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第11章 知己知彼,巧结人缘(3)

你有点狡猾,你从来不打无准备之仗,在人际交往上也是如此。即使是简单的接触,你也要提前准备,考虑到各种可能发生的情况。碰到你还有什么说的。

2.选“先去买一份礼物”

你是一个善于体谅别人的人。在人际关系上,你讲求“将心比心”,信奉以诚待人;但记住,社会是非常复杂的,这种方法可不是百战百胜的啊。

3.选“再多打几次电话聊聊天”

你的猜疑心太重了!这样是不会对人际关系有好处的。

4.选“多打听一些他的私事”

你缺乏稳定的能量。你在生活上是个脑筋不错、老是在改变的人,你很难被了解,思想也与一般人不太一样,有兴趣的事物也比较少人喜爱。建议你要克服自己老是跟他人唱反调的习惯,也许有时候你是对的,但要记得这世界上的对错是由大多数的人所决定的,而不是你。

5.选“什么也不必准备”。你在交际中率性而为。由于你的率性,所以你很难听得进别人的意见。这样的性格会让你交际中吃亏不少。所以,你再也不能总是由着性子办事了。

5.注意形象——杜绝交际中的小毛病

人际箴言

成功20%来自智商,80%来自其他因素,而最主要的是影响人际关系的情感智慧(EQ)。

俗话说“千里之堤,溃于蚁穴”。小小的失误,就可能使原本良好的人际关系受损,使交际受挫,给自自己带来麻烦.耶么,交际中怎样才能避免由小毛病造成的失误呢?

注意自己的形象,首先要注意不要表现的有所羞怯。羞怯是人际关系中应该克服的毛病,羞怯是让自己不能容忍的,作为成人,我们应该在人际交往中镇定内心,从容交际,不要让羞怯控制自己的手脚。

羞怯是提升人际关系的关卡,羞怯心理是绝大多数人都会有的一种消极心理。具有这种心理的人,往往在交际场所或大庭广众之下,羞于启齿或害怕见人。由于过分的焦虑和不必要的担心,使得他(或她)在言语上支支吾吾、行动上手足失措、瞻前顾后。长此下去,会变得越来越羞涩,越来越自卑,既不利于自我完善,更不利于同他人正常交往。

根据哈佛大学一位专门研究害羞行为的凯利博士指出,害羞可能是后天学来的反应。即是学习而得的,也就可以把它排除。如果能好好地在沟通和会谈技巧上下功夫,便可以排除这类由学习而来的“害羞”。与凯利博士一起研究的登恩博士则指出:“许多人都有‘场合性害羞’的经验。”幸好,逐步的训练、反复的练习,加上不断修正自己的沟通技巧,都可以加以改正。

自卑是人际关系的隐形屏障,害羞往往又是自卑导致的。个人自卑感的形成,主要是社会环境长期影响的结果。例如,有的是因为自己常受挫折而受到过多的指责和惩罚造成的;有的是自己的成绩长期得不到认可和赞许造成的;有的则是在家庭中遭到父母的长期训斥或是教育不当、父母离异等原因造成的。上述情况都容易使人产生一种失落感,从而形成自卑心理。因而,创造良好的社会环境、改善教育方法,乃是消除自卑感,

人们应如何克服自卑感呢?

第一应该对自己有信心,第二从小事做起,注意成功的积累。一般来讲,自卑常伴随着失败的感受,自信常伴随着成功的体验。要想消除自卑,树立自信,必须要经历一些成功的积累。

同时我们要注意,嫉妒是人际关系的毒瘤。在我们的现实生活中,嫉妒己成为一种极端消极和狭隘的病态心理。难怪有人称嫉妒是危害人际关系的毒瘤,影响交往成功的腐蚀剂。

莎士比亚曾形象地比喻道:“嫉妒是绿眼妖魔,谁做了它的俘虏,谁就要受愚弄”。大凡嫉妒心强的人,总是担心别人强过自己,而在这种负压力的驱使下去贬低他人、诬陷他人,以得到心理的平衡。正如黑格尔所说:“有嫉妒心的人自己不能完成伟大事业,便尽量去低估他人的伟大,贬抑他人的伟大性使之与他本人相齐。嫉妒既然是现代人际关系的一大心理障碍。因此,我们就应积极消除这一现象,对嫉妒心理进行预防和控制。”

早年在美国阿拉斯加地方,有一对年轻人结婚,婚后生育,他的太太因难产而死,遗下一孩子。他忙生活,又忙于看家,因没有人帮忙看孩子,就训练一只狗,那狗聪明听话,能照顾小孩,咬着奶瓶喂奶给孩子喝,抚养孩子?

有一天,主人出门去了,叫狗照顾孩子。他到了别的乡村,因遇大雪,当日不能回来。第二天才赶回家,狗立即闻声出来迎接主人。他把房门开一看,到处是血,抬头一望,床上也是血,孩子不见了,狗在身边,满口也是血,主人发现这种情形,以为狗性发作,把孩子吃掉了,大怒之下,拿起刀来向着狗头一劈,把狗杀死了?

之后,忽然听到孩子的声音,又见他从床下爬了出来,于是抱起孩子;虽然身上有血,但并未受伤。他很奇怪,不知究竟是怎么一回事,再看看狗身,腿上的肉没有了,旁边有一只狼,口里还咬着狗的肉;狗救了小主人,却被主人误杀了,这真是天下最令人惊奇的误会?

误会常常带给人际交往很大的阻碍,误会也是人际交往中不可避免的,误会的事,往往是在人不了解、无理智、无耐心、缺少思考、未能多方了解事情真相,感情极为冲动的情况之下所发生?人对无知的动物发生误会,尚且会有如此可怕严重的后果,那么,发生在人与人之间的误会,后果更是难以想象。

要适应别人,适应自己。只有在理解别人,把握自己的前提下,才能保持冷静的头脑,减少嫉妒心的。要广交人缘,社交区域较小、视野也不开阔的人,只做“井底之蛙”,不知人际才是生活中很重要的一部分。只有投身于人际关系的海洋里,才能逐渐钝化自私等心理,杜绝毛病,才能增加对他人的容纳和理解。

趣味测试

测试你的人际关系圆滑程度

问题:

1.闺中密友过生日,你会送她什么礼物?

A送自己最喜欢的东西→

B认真考虑她是否会喜欢,然后再决定送什么→

C送她比较实际也很实惠的日常用品→

2.不是很熟悉的人向你提出借你一个月工资(一个月零花钱)的总数,你会?

A心里想就算他不还也没有关系,大方地借给他→

B借给他,但是以后常常提醒他还钱→

C婉言推辞,不想借给她→

3.到了月底已经是囊中羞涩,这时候朋友约你出去玩,你会?

A车到山前必有路,先出去玩了再说→

B用“我没有钱了”一口拒绝→

C看能否借到钱再考虑是否应约→

4.朋友突然到访,这时屋子里乱七八糟的,你会?

A说一句“太乱了,对不起”,把朋友让进屋里→

B让朋友先在附近茶吧里等等,自己收拾好了再请他进来→

C立刻带着朋友出去玩,不再家中停留→

5.有人约你去参加公益活动,你会?

A非常愿意→

B找借口回避→

C虽然没有什么兴趣还是勉强答应→

6.送新年贺卡时,你都要送给谁?

A只送给非常熟悉的人,如果不太熟悉的人送我,我再回送一份→

B不论是否熟悉,只要认识的人,我都会送一份→

C从来不送→

7.有人放你鸽子,你会怎么想?

A如果理由充分,那么可以理解、接受→

B不管有什么理由,突然取消约会就是不对的,不能原谅→

C以后也放他一次→

8.走在你前面的人突然痛苦地蹲了下去,你会怎么办?

A热心地上前询问:“没事吧?”→

B很好奇地看看她到底在做什么→

C照常走自己的路,不理他→

9.如果你的家人反对你跟恋人在一起,你会怎么办?

A不管谁反对,都要将爱情坚持到底→

B和他/她秘密行动,双方都不会伤害→

C认真考虑一下大家的意见→

10.在你遇到困难时,你会请求什么人帮助你?

A那一两真心的朋友→

B无所谓,感觉谁能帮就去找谁→

评分方法:

计算你得分的的总数,每个为1分。

结果分析:

总分≤12分:

你是不受人情世故束缚的人。你总是用冷静的、理性的思维方式思考问题,所以对电视剧里那种廉价、赚人眼泪的情节毫不动心。也许从某种角度上说,不轻易流露感情是优点,但有时也是你缺乏想象力的表现。比如说,没谈过恋爱的人可能就不了解失恋的痛苦。这就是说,你的不懂人情世故可能是因为你经验不足造成的。在平日里试着找些机会练习一下吧。

12≤总分≤22分:

你不是不懂得人情世故,只是过于正直而容易招损。你是不是很难张口说出一些客套话或者恭维话?另外。你这个人很清高,不愿意为迁就他人而说谎。所以,当别人穿了一身新衣服或者梳了一个好发型而希望得到赞赏的时候,你却脱口而出“这不适合你”。这样,你就很难和别人交往了。但是你并不是没有朋友,只是很少,他们都是十分欣赏你的正直品质的人。不管怎么说,你要特别珍惜你身边的朋友。

22≤总分≤34分:

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