宽以待人：宽容是你办事的润滑剂
情商是一种基本生存能力，决定你其它心智能力的表现，也决定你一生的走向与成就。戈尔曼认为，在成功的要素中，智力因素是重要的，但更为重要的是情感因素，前者占20%，后者占80%。
宽容意味着理解和通融，是人际关系的催化剂，是友谊之桥的紧固剂。用宽容化敌意为友谊，我们办起事来就会更顺利一些。
英格丽褒曼在获得了两届奥斯卡最佳女主角奖后，又因在《东方快车谋杀案》中的精湛演技获得最佳女配角奖。然而，她在领奖时并没有对自己的成绩加以炫耀，而是一再称赞与她角逐最佳女配角奖的弗沦汀娜克蒂斯，认为真正获奖的应该是这位落选者，并由衷地说：“原谅我，弗沦汀娜，我事先并没有打算获奖。”褒曼作为获奖者，没有喋喋不休地叙述自己今天的荣誉，而是对自己的对手推崇备至，极力维护对手的面子，认可对手的表现。无论谁是这位对手，都会十分感激褒曼，认定她是真诚的朋友。
一个人能在获得荣誉时如此善待竞争对手，如此与伙伴贴心，实在是一种文明典雅的风范。也正是因此，英格丽褒曼赢得了对手和所有人的尊重。唐宋八大家之一的韩愈说：“古之君子，其责己也重以周，其待人也轻以约。”意思是说，古代有修养的人，待人很宽厚，而要求自己则十分严格和全面。只有宽以待人，才能更有感召力和吸引力。
世上大多数人都不能真正做到宽以待人。要想做到宽容，我们不妨从下面三点入手：
1.发现和承认他人的价值
每个人都有他的优点，看人时不能一叶障目，要以一颗谦虚的心发现和承认他人的价值。
2.接受他人的观点
不要独断独行，要能接受别人的建议和意见，让他们为自己作好参谋。
3.对伤害了自己的人表示友好
本着“对事不对人”的处事原则，对侵犯了自己的人不要斤斤计较，试着用友好的心态去感化他。
办事诀窍
宽容意味着理解和通融，是人际关系的催化剂。无论是在日常生活中，还是在工作岗位上，我们都要做到宽以待人。一直坚持履行这个信条，对自己的未来一定会有所帮助。
