“在我听了‘如何交友和影响他人’的演讲后不久,我替一位著名的司法官设计园景。那位司法官出来提出他的建议,在什么地方该栽种些什么花。
我说:‘法官,你有很好的业余嗜好——你那几条狗都很可爱,我听说你曾得过很多次赛狗会中的蓝丝带优等奖状。’
我这句话果然出现了效果,那位司法官说:
‘是的,我对于养狗很感兴趣,你要不要参观我的狗舍?’
他费了差不多一个小时的时间,带我去看他的狗和他所得的许多奖状。他拿出有关那些狗的血统系谱,告诉我每条狗的血统——由于有优越的血统,所以他养的狗都活泼、可爱。
最后他问我:‘你有没有小男孩?’
我告诉他有的。
他接着问我:‘你孩子会不会喜欢小狗?’
我说:‘嗯,是的,我相信他一定会喜欢的。’
司法官点头说:‘那太好了,我送他一只。’
他告诉我如何养狗,顿了顿他又说:‘我这样告诉你,你很快就会忘了,让我写下来给你。’那位司法官进去屋里,把他要送我的那条小狗的血统系谱和喂养的方法,用打字机很清楚地打了出来,然后给我一条价值百元的小狗,同时还浪费了他一小时又十五分钟宝贵的时间。那是我对他的嗜好和成就,表示真挚的赞赏所获得的结果。”
柯达公司的伊斯曼,发明了透明胶片后,活动电影的摄制才获得了真正的成功,同时也使他获得了亿万的财富,成为世界上一位著名的商人。他虽然有这样伟大的成就,可是他仍然跟你我一样,渴求着别人的赞赏。
数年前,伊斯曼在洛贾士德建造伊斯曼音乐学校和凯本剧场。这个剧场是用来纪念他母亲的。纽约优美座椅公司经理爱达森,希望能承办该剧场里的座椅工程,他打了个电话给建筑师,约他去洛贾士德见伊斯曼。
爱达森到了那里,那位建筑师说:“我知道你想得到座椅的订货合同,不过我需要告诉你,伊斯曼工作极忙,极严肃,如果你用了他五分钟以上的时间,你就别打算再做这一笔生意了。他不但事情忙,脾气也很大,所以我告诉你,当你快速地向他说明来意后,就即离开他的办公室。”
爱达森听后,就准备那样做。
他被引进一间办公室,看到伊斯曼正埋首工作,在处理桌上一堆文件。伊斯曼见有人进来,抬起头摘下眼镜,向建筑师和爱达森说:“两位早,有何见教?”
建筑师介绍了他们认识后,爱达森说:“伊斯曼先生,我很羡慕你的办公室。如果我拥有像你这样一间办公室,我一定也很高兴在里面工作。你知道我是从事于室内木工营业的,我从没有见过像这样一间漂亮的办公室。”
伊斯曼回答说:“谢谢你提醒了我已差点忘了的事,这间办公室很漂亮是不是?当初这间办公室布置完成后,我确实非常喜欢,可是现在,由于我工作太忙,有时甚至于接连数星期,不会注意到这上面了。”
爱达森过去用手摸摸办公室的壁板,说:“这是不是英国橡木?它和意大利橡木的品质,稍有不同”。
伊斯曼回答说:“是的,这是进口的英国橡木,是一位专门研究细木的朋友,替我特别挑选的。”
接着,伊斯曼陪同他,参观自己设计的室内陈设,包括木门、油漆色彩和雕刻工等。
他们在一扇窗前停了下来,伊斯曼和蔼地表示,他要捐助给洛贾士德大学和公立医院等一些钱,为社会尽一点心意。爱达森热诚地恭贺他说,这是一桩古道热肠的慈善义举。伊斯曼打开玻璃橱的锁,取出他从前买的第一架摄影机——那是向一个英国人买下的发明品。
爱达森问他,当初如何开始他商业上的挣扎和奋斗的。伊斯曼感慨地叙述他幼年时候的贫苦情景——他守寡的母亲开了一家出租小公寓,他自己则在一家保险公司做小职员,每天只赚5毛钱。他由于受饥寒所困,所以立志要刻苦奋斗,免得母亲辛劳至死。
爱达森又找些别的话题,而他自己却静静地听着!伊斯曼谈到他实验室的一段往事上:他说他过去做实验的时候,在办公室里花了整天的时间,有时候整个晚上——有时候,甚至穿起工作服,三昼夜不能脱下来。
爱达森是上午10:15分进伊斯曼办公室的,当时那位建筑师曾劝告他,最多只能耽搁五分钟,可是,一小时,两小时都过去了,他们仍然在谈着。
最后,伊斯曼向爱达森说:“上次我去日本,买了几张椅子回来,我把它们放在阳台上,后来阳光把椅子上的漆晒脱了,我买了些油漆回来自己漆,你要不要看看我自己漆椅子的成绩如何?对了,你来我家,我们一起吃午饭,我让你看看。”
午饭后,伊斯曼把他漆的椅子拿给爱达森看——那些椅子,每张不会超过1.5元,而事业上盈利亿元的伊斯曼,他却认为很自豪,只因为那是他自己漆的。
凯本剧场座椅这笔订货的总额是9万元。你猜,是谁得到了定货合同?除了爱达森外,还会有其他人?
就从那时候开始,直到伊斯曼去世,他们一直保持着极亲密的友谊。
你我该从什么地方开始,实施这种奇妙的试金石?为什么不由你自己的家庭开始呢?我不知道还有任何其他地方更为需要或是更能忽略。我相信你太太一定有她的长处,至少曾经有过,不然你不会娶她做妻子的。可是,你已经有多久没有赞赏她的美丽了?多久了?有多久了?
有一次,我在纽白伦斯维克的米拉密契河钓鱼,我独居在加拿大森林的一个帐篷里。那里每天只能读到镇上出版的一份报纸。或许是空闲的时间太多了,我把这份报刊登的每一个字,都详细的看过。有一天,我从报上“狄克斯婚姻指导”一栏里,看到她的文章,写的非常好,我把它剪下保存起来。她那篇文章上这样指出,她说她已经听厌了人们对新娘所讲的那些。她认为应把新郎拉到一边,给他这些聪明的建议。
她的建议是:“不会甜言蜜语的别结婚,结婚前赞美女人,似乎已是必然的事;可是在结婚以后给她赞美,那也是一种必须具备的职事,婚姻不只是讲诚实还需要有外交的手腕。
如果你想每天过着快乐、美满的生活,千万别指责你太太治家有不妥的地方,或者拿她和你的母亲,作毫无意义的比较。
反过来说,你应该赞美她治家有方。而且还要有这样的表示,认为自己很幸运,才得到了一位贤内助。如果她把饭菜做坏了,几乎使你无法入口,你也别抱怨,不妨作这样的暗示,今天的饭菜,没有过去那样可口。你太太有你这样的暗示,她一定不顾辛劳,直到使你满意为止。
不要突然就开始这样做,那会使你太太起疑心的。
不妨今晚,或是明天晚上,替她买一束鲜花,或是一盒糖果——不要只是嘴上这样说:“是的,我应该这样做的。”还需要你实际的去做——给她一个温柔的微笑,加上几句甜蜜的话。如果做丈夫的,和做太太的都能这样做,我不相信每六对的夫妇中,有一对会要闹离婚。
你想知道,如何使一个女人爱上你?是的,这里就有一个秘诀,一定有效。这不是我想出来的,这是我从狄克斯女士那里借来的。
有一次,这位狄克斯女士,去访问一位已成为新闻人物的“重婚者”。这人曾经获得23位女人的芳心,和她们银行里的存款(这里需附带说明的是,狄克斯女士是在监狱访问他的。)当狄克斯女士问,他获得女人爱情的方法——他说并没有什么诡计,你只要对女人谈论她自己就行了。
这技术用在男人身上,同样有效。英国最聪明的首相狄瑞理说:“对一个男人谈论他自己的事,他会静静地听数小时之久。”
所以,你要使别人喜欢你,第六项规则是:
使别人感觉到他的重要——必须真诚的这样做。
这本书你已看了不少,现在合上这本书,立刻开始对你距离最近的人,实施这门哲学——你会看到一项神奇的效果。
小结
使人喜欢你的六种方法:
第一项规则:真诚的对别人发生兴趣。
第二项规则:微笑。
第三项规则:记住你所接触的每一个人的姓名。
第四项规则:做一个善于静听的人,鼓励别人多谈谈他们自己。
第五项规则:就别人的兴趣谈论。
第六项规则:使别人感觉到他的重要——必须真诚的这样做。