克服拖延的习惯，将其从自己的个性中根除。这种把你应该在上星期、去年甚至十几年前该做的事情拖到明天去做的习惯，正在啃噬你的意志，除非你革除了这种坏习惯，否则你将难以取得任何成就。
41吹毛求疵和抱怨于事无补
喜欢抱怨的人在世上是没有立足之地的，烦恼忧愁更是心灵的杀手。缺少良好的心态，如同收紧了身上的锁链，将自己紧紧束缚在黑暗之中。
没有人会因为坏脾气和消极负面的心态而获得奖励和提升。仔细观察任何一个管理健全的机构，你会发现，最成功的人往往是那些积极进取、乐于助人，能适时给他人鼓励和赞美的人。身居高位之人，往往会鼓励他人像自己一样快乐和热情。但是，依然有些人无法体会这种用意，将诉苦和抱怨视为理所当然。
一句格言说得好：“如果说不出别人的好话，不如什么都别说。”这句格言在现代社会更显珍贵——几乎所有机构，无论大小，吹毛求疵、流言飞语和抱怨永不止息。
“好话不出门，坏事传千里”，在我们面前说人是非的人，也一定会在他人面前非议我们。一来一往容易滋生是非，影响公司的凝聚力。
与其抱怨对公司和老板的不满，不如努力地欣赏彼此之间的可取之处。这样一来，你会发现自己的处境将大有改善。
如果你不知道自己要什么，就别抱怨老板不给你机会。那些喜欢大声抱怨自己缺乏机会的人，往往是在为自己失败找借口。成功者不善于也不需要编制借口，因为他们能为自己的行为和目标负责，也能享受自己努力的成果。
人往往是在克服困难过程中产生勇气、培养坚毅和高尚的品格的。
常常抱怨的人，终其一生都不会有真正的成就。
或许你正住在～间简陋的破屋里，心中梦想着宽大而明亮的殿堂，那么，你首先应该做的是努力将这间小屋变成一个干净整洁的天堂，将你的精神充满这间小屋。
不妨想一想，你喜欢哪一种工作伙伴呢？是那些总在抱怨的人？还是那些乐于助人、有活力、值得信赖的人呢？
抱怨是无济于事的，只有通过努力才能改善处境。
42小地方容易出现大纰漏
凯斯特是一家公司的采购部经理。一天，他看到公司定制的圆珠笔、复印纸异常精美，便不断地拿些回去，给他上学的女儿使用。这些东西被女儿的老师看见了，而该老师的丈夫，恰好正是与这家公司有业务往来的高级主管。
该高级主管了解这件事后，说道：“这家公司的风气太坏了，公司的员工只想着自己而不是公司！这样的公司怎么能有诚意做好生意呢？”于是，他中止了与该公司的合作计划。
谁会想到计划的中断，竟是由一些复印纸造成的呢！
因此，“不因善小而不为，不因恶小而为之”。工作中许多不良习惯，哪怕它如芥粒，非常之小，其所造成的危害，常比你想像的要严重得多。对于员工来讲，这些看似微不足道，不足以影响大局的小毛病，还常常决定他本人的前途命运。理智的老板，常会从细微之处观察员工、评判员工。比如，站在老板酌立场上，一个缺乏时间观念的员工，不可能约束自己勤奋工作；一个自以为是、目中无人的员工，在工作中无法与别人合作沟通；一个做事有始无终的员工，他的做事效率实在令人怀疑……一旦你因这些小小的不良习惯，给老板留下这些印象，你的发展道路就会越走越封闭。因为你对老板而言，已不再是可用之人。
工作期间不要公私不分
如果你通常在工作期间处理私人事务，老板会感觉你不够忠诚。因为公司是讲求效益的地方，任何投入必须紧紧围绕着生产进行。工作时处理私人事务，无疑是在浪费公司的资源和时间。
一位老板曾经这样评价一位当着他的面打私人电话的员工：“我想，他经常这样做，否则他怎么连我也不防？也许他没有意识到这有背于职业道德。”
另有某公司的老板说：“我不喜欢看见报刊、杂志和闲书在工作时间出现在员工的办公桌上。我认为这样做表明他并不把公司的事情当回事，他只是在混日子。”
对老板来说，工作时间处理私人事务，很大程度上反映出员工工作的心态。有些老板通常把私人事务的多少，当作一位员工是否积极上进、安心本职工作的考核标准。因此，公私不分，工作时间处理私人事务，既影响你的工作质量，也直接影响了你在老板心目中的形象。
做事不要有始无终
许多人有一种把工作做了一会儿，就放在一边的习惯。而且他们充分相信，他们似乎已经完成了什么。
事实果真如此吗？你这样做，犹如足球运动员在临门一脚的刹那收回了脚，前功尽弃，白白浪费力气。
对一位积极进取的员工来说，有始无终的工作恶习，最具破坏性，也最具危险性。它会啃噬你的进取之心，它会使你与成功失之交臂。这不能说不是一个巨大的遗憾。
而一个人一旦养成了有始无终、半途而废的坏习惯，他永远不可能出色完成任何任务。这时他也许会运用一些小伎俩来蒙混过关，欺骗老板。可惜，重过程更重结果的老板很少会受其骗。
如果你有能力，业绩却远落后于他人，不要疑惑，不要抱怨，问问自己是否把工作进行到底，如果答案是否定的，这就是你无法取胜的原因。对于任何一件工作，要么干脆别动手，要么就有始有终，彻底完成。有一句话说的好，“笑到最后的，才是最美的。”
有些习惯看似微不足道，实则十分重要。如果不加注意这些细节，就会使你的努力付之东流。
43不要等待，而要创造
粗心大意的人，会轻易地让机会从眼前飞走。他们认为生活太琐碎，根本没有大展鸿图的机会。然而，勤奋的人却能够从琐碎的小事中找出机会，他们像辛劳的蜜蜂一样，从每一朵花中汲取琼浆。
约翰·洛克菲勒就在石油行业抓住了机遇。他注意到，美国石油储藏非常丰富，然而，由于石油冶炼加工方法十分原始，产量非常低，而且使用起来也不安全，而这正是他的机会所在。
他先是找到了一个合伙人，叫安德鲁。到了1870年，利用安德鲁发明的冶炼加工方法，洛克菲勒开始冶炼出了他们的第一桶石油。由于他们冶炼出的石油质量好，生意很快红火起来。
但是过了不久，安德鲁表示，他对现状不满，希望退出合伙关系。洛克菲勒问他：“你想要什么作为补偿呢？”安德鲁漫不经心地将自己的要求写在一张纸上：“100万美元。”洛克菲勒答应了。不到24小时，他就将这笔钱递到了安德鲁手中，然后说：“你只要100万美元，而不是1000万美元，要价真的不高。”
在以后短短的20年中，这个原先固定资产只有1000美元的不起眼的小冶炼厂，滚雪球般地成长为一个托拉斯——美孚石油公司。总资产达到了9000万美元，股票价格也升至每股170美元，而公司的市场价值则高达1．5亿美元。
机会就像水里游动的鱼，你不要拿着钓鱼竿，等待它们主动上钩，而要积极地在每个细节中去观察、去捕捉。
在里约热内卢的一个贫民窟里，有一个男孩儿，他非常喜欢足球，可是又买不起，于是就踢塑料盒，踢汽水瓶，踢从垃圾箱拣来的椰子壳。他在巷口里踢，在能找到的任何一片空地上踢。
有一天，当他在一个干涸的小塘里猛踢一只猪膀胱时，被一位足球教练看见了。他发现这个男孩子踢得很是那么回事，就主动提出给他一只足球。小男孩儿得到足球后，踢得更起劲了。不久，他就能准确地把球踢进随意摆放的水桶里。
圣诞节到了，男孩儿的妈妈说：“我们没有钱买圣诞礼物送给我们的恩人，就让我们为他祈祷吧。”
小男孩儿跟妈妈祷告完毕，向妈妈要了一把铲子跑了出去。他来到一处别墅前的花圃里，开始挖坑。
就在他快挖好的时候，从别墅里走出一个人，问小孩儿干什么，小男孩儿抬起满是汗珠的脸蛋儿，说：“教练，圣诞节到了，我没有礼物送给您，我愿意给您的圣诞树挖一个树坑。”
教练把小男孩儿从树坑里拉上来，说：“我今天得到了世界上最好的礼物。明天你到我的训练场去吧。”
三年后，这位17岁的小男孩儿在1958年世界杯上，率领巴西队第一次捧回金杯。一个原来不为人知的名字——贝利，随之传遍世界。
人们往往能从小事中观察出一个人的修养与品质的高低。别忘了，有时引你走上成功之路的除了机遇，还有那些微不足道的小事。
44结交朋友时要注意的细节
人是很复杂的，了解一个人并不是一件简单的事。但只要我们注意观察，就可以通过一个人的喜好了解他的素质、修养和品德。
每个人都有一种了解别人的愿望。因为只有了解别人之后，你才能在交友时有所选择。
物以类聚，人以群分。只有性情相近、意气相投的人，才能走到一块儿成为朋友。如果他的朋友都是一些不三不四、不伦不类的人，他的素质也不会太高；如果他结交的都是些没有道德修养的人，他自己的修养也不会太好。有的人交朋友以性格、脾气取人，认为能说到一块儿就是朋友；有的人则以追求取人，有相同的追求就能成为朋友；有的人则因为爱好相同而走到一起。但无论如何，只有两个修养相当、品质差不多的人才能成为永久性的朋友。所以，了解一个人的朋友也就了解了这个人。
想了解一个人，还可以观察他是怎样对待别人的。
人在得意时，特别爱诉说他与别人在一起交往的情景，他说的时候是无意的，不会想到他与被说人有什么关系，所以一般比较真实。
如果对方当着你的面说自己如何占了别人的便宜，如何欺骗了对方等等，那你以后就得对他防着点儿，有可能他也会这么对待你。
还有一种人比较圆滑，好像很会处世似的。他们往往是当面一套，背后一套。当着你的面说你如何如何好，别人如何如何不好。聪明的人就得注意这种人了，因为他在背后说人坏，就有可能在你背后说你坏。
而有一种人可能当面批评你，指出你的缺点来，却又在你面前夸奖别人的优点，你也许不愿接受他这种直率，但这种人却是非常可信赖的人。
另外，看一个人如何对待妻子、儿女、父母，就可以分析出这人是否有责任感，是否自私。
你可以通过他是否按时回家，有急事时是否想着通知家人，说起家人时感觉是否很亲切等等，从这些细节可以看出他对家人的态度。一个不把家人放在心上的人是不会把朋友放在心上的。这种人往往心里只装着自己，只关心自己的得失安危，根本就不会想到朋友。所以要注意尽量不要与那些没有家庭观念的人结交。
数年以前，一位美国商人想在中国投资一个项目。在经受了中国人一番“不拘小节”的折磨之后，他毅然放弃了早已看好的一块风水宝地，而把目标锁定在其他国家。
毋庸置疑，礼仪与机遇之间一定有着某种密切的关系。小到个人成功，大到一个企业、一个国家的成功，都需要注重礼仪，注重言谈举止的一些细节。因为细节最能反映出一个人的修养。在与别人握手时摘下手套，体现了对别人人格的尊重；而未经允许即翻朋友的日记，是缺乏基本礼貌的表现。
细节总容易为人所忽视，所以最能反映一个人的真实状态。正因为如此，透过小事看人，逐渐成为衡量、评价一个人的重要方式之一。甚至有时一个不经意的举动就改变了一个人一生的命运。
45初次见面要有自信
“有自信的人最美”是因为那种自信的容貌，会让人觉得充满希望，让人觉得活力十足、魅力万分。培养自己的自信心，要从自己有兴趣的事情着手，多接触自己喜好的事物，这样自信自然而然就会产生了。
在人际关系上，不论在什么场合，初次见面时太过于热衷地争取某种事情时，只会使人们以为你是一个惯于使用手段的人，还是一个自以为聪明的人。其结果大都是聪明反被聪明误。
人们对于使用手段的人往往心存一道防线，并且本能地降低对对方的人格评价，怀疑他为人的诚实性，认为他心怀叵测，别有企图。
这种急于成功的人，其实还是对自己没有信心。他们害怕得不到别人的友情、喜欢、支持，害怕得不到自己所期望的东西。他们不敢告诉自己：“对方是喜欢我的，支持我的。”甚至会不安地怀疑自己：“对方是否讨厌我？”于是他们的这种想法传染给对方，却无意中流露出了自己没有信心的内心，对此，有心人是一目了然的。
所以，初次见面时，不论是何种状况，要做到镇定，并善于用眼神表达自己的友善、关怀和愿望，这是一种自信的表示。说话时善用眼神接触，能带来认真、可靠的印象。一般人们对于自信的人，都会另眼相看，并使人产生信赖的好感。如果你充满信心，对方会对你产生好感；如果你含含糊糊地进行自我介绍，流露出羞怯心理，会使对方感到你不能把握自己，以致对你有所保留。这样，彼此之间的沟通便有了阻隔。
有个求职者自我介绍道：“俗话说‘胆小不得将军做’，对此，我却不敢苟同，有例为证：汉代韩信为渡过险境，忍了街上小人的胯下之辱，可谓胆小，但是最终却成了将军。本人素以胆小著称，却偏有鸿鹄之志，故斗胆前来应聘，我自信能够胜任酒店的这份工作。”言辞之间，充分展现了求职者的聪慧与自信，具有一定的吸引能力。
要相信自己，按照你的想法去开始吧！做事可以胆小，而做人只要你有堂堂正正的权力，你就可以放开勇气面对，这是一种心态，这种心态决定了你的命运。大多数人往往会在不到一分钟内就对所遇的人迅速地做一个判断。你的命运也许在十五秒钟内就被决定了。
46初次见面握手的分寸
握手虽然是日常生活中司空见惯、看似平常的社交礼仪，但是从握手中可以传递出许多信息。在轻轻一握之中，可以传达出热情的问候、真诚的祝愿、殷切的期盼、由衷的感谢，也可以传达出虚情假意、敷衍应付、冷漠与轻视。所以，我们绝不能等闲视之。尤其是初次见面，必须把握好握手的分寸。
握手的主要场合
握手是社交中见面与告别时应用的礼节，除了应本着“礼貌待人，自然得体”的原则灵活运用这一礼节外，下述场合应尤为重视，不要疏忽。
（1）在被介绍与人相识，双方互致问候时，应握手致意，表示为相识而感到荣幸与高兴，愿与对方建立友谊与联系。
（2）当对方取得很大的成绩或重大的成果、获得奖赏、被授予荣誉称号或有其他喜事时，见面应与之握手来表示祝贺。
（3）在自己领取奖品时，应与发奖者握手来表示感谢。
（4）当有人向自己赠送礼品、发表祝词讲话时，应与其握手来表示感谢。
（5）参加友人、同事或上下级的家属追悼会，在离别时，应和死者的主要亲属握手，表示劝慰。
握手的具体要求
（1）握手姿态要正确。行握手礼时，通常距离受礼者约一步，两足立正，上身稍向前倾，伸出右手，四指并齐，拇指张开与对方相握，微微抖动三四次，然后与对方的手松开，恢复原状。与关系亲近者，握手时可稍加力度和抖动次数，甚至双手交叉热烈相握。
