当我们面对陌生人交流中处于不良情绪状态时，这种不良情绪很有可能影响和陌生人谈话交流的效果，甚至出现负面作用，我们要学会及时调节自己的情绪和思维，常常可以用下面的方法来调节自己的情绪：
1.意识调节法。
人的意识能够调节情绪的发生与强度，有些思想修养水平高的人往往比思想修养水平较低的人能够更有效地调节情绪。做情绪的主人，当喜则喜，当悲则悲。在遇到发怒的事情时，一思发怒有无道理，二思发怒后有何后果，三思有其它方式替代吗？这样就可以变得冷静而情绪稳定。一个人要努力以意识来控制情绪的变化，可以用“我应……”“我能……”加上要想办的事情来调控自己的情绪。
2.语言调节法。
语言是一个人情绪体验强有力的表现工具。通过语言可以引起或抑制情绪反应，即使不出声的内部语言也能起到调节作用。林则徐在墙上挂有“制怒”二字的条幅，这是用语言来控制调节情绪的好办法。
3.注意转移法。
把注意从自己消极的情绪上转移到另外的事情上。人们在苦闷、烦恼的时候，看看调节情绪的影视作品，读渎回忆录都能收到良好的效果。遇到不如意、不愉快的事情，也可以通过运动、读小说、听音乐、看电影、找朋友谈心诉说来宣泄自己不愉快的情绪，也可以大哭一场。通过这种方式转移自己的不良情绪。
4.行动转移法。
克服某些长期不良情绪的方法，可以用新的工作、新的行动去转移负性情绪的干扰。贝多芬曾以从军来克服失恋的痛苦，不妨是一种好的选择。最大的心理之患在于患得患失；最大的精神负担莫过于名利枷锁。人不可一味地追逐名利，也不可缺乏上进心和奋斗精神。养生首养心，养心淡名利。知足常乐，身心健康。美术大师刘梅粟先生已年逾九十，仍精神焕发，挥毫自如。其长寿秘诀是：“宠辱不惊，看庭前花开花落；去留无意，望天上云卷云舒。”一个人学会乐观，淡泊名利，保持健康情绪，命运永远掌握在自己的手中。
5.深度呼吸放松法。
人们在情绪激动时，容易出现胸闷、呼吸困难的现象，或在心情不愉快时大脑紊乱，想法较多，此时体内的血液运输系统处于呆滞状态，身体极度缺氧，所以通过加深呼吸即深呼吸，可以增加外界氧气的供给量，提高肌体的运输功能，有效地解除胸闷，达到调节心情的功效，此种方法简单易行，运用于我们日常繁杂工作的每一个角落。心情不佳时，可以通过循序渐进自上而下放松全身，或者是通过自我催眠、自我按摩等方法使自己进入放松入静状态，然后面带微笑，想象曾经经历过的愉快情境，从而消除不良情绪。
6.能量发泄法。
对不良情绪可以通过适当的途径排遣和发泄。消极情绪不能适当地疏泄，容易影响心身健康。所以，该哭时应该大哭一场；心烦时找知心朋友倾诉；不满时发发牢骚，愤怒时适当地出出气；情绪低落时可以唱唱欢快的歌。
（1）将不良情绪的能量发泄出去。
比如当你发怒时，不如赶快跑到其它地方，或是用拳头锤击墙壁，或是找个体力活干一千，或是跑一圈，这样就能把因盛怒激发出来的能量释放出来，从而使心情平静下来，或者在你过度痛苦时，不妨大哭一场。哭，也是释放积聚能量，调整机体平衡的一种方式。
（2）理智地消解不良情绪。
首先必须承认不良情绪的存在；其次，承认了不良情绪的存在后，就要分析产生这一情绪的原因，并弄清楚究竟为什么会苦恼、忧愁或愤怒，这样可以帮助我们弄清自己所苦恼、忧愁、愤怒的事物，是否确实可恼、可忧、可怒，有时实际上并不是这样，那么不良情绪就会得到消解；最后，有时确实有可恼、可忧、可怒的理由，那么，就要寻求适当的方法和途径来解决它。比如，你如果因为考试前把握不大，对能不能考好感到焦虑不安，你就要积极把精力转移到加强学习上来，集中精力搞好复习，减轻自己的忧虑。
（3）将不良情绪遗忘或转移掉。
一般情况下，能对自己的情绪产生强烈刺激的事情，通常都与自己的亲身利益有很大关系，要很快将它遗忘，是很困难的。但是，可以进行积极地转移，即设法使自己的思绪转移到更有意义的方面上，或者主动去帮助别人，或者找知心朋友谈心，或是找有益的书来阅读。要使自己的心思有所寄托，不要使自己处于精神空虚、心理空旷的状态。凡是在不愉快的情绪产生时能很快将精力转移他处的人，不良情绪在他身上存留的时间就短。
7.运动调节法。
运动调节法其实是宣泄调节法的一种，之所以把它单独列出来，是因为它是最有效的一种方法。可以寻找合适时机到空旷的田野或运动场上跑一跑，优美的环境、狂奔后的渲泄及大汗淋漓的状态，准能让我们消除一切忧虑，感觉到生活的快乐。但有一点一定要注意，心情郁闷时，切忌从事对抗激烈的运动如球类运动，以免与别人发生身体接触时产生不愉快使自己的心情更加糟糕。
总之，在面对陌生人时，我们要时刻注意自己的情绪变化，管理好自己的情绪，在心情不好时及时地进行调节，做一个温和、刚强的交流强者。
