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第5章 “会说话”的女人最易成功(1)

现如今口头表达能力的重要性日益增强,口才越来越被认为是现代人所应具有的能力之一。现代女性想要成功,不仅要有新的思想和见解,而且要能在别人面前很好地表达出来。如果一个人满腹经纶,却口才不佳,表达不清,也很难融入社会。

有思想 还要善表达

现代社会分工越来越细,一项工作往往需要多人的共同合作,需要多个信息的综合作用。语言是最普遍、最方便、也是最直接的传递方式。语言能力强,双方就能够顺利的交流,信息也能顺利、准确地被对方接收、理解,从而达到交流的目的。反之,语言能力弱,信息就不能很好地被对方接收、理解,交流出现中断,甚至中止,交流目的也就不可能达到。

早在20世纪40年代,美国人就把“口才、金钱、原子弹”看作是在世界上生存和发展的三大法宝,60年代以后,又把“口才、金钱、电脑”看作是最有力量的三大法宝,“口才”一直独冠三大法宝之首,足见其的重要地位。

女性比男子擅长表达和交流,传记作家拉尔夫·马丁在《哥达》一书中评述哥达·梅时曾说,梅能在演讲时让听众感动得流泪。她的政治对手戴维·本·居里安听了她在英国的讲演后说:“我被她的大胆言辞所震惊,她的话语惊世骇俗,她口若悬河,坚定不移,言词犀利,一针见血,有胆有识。”

玛格丽特·撒切尔在与人辩论和当众讲演时也有类似口才,她能旁征博引、深入浅出地表述她的看法。撒切尔面对交锋绝不退缩的精神,使她在国会中得到许多男士的支持,她以绝不屈服的斗争姿态进行争论。撒切尔和梅就是凭借口才达到了政界的顶峰。

当今的社会需要那种机敏灵活、能言善辩的活跃分子。羞怯拘谨、笨嘴笨舌的人,不适合现代社会的要求。

现如今由于经济的发展,人们交往频繁,口头表达能力的重要性日益增强,口才越来越被认为是现代人所应具有的能力之一。作为现代人,不仅要有新的思想和见解,而且要能在别人面前很好地表达出来;不仅要以自己的行为对社会做贡献,而且要能以自己的语言去感染、说服别人。就职业而言,从事现代社会的各行各业都需要口才。对政治家和外交家来说,口齿伶俐、能言善辩是一项基本的素质;法官要使罪犯认罪伏法,律师要维护被告人的合法权益,少不了要进行辩驳;商业工作者推销商品、招徕顾客,企业家经营管理企业,都需要口才。在日常交往中,有口才的人能把平平常常的话题讲得很吸引人,笨嘴者即使讲的内容再好,听起来也索然无味。

现代女性想要成功,就必须融入社会,赢得他人的广泛支持,这就必然会遇到论辩和论战。如果一个人满腹经纶,却由于口才不佳,表达不清,又怎能使自己的观点为他人所接受呢?

要想让别人真正地接受你,至少要做到以下两个方面:

第一方面,要善于倾听。大多数成功又有魅力的女人都是十分善于言谈的。女性要成功,不仅要把话说到对方的心坎上去,还要时刻注意自己的性别角色,保持自己的淑女形象,让他人充分领略到你的“女人味”。

在交谈中,以对方为主,专心地倾听,能使对方感到尊重,激发对方流露更多的“信息”。

女性与对方初次见面时最好的方法是以对方作为话题,如服装、发型、化妆等,尤其是初次见面的人都很想知道别人对自己有何观感。先关心别人,是寻找话题的诀窍,因为每个人都希望别人关心自己。有一位著名的节目主持人说过:“我通过主持节目多年的经验得知,凡是有人说‘她谈话很愉快’或‘她说的话很清楚’的这种人,通常她们的发言时间只有别人的三四成,其余时间都是听别人说话……”

一位女作家说:“每次我听别人说话时,都会不时地点头表示自己正在认真听他说话,如此话题才能更加丰富。”

第二方面,掌握最佳的说话方式。假如你是一个体型丰满的人,别人这样评价你:“她皮肤很白,但是长得太胖了。”或者说:“她很胖,但是皮肤很白。”你喜欢哪一种说法呢?答案不言自明。其实只要稍微改变一下说法,即可产生完全不同的效果。但是,问题的关键,还是在于说话者的心里是否有对别人的关怀。一个人有时也需扮演丑角。例如:有个同事正忙着工作,你正好有事找她,她却不耐烦地说:“唉呀!讨厌!我忙死了!”时,你千万不要与她争吵,你可以说:“啊!对不起,你忙你的吧!如果有需要帮忙的,请说一声。”

在那一瞬间,你的这句回答必可缓和紧张的气氛,对方也会感觉自己说话太过分,她必会道歉:“我真抱歉,对你实在太不客气了。”

可见,在现代社会中,是否能说,是否会说,以及交际能力的强弱,影响着一个人的成功和失败。

在实际生活中,人们的能力有高有低,快速了解他们,不妨看看他们的口才。口语能力的高低,其主要表现是说话的艺术。语言的力量能征服世界上最复杂的东西--人的心灵,通过口才这一媒介,不熟识的人可以熟识起来,长期形成的隔阂可以消失,甚至单位之间、社会集团之间、国家之间的矛盾有时也可以通过它得到解决,若是语言运用不当,则会导致交际失败,甚至损害自身的形象。

我国是文明古国,礼仪之邦,不仅有四大发明,万里长城,唐诗宋词等所代表的辉煌的传统文化,而且在口才与交际艺术上也是世界上高度发达、首屈一指的。

听君一席话,胜读十年书。的确,跟那些有知识且具有口才的人交谈,可以带给人愉悦和欢畅,帮助你增加知识和修养,激发你的创造力,也可以增进人们感情的融洽。

口才是一门语言的艺术,是用口语表示思想感情的一种巧妙的形式,懂得语言艺术和相处之道的人,是不会勉强别人与自己有相同的观点,而是巧妙地将思想引导到自己的观点上来。那些善于用口语,准确、贴切、生动地表达自己思想感情的人,办事往往圆满。反之,不懂得语言艺术的人,最后自己也会陷入困境。

西方有位哲人说过:“世间有一种成就可以使人很快完成伟业,并获得世人的认识,那就是讲话令人喜悦的能力。”

好口才让你超凡脱俗

女人可从多方面展示自己的魅力:如女人的智慧、女人的才干、女人的品质、女人的灵性、女人的爱好、女人的气质等方面,都可以将女性的魅力尽情地显露出来。

智慧是人类生活与社会实践活动的结晶。女人由于参加社会生产和实践活动比较少,她们的智能和智力就很难得以挖掘和发挥,人们也很少因此而指责女人,反倒有些迁就。但是,倘若有的女人并不安于现状,勇于和男人一样去探索、去冒险、去竞争、去创业,那么也就意味着她广泛地接触了社会,并积累了经验和教训,这些经验教训通过脑细胞的“加工”组织,便形成了聪明才智。女人有了聪明才智,便要将其充分地发挥起来,再回到社会实践中去,以创造更多的价值,以期得到社会的承认。这样的女人是少有的,正由于“少”,所以才能引起男人对她的刮目相看。男人若能对一个女人刮目相看,不正是由于女人展示了智慧的魅力了吗?

才干是人类推动社会进步的运动的能力。由于男人受教育的机会比女人多,所以男人的才干优于女人。但这种说法只能相对而言,不能绝对地下定论。因为像郑小瑛那样的音乐家,像黄道婆那样的科学家、像秋瑾那样的社会活动家,在女界当中并非沧海一粟,她们的外表是否美丽,暂可另当别论,但有一点可以肯定,那就是她们的才干、她们的能力是举世公认的。她们的业绩是让普通男人也望尘莫及的。如今社会上时兴“女强人”的作用,这大凡也正是由于女人的才干所展示的魅力而导致的社会效果吧。

品德是人类追求美好心灵的一种依托。一个人如果品德不好,其他方面他【她】再好,也等于不好;一个人若品德好,其他方面有再多的不好,他【她】也理应是个好人了。尽管政府对每一个公民从小就投以品德教育,但现实生活中能被人称为“这人品德真好”的人实在不多,被人称为“品德真好”的女人就更少了。因为有些女人没有摆脱嫉妒、自私、懦弱的劣根性,你若要强迫她们品德高尚起来,便无异于叫她们脱胎换骨一回。

除如上三点外,女人的魅力还可以从许多方面展示出来。如:青春可以展示女性的魅力。因为青春充满活力,给人以生命律动的活力。灵性可以展示女性的魅力。因为灵性显示出天真可爱,富有朝气。勤奋可以展示女性的魅力。因为勤奋可以使很多靠投机取巧而生的男人变得无地自容。口才可以展示女性的魅力。因为能言善辩的好口才更能使女性的形象得到充分的发挥。

杨澜在当今中国已经是位家喻户晓的人物,她的人生转折点来自应聘中央电视台《正大综艺》节目主持人。在此之前,她除了是北京外国语大学的一名普通大学生外,并没有什么惊人之举。如果没有这次机遇的话,杨澜也可能会活得很优秀,但却决不可能这么早、这么快又是这么轰轰烈烈地成名。

正如杨澜在自传所说的那样:“如果没有一个意外的机会,今天的我恐怕已经做了什么大饭店的什么经理,带着职业的微笑,坐在一张办公桌后边了。”而这个意外机会的被掌握,正是靠着杨澜不俗的口才。

这个机会便是泰国正大集团结束了与几个地方台的合作,转与中央电视台共同制作《正大综艺》。双方决定要挑选一位女大学生做主持人。杨澜也被推荐参加试镜。

说实话,杨澜并不特别的漂亮,但由于形象比较纯情自然,气质较佳,所以竟一路杀入总决赛。

但据一位导演透露,虽然杨澜被视为最佳人选,但是被有的人认为还不够漂亮,所以是否用她尚不能确定。

最后确定人选的时刻到了,电视台的主管节目的领导也都到场了,他们要在杨澜与另外一位连杨澜也不得不承认“的确非常漂亮”的女孩子中间选择一人。这将是最后的选择。杨澜的好胜心一下子被激起,她想:“即使今天你们不选我,我也要证明我的素质。”

这次考试有两个题目:一个是你将如何做这个节目的主持人;另一个是介绍一下你自己。

杨澜是这么开始的:“我认为主持人的首要标准不应是容貌,而是要看他【她】是不是有强烈的与观众沟通的愿望。我希望做这个节目的主持人,因为我特别喜欢旅游。人与大自然相近相亲的快感是无与伦比的,我要把这些感受讲给观众听。……”

在介绍自己时,杨澜这样说:“父母给我起‘澜’为名,就是祝愿一个女孩子能有海一样开阔的胸襟,自强、自立。我相信自己能做到这点……”

杨澜一口气讲了半个小时,没有一点儿文字参考。她的语言流畅,思维严密,富有思想性,很快就赢得了诸位领导的赏识。人们不再关注她是否是一个最漂亮的主持人,都被她出众的口才吸引住了。据杨澜后来回忆说:“说完后,我感到屋子里非常安静。今天看来,按气功的说法,是我的气场把他们‘罩’住了。”

当杨澜再次回到那个房间时,中央电视台已经决定录用她了,这次面试改变了她的一生。

电视台的最初标准是漂亮,到最后,他们还是为杨澜的口才所折服,并不是最漂亮的杨澜终于借助口才面试成功,走上了辉煌的人生。

“会说话”的女人有魅力

说话是人与人交流的重要方式之一,也是显示你的思想和智慧的途径之一。说话准确、流畅、生动,是衡量女性思维能力和表达能力的基本标准,也是考核其是否具备竞争能力的重要标志。更重要的是,说话是与他人沟通的桥梁。同样的目的,如果表达的方式或技巧不同,产生的后果也不一样。一个“会说话”的女人,能在复杂的人际关系中如鱼得水。

说话的艺术并不是天生的,而是在现实中锻炼出来的。要想在人际交往中游刃有余,女人必须要掌握以下技巧:

【1】五多五少原则。多说宽容的话,多说尊重的话,多说关怀的话,多说商量的话,多说鼓励的话。少说抱怨的话,少说讽刺的话,少说拒绝的话,少说命令的话,少说批评的话。

【2】批评或反对别人时要重话轻说。美国总统柯立芝有一次批评他的女秘书:“你这件衣服很漂亮,你真是一个迷人的小姐。只是我希望你打印文件时注意一下标点符号,让你打的文件像你一样可爱。”女秘书对这次批评印象非常深刻,从此打印文件很少出错。身为美国总统,柯立芝可算是世界上最有权势的人了,说话如此委婉、客气,这是他好修养、好气度的体现。

相对男人而言,女人很容易情绪化,在批评别人或反对别人的某种做法、说法时,很容易因为情绪激动而说一些过头的重话。虽然对方可能会改正,但内心一定非常反感,会影响工作中的情绪和双方的交往。

【4】少说话,说重要的话。言语是一个人行为的影子,但我们也常因言多而伤人,言多而误事。有时候,少说话既可以保护自己,也可以避免伤害别人。

作为女人,在某些场合要学会少说话,尤其是有丰富阅历的陌生人在座时。因为如果多说了,便同时透露了自己的弱点,并失去了一个获得智慧及经验的机会。

少说话不等于不说话,当需要你表达自己的观点和态度时,就一定要说,而且要说得准确、具体、生动。

【5】不要信口开河。话多似乎是女人天生的弱点。有的女人喜欢信口开河,似乎觉得自己很会“说话”。但事实证明,一个说话随便的人,一定是一个缺乏热诚、没有责任心的人。

【6】不要人云亦云。女性职员如果想在公司中脱颖而出,就必须要有自己的主见,不要跟在别人后面,只说“我同意某某的意见”。老板们都欣赏那些有创意、有主见的职员,不管你的职位如何,你都应该在合适的场合发出自己的声音。

【7】把说话的机会奉还给他人。当你有机会和有必要发言的时候,不要一个劲拼命地往下说,应该在必要的时候把说话的机会让给其他人。这不光是一种礼貌,也是一种为人处事的策略。

当然女人说话是否有魅力,还包括正确的发音、丰富的语句、话中略含幽默以及优美姿态等方面。而女人提高说话艺术的魅力还需注意以下这些技巧:

第一,要有正确的发音。对每个字都必须发音清楚。清楚的发音可以依赖平时的练习,注意别人的谈话、朗读书报、多听广播,这些均对正确的发音有迅速的帮助。

第二,说话的用词造句要浅显易懂,避免用晦涩的词汇。不要以为说话时用生僻字词,就是自己有学问的表现。其实,这样说话不但会使人听不懂,反而会弄巧成拙,让人误以为你是在有意卖弄。

第三,语速要适中。一个人说话太快会使听者不易领会你的意图,自己也容易疲倦。但说话太慢也不好,既浪费时间,又会使听者觉得不耐烦。

第四,语气要柔和。在办公室与人相处要友善,说话态度要和气,要让人觉得有亲切感。即使身为主管也不能用命令的口吻与别人说话。否则你就会在不知不觉中成为不受欢迎的人。

第五,在公共场合说话声音不要太大。在公共场合说话声音太大,会让人觉得你没修养,除非你是在演讲。

七个要点增加你的语言磁力

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