麦肯锡公司有一句名言：所有的事情都可以分成三句话去讲。比如：今天上午9点吃早饭。可以说成：今天我吃饭，时间是上午9点，吃的是早饭。因此，求职者在回答面试官的问题时，不妨按照这样一个套路：第一点、第二点、第三点……这样面试官会听得很清楚，求职者也不会漏掉重点。还有就是回答要简明扼要，不要啰嗦。有的求职者自我介绍搞了10分钟，听得面试官早烦了，恐怕就不会再有耐心对求职者进行考察。
第七，求职者面试时，不懂的地方要会有技巧地说。
求职面试本来就是双方在博弈，所以求职者千万要注意：该说的地方就要充分说，不该说的地方一字不吐；懂就说懂，不懂的地方要勇于承认。但是这也需要有技巧地去回答，求职者可以这样说：“我对这个不是很了解，但我谈一下我的看法吧……”结果一讲，面试官觉得回答得不错，求职者既回答了问题，又给面试官留下一个谦虚的印象。有的求职者明明是个半瓶子，遇到一些问题大吹特吹；还有的求职者在一知半解的情况下，回答起来是滔滔不绝，这种求职者最后的结果就是被淘汰出局。很多求职者都有这样的困惑：那天我表现挺好啊，怎么就没被录用呢？其实原因就在这里。
第八，求职者回答面试官的问题时，要放慢自己的语速，沉稳地一一道来。
有的求职者在遇到自己心仪已久的职位，或者自己有把握或有准备的问题时，不自觉地欣喜若狂起来，滔滔不绝讲个不停。其实，求职者大可不必，因为，当面试官看到求职者胸有成竹，就对问题的难易程度和求职者的能力有了了解。所以，求职者即使十分有把握，也要注意自己的风度，边说边作“思考状”，这样面试官在用“穷追法”面试你的时候，你也不至于漏出破绽。
第九，求职者回答面试官的问题时，学会用事实和数字来证明自己的能力。
有的求职者在回答问题时，特别喜欢用“我沟通能力强、勤奋”之类的虚话，其实面试官的一句话，就可以让求职者现出原形。比如面试官会问：“请你举一个例子证明一下。”所以在面试时，求职者一定要学会用数据和事实来说话。求职者如果做销售强，那么就告诉面试官一个月自己销售了多少；如果求职者觉得自己谈判能力强，那么就给面试官举个例子来证明自己是如何搞定一个“钉子客户的”。现在的面试方法很多，最流行和最有效的莫过于基于素质模型的行为面试法，在这种情况下，求职者当时想编估计都很难编出来的。
第十，求职者求职面试时，就一些细节问题不要和面试官去争论。
很多有才能的求职者，在面试中，会不自觉地从和面试官探讨问题，最后发展到争论问题。其实，在面试的情况下，求职者没有必要去争论，因为面试是为了展现自己的能力并谋求职位的，不是来寻求真理的。有一个很优秀的人，在面试的时候，为了一个相当简单的问题，和面试他的老总争得面红耳赤，结果呢，老总说这个求职者好是好，就是有点认死理，将来万一意见不一致怎么办？那名求职者很适合应聘的职位，但是老总担心他不服从，人才只有为我所用才是人才！因此，就拒绝了那名求职者。他们因为一个无谓的问题，结果是双方都输了。
第十一，求职者在面试没有结束的时候，一刻也不能放松自己的警惕。
求职的过程中面试无处不在。不管遇到的是聊家常面试，还是流程式面试，抑或是审问式面试，求职者都要记住：注意自己的一言一行。
赵明参加一个面试，经过几轮以后对方很满意，让赵明回去等消息。忽然有一天对方打电话，说老总回来了，大家一起吃个饭、聊聊天，幸好赵明留了个心眼，在酒席上比较注意自己的言谈举止，后来进了公司才知道：原来吃饭就是最后的复试，考查一下求职者的礼仪和待人接物。
上面这些求职法门，其实就是求职者沟通能力的一种表现。归纳起来，面试就是要做到：精心准备、心态平和、时刻警惕、关注细节、切中肯綮、条理清楚。
密码28在面试中的压力前鼓起自信
求职者在面试的时候，压力会贯穿于面试的整个过程之中，因为不可能面试官的所有问题都是求职者轻车熟路的，都是求职者准备充分的，求职者在面试中想得100分是太困难了。
由于目前社会经济、政治、科技及人文的飞速发展与快速变化导致企业越来越敏感，深感危机四伏，故而在招聘新进人员时都或多或少地考虑了压力面试的因素，招聘中层管理者以上包括中层管理者时，压力面试是不可或缺的一种方法。
所谓压力面试，是指面试官通过在面试中提一些极具挑战性、非常规性的问题，或通过设计一些特别的场景，来有意制造一种紧张而有压力的气氛，借以观察求职者的反应与回答，考查求职者的抗压能力、解决难题能力、控制情感能力和沟通能力等。
武一飞参加了一场特殊的面试。
“你觉得自己人际交往如何？”面试官笑着问武一飞。
“挺好的。”武一飞自信地回答。
“好的，那限你30分钟内叫到你的20位朋友到达我们面试现场。”面试官一脸正色，向武一飞提出要求。
这时，武一飞马上从口袋中掏出手机，准备呼叫朋友。
“不必了。”面试官摁住武一飞的手机说：“可以了，不必了。”
“你不认为自己这样做，是不是太自私了吗？”面试官接着劈头问武一飞道：“你为了自己面试，不惜让你的那么多朋友放下手头的事情为你奔波，不觉得你很自私吗？”
多次参加面试的武一飞清楚地知道，这是面试官在对他进行“压力面试”，他要面对的是突如其来的难题，甚至是连番的刁难。简略思考后，他从容地面对面试官，自信而微笑地回答：“所谓朋友，那就是在对方需要的时候相互帮助扶持，朋友间的事情有轻重缓急，比如今天我来贵公司谋职，对我来说是人生中的大事，我为了这份工作请求朋友帮助相信他们会答应。而当他们有类似重要的事情需要我的时候，我也会义无反顾。”
武一飞入情入理的回答听得面试官连连点头。这场“压力面试”在紧张中顺利结束了。
据面试官介绍，这样的面试主要是考查求职者的应变能力，能够像武一飞这样沉着应对，处变不惊者胜出机率很大，如果求职者没有经验，显得惊慌失措，就会在“压力面试”这一关被淘汰。
在很多面试中，压力的承受力是一个重要的考查项。因为现在几乎所有的工作都不同程度地承受着压力，前台、销售、人事、财务……，假如求职者一点儿承受压力的能力都没有，那他一定是要被淘汰的。
让求职者感受到压力，就是看求职者在面对不同困难时的不同反应，来考查应聘者是否忍耐或者愤怒，是否容易放弃。这些问题并不期望得到标准的答案，但每个求职者的不同表现会让面试官做出自己的判断：求职者在遇到不会的问题时是怎么反应的，在遇到故意刁难时是怎么反应的，这些本身都体现了一个人的抗压性。
通常情况下，压力面试是穿插在常规面试之中进行的。面试官往往会从以下三方面入手来营造紧张的面试氛围，以达到压力面试的目的。
首先，面试官会制造紧张的面试氛围对求职者施压。为营造紧张的面试氛围，面试官会在面试场地以及室内设备的选择上作文章。比如，面试官会选择狭小的房间作为面试场地，因为狭小空间容易使求职者产生压迫感。也可能会选择较窄的桌子，面试官和求职者在桌子的两端面对面而坐。由于面试官和求职者距离很近，四目相对，目光直视，求职者很容易因此产生紧张情绪。此外，面试官还可能选择一个位置较高一些的座位，以突出面试官“居高临下”的气势，从而给求职者造成压迫感。
其次，面试官通过身体语言向求职者施压。在压力面试中，面试官会通过一些特殊的身体语言，来有意表现出一种高傲、冷漠、讽刺，有的甚至摆出咄咄逼人的态度，让求职者无所适从，这些身体语言包括避免与求职者保持视线接触，故意不认真倾听求职者的回答，只埋头做笔记，对求职者的回答不置可否等。例如，当面试进行了一段时间后，面试官突然向求职者提一个较难的问题，待求职者回答完毕后，面试官根本不做任何答复，将求职者置于“无声”的状态中，以此营造一种紧张而严肃的气氛，给求职者造成一定的心理压力。
第三，面试官会对求职者展开“追杀式”的提问。为了给求职者制造压力，面试官在提问时，会采取“追杀式”的提问，对求职者进行打破沙锅问到底的质问，或者反复地向求职者询问同一个问题，还会向求职者提一些刁钻的问题，面试官有时甚至会直接否定求职者的回答，故意与求职者争辩。
求职者在压力面试中，要清楚面试官提出问题的类型。面试官会有以下三种提问：质疑性问题、负面性问题、刁钻性问题。
第一，面试官提出的质疑性问题。
在压力面试中，质疑性问题最为常见。这类问题的形式与一般面试问题区别不大，它的不同之处主要在于：在压力面试中，面试官往往会以不友好、讽刺、冷漠甚至命令的语气提问或追问求职者，以此增加求职者的回答难度。求职者在回答这类问题时，应注意以下两个方面：
首先，求职者的态度要端正得体。求职者应保持冷静、自信，不要因主面试官的态度而变得不知所措，乱了方寸。
其次，求职者的思路要时刻清晰完整。求职者在回答面试官的问题时，要逻辑清晰，语言上要简明扼要。如果面试官对某个问题一直追问，求职者始终要耐心回答，直至面试官满意为止。
第二，面试官提出的负面性问题。
负面性问题通常涉及求职者在以往的学习、生活或工作中的失败之处。这类问题因涉及到负面信息，所以加大了求职者回答的难度，容易给求职者造成心理压力。此外，面试官也可以借助这类问题来换一个角度了解求职者。针对这类问题，求职者可以按照以下三个步骤来回答：
首先要简要说明自己的失败之处。其次要简述自己失败的原因并说明自己是如何改正或提高的。第三要强调自己在失败中汲取的教训或学到的东西。
第三，面试官提出的刁钻性问题。
在压力面试中，面试官有时还会问一些极为刁钻、令人匪夷所思的问题，比如：“井盖为什么是圆的”、“在中国有多少钢琴调音师”等，其实，面试官提问这些问题的目的并非是想获得精确的答案，而是主要想了解求职者是如何思考、分析和解决这类问题的，从而考查求职者是否具有良好的逻辑思维能力和创造性思维能力。因此，面对这类问题，求职者无法也无须提供精确的答案，而是应该着重解释自己思考问题和获得答案的具体过程。
求职者在具体的压力面试中，还应该注意以下三方面。
首先，求职者要做到自我放松、保持镇定。求职者首先要明白压力面试只是面试官用来测试自己抗压能力的特定模式。虽然面试的问题千奇百怪，面试官也可能会咄咄逼人、冷漠高傲，但这些都是压力面试的表面形式，因此，求职者没有必要紧张，要始终保持大方得体、镇定自若。在面对突如其来的质问时，求职者应尽力表现出沉着、冷静与涵养。此外，求职者要控制好自己的情绪，在回答问题时平稳而不激动，不能失态，也不要因激动去和面试官据理力争。
其次，求职者要做到耐心回答。求职者需要保持心平气和，才会有耐心去回答面试官提的每一个问题。回答时做到思路清晰、符合逻辑。求职者可以把面试官看作是一位难缠的客户，在坚持自己见解的同时，对固执客户的无理挑剔也要给以耐心的解释。求职者要做到心中有数，回答时充满信心，可以适当地微笑着回答。
第三，求职者不能让自己陷入被动局面，要适时对面试官进行反问。当求职者实在不知该如何回答面试官的问题时，也可以适时地向面试官反问。但是求职者在反问的时候，一定要做到自然、礼貌、得体，不要让面试官认为你是在刻意反问。
密码29面试常见问题全新解读
面试时，经验丰富的面试官肯定不会平白无故地去问一些看上去与主题无关的问题。在这些问题的背后，其实隐含着面试官想了解，供他做判断的信息。在求职竞争到白热化的背景下，面试官所问的问题与以前有了不同。究竟面试官会通过哪些问题来考察求职者呢？
选择这些技巧，不是要教求职者如何耍诈，去欺骗面试官，而是减少求职者因为对问题不了解而造成与好工作擦肩而过的遗憾。
第一，“请你简单地介绍一下自己。”
在以往，这个问题被划入了面试必考范围内，但如今许多雇主在招聘时，已经很少询问这种问题。现在，这个问题会被面试官偶尔当成即兴问题来提，或者为考查求职者应变能力而提出来，在面试中，这个问题曾经“淘汰”过许多求职者。由此可见，在准备阶段，求职者做一份个人简介还是非常有用的。
第二，“你最近在读什么书？为什么会选择读它？”
很多求职者认为，这是很随和的一个问题，表面上确实如此，一旦把这个问题与这份工作之间的关系联系起来看，求职者就会发现它却恰恰饱含“杀机”：首先是面试官想了解求职者当前的心态状况，如果是浮躁的，肯定不会静下心来读书。其次，是面试官想了解求职者，在这个阶段是否还会去了解专业领域的最新发展状况，这是对求职者学习能力的考查。第三，面试官从求职者的阅读习惯上分析，多少也能够了解求职者的性格和学识水平。
第三，“你选择来我们公司的理由是什么？”
要是在平常的谈话中，这样的问题只是给求职者提供一个阐述自己对这份工作的热情的机会。但放在面试时问，这个问题就有些刁钻了。面试官已经看过了求职者的简历，在多少了解点求职者的背景之后，面试官首先是想了解求职者对企业的了解程度，以判断求职者的目的性，所以求职者事先花时间了解企业信息绝对是必要的。除此之外，面试官更重要的目的是想了解求职者的诚实度，所以，求职者过于冠冕堂皇的话还是少说为妙。
第四，“我们公司你最不看好的是什么？”
这个话题放在面试中来问，对于求职者而言，完全可以看成是一个应变能力的测试，事实上，这个问题确实不好答。因为求职者没有在该公司中真正工作过，对该公司的不足之处自己根本就不知道，基本上也是无法回答的。面试官提出这个问题，其实并没有期待求职者能够有什么完美的回答，只要求职者实话实说即可。
