登陆注册
11713200000125

第125章 面对陌生上司,我们能做很多

作为新企业的一员,新员工从大局出发,顾全集体的整体和长远利益。而作为新的下属,应当尊敬陌生的上级,这不仅是必要的尊重,也是任何一个团体、单位和组织纪律所要求的。因此,无论上司是正确的还是错误的,我们都要从态度上坚持对他的尊重,如果他的做法有不妥之处,我们应该以一种巧妙的方式来提醒他,使他能够接受,不应是一应的顺从。工作中是上下级关系,生活中是朋友关系。那么,当我们面对新的领导时,如何处理好这种微妙的关系呢。

下级作为被领导者,要维护领导的威信,遵守组织原则,服从分配,积极工作。要体谅领导的难处,设身处地为领导分忧,满腔热情地帮助领导,补台而不拆台。领导工作出现差错时,要提出善意的批评和建议。领导和群众有矛盾时,应从中作些协调解释工作。与领导发生矛盾分歧时,要宽宏大度和气坦率地向领导讲明自己的观点和态度,不要针锋相对,大吵大闹,激化矛盾。

以上种种行为不管其动机如何,就其后果来看,都会影响与上级的关系。虽然有的交往方式个人会获取一时之利,但是从长远的角度看,对事业、对组织、对上级、对自己都有害而无利。下级与上级正常交际应该注意以下几点:

1.我们向上级请示汇报工作时注重下述礼仪要求:做好准备;根据领导工作选择恰当时间;严格遵时守约;语言得体;适时离去;主动说“请您留步”、“谢谢”的活。

2.服从上级的领导,不要对上级采取抗拒、排斥态度。下级服从上级是起码的组织原则。一般情况下,上级领导的决策、计划不可能全是错误的,即使有时上级从全局考虑出发,与小单位利益发生了矛盾,也应服从大局需要,不应抗拒不办。更何况有的人因为与上级产生了矛盾,明知上级是对的,也采取抗拒、排斥态度,那更是不应该的。感情不能代替理智,领导者处理工作关系,不仅有情感因素,更要求理智地处理问题。顶牛、抗拒、排斥不是改善上下级关系的有效途径。下级与上级产生矛盾后,最好能找上级进行沟通,就是上级的工作有失误,也不要抓住上级的缺点不放。及时地进行心理沟通,会增加心理相容,采取谅解、支持和友谊的态度。

3.敢于指出和弥补上级的失误,但不一定用逆耳之言。上级作决策、订计划、实施指挥,囿于各种限制,难免会出现失误。发现领导失误之后,不能为讨上级欢心,按其所好,助其蔓延,也不能害怕上级不高兴,沉默不语,而应当及时指出,使失误尽快得到纠正。这样才能减少损失,否则,错误的决策、计划蔓延发展,总有一天不仅要祸及组织,而且会祸及自身。当然,指出上级的错误不一定非要用逆耳之言。有些人认为“忠言逆耳利于行,良药苦口利于病”,但是他们不知道,如果能达到治病的目的,忠言不逆耳、良药不苦口岂不是更好。指出上级的失误,不一定开口就大讲其弊,开口就说人家错了,有时上级心理不一定承受得了,不妨采取点“以迂为直”的战术,走走迂回路线,这样有可能收到更好的效果。触砻说赵太后,通篇没有逆耳之言,没用激烈的言词,在和谐、友好的气氛中,成功地帮助太后纠正了失误。他的批评方法值得借鉴。指出上级失误不能是竹筒倒豆子,倾完拉倒,要考虑怎样才能让上级接受。否则,批评完了,或者发了一通牢骚,不仅不起任何积极作用,而且还会增加摩擦和冲突。对上级的失误,还应该提倡“补台”精神,帮助上级弥补缺陷,不能站在旁边看笑话,甚至讽刺。这种消极的交往态度会使上下级关系紧张和冷漠。对上级工作如果有什么好的建议,要及时提出来,提建议时要防止使用胁迫性的口气和方式,胁迫上级接受往往会适得其反。

4.交往要有耐性,要经受得起挫折和反复。下级不可避免地要向上级提工作建议,向上级提建议时要有耐性。一般说来,上级要比下级高明一些,但是客观情况并非完全如此,在某些问题上,下级的认识高于上级的认识是正常的。范进中举时写的文章,主考官要看几遍才“解其中味”,这类事例在工作中有时也会发生。当下级的认识高于上级时,要取得上级的支持,必须有不怕挫折、不怕反复的精神,要反复地向上级说明自己的观点,逐步使上级了解新建议的内容与好处,从而达到说服上级、取得上级支持的目的。有时,由于上级不理解,还可能招致指责和批评,这时千万不能气馁,应该勇敢接受挫折、误会和指责,继续坚持下去。如果缺乏坚持精神,就会使美好的愿望夭折在磨难之中,坚持下去,有时会出现“柳暗花明”的局面。

5.想要获得新上司的认可,并不意味着一定要去上司那里献殷勤,我们还应该学会下面的技巧和方法:自动让上司知道你的工作进展;对上司的询问有问必答;接受批评,不犯两次过错,让上司省事;不忙时尽量帮助别人,让上司有效;在工作上力争干得比上司安排的多一点,想得比上司交代的深一点,结果比上司要求的好一点;上级当然喜欢工作踏实,能力出众的部属,如果能够做到以上几点,自然容易被新上司认可。

同类推荐
  • 勇气:成功之道

    勇气:成功之道

    做人,要有勇气,才能在人世间的横逆挫折中,愈挫愈勇。佛教讲“成佛作祖”,也不光是有慈悲、有智能就能够成就,最重要的,还要有勇气。你看,观世音菩萨游行三千大千世界,救苦救难,如果没有大无畏的勇气,他怎么能普度众生呢?地藏菩萨“地狱不空,誓不成佛”,也是要有勇气,才能深入地狱救苦。
  • 青少年教育自助金点子-对疾病说“NO”——追求健康

    青少年教育自助金点子-对疾病说“NO”——追求健康

    我们应当极力消除思想中的错误想法,这比割除身体上的肿瘤和脓疮重要得多。——爱默生
  • 用心理学搞定你的“混蛋”上司

    用心理学搞定你的“混蛋”上司

    不管你是职场新人还是已混迹于职场多年的老江湖,职场心理学都将是你避免成为炮灰的宝典。本书是一本绝不枯燥的职场生存手册!它从心理学的角度阐述职场中的种种注意事项,让你加薪、升职、成为领导眼中的红人便不再是一件难事。
  • 咦!我最喜欢的哲理故事

    咦!我最喜欢的哲理故事

    生活孕育了哲理,哲理浓缩了智慧。往往大道理并不完全是从惊天动地的大事件中被人们发现和理解的。反之,正是一些平时不被人们注意与重视的小事情,恰恰能够很好地诠释这些哲理的内涵。《咦!我最喜欢的哲理故事》别出心裁,将每个小故事蕴含的人生哲理与当代小学生的切身生活连接起来,让小学生从取材于社会、历史、生活等各个方面的哲理故事中细细品味人生的意义。
  • 生气不如争气

    生气不如争气

    人最重要的是把握好你自己的心态,以积极快乐的态度面对人生中的一切,你的一生将是豁达明朗而成功的。本书以鲜活的案例和简单明了的语言阐述了一个个浅显生动的人生道理。让你在阅读之余感受心灵的虚静与旷达,领悟生命价值的熔铸与升腾。
热门推荐
  • 你擒我愿:老公,别吻我

    你擒我愿:老公,别吻我

    她被一个素不相识的年轻总裁灌醉给睡了?而且这位帅哥还不要脸地装作很认识她的样子?从那夜以后,这位总裁就不断地纠缠她,把她从别家公司带到自己公司,再从公司带到自己床上......夜夜来。为什么她还有种迷恋的感觉?“紫穆言!你到底想怎样,我们一点也不熟!”某人终于停了下来,托起她的下颚,记仇般地狠狠地吻下去:“好久不见,沐晴小姐。”
  • 阐截

    阐截

    世间一游本是客,一如红尘愁肠多。因师叔常如此自嘲,遂得号“一游”。诗曰:我本九天玄妙者,曾蕴玄鸟体腹中。玄鸟生商生孔雀,唯我独个是正统。龙凤麒麟混战时,稚凤生在紫云洞。玄鸟陨于麒麟手,夺我命者是恶龙。吾魂游荡九天外,吾身缥缈碧游宫。通天教主来相救,求得老君丹药供。服下还魂灵丹药,召魂直穿九霄重。吾魂吾身合一体,拜师在了碧游宫。碧游宫中勤修炼,又有涅槃助我功。原始摆下群仙会,随师到访太虚宫。太虚有人设棋局,名曰姜尚号飞熊。截教兄妹皆无力,唯我力争挫阐宗。阐教中人借酒性,羞辱我门非人宗。听闻于此凤君恼,一口吞下姜飞熊。体内含有三昧火,原是涅槃重生用。姜尚浴火即焚化,魂魄也被封体中。元始天尊锢我身,要我交出姜尚魂。念那商汤与孔雀,凤君誓要将他困。我母之魂冲九天,直到紫霄访鸿钧。鸿钧却无保我意,又到天外拜真一。弥源真一下圣意,可怜玄鸟失三子。又因天意本如此,姜尚至此随我身。遂将凤君贬凡尘,我与姜尚共轮回。要历四十九轮回,一道轮回一生死。一生四十九道劫,一劫四十九道难。生死轮回生苦难,苦难又造生死劫。生生死死何所异?死死生生何不同?
  • 异界王朝帝国

    异界王朝帝国

    携美异界游,云浩天与爱人双双穿越,在异界一点点建立起属于自己的王朝帝国……
  • 穿越现代记事

    穿越现代记事

    从古代到现代,她从未停止自己的脚步。大佬出手,值得信赖。
  • 当懵懂遇上现实

    当懵懂遇上现实

    也许,你是无意间看到我这本书,但我在这恳求你,恳求你停一停,不要转走。您可记得,自己花季(16岁)雨季(17)岁的激昂生涯吗?陆子轩和曾思思在最懵懂的花季相识,而在花季么,却发生了场激人落泪的事故。从此,陆子轩的心性的到了蜕变,消失了玩心、幼稚、天真.....最后变得叛逆、堕落、疯狂......最终在牢狱度过青春年华。
  • 女人四十修养与智慧

    女人四十修养与智慧

    四十岁的女人成熟稳重、优雅知性,却也难免面临很多压力,如身心疲惫、事业瓶颈、婚姻倦怠……本书从婚姻、事业、心态、身心健康等层面入手,用修养和智慧帮四十岁女人度过恐慌期,从容应对一系列尴尬处境,学会身心保鲜、情感保鲜、事业保鲜,把四十岁特有的魅力与内涵发挥到极致,让生活恢复应有的精彩。
  • 中国航空工业人物传·英模篇1

    中国航空工业人物传·英模篇1

    本书介绍了中国航空工业企事业单位自1950年至2013年国务院授予的航空工业历次全国劳动模范、全国先进工作者,中共中央组织部授予的优秀共产党员、优秀党务工作者及部分优秀思想政治工作者。同时,列入党中央、国务院14次表彰大会之一的全国科技大会表彰的“全国先进科技工作者”也一并收入,共计l38位的生平、工作业绩与突出贡献。真实记录了他们为中国航空工业发展呕心沥血、殚精竭虑,有的甚至献出生命的感人事迹,他们是“航空报国”精神的开创者和传承者。本书内容翔实、内容丰富,实为记录航空英模的全面生动的教材。适合广大航空工业从业人员和关注中国航空工业的人员阅读。
  • 倾世仙妃:错嫁冷情帝君

    倾世仙妃:错嫁冷情帝君

    那次三界大战,仙兽族大败,鹤皇迫不得已与天族和亲,将最小的女儿嫁与天族太子君傲辰。以保兽族长久和平。传闻,鹤族公主倾国倾城,传闻,她惹恼太子,天劫诛之,传闻,她不堪羞辱,跳下斩仙台.....曾经的海誓山盟,曾经的灿若繁星,原来只不过是引她入圈套的牵引线。三千红尘路,多少人葬送于此,十里红妆,执子之手与子偕老,终究只是她美好的幻想。在爱情这场博弈中到底,是谁先爱上谁?又是谁乱了谁的心?愿,划地三尺只为转世灵魂换你的生辰。【云暖星辰傲骨寒,君兮卿颜情丝劫。】云暖星辰傲骨寒,君兮卿颜情丝劫。
  • 86的,再见

    86的,再见

    1986年出生的我们,童年是看西游记,新白娘子传奇,大风车,小神龙俱乐部渡过的。小学开始看七龙珠,圣斗士星矢,放学狂奔就为了看神龙斗士,看完四驱小子,买了第一辆天皇巨星。初中,有了喜欢的同学,喜欢绕远和她一起回家,偷偷送她水晶之恋,那时《传奇》很火爆。上了高中,周杰伦发了第二张专辑《范特西》,高二非典,我们成了无业游民。高三我们抛弃了金庸,转开始看《我是大法师》《小兵传奇》,05年上大学,开始恋爱,那时电子竞技正起步,我们奋不顾身的投身其中,09年毕业,遇上了金融危机,毕业等于失业。这里没有穿越,没有异能,有的只是热血的青春甜美的回忆及生活的无奈。走出青春的我们对自己说:86的,再见!
  • 飞花

    飞花

    杨袭,女,1976年出生于黄河口,08年始在《大家》《作品》《黄河文学》《飞天》《山东文学》等文学杂志发表小说。