如果你主要的情感记录是一幅充满贪婪、仇恨、自私和嫉妒的画像，那世人也能读懂。你也许会认为，你的这些思想都是秘而不宜的，但是实际上，这些思想全都展现在你的面孔这一块显眼的布告栏上。
做控制情绪的大师
控制情绪是成就大事的本领。没有控制，你的强项就会顿时消失。
人是一种具有思维和感情的动物，所以每个人都有情绪的波动，这也是人和其他动物的不同之处。不过，现实生活中有人控制情绪功夫一流，喜怒不形于色；有人则说哭就哭，说笑就笑，当然，说生气就生气！
随意哭笑的情绪表现到底是好还是坏呢？有人认为，这是一种“率直”的性格，是一种很可爱的人格特征。这么说也不是没有道理，因为喜怒哀乐都表现在脸上的人，别人容易了解，也不会对他持有戒心，而且，有情绪就发泄，而不积压在心里，这也有利于心理卫生，但说实在的，这种“率直”实在不怎么适合在现实社会中行走。
之所以这么说，至少有两个理由：
不能控制情绪的人，往往给人一种不成熟或还没长大的印象。
如果你仔细想想，只有小孩子才会说哭就哭，说笑就笑，说生气就生气，这种行为发生在小孩身上，大人会认为这是一种天真烂漫，但如果发生在一个成年人身上，人们就不免会对这个人的人格发展感到怀疑了，就算不当你是神经病，至少也会认为你还没长大。如果你与这还没有多大关系，如果已经做过好几年了，或是已经过了三十岁，那么别人会对你失去信心，因为别人除了认为你“还没长大”之外，也会认为你没有控制自己情绪的能力，这样的人，一遇不顺就哭，一不高兴就生气，怎能做成大事？这已经和你个人能力无关了。
一个人容易哭，会被他人看不起，被人认为是一种“软弱”，容易生气则会伤害别人。
哭其实也是心理压力的一种缓解，可是人们始终把哭和软弱联系在一起。不过大部分人都能忍住不哭，或是回家再哭，但却不能忍住不生气。
其实生气有很多坏处：
会在无意中伤害无辜的人，有谁愿意无缘无故挨你的骂呢？而被骂的人有时是会反弹的；
大家看你常常生气，为了怕无端挨骂，所以会和你保持距离，你和别人的关系在无形中就拉远了；
偶尔生一下气，别人会怕你，常常生气别人就不在乎，反而会抱着“你看，又在生气了”的看猴戏的心理，这对你的形象也是不利的；
生气也会影响一个人的理性，对事情作出错误的判断和决定，而这也是别人对你最大放心的一点；
生气对身体不好，不过别人对这点是不在乎的，气死了是你自己的事！
所以，在社会上行走，控制情绪是很重要的一件事，你不必“喜怒不形于色”，让人觉得你阴沉不可捉摸。但情绪的表现绝不能过度，尤其是哭和生气。如果你是个不易控制这两种情绪的人，不如在事情发生，并引发你的情绪时，赶快离开现场，让情绪过了再回来，如果没有地方可暂时“躲避”，那就深呼吸，不要说话，这一招对克制生气特别有效！一般来说，年纪越大，越能控制情绪，也不易被外界刺激引动情绪，所以你也不必太沮丧。
你如果能恰当地掌握你的情绪，那么你将在别人心目中呈现一种“沉稳、令人信赖”的形象，你虽然不一定能因此获得重用，或在事业上很快就有很大的帮助，但总比不能控制情绪的人好！
还有一种人，他们学会控制自己的情绪已经到了很高的境界，能在必要的时候说哭就哭，说笑就笑，说不生气就不生气，而且还表现得恰到好处，这种人控制情绪已经练就了一种功夫，你如果有心，也可以学得到。这对你在人性丛林中行走是大有好处的。
应该学会控制行为
凡是有强项的人，都有一套能够控制自我的强项。
人活于世，做人做事若能“率性而为”，那人生就没什么好遗憾的了。问题是，你不是天地间推一的存在，可以想做什么就做什么，而别人也不可能为了你而存在，对你一切都言听计从。人的一生中，总会遇到许多人际关系和事业上的不如意，这些不如意需要以智慧和耐心去解决，而不是靠你一时的喜恶和脾气。
如果你看不惯老板的苛刻，就说“老子不干了”，这样并没有解决问题，因为苛刻的老板很多，你在别的地方也会碰到，而你辞职，又有谁在乎呢？你若失业，不仅没人在乎，说不定还有人在偷笑哩！如果你嫌工作辛苦，就任性地放弃，那么你放弃的可能是一个绝佳的机会，当然，也没有人在乎你的放弃，因为那是“你自己的事”！如果某人激怒了你，你就拿起刀子……那么，你坐了宰，毁了一生，倒霉的是你，伤心的是家人，别人是一点也不在乎的……“你自己的事”呀！
最重要的是，时间久了，你就会养成一种放纵自己情绪的习惯，遇到问题就顺着性子去做，有时候你真的解决了问题，但也许为你自己的将来埋下了祸国。也许你得罪了很多人，即使他们不说，日后还是会伺机报复的。因此长久下去，对你的事业和人际关系就会破坏多，建设少，甚至还有可能带来毁灭。尤其你一旦给人“不能控制情绪”的印象，那真的是难以翻身。所以落魄的人、自我毁灭的人，多半是一种性情之人，这二点，只要我们观察那些人就可明白。
或许你会说，某人有显赫的家世、雄厚的家产，当然可以“任性而为”。这种人也就随他去了，因为如果想任性而为，别人也劝不了的。问题是，你有这种“任性而为”的条件吗？何况这种人任性而为的结果是常常毁灭哩！
所以，无论在事业上还是人际关系上，遇到不如意时，请别说“只要我喜欢，有什么不可以”，而是应该：
①忍耐！
③掂量轻重；
③然后再作出决定。
审视一下你的性情，如果不好，那就改改你的性情，更不可任着自己的坏性情随意而为！
把“自卑”这家伙扔得越远越好
一个自信的男人，会使女人获得安全感；一个自信的女人，会使男人感到温暖安详。
人有一万个理由自卑，也有一万个理由自信！
不管你承认与否，自卑者面对生活缺乏勇气，不能与强大的外力相抗衡，致使自己在痛苦的陷阱中挣扎。有谁愿意成为一个自卑的人呢？大概没有。所有在实际生活中说自己为某事而自卑的朋友，都认为自卑不是好东西。他们渴望着把“自卑”像一棵腐烂的枯草一样从内心深处拔出来，扔得远远的，从此挺胸抬头，脸上闪烁着自信的微笑。
自己瞧自己不顺眼，自己总觉得自己矮人一头，这就是自卑；当然这“不顺眼”、“矮一头”都是以别人为参照系的：“我皮肤黑”，是和别人比而显得“黑”；“我个矮”，矮是相对于高而言的；“我眼睛小”，世界上有许多大眼睛的人，才衬托出了“小”。这些和别人不一样的地方，实实在在摆在那里，让你藏不了躲不了否不了忘不了，于是你有了自卑的理由。你可怜自己又恨自己，于是耗费大量的心理能量和时间精力，企图去改变那些和别人不一样的地方，但却常常成效甚微。
杰克也曾经是个自卑的人。但自从他开始从事心理咨询这个工作以来，他变得越来越自信了，这一点可以从参加会议时他坐的位置来证实——过去，他总是坐在旮旯里，即便对某些问题有看法也不轻易发言；而现在他更经常的是坐在前面，即使对会议主持人也敢发表不同看法。这种变化，当然是得益于心理咨询，在为别人排解心理困扰的同时，杰克获得了观察、了解、认识人的许多新角度和方法，从而也更深刻地了解了自己和周围的人。
有个小女孩的事情有点好笑，但它给了我们一个很大的启示：自卑原来都是自找的。
有个女孩儿为了自己耳朵上的一个小眼儿非常自卑，于是便去找心理医生咨询。医生问她眼儿有多大，别人能看出来吗？她说她梳着长发，把耳朵盖上了，眼儿也只是个小眼儿，能穿过耳环，不过不在戴耳环的位置上。
医生又问她：“有什么要紧吗？”
“哦，我比别人少了块肉呀，我为此特别苦恼和自卑！”
现实生活中像她这样的人实在是太多了，这种人诉说他们因为某种缺陷或短处而特别自卑。把这些缺陷或短处集中起来，几乎无所不包；什么胖啦、矮啦、皮肤黑啦、汗毛重啦，什么嘴巴大、眼睛小、头发黄、胳膊细啦，什么脸上长了青春痘、说话有口音、不会吃西餐、家里没有钱啦，统统都是自卑的理由，而“耳朵上的一个小眼儿”大概是其中之最了。
这个“耳朵上的小眼”不能不引起我们的思考。美国人本主义心理学家马斯洛不满意弗洛伊德式的研究，认为他们只关注病态的人。“如果一个人只潜心研究精神错乱者、神经病患者、心理变态者、罪犯、越轨者和精神脆弱者，那么他对人类的信心势必越来越小，他会变得越来越‘现实’，尺度越放越低，对人的指望越来越小。”马斯洛如是说。马斯洛着重研究了那些“自我实现的人”，在这个基础上使心理治疗成为开发人的潜能、改善人的生活质量的一个新途径。
当我们把目光从自卑的人身上转到那些自信的人身上时，便会有新的发现：上帝并不是对他们宠爱有加，让他们全都完美无假。如果用“耳朵上的小眼儿”这样的尺度去衡量，他们身上的种种缺陷也可怕得很呢。拿破仑的矮小，林肯的丑陋，罗斯福的瘫痪，邱吉尔的臃肿，哪一条不比“耳朵上的小眼”更令人痛不欲生？可他们却拥有辉煌的一生！如果说他们都是伟人，我们凡人只能仰视，就让我们再来平视一下周围的同事、朋友。你可以毫不费力地就在那些成大事者身上找出种种缺陷，可你看他们照样活得坦然自在八自信使他们眉头舒展，腰背挺直，甚至连皮肤都熠熠生光！
有人说，自信的人才可爱，此话颇有道理。个自信的男人，会使女人获得安全感；一个自信的女人，会使男人感到温暖安详。而自卑的人，不由自主地会在别人面前，甚至是自己喜欢的人面前显出一种不自在，他总在担心别人会怎么看自己。这种不自在会微妙地影响人与人的关系，使双方经常“误读”对方的信息，造成隔膜与冲突。而自信的人，与人交往时坦城自然，能更多地流露出自己的本色，能更有效地与人沟通和交流，也就更容易建立起健康的人际关系，为自己赢得友谊和爱情。自卑的人并不是自己想自卑，而是因为他们缺乏内心安全感。他们总是特别“善于”发现自己的缺陷、短处和生活中不利于自己的方面，然后把它们放到放大镜下去看，结果是吓坏了自己——既然自己是如此糟糕，怎么能去和别人比，和别人竞争呢？为了保护自己不被可能遭受的失败所打击（仅仅是“可能”），他们躲避竞争，回避交往，结果是越来越多地失去了发展的机会。不断遭受的挫折似乎又在证明：瞧，你就是不行！恶性循环就是这样形成的。只有打破自卑的恶性循环才能逐渐建立自信。但“打破”需要有点决心、有点勇气，还要讲究点科学——要求一个不自信的人去做一件对他来说是非常困难的事情，只能增加他的焦虑。“打破”是一个从认知到行为的过程。没有认知上的改变，很难有行为上的突破；没有行为上的突破，就不会产生新的体验。
卡耐基曾举过一个这样的例子：曾任美国国会参议员的爱尔默·托马斯15岁时常常被忧虑恐惧和一些自我意识所困扰。比起同年龄的少年，他不但长得太高了，而且瘦得像支竹竿。他除了身体比别人高之外，在棒球比赛或赛跑各方面都不如人。同学们常取笑他，封他一个“马脸”的外号。但是托马斯的自我意识极重，不喜欢见任何人，又因为住在农庄里，离公路很远，也碰不到几个陌生人。所以平常只见到他的父母及兄弟姐妹。
托马斯说：“如果我任凭烦恼与恐惧占据我的心灵，我恐怕一辈子也无法翻身。一天24小时，我随时为自己的身材自怜。别的什么事也不能想。我的尴尬与惧怕实在难以用文字形容。我的母亲了解我的感受，她曾当过学校教师，因此告诉我：‘儿子，你得去接受教育，既然你的体能状况如此，你只有靠智力谋生。’”
但是，不久以后发生的几件事帮助他克服了自卑感。其中有一件事带给了他勇气、希望与自信，改变了他今后的人生。这些事件的经过如下：
第一件：人学后八周，托马斯通过了一项考试，得到一份三级证书，可以到乡下的公立学校授课。虽然证书的有效期只有半年，但这是他有生以来，除了他母亲以外，第一次证明别人对他有信心。
第二件：一个乡下学校以月薪40美元的工资聘请他去教书，这更证明了别人对他的信心。
第三件：领到第一张支票后，他就到服装店，买了一套合身的服装。
第四件：这是他生命中的转折点，战胜尴尬与自卑的最大胜利，发生在一年一度举行的集会上，他母亲敦促他参加集会上的演讲比赛。当时对他来说，那当然是天方夜谭。他连单独跟一个人说话的勇气都没有，更何况是面对很多人。但是在他的母亲的坚持下，他还是报名了，并且为这次演讲做了精心的准备。为了把演说内容记熟，他对着树木与牛群演练了上百遍。结果大出他本人的预料，他得了第二名，并且赢得了一年的师范学院奖学金。
后来托马斯在回忆自己的人生历程中，还不止一次说过：“这四件事成为我一生的转折点。”
