打开老乡之间的情谊是一种独特的交友技巧。身在异乡，每个人都难免有恋乡之情，都难免会“爱乡及人”。这时候，如果你用家乡话与老乡对话，对方哪有不欣喜之理？
清朝末年的大太监李莲英的发迹可以说就是运用了这种技巧。
李莲英从小个子就十分瘦小，出身也极为贫困。若以当时清朝宫廷选用太监的标准来衡量，他是不够格的。但是，一个极偶然的机会，李莲英听宫中其他的太监说，宫里有一个权贵太监与他是同一个村的。于是，李莲英在宫中选用太监前就大胆地去找了他这个老乡。
李莲英当时极穷，根本没有钱去买东西送礼。他虽然知道自己的这个老乡是个重乡情之人，但是，他却不知道如何才能引起对方的注意。
终于，他想出了一个办法。有一天，他瞅准了机会，正当这位老乡出来当值时才去报名，然后就用地道的家乡话说出了自己的姓名与籍贯。这位老乡听了李莲英的话，不由得抖了一下，就抬起头来看了一眼眼前的这位小伙子，心中暗暗地记了下来，使李莲英获得了进宫的机会。
后来，李莲英也是在这位太监的帮助下，做了慈禧太后梳头屋中的太监，他因梳得一手好发型而深受慈禧太后的宠爱，最后成了慈禧太后面前的红人。
李莲英只开口说了几句话，就博得了对方的注意与好感，可见乡音在老乡心中的重要作用。两人身在异乡，利用乡音就可以轻而易举地打开老乡的心结，然后就可以与老乡进一步交往，使他义不容辞地帮助自己。
乡情是你与老乡共同的感情依托
无论是什么原因，一个人只要离开了自己的家乡，离开了生他养他的土地，刚开始不会有什么感觉，但是时间一久，或在他乡遇到不习惯的生活环境，或者是遇到什么样的挫折，就会异常地感到家乡的亲切和美好。也许在这个时间，你才能感受到，自己对家乡有割不断、忘不掉的感情寄托，那是支持着所有游子外出闯世界的精神依托。所以，在许多游子的记忆深处，总会有一块属于家乡的领地，或许现实生活会暂时使他将这块领地掩盖起来，但是，一旦触及了这块领地，那一股思乡热潮就会源源不断地从心中涌出来，如闪电一般，充满游子的大脑，触及记忆深处的神经。为此，你要想与一个久离家乡的老乡处好关系，最为有效的技巧是：与老乡谈起家乡的话题，以此来触及他的思乡情绪，使他与你达成共鸣，使你与对方的关系更深一层。
乡产能使老乡对你“另眼看待”
要维护与老乡的关系，送点儿家乡的乡土特产无疑是极好的办法。也许有人会说，既为同乡，理应帮忙，如还送礼物予之，不显得太俗了吗？这种想法有失偏颇。
要知道，老乡与其他人的关系不同之处在于，老乡之间的关系是以地域为纽带的，有一份“圈子”内的情存在心上。
也许“乡产”只是一种很普通的东西，本身并不贵重，但在“乡产”中所包含的情意却非“外乡人”能够看得出来或者体会得出来的，它能够勾起老乡的思乡之情，然后会在这种感情的支配下，对你“另眼看待”、照顾有加。这时候，你再适时地加上句“老家的东西，尝个鲜儿”之类的客套话，会取得更好的效果。
总之，中国人对老乡都会有一种极特殊的感情，尤其在社会人口流动很大的今天，身在陌生的环境里，交朋友有一定的难度，那就不妨从老乡关系入手，扩大你的“朋友圈”。老乡关系是一笔巨大的财富，如果你能够在老乡中用正确的方式广交朋友，当你需要帮忙时，就自然会感到别样的温暖。
６．“邻里圈”——及时受益的圈子
俗话说：“远亲不如近邻。”意思是说居家过日子，若遇到个大事小情，邻居能够更及时、便捷地帮助你，而亲戚由于离得比较远，远水难解近渴，亲戚对自己的帮助远不如邻居来得及时。尤其是住在城市中的人们，哪怕自己有再多的朋友，身边都不能少了邻居。
但是，在现实生活中，因为楼房、防盗门窗的缘故，每个人都过着自己的小日子，家家户户都互不来往，哪怕是住对门也都是互不相识，所以，与邻居之间就形成了“一墙之隔不往来，一墙之隔不理睬”的邻居关系。防盗门窗将小偷锁在了门外，同时也把自己的热情锁了起来，最终使邻居成了自己“最熟悉的陌生人”。
有些人也许会认为：我有亲情就够了，干嘛还要邻里之情？的确，在每个人的心中，亲人永远都是排在首位的。而对于邻居，人们只当成是近距离的陌生人，邻里之间的感情的确不如亲情显得那么浓烈、那么无私。
但是，事实上，在某种情况下，邻里之情远比亲情更为实在，每当家中遇到火灾，邻居则能够帮助你灭火，而远方的亲人只能默默地为你祈祷；当你遇到了困难，邻居可以及时伸出援助之手，而远方的亲人却爱莫能助。所以，如果你能与邻居交上朋友，便能够及时地受到实在的益处。
徐晴一个人在北京打拼，在位于四环的一套三居室中居住。与她住对门的还有几家，但是，徐晴每天早出晚归地工作，几乎不怎么和邻居打交道，徐晴认为自己只身在外，有朋友在身边就可以了，没必要与邻居交往。
一天晚上，徐晴刚刚走进院子门口就听到了一阵哭声，仔细一看，好像是对门邻居家的小女孩。出于对孩子的同情，徐晴走了过去，才知道小女孩是在同父母逛超市的时候与他们走失了。看到小女孩异常地伤心，徐晴就把孩子先带到了自己的家中。两个小时后，徐晴知道小女孩的妈妈万分焦急地回到家后，就把孩子领了出来。当小女孩的妈妈看到女儿后，两眼含着泪花地再三对徐晴表示感谢。自这件事后，邻居就对徐晴产生了好感，甚至还将她当做了朋友。
在一天周末的晚上，徐晴刚要做饭，肚子就突然疼了起来，而且疼越来越厉害，就准备到医院去。就在她焦急万分时，突然门铃响了，对面邻居看到徐晴万分痛苦的样子，就赶紧开车将她送到医院，才知道是她的胃炎又犯了。
到医院吃了些药后，她的疼痛感就渐渐地减轻了，这时候，邻居阿姨又端了一碗热腾腾的饺子让徐晴吃。徐晴一边吃着饺子，一边看着眼前的热心人，眼泪忍不住地哗哗流了下来，心里感到了阵阵暖意。这个时候，她才明白了那句话：远亲不如近邻。
从这以后，徐晴和对门的夫妇成为了要好的朋友，每天她都会辅导小女孩复习功课。到后来，他们还给徐晴找了一份待遇相当好的工作。
从徐晴的经历我们可以体会到与邻居做朋友的好处：邻居不仅可以为你解决生活中的困难，说不定还能帮你解决其他方面的大困难。一个人无论在哪里生活，总是离不开邻居，一个人无论能力有多强，也总是会遇到一些困难，天有不测风云，一些时候，最能及时地给予你实惠的还是邻居，而非相隔千里的亲人。为邻居提供方便，对方才能记得你的好，将你当做朋友看待。所以，让邻居成为你的朋友，是非常有必要的事情。如果你想与邻居搞好关系，让他们成为你社交圈子中的一员，就要做好以下几点。
主动给邻居帮忙
如果你想得到邻居的帮助，首先就应该在适当的时候去帮助邻居。比如关心邻居的身体状况、事业发展，等等。只有先去主动帮助邻居，才能让邻居感到自己的付出是有意义的，也才能在自己有事情的时候得到邻居的帮助。
张佩是个善良的人，她与丈夫过得很幸福。但是，他们的邻居张强却是个急性子，平时特别爱发脾气，心情不好时，会与妻子小丽吵架，甚至大打出手。张佩与丈夫决定为这对吵架的夫妻进行巧妙的劝解。
一次，张强与小丽又吵架了，张佩便安排负气出走的小丽住在自己家中。张强一开始还与小丽一直赌气，就自己给孩子做饭。天天忙里忙外，当夜里一个人独处时，他才能够想起平日里妻子的温柔和体贴。但是，他不知道到哪里去寻找妻子。张佩就派丈夫与张强说和，张强终于意识到并非是自己不爱妻子了，只是自己的脾气太暴躁了，都怪自己。当张佩的丈夫得知张强准备去向小丽道歉时，才告知他小丽就住在自己家里。在张佩夫妇的调解下，张强在张佩家里向小丽赔礼、道了歉。
温柔的张佩不断地安慰受气的小丽，使她也想到了丈夫张强平日里对自己的体贴与关怀，很快就原谅了丈夫，两人又重归于好。张强与小丽都感受到了张佩夫妇的热心肠，就与他们成为了好朋友，只要张佩家里有什么困难，张强夫妇都会主动帮忙。
在张强与小丽发生矛盾时，张佩夫妇主动来帮助他们解决矛盾，帮助他们的家庭恢复幸福与和睦的状态，才使张强夫妇与他们成为了朋友。所以，主动给邻居帮忙是获得邻居信任与好感的重要途径。
礼尚往来好人缘
当我们与周围的邻居渐渐地熟识后，要加强与邻居之间的关系，平时要多走动，有时候双方免不了要馈赠礼物。当邻居送了东西，以示自己的友好时，我们也要用礼物对他们表示友好，就是要懂得礼尚往来的道理。即便你不懂得赠送，那么最起码也要懂得回赠。只有这样，你才能在左右邻居那里获得好人缘。
张雷一个人只身在武汉工作，住在郊区的一个小区中。小区里每家都装着防盗门，平时都关得紧紧的，邻居之间即使是见面也不会打招呼，就像陌生人一样。
一个周末，张雷在家里看电视，突然听到门铃响了，张雷感到很是奇怪。打开门，才知道是楼下的王奶奶满脸笑容地对他说：“这是你的衣服吧？被风吹到了楼下的地上，刚才给你捡了起来。”
“哦，是的，谢谢你！”张雷一看是自己的衣服，接过后连忙道谢。
王奶奶微笑着说：“不用客气，都是邻居嘛！”
又过了几天，一次张雷上班的时候，看到上次帮他捡衣服的王奶奶正在搬东西，看起来很累的样子，就想上前帮忙，可看到那么脏的箱子，又看看自己穿的新衣服，便匆忙地从邻居面前走开了。
这件事使张雷心中出现了心结，他每次遇到邻居时，都会觉得不好意思。张雷也只好像过去那样，冷淡地不说话。就这样，本来能与他成为朋友的好邻居，却只能成为陌生人。从此以后，再也没有邻居过来帮过他的忙。
我们可以看到，张雷得到了邻居的帮助，却不懂得去回馈，这就是一种典型的“礼尚不往来”行为，这让原本可以存在的邻居情谊化为乌有。其实，他根本没有想到：一个人独身在外，难免会遇到这样或那样的困难，身边没有亲人、没有朋友可以帮忙，邻居的爱心是显得十分重要的。
你要知道，爱都是相互的，不愿意对别人付出爱，又怎么能得到别人的帮助呢？所以，在与邻居交往时，一定要懂得礼尚往来之理。当然，礼尚往来也要注意分寸，否则你的好意将有可能会让对方产生心理负担。
新房装修好了，李建与赵鹏就成了邻居。李建为了表示出自己对邻居的友好关系，在住进新家的第一天，便给赵鹏家送了一条鱼，并说了许多热情洋溢的祝福话。
见到新邻居如此热情，赵鹏自然也十分感激。正所谓礼尚往来，于是他便送了一条更大的鱼过去，以示自己的友好。过了几天，李建又给赵鹏家送了一碗饺子，再次受到人家的恩惠，赵鹏自然也不能失礼，于是他就煮了更大的一碗饺子给李建家送了过去。李建见状，自然面露难色，那么多饺子，家里又没有多少人，要吃到什么时候呀！自那以后，他再也不敢往赵鹏家送东西了。
赵鹏的心态是可以得到理解的，毕竟他懂得邻里之间的礼尚往来。但是，像他那样的回礼法显然是有点儿夸张。所以，在平时生活中，对邻居回礼时，一定要把握住分寸，不要将好事弄出笑话来。
让邻居知道自己的困难
当你与邻居结交成为真正的朋友后，就要学会巧妙地利用邻居来为你排忧解难。想得到邻居的帮助，首先要巧妙地告诉邻居你当前的困境。
张晓与邻居王霞成了很要好的朋友，由于两个孩子都同时考上了大学，昂贵的学费使张晓家的生活顿时陷入了困境之中。张晓就想向家庭条件相对宽裕的王霞家借点儿钱，但是他并没有直接向王霞开口，而是在闲聊中告诉王霞，自孩子考上大学后，家里的日子过得十分艰难。王霞听到他生活上遇到了困难，就随即表示借给张晓钱，帮他渡过难关。
在平时，当你有困难的时候，不妨借鉴这样的经验，先告诉别人自己遇到了怎样的困难，随后再向别人提出请求，这样向别人提出帮助的请求就比较自然，也很容易让人接受。
每个人的生活与工作中，都会遇到各种各样的困难，比如资金周转不灵、找不到客户，或是自己缺乏信心、缺少经验，等等。如果你肯让邻居知道你的困难，再求助于邻居，也许你就会发现，邻居能够给你提供许多有价值、有建设性的帮助。
好事同庆
在现实生活中，如果你有什么好事情，能够与邻居同庆，是维系与促进邻里关系友好的最佳方法。
王衡与邻居李新家的友好关系一直持续了２０年，两家不管谁家有困难，另一家准会帮忙。许多人都问他们，邻居之间的友好关系如何能维持这么长久，王衡说他们彼此都懂得“好事同庆”的道理。李新家办喜事，王衡就会登门拜访，道一声祝贺，送一份礼物过去；王衡家的孩子考上了大学，李新也会不失时机地向他们说两句祝贺的话，这样就使他们之间的关系更为亲密。
家中有喜事，或者邻居家里有喜事，如果能与邻居同庆，那么，乐融融的气氛便可以化解你与邻居之间的种种隔阂，促进彼此关系的融洽。好事如同催化剂，巧妙地起着作用，能够使邻里关系持续得更为长久。
另外，要与邻居之间维持长久的友好关系，还要做到以下两点。
１． 不说邻居的闲话
在现实生活中，许多人之所以与邻居处不好关系，还在于他们喜欢传闲话。尤其是以女性为主，她们总是很关心邻居家里的隐私，东家长、西家短地随口乱说，似乎不说些什么心里就不舒服似的，这样只会损害你与邻居之间的感情，势必会遭到邻居的反感。所以，即使是听到了什么，也不要随口乱说，保护邻居家的隐私，才能得到邻居的信任，你们之间的关系也才能维持得更长久。
２． 别扰乱邻居的正常生活
在生活中，我们不可避免地会与邻居打交道，但是，千万不要打扰邻居的正常生活。例如，不要在楼道里喧哗、在邻居家休息的时候不要随便去打扰家人休息，等等，否则，邻居就会对你产生反感，你们的关系也不能长久地维持下去。
总之，“邻居圈”是能够使你及时受益的圈子，是值得你付出的圈子，你一定要与邻为善，努力让邻居随时能够为你排忧解难。
７．“网友圈”——给你惊喜的圈子
在过去通信不发达的情况下，要想多认识一个朋友是极困难的事情，但是自从有了网络、电子邮件、即时通信软件、网络电话等，人与人之间的交流就变得极为快捷了。即使是一个极其内向的、极不善于社交的人，有了网络后，也不用害怕交不到朋友了。
现实世界是一个网络的世界，当我们在现实之中找不到谈得来的朋友时，可以尝试去网上寻找自己的朋友。在网络上你与所有的网友都打破了时空的限制，让你从无尽的压力与种种束缚中解脱出来，展示自己最真实的一面，让我们在网络中找到自己的知己，不管相隔多远，这些网友会不时地带给我们惊喜。
小惠与赵强就是在网友中得到了一些意外的惊喜。
小惠是位“准妈妈”，平时生活很单调，最近她在网上加入了一个“准妈妈群”，与一群互不相识的准妈妈们交流怀孕的心得与遇到的问题，一起来分享即将为人母的快乐，使小惠从中学到了不少护胎、养胎的知识，同时也找到了无比的快乐。
赵强参加工作几年，在公司积累了一些经验后，就想着要创业。但是，自己又没有什么创业经验，就在网上参加了一个创业论谈，所有的网友都帮他出主意，从策划到管理，给他提供了诸多的经验和建议，最终使赵强抓住了有利的创业时机，根据实际借鉴网友们一些有用的创业规划，最终获得了成功。
随着社会的发展，网络上有各种各样的网群、博客、论谈，你可以根据自己的实际需求加入它们，有什么困难向它们求救，借助众多人的力量，你可以获得最新的、丰富的信息资源和智慧，说不定你就会得到意外的惊喜。
另外，网络为一些精明的生意人带来巨大与方便快捷的信息的同时，也为他们带来了巨大的商机。无数的网络公司在此刻应运而生，到如今更是成就了如阿里巴巴、百度、新浪、搜狐等世界知名的大企业。
网络中蕴藏的商机是无限的，而这些商机正是附着于网络上的不同人所提供的丰富资源，所以在网络上打造自己的强势“朋友圈”是极为重要的。关于网络有这样一个极好的说法：网络好比是一只八脚章鱼，它每时每刻都在不停地集合并交错着。而当这只“八脚章鱼”不停地集合、交错着的时候，大量的资讯与各式各样的网友就会聚集于此，一个懂得网络的生意人应该做的就是要将这些有利的资源采集下来，以备自己不时之需。
那么，如何才能在网上搭建起自己的“朋友圈”呢，并能使朋友圈中的朋友为自己服务呢？
以下几个简单的手段可以使你迅速地在网上建立起自己的“朋友圈”。
利用简单的即时通信工具结识朋友
ＱＱ、ＭＳＮ等都是人们极为熟悉的，也是极为简单实用的即时通信工具，大多数网民几乎都有自己类似的通信工具。特别是该类工具中的查询功能，极大地方便了人们，生意人将之称为做生意的“聊天室”，比如你想认识做经济贸易的人，你就可以通过ＱＱ分类查询，查找“金融→公司→贸易”，随后，成千上百的做经济贸易的朋友便出现在你的眼前，你可以与其中的任意一个人聊天，了解经济贸易的相关情况，向他们收集一些有用的经济情报，从而寻找到更多的商机。
在这样的一个方便、快捷的网络时代，如果你不善交际，或者在现实人际交往中存在着一定的障碍与不便，可以充分地利用起这种网络聊天工具，就会起到事半功倍的效果，在短期内可能会收到意想不到的结果。
频发电子邮件，增进友情
电子邮件是一种利用电子手段提供信息交换的通信方式，随着网络的应用及普及，人类的通信方式也发生了极大的变化，人们不再通过用笔写信的方式去与别人进行交流了，运用电子邮件与他人沟通已成为一种新的交流时尚。
用电子邮件与他人进行交流是一种极为廉价也极为快速的交流方式，仅需几秒钟的时间就可以将你的信息传送给在世界任何一个角落中的用户。所以，在你极其忙碌、无暇顾及与你的网友进行联系时，不妨抽出几分钟的时间发几封电子邮件，加深你与他们之间的友谊和情谊。等到用得到这些朋友的时候，也不致因疏于联系而不好向他们提出请求。不时地向他们发送邮件，会使你得到不一样的惊喜！
在论坛、博客、网站里“呼朋唤友”
论坛是指一种高规格、有长期的主办单位，而且多次召开的研讨会议。但是随着现代网络的普及，网上的论坛也悄然兴起。网上论坛主要就是指我们平时随口就说的ＢＢＳ。在ＢＢＳ中高手如云、卧虎藏龙，久处一些对你有用的论坛会使你学到令你惊喜的知识。ＢＢＳ使那些来自五湖四海的志同道合的朋友们找到了一个方便快捷的学习方式。
博客也是当下十分流行的一种网络交流方式，你可以在网上建立起自己的博客，并汇集大量志同道合的朋友，可以更为容易地在网络这个大群体中找到对自己有用的人、对自己有益的信息与对自己有利的机会。物以类聚，人以群分，博客里聚集的大都是些与自己志同道合的朋友，在博客中，你能够发现它其实就是现实生活中一个巨大的“朋友圈”。
网站也是当下一种极为方便的交流场所。有人将网站比喻为“虚拟的聚会厅”，这是一种极为贴切的说法。网站主要是指个人或者团体因某种兴趣、拥有某种专项技术、提供某种服务或者把自己的作品、商品展示销售而制作的一种具有独立空间域名的网络空间。在网站中，你可以购买自己需要的商品，出售自己的产品，与客户或者朋友交谈以达到营利，达到汇聚朋友的特殊目的。
ＱＱ、ＭＳＮ、电子邮件、博客、论坛、个人网站等几种交流方式，打破了人们正常的交往方式，大大地缩短了人与人之间的距离，也通过一些有效的交流扩大了自己的“朋友圈”，为你提供了一些有利的商机，使你得到了一些智慧。网络就是这样一个极为奇妙的东西，如果你能够好好利用，就可以带给你无尽的惊喜，使你财源滚滚，使你的一生都受益无穷。
§§下篇 实践篇 结交新朋友，维护老朋友
