可是就在鲸鱼公司以四平八稳速度缓慢地开拓中国市场的时候,中国市场发生了翻天覆地的变化。在鲸鱼公司之后进入中国的鲨鱼公司等跨国公司在中国大肆扩张,而此时,鲸鱼公司却迷失了方向,很快被对手占了先机。那些充满狼性的对手尝试用各种各样的方法扩大市场分额,冲击着鲸鱼公司本来就不大的市场份额。面对来势汹汹的强大对手,谢姆斯只想保住地盘,可是他的保守战术,反而在对手的狂击猛攻下乱了阵脚,公司节节败退,城池连连失守。肖凡一手苦心培养出来的那支斗志高昂、擅长开疆拓土的优秀团队也几乎全军覆没。兵败如山倒,鲸鱼公司只能全线收缩,中国市场的业绩一下子就回零,旗下各大业务分部的管理团队也感觉压力巨大,内部不满骤增。好几位高层管理人员在这种压力下纷纷离职。
谢姆斯如梦初醒,又想起了被他一直雪藏着的肖凡。他重新重用肖凡团队,强令他们发起猛攻。肖凡和她的团队只好披挂上阵。在前无外援,后有追兵的困难情况下,他们不仅要实践谢姆斯设定的几乎不可能完成的业绩标准,还要顾及非常有限的市场预算。就是在这么艰难的情况下,肖凡带领她的团队还是创造了奇迹,用了7个月的时间就完成了全年销售额的130%,业绩开始稳定地上升。可就在肖凡的团队们准备打个翻身仗的时候,谢姆斯又一次故态复萌,恢复了以往繁冗枯燥的公文管理,业绩又一落千丈。面对这一派难以收拾的乱局,谢姆斯却毫不在意,他总是反复强调中国公司的一切都要走得像时钟一样准确,不要出现不必要的麻烦。肖凡明白他的意思,谢姆斯还有3年就退休了,只要顺利熬到退休,就能拿到一笔不菲的退休金,足够他下半辈子过上舒服日子了。只要他退了休,以后中国公司怎么样,谁管它洪水滔滔?
肖凡认为谢姆斯的自私想法会导致整个中国公司的崩溃,也将导致公司中国战略的彻底失败。即使这样,谢姆斯也不肯承认自己的失误。此时,作为中国公司总经理的肖凡陷入了一个非常难堪的境地,只能无奈而痛苦地看着中国公司的业绩一天天下滑,却无能为力。虽然她无数次提交有关重新占领中国市场的建议书和报告。可是,这些报告全部被谢姆斯锁在抽屉里不见天日。肖凡也彻底地放弃了努力,随波逐流地打发着日子,她甚至悲观地认为,照这样下去,总部迟早会做出某种决定,而这个决定,对中国公司来说,无疑于灭顶之灾。