现实生活中,许多员工对老板有生疏及恐惧感,他们在老板面前噤若寒蝉,一举一动别别扭扭,极不自然,甚至就连工作中的述职,也尽量不与老板见面,或托同事代为转述,或只用书面形式做工作报告,他们认为,这样可以免受老板当面责难的难堪。
然而,人与人之间的好感是要通过实际接触和语言沟通才能建立起来的。一个员工,只有主动跟老板做面对面的接触,让自己真实地出现在老板面前,才能令老板认识到自己的工作才能,才会有被赏识的机会,才可能得到提升。
首先,要让你的老板看见你在公司努力的成绩。对高阶经营者来说,决定一个人是否升职加薪的关键因素,还是在于“你对于企业有多少的贡献度”而定,这里所说的“贡献度”不单指业绩上的实质贡献,尚包括了你的专业能力、管理能力,以及你是否有能力为企业领导一个团队等能力。
举一个曾经接触过的人才冯先生为例,冯先生担任业务职多年,在业绩表现上均超越公司配额的要求,只是公司每次在考虑升迁时,他却总是被忽略,在公司很不受重视,为此,冯先生很苦恼,甚至想到过跳槽。
当深入分析冯先生的问题时你就会发现,冯先生虽然专业能力不错,但对于自身以外的同事间协助,总显得不甚关心,同时,对于上司所交办的事项,总有讨价还价的习惯,长期下来,通常同事间有需求,或上司有任何交办之事项,渐渐的都习惯忽略他了。
这就像许多人才经常感叹自己的能力,并不会输给获得升职加薪的同事,但他们总觉得好运似乎就是差那么临门一脚,“让老板看见你”,不只是看见你的业绩,更包含了你对上司与同事间的应对,以及你是否是个以团队为重,而非一个自扫门前雪的人,进而评估你的各方条件是否可成为企业长远培养的主管人才。
在许多公司,特别是一些刚刚走上正轨或者有很多分支机构的公司里,老板必定要物色一些管理人员前去工作。此时,他选择的肯定是那些有潜在能力,且懂得主动与自己沟通的人,而绝不是那种只知一味勤奋,却怕事不主动的员工。
因为两者比较之下,肯主动与老板沟通的员工,总能借沟通渠道,更快更好地领会老板的意图,把工作做得近乎完美。
老板们一般都有一个共同的特性,就是事多人忙,加上讲求效率,故而最不耐烦长篇大论、言不及义。所以简洁是你引起老板注意并很好地与老板进行沟通的第一件事。用简洁的语言、简洁的行为来与老板形成某种形式的短暂交流,常能达到事半功倍的良好效果。
在主动交流中,不争占上风,事事替别人着想,能从老板的角度思考问题,兼顾双方的利益。特别是在谈话时。不以针锋相对的形式今对方难堪,而是能够充分理解对方。在谈话的过程中,一定要注意聆听老板的话语,要记住老板不喜欢只顾陈述自己观点的员工。在相互交流之中,更重要的是了解对方的观点,不急于发表个人意见。以足够的耐心去聆听对方的观点和想法,是最令老板满意的,因为这样的员工,才是领导最合适的人选。
当你真正面对老板时,你也不要慌乱、不知所措,“不卑不亢”这四个字是最能折服老板,是他最为欣赏的一种态度。员工在沟通时若尽量迁就老板,本无可厚非,但直白点讲,过分地迁就或吹捧,就会适得其反,让老板心理产生反感,反而妨碍了员工与老板的正常关系和感情发展。你若在言谈举止之间,表现出不卑不亢的样子,从容对答。这样,老板会认为你有大将风度,是个可选之材。
古人云:“己所不欲,勿施于人。”你想让老板喜欢你,你想让自己的观点被老板采纳,你渴望听见老板的赞美,得到别人的重视……那么你先来遵守这一法则:你想让老板怎么对待你,你就怎样对待老板。
君子藏器于身,待时而动。你的聪明才智需要得到老板的赏识,但在他面前故意显示自己,则不免有做作之嫌。老板会因此认为你是一个“自大狂”,恃才做物、盛气凌人,从而在心理上觉得难以相处,彼此间缺乏一种默契。
因为两者比较之下,肯主动与老板沟通的员工,总能借沟通渠道,更快更好地领会老板的意图,把工作做得近乎完美。所以前者总深得老板欢心。
冷静地与老板相处
对于每一位员工来说,如何与老板相处,该保持怎样的距离,这个看似简单的问题背后,其实隐藏着很大的学问。和老板走得太近了不行,老板终究是老板,他必须要得到应有的尊重;和老板离得太远了也不好,远得让他慢慢忘记了你的存在,那么你在公司还会有什么前途呢?
那么,究竟该如何与老板相处?其实很简单,首先你要能够保持有时近有时远的“弹性距离”。
几乎每个职场中人都期望自己能给老板留下深刻并且优秀的印象,一些人认为只要和老板像朋友一样相处,升职加薪自然会一切顺理成章,然而,这却常常是个误区。虽然让老板全面地了解自己是员工升职计划成功的关键。但是,任何时候,老板就是老板,即使老板和下属的关系很不一般,也不表示老板下属之间没有距离。
郑芳和她的女上司田霞非常合得来,不只在工作上合作默契,就是个人喜好也惊人地相似。她们都喜欢用同个品牌的化妆品,喜欢相同套装,喜欢到星巴克喝咖啡,喜欢听老歌……所以两个人在一起的时间相对也就多一些。有一次两人不约而同地穿了一件相同款式而且绝对风情万种的衬衫,她们在更衣室相遇,开玩笑地互骂彼此是妖精,于是郑芳私下里就称田霞“老妖精”,田霞也乐得回一句“小妖精”。办公室本是多事之地,她们的亲密自然招致了别人的非议。田霞从此留了心,她想慢慢地疏远郑芳,可是郑芳却没有意识到这点。一天,田霞在自己的办公室里接待一位客户,郑芳敲门后进来,以为没有别人就冲着田霞问:“嗨,老妖精,今天晚上去看电影怎么样?我搞到了两张电影票。”田霞的脸色立即很不自然,只说了一句:“你风风火火的像什么样子?这是在办公室。”郑芳这才发现在那张宽大的黑色办公沙发里,坐着一个穿黑风衣的清瘦的老企业家。不久,郑芳被调到市场部做统计,离开了这份自己十分喜欢的人事劳资的工作。
由此可见,与上司的亲密关系不一定会成为自己的避风港,相反,有时会给我们带来负面影响,想必这是郑芳在当初走近田霞时所没有意料到的。
与你的老板距离近了,彼此的了解也就多了。可是如果你忘记他是你的老板,那是福是祸,自然可想而知,而且最可怕的就是你知道了老板的隐私!
当然,不能与老板走得太近,也不是说我们就要见了老板退避三舍。
许多刚步入职场的年轻人比较腼腆,或清高、或害羞。如果不是向老板交报告,他们绝不会到老板办公室去坐上一坐,与老板进行交流,而且在召开部门会议时他们总是坐在离老板最远的地方,既不提建设性意见,也不提批评意见。即使老板点名令他发言,他也仅是仓皇结束他的见解,并且不敢与老板的四目交接;在单位安排年假旅游时,老板一再声明要与大家尽情游乐,彼此放下职位等无形约束,他们仍显得拘谨,不想与老板分享同一只木排或橡皮艇。
他们总是与“群众”在一起,言谈之中,他们似乎还非常鄙薄那种亲近老板、亲近权威的行为。
所以,这些在老板的印象中总是“朦朦胧胧说不出好坏”的基层职员,总是缺少申明自己看法、发挥自己才华的机会,他们总是显得怀才不遇、郁郁寡欢。在议论中,他们会抱怨老板没有识人的眼力。诚然,优秀的员工都知道,任何人的观察范围都是有限的,老板面对的是一个集体,发挥出这个整体的优势才是他昼夜要考虑的,至于识不识人,首先在于这个有才华的人自己是否甘于坐到权威面前去,展示自己不为人知的一面。
与上司保持经常性的接触,可以加深彼此间的了解和交流,可以更好地把握上司的思想状况和感情倾向,可以在生活上多一些关照,在工作上多一些主意和策划。有些事上级可能会跟你探讨、商量,同时,你的思想可能会成为他的补充。时间久了,上司在遇到问题和困难时会主动地找你商量和出谋划策。
那么,如何才能与上司保持经常接触呢?简而言之,有两点需要了解:一是在业余生活上多与他接近,了解他的兴趣爱好,找到兴趣爱好的共同点,例如麻将、纸牌、钓鱼等等;二是在工作上多请示、多汇报,要在请示和汇报时谈一些成熟的和创造性的想法,让上司知道你办事很有办法。
除了和领导保持弹性距离外,你还需要做到以下几点:
1.使上司觉得不能缺少你。不论有没有超级的上司做靠山,顶头上司始终是要时常对的,是不能不认真对待的人。对待顶头上司的秘诀是:使上司感到不能缺少你。
要让上司感到不能缺少你,要让上司要通过你才能了解周围和下边的情况。这样一来,你便成为上司的耳目,非你不成了。不过,从长远来说,一定要有实际成绩和表现。因为从公司的实际情况来看,没有一个人是真正不可缺少的。
任何下属的作用,都是帮助、协助上司达到其事业上的目标。要做到这一点,首先要认同上司的事业目标和工作价值观。上司认为公司应快速增长,你不能认为要循序渐进;他向外发展,你要守好大本营;他大刀阔斧,你要做些绣花功夫。这一套行得好,与上司相处才是如鱼得水。
2.能力超过上司时装装糊涂。无可否认的,上司的工作能力都相当强,然而,另一方面,他们的疑心病也很重。
因为,在他们漫长的人生旅途上,难免有一些人会背叛他,或是得了他的好处却不知报答……所以,久而久之,他们对别人都不太敢推心置腹了。像这种人如果遇到比自己能力强的属下时,就会感到很不高兴。他们觉得属下永远比自己差一截,这样他们才会有成就感。因此,他们只会提拔能力比自己低的属下。然而,一旦发现属下的能力可能高于自己时,立刻会显得坐立不安,最后,就会对属下施加压力。因此,当你的才能高于上司时,不可过于锋芒毕露,以免引发上司的猜忌之心。
3.当你受到上司轻视时,要找一找原因。受到上司的轻视,甚至是一种忽略。处于这种境地中的人,的确应审视一番,分析一番,采取一定的适当的方法与步骤——因为,领导的发现与重视,毕竟是重要的。不过,你最先搞清楚,你真的在领导心目中没有地位吗?真的受到忽略吗?也许,这只是一种幻觉。本来领导对你和其他人一样,并没有特别的厚此薄彼。可是,由于你要求太高,太急,过于敏感,而产生一种“领导唯独看不起我”的感觉。
当然,不能排除真正的不受重视。此时,首先要很好地找到原因。
你是否有能力堪当重任?
你的精神面貌是否表现出坚定自信?
你的作风举止是否表现出精明、干练?
此刻的自我审视主要是:日常生活中你所塑造的形象如何?关键时刻你是否能做出成绩,显露才华?
领导和领导之间,顶头上司和间接领导之间,领导和下级之间,有些工作上的矛盾是正常现象。如果你在这些矛盾冲突中,只对一方负责,就未免患了“近视眼”,这是典型的“短期行为”。在古代封建社会,有“一损俱损,一荣俱荣”的现象。这种情况如果发生在今天,当然是不正常的。但是,应注意的是,如果你陷于一种矛盾漩涡中不能自拔,不是妥善地、兼顾地去处理各种关系,而是“剃头的挑子一头热”,那么一旦情况发生了变化,你就会失去了自己的优越点。
总之,与老板相处是一门学问,也是一种艺术。过与不及都不是恰到好处,只有恰到好处的距离,才能使你在老板心中占有一定的分量,也使你在工作中得到更多的成功机会。
怎样让老板给你加薪
检讨自身,不断向加薪靠拢
看到别的同事春风满面的从主管办公室走出来,又是一个被加薪的职员,多少次幻想着自己也能够如此,但是为什么加薪总是轮不到自己呢?为什么别人加薪如同喝水一样容易,但是自己要被加薪却难如登天呢?这样的问号是不是不断的在你的心中浮现?或许正是你该好好正视这问题的时候了,检讨一下问题是不是出在自己身上。
1.专业能力不断地精进
专业能力是否与日提升这代表着你对自己工作的认同感,藉由不断的充实与自己职务相关的专业知识能力。除了具备基本的能力,如计算机能力、英语会话能力之外,更要充实与自己职务相关的专业能力,当然为了提升自己的价值,若还能拥有其它的技能或第二专长,就更容易受到上级的赏识了。
2.善于时间管理