从表面上看,职员的工资高,成本也就高,利润就偏少。而事实上,该公司形成了一个良性循环的增值体系:高工资→高效率→高利润→更高工资→更高效率→更高利润……就长期而言,给雇员支付高於一般水平的工资,反而是一项降低成本的有效手段,因为雇员的工资,毕竟只是新增长的利润的一部分。高工资手段还能起到加强企业向心力的作用,稳定雇员队伍,还能从别处挖来人才。
罗伯梅德公司"抛砖引玉"的良苦用心换得了财源滚滚来。这个明智之举已为越来越多的企业所效仿。
日本著名企业家松下幸之助认为,管理者并不是高高在上,而是站在职员背後帮助他们前进的人。他倡导管理者"替员工端上一杯茶"。这茶不一定真的去倒,只要通过各种方式诚恳的表达出来,使员工感到振奋,从而提高工作效率,达到"引玉"的目的就可以了。关键是要体现出处处为员工利益着想,体现地位平等和尊重员工的精神。
兵法说明
"用众"并不是简单地驱使众人,而要给众人利益。美国罗伯梅德公司用员工利润换订单,是高明之举。牧羊人要为羊群找到青草,羊群才会为他带来更大收益。