我深呼吸,不能一脚踹过去,踹过去是痛快,可决非是解决问题的办法。事情到了这一步,我也顾不得许多了,只好掀开自己的底盘,对美女说:别的东西我不敢说,小说我还是了解的……
我下面的话是想说:早在我做公务员的时候,就是国内有名的作家了,多多少少,我也发表了几百万的文字了,怎么也有资格给这么一家破网站搞个征文吧?
可惜我废话太多,话太长,刚刚说了个开头,就被美女漫不经心的打断了。美女说:别在这儿吹了,你不嫌丢人,我还怕丢脸呢!
我急怒,还待要再说,美女却突然横眉立眉:工作时间你不能不能别乱窜,记得我如你进来时候说过的话了吗?
我摇头叹息,只好忍着屈辱掉头回去。没办法,谁让她爹妈研制她的时候只顾及包装而忽略了质量呢,弄出这么一个伪劣美女,算我倒霉。
美女轰走我之后,还真接受了我的提议,但因为“我看不懂小说”,就将这项工作交给了小狼狗,当时小狼狗还不是小狼狗,他在公司里睡了快一个月,情知随时都会接到解聘通知,正自忧心忡忡,惶惶不可终日,却不料美女青眼有加,授之重任,顿时喜形于色。
当时我还在心里暗暗叹服美女的安排,因为公司里除了美工就是技术,每个人都是忙得团团乱转,还真腾不出人手搞征文,让这个小伙子来干,恰恰是盘活资源,废物利用。
但我也知道,在美女的心目中,真正的废物应该是我才对,所以我要抓住这个难得的机会,一炮打响,缓和与她的关系。于是我这边跑跑颠颠,继续挨着美女的修理,回去后就用自己的笔记本开写,当时的笔记本贵得很,我挣的那点钱全都为了世界的IT产业贡献了出去。
写个东西忽悠女孩子,对我来说实在是太容易了,更何况这个美女已经被痞子蔡那老兄套住,局限在固定的故事情节里边了,我只要仿照这个套路来,打动美女的芳心,易尔。只不过,其它的作者们也都会照葫芦画瓢,写同样风格同样架构的故事。所以我当时考虑做一个小小的变动,将主角设为与美女类型完全是一模一样的人物,这样,就会很容易的引发美女的共鸣。
只要一件事需要当心,别在情感上犯了忌,引发市长CEO的联想与愤怒,就一切OK了。细想起来,那是我辞职下海五年之后,中间重新操笔的一次过程。
早年我写作的速度是极快的,通常是一边工作,一边电话谈事,一边敲键盘,一万字轻松拿下来。现在心态苍老,反而对许多事情把握不准,一边写一边改,一天能写到七千字,就已经是谢天谢地了。有这样的速度垫底,我很快把小说搞了出来,然后用软盘拷贝,到外边找网吧发邮件。
缺德的网吧,明明主机上不安装软驱,却故意留下一个软驱口,我把软盘往主机里一塞,就听咔啦一声,软盘的所有权就归了网吧了。网吧拒绝拆开主机替我拿出来。实际上他们就靠了这一手,一天能搞到十几张软盘。没办法,我只好再付钱给他们,在他们的机器上把邮件发出去。
第二天上班,我心里洋洋自得,观察着小伙子的动静,小伙子却还是维持着他的老习惯:睡觉。
我摇醒他,让他盯着点征文,说不定今天会有邮件来的。
小伙子揉着惺忪睡眼,打开邮箱,啧啧,邮箱里居然收到了二十多个征文,可见想吃这碗饭的大有人在。
小伙子开始看邮件,我在一边急切不安的等待着,想等到他看我的邮件的时候。
他看了一会儿,我过去瞧瞧他的进度。
老天爷,我一辈子也没见过这么看小说的人,他看邮件的速度,简直比蜗牛还慢,我当时计算了一下他的阅读速度,如果我敲一个小时的活,让他来看,至少他也要看上一个星期,还不一定能够看完。
急得我抓耳搔腮。
我也知道自己有点沉不住气了,可是美女啊,搁个美女在你身边,谁沉得住这个气?
小伙子看了一个上午,期间上厕所无数次,才刚刚将第一个稿子的前五百字看完。
中午休息的时候,我把小伙子叫进会议室,想和他聊聊天,施加一下影响,以此增加我的小说的份量。可是小伙子走到会议室门口,却不进去,只是站在门口,问我:有事吗?
我说:有点事,想和你聊聊。
小伙子漫不经心的转过头,说道:有事就这儿说吧,我还要休息呢。
霎时间我腿脚冰凉。
我拘泥于细节,而忽略了大势。
大势就是,此时的我在这个小伙子眼里,一如老罗在我的眼里,当初我绞尽脑汁算计,就是将老罗视为第一块应该搬掉的石头。而如今这个小伙子,别看他年纪轻轻,但志向却很大,他想搬掉我,为他的事业发展腾出足够的空间。
他已经成长为小狼狗,而我还是我。
这真是糟糕!
(5)绝地反攻
想靠一篇征文缓和关系的努力,彻底失败了。事实上这次失败的后果一直延续到今天,那种阴影仍然驱之不散,以致于我后来再重新操笔的时候,就不太愿意写哼哼唧唧的美女类型的情爱小说。
虽说失败是成功之母,可这个母亲,绝对是后娘,我还没遇到过谁喜欢她。
而我在这家公司的前景,也已经走到了末路。
不过是短短的三个月啊!
我不甘心!
想我在另一家公司做区域经理的时候,呼风唤雨,指东打西,威风无比,却怎么连这么一点小事都处理不好?难道我真的只适应于粗放型的企业,跟不上现代化企业发展的需要吗?可是这个理由说出来未免也太搞笑了,这家公司虽说抢在技术的前沿阵地,可是全靠了市长CEO情妇的个人爱好来管理,哪来的什么现代化企业的影子?
唯一的理由是,我太软弱了,一见到美女就想入非非,我还远远不能够适应职场的攻伐之战。这从我不顾是非,一味的想与美女搞好关系的错误性思维上就能够看得出来。
从现在起我的面前再也没有美女,只有敌人!
那我就发威吧,奶奶的!我想,是不是继续装孙子,等到美女再出言不逊的时候,立即给她一个大窝脖呢?真要是说到骂人,男人是占据绝对优势的,男人可以口不择言,可以脏话连篇,女人如果想在这个场面上和男人展开竞争,那肯定是自讨没趣。
但是我一想到老罗,就立即把这个念头打消了。
想老罗在美女那里受了如此之多的腌胙气,只怕他在心里连美女的上八代女性族人都问候过了。他现在最盼望的就是有个人按捺不住的跳出来,给美女一个教训,而他则正好利用这个机会挽回颓局,证明他存在的价值与作用。
不行,我不能便宜老罗,就算是同归于尽,我也得把老罗拉上,当时我想。
最好的办法,是让老罗和美女大闹起来,这样的话,我就可以反客为主,利用我的职战经验,轻易的在其中捞到些什么,说不定还会捞个副总什么的。
但是老罗不傻,象他那种男人我太了解了,就算你当着他的面把他的老婆凌暴了,他也不会吭一声的。说不定他还会递一个安全套过来,以此表达他对老婆的情爱(这个比喻真阴损,应该删掉才对)。
说来说去,还得从我开始。
但无论如何,老罗做为一个名义上的“副总”,还是有利用价值的,只不过这个利用的方法,一定要认真考虑才行。
全部想清楚之后,我心里就有数了。美女再辱骂我,我也不吭气,不就是跟老罗学着装孙子吗?这玩艺咱也会。低头,赔笑脸,嘿嘿嘿,就这么简单。一切,等市长CEO回来开会的时候,再说话吧!
市长CEO回公司比我预期晚了几天,那几天我简直是度日如年,因为小狼狗急于在员工中树立他的威信,他选择了无职无权而且影响力已经大大被削弱的我做为他的职场磨刀石。
敌人霍霍在磨刀,我闷头干活,一味小狼狗对我颐指气使。
市长CEO终于回来了。
他的办公室门紧关,美女助理与他在研究这一段时间公司出现的问题。我知道他们研究的就是我,我等着他们通知我离开,只要这份辞通通知迟于市长CEO离开的日子,那我就会很容易的挽回颓局,让美女和她的小狼狗吃不了兜着走。
那扇紧闭的门终于打开了,美女走出来,宣布公司开会。
我脚步有些不稳,因为心情过于凝重,压力太大,这压力是我自己不成熟的心智强加于自己的,我知道自己还需要磨练。我选了与市长CEO对面的位置坐下,这是包括主管在内所有员工都在回避的位置,他们不愿意让市长CEO注意到他们。
我的位置附近空着,等到实在没有座位的时候,大家宁肯从外边搬椅子进来,也不愿意坐在那个位置上。更主要的原因是,他们不愿意和我坐在一起。
会议开始了,市长CEO例常讲话,不见丝毫官场上的积习,他比任何人更早适应了商业生活的思考模式与节奏。他讲完了,几个部门汇报工作,然后是美女闪亮出场,表明了公司准备清理那些“缺乏工作能力的庸才”的明确态度。然后市长CEO象征性的问了一句:大家还有什么话要说吗?有话就快一点,现在不说,到时候别怪我跟你不客气。
我站了起来:我有几句话要说。
全场愕然,我看到老罗的脸上掠过一丝兴奋的神情。这个老滑头,今天他死定了,居然还在幸灾乐祸,真是可笑。
我开始说话,我一张嘴,词锋直逼老罗。
这是我考虑好久才做出的决定,无论如何,我不能直面与美女为敌,因为我终究不可能爬到市长CEO的床上把美女推下去,我承担不了她的职能,我的身体结构上就没她那个功能,这实在是没办法的事。
这么多年过去了,但有句话,我还是要在这里说的:老罗,你别怪我狠,你自己不争气,占着茅坑不拉屎,错失了不知几多机会。即使不是因为我,你迟早有一天也会面临这一切的。
不过是争迟与争早,老罗兄弟,你就别计较了。
我第一句话是:我为我们公司发展的前景担忧,因为我们有着一个极不称职的副总。
等到老罗愕然,众人惊奋的时候,我又抛出一个包袱。我说:罗总的理念是:尽善尽美,十全十美,除非你不做,要做就做到最好。他要求每一个员工都要做到这一点,做为一个高层管理者竟然向员工提出这样荒谬的要求,这表明了他丝毫也不懂得企业管理,把企业交给这样的人,实在是太危险了。
市长CEO满脸凝肃,他听得懂我的话,只是他没有象我这么细的考虑过这个问题。而别人却多半以为我疯了,要不就是因为过于紧张讲错话了,要求工作尽善尽美有错吗?对员工高标准严要求有错吗?
有错,实际上,提出这一要求标准的人,恰恰是出于对企业管理的无知。
此话从何说起?概因企业管理所求得的效果,只能是“最不坏”的,甚至连“较好”都达不到,因为这里边有着一个成本与效果的比值界限在起到作用。举例来说,一个人下围棋,他最多只需要三分钟就学会怎么玩这个游戏,如果他再想成为“较好的”,达到晋级升段的水平,那非得经年累月,非十年八载达不到这个目的,而你如果想要他成为“最好的”,杀李昌镐如宰小鸡,那恐怕他花费一生的心血也达不到。
同样的,在企业中做一件工作,你可能用十分钟的时间,得到一个马马虎虎的效果,但你如果想得到“较好的”效果,就得花费上两个小时,而如果你想得到“最优秀的”,那这个做事的人这一辈子就别干别的了,就忙这一件小事了。
拿制作网页来说,一个笨人最多也不过花上十几分钟的时间,就能够捣估出一个个人主页,可如果他要想让页面更精美、更专业、更具动感的话,那么他至少要花上几年的时间,追随着技术的潮流学习更多的东西,有可能你最终成为一个写代码的高手,可你仍然未必能够做出“最好的”网页。
再从企业营销的角度上来看,任何一项产品,在十个意向客户中,肯定会有两个成交客户,而且这两个客户是铁了心非要用你的产品不可,那怕你踢他骂他羞辱他,那怕你揪住他的脖子把他推出门去,他也非要成为你的客户不可。但是,如果你想把客户成功率提高一下,十个意向得到三个订单,那第三个订单就可能需要一百元的投入,如果你再想将意向客户成功率提高的百分之四十,那投入的就有可能是十万元,而如果你想得到百分之五十的成交率,需要投入的就已经超过了千万元,意向客户成功率到了百分之五十就是极限了,那怕你投入无限的资源,也只能维持这个不理想的数字。
再拿企业的产品来说,你投入五百元,可以得到优质率在百分之三十的产品;如果你想得到百分之六十的优质率,再投入的就不是五百元了,而是五千元!而如果你想在百分之六十的基础上再提升百分之十,那投入的就是五十万元;如果你想得到百分之八十的优质率,需要投入的就已经达到了五千万元!
所以企业只能用大规模的同质化生产作业来达到降低成本的目的,进而维持一个较高的产品质量。
许多没有做过企业的人压根不懂得这些,不明白产品的质量是靠着大投入换来的,更不知道在中国的企业中,由于受限于投入的不足,产品的流程化细分程度仍然处于粗放阶段。举例来说,在外企的工厂里,即使是制作一根曲别针,其流程也拆分到六个工序,由六个产业工人共同来完成,第一个产业工人所做的只是将他手中的铁丝举起来,他一天要重复这个动作数万次,已经形成了一种机械的本能,正如欧阳修那篇《卖油翁》中所提到的卖油翁倒油时的动作何以如此之娴熟?无他,唯手熟尔!在外企,产业工人举大头针这个动作细节全是靠了“手熟尔”达到精确的程度。
而在国内企业中,经营的经营者及管理者压根就没有流程的概念,企业的员工任何一项工作都包含了数百个细节,除非企业将这些工序全部拆开,否则,任何人也达不到优秀的程度,最多不过是比国内其它企业“稍好一些”。也正是这样一个原因,国内的企业在市场上立足的时间往往为时极短,因为他们始终没有认识到工业化生产中流水作业的本质及目的。
不明白这些最基本的管理学常识,却以自己的想象替代工业生产的科学与严谨,是国内企业的弊病。而国内的管理著作存活率从未有超过一年的,也是这样一个原因,听起来蛮有道理的却违反管理学的最基本的规律,如何能够成为企业发展的指导?
我滔滔不绝,我侃侃而谈,我打算说上二十分钟,让市长CEO好好见识见识,可是临场发挥欠佳,只说了还不到五分钟,就把话说完了,而且当时表现得情绪失控,说话的声音如同牛吼,又如没文化的女人哭丧,吐出字来含糊不清,许多人甚至连我说了些什么都没听明白。
但市长CEO却听得明明白白,所以他看着我全身不明缘由的颤抖着坐下,就冷声问了一句:说得比唱得还好听,可是你做得怎么样呢?
我回答说:我正要跟你汇报这个。说着,我拎起自己的笔记本,打开,想让市长CEO看清楚我带人制作却被美女废掉的网页。可是事情也奇了,当时那个破笔记本说什么也打不开,折腾得我满头是汗,狼狈不堪。市长CEO终于等腻了,说了句:没电了吧?以后记住点常充电,语带双关,就掉头离开了会议室。