登陆注册
11670500000047

第47章 吐露真诚,做一个有人情味的人

圆润为人,做一个有人情味的人,才能在人情社会中游刃有余,办起事来才能如鱼得水。

生活中有许多人抱着“有事有人,无事无人”的态度,把朋友当作受伤后的拐杖,复原后就扔掉。此类人大多会被抛弃,没人愿意再给他帮忙。

有人这样描述她的一个熟人:“我有一个高中同学,她是我十分要好的朋友。我们进入了同一所大学,刚开学,她就主动担任了班级干部。有人说:‘地位高了,人就会变。’自从她上任后,见到我就常常装作没看见,日子久了,我们就疏远了。但她有时也会突然向我寻求帮助。朋友一场,我总是尽心尽力地帮她。可事后,她老毛病又犯了,我就有被利用的感觉,却无奈每每心软。就这样她大事小事都找我,其他朋友劝我放弃这份友情,这种人不值得交。当我下决心与她分开时,她伤心地流下眼泪,她除了我竟没有一个朋友。”

人贵以真,更贵以诚。一个具有人情味的人,别人更能够感受到他的真诚,他也更容易得到别人的谅解和支持。如果把真诚的思想和感情直接表达和抒发出来,对方一般也会动以真心,施以诚意。开诚布公法就是通过“真诚”二字来发挥作用的。这就是说话的艺术,方中带圆,圆中有方。

1949年底,商务印书馆董事长张元济先生找到陈毅市长,要借款20万元以解燃眉之急。这位年已八旬的董事长可谓德高望重,陈毅小时候就知道他的大名。

当时新中国刚成立,百废待兴,拿出20万元是很困难的。怎么办呢?陈毅市长直言不讳地说:“如果我说人民银行没有20万,那是骗人的,我不能骗您老前辈。只要打一个电话给人民银行就可以解决问题。您老这么大年纪,为了文化事业亲自赶来,理应借给您。但我想,还是不借给您为好。20万元搞到商务一下子就花掉了,还是从改善经营想办法,不要只搞教科书,可以搞一些大众化的年画,搞些适合工农需要的东西,学中华书局的样子,否则不要说20万,200万也没有用。您老先生这么大年纪还到处筹款,我很感动。不过,我不能借这笔钱,借了反而害了你们。”

陈毅市长一席开诚布公、情真意切的话,将张元济老先生说通了,他高兴地说:“我完全接受您的意见。我不借钱了,您的话是对我们商务的爱护,我很感动。”

只有实实在在、诚心诚意地对待他人,才能得到他人真心实意的帮助与支持,才能达成预期的目标。

小李和几位朋友去一家饭馆相聚,由于正逢节日,饭馆的生意异常火爆。服务员忙得团团转。当我去点菜时,发现厨师们更加辛苦,于是当服务员递菜过来时,我马上对她说:“你们辛苦了,尤其是那些烧菜的师傅们,在那么热的环境下烧这么多可口的饭菜,真是了不起!”说完,那服务员马上用一种诧异的眼光打量着我,然后微笑道:“来这里的客人不是抱怨菜不好,就是指责服务态度差,我来这工作4年了,你是第一位赞扬我们的人。”

说也奇怪,那晚我们的菜总是最快到来,而且非常可口。朋友说那是我刚才的一句真诚的赞美所换来的。

真诚,是一束强烈的阳光,能驱走我们心灵上空的阴霾;真诚,是一股清新的泉水,洗涤我们心灵上的尘埃;真诚,是一朵清香的茉莉花,久久温馨我们的心灵。

真实、笃诚和真情是说话时必须注意的三要素,以真实、笃诚为铺垫、为基础,以真情动人,以真情感人,才能达到说服对方的目的。

除配合真诚的语言外,表达真诚还需要其他技巧。

1.真诚的眼睛

从容、平静地注视对方,如一池风平浪静的湖水,热情而自信,不要躲躲闪闪或目光下垂不敢直视。

2.真诚的举止

自然、大方、从容不迫,举手投足间一副安然之态。如果表现得手足无措,声音不大自然,说话的频率和声调都有些异样,有不自觉地摸鼻子、玩弄手指、绕头发、揉眼睛、抓耳朵等小动作,会让对方认为是在掩饰某种不安。

3.真诚的微笑

微笑应如一缕温暖的阳光,发自内心,充满暖意。皮笑肉不笑、故意挤出的笑都缺少真诚。

4.真诚的称赞

发自内心地称赞别人是真诚的,而如果称赞一个人只是为了从中得到某种东西,那么这种称赞就属于奉承的范畴了。

5.真诚的握手

握手是否显得真诚在于力度的轻重。握得太重可能是想表示热忱或有所求,而握得太轻则会显得有些轻视对方,或者自己有严重的自卑。恰到好处的握手是大方地把手伸出去,手掌和手指全面地去接触对方的手。

办事诀窍

只有实实在在、诚心诚意地对待他人,才能获取他人真心实意的帮助与支持,才能达成预期的目标。

同类推荐
  • 30岁前建人脉30岁后赚大钱

    30岁前建人脉30岁后赚大钱

    本书包括没人脉走山路,有贵人走高速如何让受欢迎的你更受欢迎不但让人认识你,还要让人感激你人脉术之现学现用的说话之道人脉攻心术——占据主动全靠它等内容。
  • 青少年人生励志哲理宝典

    青少年人生励志哲理宝典

    《青少年人生励志哲理宝典》中包含了众多的励志、哲理故事,从爱的内涵、生活智慧、为人处世、智慧人生、走向成功、挑战命运、教育哲理、财富智慧等几个部分,多层面、多角度、深入浅出地阐述了人生哲理。
  • 成功文库-青少年成长需克服的12项人性弱点

    成功文库-青少年成长需克服的12项人性弱点

    为人循矩度,而不见精神,则登场之傀儡也;做事守章程,而不知权变,则依样之葫芦也。”我们在学习新知识,不能完全依靠教师,也不能盲目迷信书本,应勇于质疑,切勿墨守成规。
  • 说话办事交朋友

    说话办事交朋友

    本书分为九章,内容包括:谈吐得体人缘棒、让拒绝天衣无缝、把说话的权利让给别人、这样说服最有效、成功办事直通车、好心态是成事之本、职场办事有妙招等。
  • 赢在人品

    赢在人品

    世界五百强金牌员工的成长法则,阿里巴巴、百度等知名企业的优秀员工吐血推荐。赢在人品,就是赢在职场。每个身在职场的人,只有不断自我修炼完善人品,才能成就事业辉煌。快来修炼人品、提升工作原动力吧,你也能成为金牌员工。
热门推荐
  • 校园绝品王牌

    校园绝品王牌

    洁的高三学生楚风被人赠送一副奇特的眼镜,从此和学妹交往,和学姐厮混,和校花暧昧,和医生勾搭,和老师调情,和御姐同居,和一堆女人没完没了!大家猜楚风的小身板受得了吗?
  • 偏执大佬的丑丫头

    偏执大佬的丑丫头

    叶矜儿觉得自己是那种放在人堆里普通的不能再普通的女孩子,没有美丽的容颜,没有姣好的身材。直到,她救了一颗“耳钉”,没错,就是耳钉。至于陆司寒,他……
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 无双龙魂

    无双龙魂

    一介屁民,身死灵魂附在异界的普通小猎户身上,被俘成为竞技奴隶,在生死边缘,他带领奴隶们与奴隶主斗智斗勇,获得自由;率领饱受欺凌的炎黄子孙奋发图强,翻开了笑傲异界的篇章。
  • 由白沫宝:五年在故宫等你

    由白沫宝:五年在故宫等你

    她没来,我只是坐在对面的椅子和一个与本故事不相干的人聊天,夕阳西下,我好像早已忘记五年前的约定了吧,算了,回家!额……面前站着一个女生,个子高高得,相貌虽然和五年前有改变,但还是可认出来的“我们的约定。”“你就是那个由宝吗?”“不然呢?我的小白。”
  • 予你星辰不负卿

    予你星辰不负卿

    那个夏天我们没有熬到冬天,?不然我们可以一起看雪的……感谢遇见,这个秋天,你还在
  • 再生缘:我的顶极温柔暴君

    再生缘:我的顶极温柔暴君

    这年头流行穿越,她也穿了一把成了正室嫡女,天师之后,她以为是灵异文。姨娘庶弟堂姐表哥一样不缺,她以为是宅斗文。忽然发现自家还跟朝廷上演的阴谋弄权扯上了关系,原来是权谋文一转眼,父亲,兄长获罪流放,被贬回乡,好吧,现在是种田文——什么?她也要跟着去流放?还遇见了一条刚跟天神斗殴后掉下凡的龙王,好吧,又变仙侠文了——其实这是个坑爹文!
  • 幻蝶异闻录

    幻蝶异闻录

    跨越千年的诅咒,揭开创世的奥秘。背负着各自宿命的人们,用人生谱写着生存的赞歌。
  • 傀武域

    傀武域

    陈一白因为一场精心设计的秘局,稀里糊涂地踏上了去往云都的列车……自此之后,美女千金,都市豪阀,隐世宗门,嗜血妖魔纷纷接踵而来……他要做的就是踏足这个庞大又冰冷的世界……然后,用自己的方式征服它!至于这一切的开始,是来自云都大学的一张录取通知书……
  • 25岁知道就晚了:步入社会的年轻人要做的50件事儿

    25岁知道就晚了:步入社会的年轻人要做的50件事儿

    对年轻人来说,步入职场,接触社会的时候要面对更加多变的生存手段、感情秘密、人际交往、心态调整等,早一点知道这方面的人生智慧,就能少走一些弯路。敬敏编著的《25岁明白就晚了》就是为二十几岁的年轻人量身定制的实用宝典,介绍各种理念,贴近社会现实,为年轻人解答一个又一个疑惑。希望每一条经验都能为二十几岁年轻人的生活增添光彩,每一份感悟都能为二十几岁年轻人的生命提升质量。