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第36章

站在讲台上,用凝重的表情看着每一个进来的主管,没错,是每一个,从头到脚,从脚到头。所有进来的人,都心里慌了神,对于刚才总经理在客服发飙,有知道的,有不知道的,不过能做上管理者,那个也不是傻子,难道还不回看脸色么?

吕小布看了看时间,现在的时间正好是四点整,距离之前所说的五分钟已经超过了三分钟,于是他不等了,关掉手机,正式开会。

“从现在起,再走进来的人,我视为迟到,严惩不贷,内勤,请记录在场人员的名字,没来的要交给我一份辞呈!”

全场动容,于是,可以看的见,有不少人,在下面偷偷的发着短信……我要的就是这种效果!

“全场,工装不合格的人,请自觉,起立!”

大家你看看我,我看看你,犹犹豫豫的,三三两两站起来几个,吕小布又重复一遍道:“你们进来时我看的很清楚,不要存在侥幸心理!”

陆续着,又站起来几个,吕小布冷冷的看着后排倒数第二个女士,不过后者并不自觉,始终没有站起来。

吕小布问道:“那位女士,告诉我你的职级!”大家都疑惑的相互看了看,但是被问的那个人站起来答道:“C5!”见习主管。

吕小布说道:“你出去吧,在做一年业务员,熟悉下公司环境,然后内勤把她的考核报告单独给我发过来!”

那名女士十分不解,也没有动地方,吕小布耐着性子说道:“好吧,死我让你死个明白,你当我不认识AIRForceONE么,上班时间公司要求穿什么鞋?你当你弄一双全黑色休闲鞋就能蒙混过去吗?如果你是一个男士我还可以谅解,可你那是高跟鞋吗?你走吧,别耽误我们开会!”

她走了,甚至连门都没有关,从一个业务员到主管最少要熬三年,吕小布一句话让她可能前途无望,所以,她走的十分凄凉!

“所有站起来的主管,降一级工资,你们服不服!”站起来的七个人顿时傻眼了,一级工资最少要三个月才能涨回来,里外里六个月呢,这一降,相当于这辈子都降一级工资,处罚好严厉啊,所有人都有气无力,充满怨恨的说服,既不情愿,也不张嘴。

吕小布加重语气道:“不服的人,下班!”

这七个人更傻了,下班意味着什么?辞退?

吕小布这次认真的问道:“你们,服不服?”

“服!”出奇的响亮。

这时门口,又进来五个人,小心翼翼,十分拘谨,他们本不想来,都是接到短信才来的,吕小布不愿多说,同样处理道:“你们也听见了,降一级工资,是对你们的处罚,服?还是不服?”

五人一起答道:“服!”

“好,请就坐!”议论声略微想起,吕小布给了他们一分钟时间,当吕小布轻轻敲了下桌子以后,会议室寂静的可以听见一根针落地的声音。

吕小布整理了下情绪,语重心长的说道:“同志们,优秀的同仁们,我们做的是保险,是保障,是服务,是能够让每一个客户都对我们满意的公司,客户交给我们的每一分钱,对我们来讲都是一份责任,业务员每交一张投保书,都是一份耕耘,一份努力,撇开你们是保险人和职业理财规划师这个不谈,我让你们每人交出五千块钱购买一份保单,你们心甘情愿吗?你们会交吗?”

“我相信没有人会愿意的,在你们身上的保单,除了拿激励奖品,就是差任务考核,你们既然都知道保险的弊端,可是当业务员拿着一份投保书前来交单的时候,怎么就不能稍微的体谅一下这份辛苦?”

“这次来延吉,我记住了两个名字,一个叫李思雨,一个积极向上的女孩子,另一个是郭静茹,她给公司本部总经理助理吃了碗闭门羹!”

有些人已经忍不住笑了一下,可是张娅玟没有笑的出来,因为她知道,吕小布肯定会有更严厉的处罚在后面呢!

“在这里我首先要承认我的错误,客户是签字了的,而我填单子时不太谨慎,填错了十几张投保书,最后是描了一下客户的签名!”

大家这次没有笑,这是一件好正常的事情,所有的业务人员都犯过这样的毛病,对这窗台描一下签字糊弄过去,没什么大不了的,在座的人也都表示可以谅解。

吕小布委屈道:“可你们谅解,人家前台客服的眼睛毒着呢,她就不能谅解,人家郭静茹同志把我这个总经理助理当成树叉子一样折个嘎嘣脆!”

哈哈哈哈哈……

“在这里我不能说她不对,她是恪尽职守,这我承认,但是发外不外乎人情,我这一张单子签的是两张一千万的万能险,你们说,这个客户的身份岂是易于之辈?我怎么可能在去告诉他,对不起我单子填失误了,麻烦您在帮我签一次,对不对?”

“所以,对于这种哑巴吃饺子,心中有数的东西,希望客服以后能少刁难就少刁难一点吧,毕竟,公司是要靠着那些优秀的业务人员保住这块金子招牌的!”

“说起这块金子招牌,我又要多说几句,当时南方分公司开业之初,我收到的是两张报价单,就是关于公司牌子的问题,一张是八万块,一张是170万,大家说,我选了那个?”

这些事情他们都不知道,于是多数人都小声说是八万的,当然是八万的,差二十多倍呢,谁会选那么贵的。

吕小布自豪的道:“呵呵,报价单上说,八万块的是小作坊的东西,170万的灯管是LED的,于是我说,我宁愿去选一个在晚上灯火通明的,离十几里外就能看清的招牌,也不去选晚上有灯没灯都看不出来的破牌子,我们幸福,就是要比别人亮!”

全场掌声如雷!

吕小布道:“接下来我又要讲到服务,什么是服务,说白了就是让客户对我们满意,客户满意了,我们的服务就到家了,但是那个郭静茹是个什么东西?公事公办不就完了么,动不动她要见见我客户,她要问问是不是亲笔签字,她还没上过学,没念过书,不晓得新人培训班是个什么东西,那好,我请问你,张娅玟经理,郭静茹有没有本科毕业证!”

公司内勤人员的招聘是最严格的,除了个人素质外,学历是严格把关的,没有本科学历,进来一个被查出来,连带着上****管理人员都要遭殃!

张娅玟站起来道:“有,他是哈尔滨金融大学毕业生!”

“那她有没有参加新人培训班!”

“有。”“成绩是多少!”

“优异!”

吕小布忽然大声说道:“连通存通兑是什么概念都不知道,连她自己最基本的职责都不清楚,我想请问你,你们凭什么给的她优异,她优异在那里?如果今天我是一个普通的业务员或者客户,那倒霉的也许就不是她,而是我,我会对你们公司不满,我会对幸福不满,如果我是客户,我会选择退保,如果我是业务员,我会选择跳槽!能签下一千万保单的人,我相信任何一个公司都会挖的头破血流!”

张娅玟哑口无言。

吕小布道:“降你一级工资,没意见吧?”

“没有!”

“请问这位大姐,门外有什么东西要比我有吸引力,你一直看门外而不看我?”吕小布对着前排的女人说道。

那位大姐苦笑道:“李总在门外!”

吕小布疑惑的问道:“哦?李总在?请进?”李强,延边支公司总经理室成员,掌管南方分部。通俗一点说,他是这里的BOSS!

吕小布回头道:“李经理请进,有什么事情,说吧!”李强身后站着的,正是郭静茹。相信那些话,她听的见。

李强说道:“呵呵,吕总,小郭是个新人,刚来公司没几天,不认得您也不稀奇,毕竟,你今天是第二次来嘛,刚才的事我说她了,她也知道错了,你看,是不是咱们从轻处理,罚一点款以儆效尤,给新人一个机会,我跟你保证,她绝对没有下一次了!”

吕小布看着慢慢走进视线的美女郭静茹,阴沉着脸没有说话,台上台下也都忧心重重,这是两大BOSS的对话,任何人都插不上嘴,惟独张娅玟心里很苦,李强这样公然为郭静茹说情,摆明了是在倚老卖老,狠狠的将吕小布一军,而且也摆明了小郭是她的人,那么只要吕小布松开一点口,以后,只怕郭静茹以后在公司就是一人之下,万人之上了,堂堂春城本部总经理助理都动不了她,那还有谁能动她?

吕小布看着李强缓缓的说道:“李经理,请问你的职级是什么?”

李强不疑有他,傲然答道:“B4!”

吕小布满脸黑线,凝重的注视着他一个字一个字的崩着说道:“刚才我给张娅玟的指示是,所有主管级以上人员来三楼会议室开会,你为什么不来?是没有人通知你,还是你临时有事。”李强愣了一下,他有些意识到事情有些不太妙,吕总这个时候说这件事情,一定有他的深意,他没有说郭静茹的事情,肯定是要拿这事卡我……

坐在下面的人都暗自吃了一惊,吕总刚才说的很明白,没有来的人是要递交辞呈的,不过没人想的到这里面会包括李强,可是他现在这么问,怕是要动李强了!

李强想了一下,他不能说张娅玟没告诉她,这样会害了张娅玟的,于是选择第二个答案道:“我刚才……”

“你刚才,是去安慰你的小郭了吧?”吕小布抢在他前面道,盛气凌人,堵的李强无言以对,吕小布接着道:“刚才我说了,没有来的人,回头递交给我一份辞职报告。”李强彻底哑火,他不知道吕小布这是什么意思……要我离职吗?

吕小布站直了身体,郑重宣布:“李强经理,你可以回家了,我会向本部递交你的离职原因,对你,是革职查办,在公司没有正式文书下达之前,暂时不会与你解除劳动合同,你仍然享受的公司编制与底薪!”

李强于是急道:“你凭什么革我的职?我不服!”

吕小布平静的说道:“请注意你的素质与涵养,因为现在,你仍是公司的高层人员,回家吧!”李强狠狠的瞪了吕小布一眼,愤怒的转身离去,经过郭静茹的时候,复杂的看了这个女人一眼,然后头也不回的走了,画虎不成反类犬,又有什么好说的?

郭静茹知道留下也是自取其辱,正要离去,吕小布说道:“郭静茹,请留步,我有几句话要对你说!”

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