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第17章 简历的“秒杀”(1)

密码32把握5秒钟,莫让简历石沉大海

求职者每发出一份求职简历,心中就多了一个盼望,等来的却是一次次的失望,因为发出的简历如同石沉大海,杳无音信,失望的情绪就这样一次次打击着求职者的信心,究竟是什么原因会造成这种情况呢?什么样的简历才能打动面试官呢?

赵晓月是一个硕士生,她经历了一段艰难的求职路程——投了100多份简历,最终都是石沉大海。

赵晓月是天津的一所重点大学的古代文学专业的硕士研究生,她回顾自己的求职之路时说:“我仿佛是做了一场梦,到现在还没醒。投完100多份简历,竟然没有一点动静!”

赵晓月读研期间学习成绩优秀,还获得了一些奖状和证书。求职之前,赵晓月以为自己有值得骄傲的资本,听到就业指导中心的负责老师介绍当年有630万就业大军,也并没有放在心上。

找工作的时候,赵晓月先选择了一些文秘、行政等看上去和中文专业相关的职位投递简历,不到一个月就送出了100多份简历。不知道为什么,这些都石沉大海了。

赵晓月听说有人玩开心网上了瘾,每天起大早“偷菜”,她觉得不可思议。可听找到工作的同学介绍说,早起投简历会增加被挑中的机率时,赵晓月也开始“偷菜”了。每天清晨5点,赵晓月会准时从床上爬起,在各大招聘网站“海投”,媒体、出版、营销、策划、企业文化宣传等,不论和中文专业是否挨边,只要不限专业的,都试着去投。

赵晓月又听说,简历要根据不同的岗位需求不断更新,于是,她为自己设计了七八种面貌各异的简历。投递文秘岗位的简历,在“实习经历”一项,就重点写做兼职教师的经历、处理文稿的能力,还附上原创诗歌;投递营销岗位的简历,就在个人技能一项突出自己的应变能力、适应能力等。赵晓月自己的感觉就像自己同时拥有了七八张脸。

“海投”之后,赵晓月每天都希望手机会响,常常下意识地拿出来看看,生怕会错过什么。但是,一个电话也没有。

赵晓月投出的简历可能在筛选的过程中就被扔到了垃圾桶里了。企业筛选求职者的简历时,是先筛后选的,“电眼”一开,只需5秒钟左右就可以得出扫描结果。写得好的简历先放在要保留的那一摞儿,一会儿慢慢看;而写得不好的简历(格式不规范、打印不工整的简历)则会被毫不犹豫地扔进垃圾桶。而垃圾桶被招聘人员习惯地戏称为“人才库”。

这样看来,求职者简历制作的诀窍是——把握5秒钟机会。某公司招聘20个人,先进行网投,收到近5000封简历。初步删除后留下30%,也就是说有3000多人直接被淘汰了。一个雇主招新人的时候,往往会收到很多求职者的简历,初步删除是第一关,每天人事部门都要看上百封简历,每封简历上他们的目光停留的时间一般只有5秒。求职者想想看,5秒钟到底能看多少字。

什么样的简历在初步删除中就会被淘汰了呢?如果是应届生,人事部门会先看求职者在学校学的专业、表现和实习经历。如果是专业性岗位,那么不符合专业的就会被直接淘汰,如果是管理类岗位,会重点看是否有丰富的实践经历,简历中的这一栏如果是空白,就容易被淘汰。5秒太短了,如果想找的信息一眼看过去找不到,或者表达繁琐层次感不强,文字密密麻麻看得人头晕,对不起,请你出局!

那么,简历中最关键的“部位”在哪儿?人事部门筛选时一般会最注重岗位的匹配度。匹配度首先表现在求职者学的专业,其次是求职拥有的不容易被培训的能力。企业并不想了解求职者到底完成过多少任务,而是想知道求职者是否有匹配所应聘岗位的能力。有些求职者说自己没有工作经验,不要有这个顾虑,积极为自己争取面试机会,重点展现出自己符合岗位要求和不容易被培训的能力。

求职者的实习经历在简历中表述需要有技巧。

应届毕业生小王,在校期间做过餐厅服务员,有一段短期的产品推销经历,还在某公司实习做过行政助理。在简历的社会活动一栏,他一般会这么写:“某年某月~某月,我在某某饭店做服务员,工作是点菜送菜……”

小王简历中的时间、地点、事情都表达得很清楚,可看不出他有什么技能。制作简历的诀窍就在于,要学会提升,比如“我在餐厅做服务员期间,在用餐高峰期,我通过对客户需求的分析,通过协调接待员,优化了点菜的流程,提高了效率。”这样面试官就能看出小王有组织和团队协作能力。做实习行政助理也一样,“我在做行政助理时,通过对历年办公用品进行分析,制定预算,并采用供应商招投标,选择最低成本,使得全年办公用品成本降低了30%。”这样的表述说明小王有沟通能力,有成本意识,最后还有数据证实小王的成绩,效果就会好很多。

求职者要注意的是:自己的一切要以事实为依据,否则即使获得了面试机会,也过不了关,不是亲身经历的事情很容易露馅。所以建议求职者一定要有意识地积累实习经验。另外,求职者所展示的能力一定要与应聘岗位的特性相吻合,否则效果就会大打折扣。

求职者在简历中如何突出自己的社会经历呢?很多求职者说,社会经历这块我做过的事情很多,但很散,不知道如何包装才能达到最佳效果。告诉求职者一个秘诀,这个问题其实并不难,按着步骤来就行了。

第一步:求职者坐下来好好回想,把所有的实习以及参加过的社会活动全部罗列出来,千万别遗漏。

第二步:求职者分析自己所应聘岗位的特性,比如:应聘的是会计岗位,这个岗位会看重细心、对数字有概念等等。从罗列的社会活动中挑出能体现细心、有数字概念的活动。

第三步:求职者把选出来的几个实践案例用数字罗列清楚,然后进行包装。比如:一个求职者应聘一个销售经理岗位,求职者可以这样描述自己的实践经历:“我在帮一家公司推广新MP4时,组织策划了竞猜活动,吸引了3000名消费者。”有事件、有数据,应该说表达得不错了,但如果在“消费者”前加“潜在”就更棒了,别小看这两个字,说明他有判别客户的能力,雇主不仅需要勤快的人,更需要聪明的人。

求职者在简历中又会常常不自觉地犯下列错误:

第一,求职者的简历如同裹脚布,又臭又长。

求职者的简历,如果过长不但毫无作用而且容易掩盖重点,所以建议篇幅不要超过2页。在简历后附上一大堆材料,并不会增加录用机会,所以建议不要把获奖证书也附上,只需说明一句,“所有获奖都可提供证书”,这样还体现了求职者的勤俭节约意识。

第二,求职者的简历成了万精油。

如果求职者的简历发给所有公司都可以用,建议这样的求职简历还是考虑慎重再发出。曾经有这样一个求职者发了这样的简历,开头写的公司竟然是别的企业,他的简历立马被淘汰了。

第三,求职者的简历不要成为不倒翁。

求职者的求职意向不填或者天南地北填写一堆。简直是超人在世,无所不能。求职者在投简历前,千万别忘记分析雇主的招聘要求,看仔细再投。曾有一位求职者同时投了一家雇主的10个岗位,多投不会带来高命中率,只会让雇主觉得求职者连自己都不了解,稳定性比较差。

第四,求职者的简历杂乱无条理。

一些求职者把在校期间实习和工作经历放在一起,结果短时间内分不清他是应届还是往届,直接被淘汰出局了。求职者千万不要考验雇主的耐心,他不会有耐心的。

第五,求职者简历上留的联系方式也很重要,不然雇主会找不到你。

求职者简历上电话关机或无人接听的现象时有发生,大概有5%的求职者因为电话联系不上而失去一份工作。所以,求职者别忘记更新简历上的电话,要保证雇主能顺畅地找到你。

第六,求职者在制作简历时粗心,马大哈。

求职者在简历做完后,要检查一下语法拼写。这虽然是细节问题,也体现了求职者个人潜在技能。曾经有一个英语专业的求职者,英语非常好,工作经历也很符合岗位要求,因此很顺利地得到了一家世界500强企业总经理秘书岗位的面试机会,但是最后对方却没有录用她,就因为她在填写英语求职表的时候拼错了一个单词,企业认为这个人不够细心。

简历好比求职者的“脸面”,如果出现错字、时间顺序混乱或内容错误等情况,无疑会让人觉得连自己“脸面”都收拾不好的人,工作也好不到哪儿去。所以,简历填写完毕,作为求职者要反复检查、核对以保证无误。

第七,求职者的简历与雇主岗位要求明显不符。

求职者的简历呈现出来的工作经验与应聘岗位差异太大,也是被淘汰的原因。如雇主招聘软件开发人员,求职简历里却呈现出做销售或客户开发的工作经历。如果一个求职者同时应聘三个岗位的简历,基本得出这样的结论:什么都能干的人,可能什么都干不好。因为这样的简历没有突出任何方面的技能或专长,自己对自身的发展不清楚,如无头的苍蝇乱撞,对这样的人雇主不会感兴趣的。

第八,求职者简历内容简单,凸显不了招聘岗位需要的内容。

求职者的简历只是程序化地列出接受教育、参加工作的时间段,对涉及到的实质内容则轻描淡写,让人无法了解其干过哪些工作,具备什么样的知识、经验、技能,这样的简历呈现出来的信息很有限,不会引起招聘人员的注意。除非,应聘的人员实在少,招聘人员会耐着性子,打电话具体询问一些情况或要求其详细填写应聘表,但是对于急于得到工作的求职者,还是自己主动充实简历为好,毕竟守株待兔的好事概率太低。

对于求职者来说,要想使自己简历顺利通过招聘者的筛选,获得面试机会,除了尽量减少因求职者自身造成的不必要的影响因素外,惟一能把握的就是写好简历。记住:写好简历是求职成功的第一步。在写简历前,求职者应该花一些时间了解自己的优点和目标。在简历上反映出自己的能力和特长,说明自己胜任所申请的职位。求职者做到这些,面试机会离你就不会太远。

密码33简历中的“秒杀”

求职者在制作个人简历时,有一句话可以用来作为戒条:扫描你的简历,看不懂。为什么让求职者以此为鉴呢?因为雇主就是在这样做,他看不懂求职者的简历时,就会将其淘汰了。

任何一家在招聘的企业,每天都会有许多求职者投递简历,如果求职者的简历写得太差,雇主根本就不会保留。因为这些雇主认为,一个连推销自己的简历都写不好的人,将来进了公司,自然不能打动客户、赢得订单。雇主不会聘请说话含糊其辞,让人完全不知所云的求职者。

求职者的简历不要写太多的内容,最好控制在一页内,因为没有雇主会认真看简历上的每一条内容的,雇主只捡自己需要的看。一方面,求职者的简历要写得精练;另一方面,简历也要力求精彩。

有的求职者善于“遣词造句”,喜欢运用夸张和动人的词句,只要觉得可能会给自己的颜面增光,都会大笔一挥,“信手拈来”,不计后果。在面试中,面试官会对求职者简历中提到的一些新奇的话题、突出的成绩或者明显不合逻辑的工作内容感兴趣,想问个清楚。可以说求职者简历中的任何字句,都有可能成为面试中的话题。

求职者编造的故事永远不等于事实,这样的简历求职者也不敢让面试官反复阅读,因为读的次数越多,露出的破绽就越大。

求职者出色地简历是为自己赢得面试机会的“利器”。那么,怎样才能做出这样的简历呢?其实,求职者的一份具有清晰职业规划的简历,就是具有“秒杀”作用的简历,它能够快速获得面试官的青睐,为求职者赢得面试机会。

那么,职业规划在简历当中该如何体现呢?求职者的简历可以从以下五个方面来体现个人职业规划:

第一,求职者的自我评价。

一般来说,雇主在浏览简历时首先看的就是求职者的自我评价,出色的自我评价能使求职者的简历在众多背景类似的简历中脱颖而出。雇主从自我评价中想看到的是求职者对自己的了解,以及求职者对雇主所招聘职位的了解和匹配度,这些恰恰体现了求职者的职业规划。

比如:一个求职者这样自我评价:“我是一个对工作满怀激情与热情的成熟男人,多年的销售经验令我身经百战、所向披靡,选择我,没错的!”

这种自我评价虽然充满激情,但是会让雇主误以为是一封求爱信。在自我评价部分,求职者应该简明扼要地表明自己最大的优势所在,比如:“我在XX行业已经有6个年头,出色地完成销售任务,业绩已过千万……”,同时尽量避免使用空洞、老套、外行话等泛泛而谈的语言。简历上最重要的是要表明求职者的专业、能力、经验与该招聘职位高度匹配,让雇主认为你就是该职位的最佳人选,达到了这样的效果,雇主自然会对你求贤若渴。

第二,求职者的求职目标。

很多求职者认为简历对自己究竟要找什么工作需要保持一定的模糊性,这样,求职时可以选择的职位更多,赢得面试的机会也将增多。结果简历上写着这样笼统的语言:“希望找一份具有挑战性、发展空间宽广的职位。”这其实是一个误区。连自己要找什么工作都没想明白的人,雇主怎么可能给这样的求职者提供机会。

求职者在进行求职之前,要先做一个全面的职业规划,其中特别包括职业性格、职业倾向性等测试,在科学测评的数据基础上,查证自己更加适合于做哪个行业,哪种职能工作。这样做的好处是帮求职者更清楚地了解自己的能力、特长及不足,通过量化,一目了然。

当求职者明确了职业定位后就能够快速锁定求职目标,自己知道该找怎样的工作,在哪里可以获得这样的工作机会,在简历上就能“投其所好”,在求职目标一栏,给雇主们一些具体的信息,比如把焦点聚集在你和雇主的需求上面,例如,“市场部经理”就比“适合我工作能力的职位”要好得多。

第三,求职者的工作经历。

求职者的简历上不要只局限于陈述工作内容本身,如同记录流水账一般,而是应凸显求职者的职责和在工作中所取得的成就,避免空话、套话。

求职者要明白经历不等于经验,不是拥有丰富的经历就能转化为有效的竞争力,雇主想要看到的是求职者从工作经历中获得的知识和技能、学习能力以及实践能力,了解求职者在过去的工作中得到了怎样的成长。所以,求职简历上要写可以证明或者佐证求职者资历、能力的事实和数据。有效的业绩中能展现求职者对过去工作的胜任,以及对目前所应聘职位的胜任。在这其中,要表现出的核心则是——所有的工作经历都是紧紧围绕着求职者的职业目标和职业规划而稳步发展的。

第四,求职者的职业期待。

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