登陆注册
10499600000008

第8章 创业的策划(2)

企业实施特色经营战略时,面临两种主要的风险:一是企业没有能形成适当的特色;二是在竞争对手的模仿和攻击下,行业的环境又发生了变化,企业不能保持特色。因此,企业实行特色经营战略时,应当充分考虑其风险与代价,做出审慎的决策。

重点集中战略

重点集中战略是企业把经营战略的重点放在某一特定的目标市场上为特定市场提供特殊的产品和服务。一般的成本领先战略和特色经营战略,多着眼于整个的市场、整个的行业,从大范围谋求竞争优势;重点集中战略则是把目标放在某个特定的、相对狭小的领域内,争取成本领先或争取特色,从而建立相对的竞争优势。对于创业者来说,由于企业刚刚成立,有限的资源使企业短期内难以形成规模经济效益,采用重点集中战略作为发展的起点,常常是积蓄竞争优势的一种合理选择。

为了有效地应用各种竞争战略,关键是要弄清各种竞争战略的使用条件以及各自的长处和风险,并有机地结合企业自身的特点。一个企业对其竞争对手所具有的竞争优势必须是持久的,否则就不会带来高于平均水平的利润。同时,由于环境的动态变化,企业又不得不在战略选择上作出相应的调整。因此,正确的企业竞争战略应该是持久性与相对性的辩证统一。

深思熟虑规划生产

生产计划的内容一般包括:设计产品的生产系统和售后服务系统,决定整体系统运营时从业人员的具体工作,制定企业高效率运转的具体日程安排和确定管理机构的组成。生产计划是上述一切工作的指南针。从本质上说,生产计划是关系到怎样在降低成本、提高质量的前提下增加产量的关键。生产计划有下面5个构成要素。

商品设计

无论什么样的商品和服务方式,它们都具有独自的特征和功能。制定生产计划的第一步就是从商品设计的角度正确地表现出自己想像中的商品特征和功能。理想的商品设计不能仅停留在只设计商品结构的范围里,而是要在组织生产产品的各部位的时候,设计出效率最高的方法来。

所以就要求作到设计的标准化和单一化。

标准化是说,减少服务方式和商品种类,提高统一化和互换性。比如说食品外卖连锁店,为顾客提供标准化的食品(种类、数量一致),以节约时间和成本。单一化则能减少产品和服务方式的复杂性。也就是说要考虑有没有原材料的替代物,在允许的情况下调整经营范围以及实行各种作业的一体化管理等等。

作业的分析

作业分析是把与生产产品和服务方式有必要联系的一系列工作明确化。把在生产的各个阶段中制造、组装或者材料的使用及工作顺序制成明确、详细的作业手册是很必要的。即使是复杂的工程也要通过计算机程序使其定型化,再利用图像情报使各种信息集中并详细了解。

生产工程

生产工程决定在一定时间里生产能力和这一生产系统中使用怎样的生产技术。工程的选择将对长期性生产的固定费用、变动费和将来发展的适应性产生影响。受到一种产品制造限制的工程,不可能转换成生产另一种产品的工程。如果制定的是一个不能调整生产速度的生产工程,那么在根据要求增加产量或减少产量时就很困难。因此,制定生产工程必须要考虑“工程的生产能力”和技术这两点。

工程技术是把各种各样的科学理论用到生产商品的工程中的技术。其功能是测定与生产单位相对应的变动费用和固定费用,并根据成本对各种技术进行比较和研究。

设备的选择

在准备生产设备的时候,要考虑到总生产能力(在一定时间内的投入量和生产量)、固定费用(设备使用期间的折旧费、初期的投资和利息、税金等费用的合计)和变动费用(职工工资和流动资金等等)。

工作的设计

生产设备准备就绪后,在保证工作效率的前提下,为了使工人便于工作,有必要整顿工作现场的生产环境。要做到与各种各样的工作内容相适应,努力改善工作现场的部局和设备以及管理方法等。这样,整个生产系统就能简单并且安全地运作起来。另外,还要排除影响工作人员注意力集中的温度、噪音、照明、粉尘等方面的不利因素。如此,在提高工作环境水准的同时,提高生产力也将成为可能。开发生产系统是一项很复杂的工作,只要详细研究各构成要素之间的关系,就能形成很周密的生产系统。

制定销售计划

一个完整的销售计划是创业企业走向成功的第一步,对于制定一个全面的销售计划,应当注意下面九个方面。

商品的特征

具体把握住从现在开始的投入市场的商品和服务手段的特色和机能,尽可能使自己的商品和服务手段与其他企业有明显的差别。第一是商品的外观和构造。这是指商品的设计和操作方面等物理特征;第二是这种商品能干什么,如果使用了这种商品会带来什么好处,这种商品是否有实用性;第三是自己的产品能否抓住、打动顾客的心。以保暖内衣为例:从其面料、颜色以及质感如何开始研讨,直至保暖防寒的效果、性能,都要认真考虑。

市场划分

这是指抓住有心购买本公司产品和接受服务的顾客群。对预想的顾客群进行分析,一般可分为如下三个方面:第一是按年龄性别、收入、职业、教育、家庭人口、业余生活等方面划分;这是从顾客的社会、经济、个人的角度进行分析。第二是地理位置;这是从顾客居住地区、人口密度和气候等方面进行分析,以求尽力与之吻合。第三从行动的特质方面分析;这是说要把使用频率、对商标品牌的嗜爱、对流通渠道的适应、偏爱,对商品价格的态度,以及购买者的性格等作为重点来研究。

必须准确了解顾客们需要什么、为什么需要,以及持有一种怎样的购物心态。了解市场状况,正确把握住预想的顾客群,这是制定销售计划的基础。

市场环境

市场环境是指与产品需求有关的人口、社会、政治等方面的动向。必须考虑到由于经济不景气、通货膨胀等方面的形势,以及社会阶层老龄化、女性地位逐渐上升等社会变化而引起的就连一流企业也无法控制的种种因素。在创业的初期阶段,企业中还有很多因素没有完全确定下来,只有顺应潮流,随机应变才是强有力的表现。因而,制定出反映最新的市场状况的销售计划是有可能的。

购入过程

购入过程是指顾客在决定购买商品的时候,围绕顾客的是怎样的购物环境。比如说,客观上存在着顾客对商品必要性的认识阶段和在决定购买时进行的比较、考虑的阶段。在上述各阶段中又存在着劝说顾客使用、购买的人。进一步说,对顾客购买时机、购物地点、商品卖出率、支付条件等进行全方面的评价。

顾客的必要性和欲求

顾客的必要性和欲求指的是,为各层次的顾客群提供相应商品,给予他们应得的利益并满足他们的欲望和要求。必须要理解顾客为什么要买你的商品。最好的方法就是,创业者把自己放在顾客的立场上,这样就能设身处地地理解顾客的必要性和欲求,从而也就可能预测出顾客的购物心理。这项工作本身也是对制定销售计划最有帮助的一种训练。

顾客的动机

所谓顾客的动机,指的不仅仅是经济价值上的“必要”和“便宜”,还有许多其他的因素。比如说,有两个人都要买同样的毛衣,其实这两个人都各自有几件毛衣,说是为了防寒而买,倒不如说受到别人购物的影响,自己也产生了购买欲。但两个人的理由却又不同,一个说“因为正在卖吗,看见了就买一件吧”。另一个却说“到处都在宣传这种毛衣的优点,所以就买吧”。于是,显而易见的是,在购物过程的最后阶段,会出现不同的结论。这种不同的结论,就是顾客的动机。

价格水准

创业者只有在充分理解了产品的特征、市场的特质、购买过程等各种各样的要素之后,才能正确设定商品价格设定价格虽说有好多种方法,但在创业初期,以下三个方法比较适用。第一是把商品成本作为一定的常数,在能产生一定的标准投资收益率的水准上设定商品价格。

第二是靠直官感觉来设定价格。这种方法能反映出顾客对顶级商品或独创性商品的“物以稀为贵”的价值观。

第三是为了维持、扩大市场份额,采取比一般竞争价格稍低一些的价格设定方法。

价格也应该作为流通、宣传工作中的一部分来考虑,不能单独强调价格的重要性。把设定价格、流通方法、宣传活动这三者有机地结合起来,就能顺利地展开商业经营活动。

流通渠道

流通是流进行商品和市场情报交换的重要因素。商品和服务活动沿着流通渠道扩展前进,商业信息和销售收入也由此反馈回来。作为创业初期的企业,扩展前进和信息反馈同等重要。以前,作为销售渠道主流的是生产厂家直销或批发、零售等方式,随着多媒体的出现,销售渠道出现了很大的变化。电视直销和通信销售的出现使无店铺销售成为可能,家庭电脑购物和网上购物也已成了现实生活中的另一种流通渠道。

开始创业的人,首先要考虑如何利用销售渠道,同时,也不要被各种方法所束缚,你也可以凭自己的聪明才智创造出独特的销售渠道来。

宣传方法

必须使价格、流通、宣传一体化。特别是在间接流通渠道里,各种商品的销售,常常得不到普及和扩展。为了弥补、推动销售方面的不足,就要通过宣传来扩大影响。为此,增加广告费,进一步提高宣传费用也是必要的。所以,在进行最初的广告策划时要注意以下三点。

第一点是广告预算。一般来说,广告费用与预想的销售收入有着一定的比例关系,处于创业初期阶段的企业,必须考虑到初期投资的状况。由于开始创业时一般都面临着资金不足,所以经常削减广告费以作为其他方面的后备资金。但是,实际上广告费应该与销售计划相对应,不应受到其他方面所需资金的影响。

第二点是广告所要传达的内容包括:商品或服务措施的特征、市场划分的特质、预想顾客群的必要性、顾客的欲求、动机、价格、流通渠道等有关的情报。创业者必须对这些能传达自己产品的重要特征和机能的广告方案做认真充分的准备。因为在很多情况下,为你制做广告的广告公司不能完全地体现出你的广告创意,经常会使你感到失望。另一个原因是,很多刚刚成立的公司也缺乏优秀的富有创造力的广告人才。

第三点是广告媒体的存在。这里包括报纸、杂志、行业杂志、广播、电视节目等方面,另外还有因特网对家庭的开放等因素。这些形式使成本和商品影响力出现了很大差别。在创业期间,通过对接触广告的消费者、按每人次所需的广告费计算,可以推测出广告所产生的影响。顺便提一句,一般来说,直接邮送广告只吸引了1%~2%的顾客,那么为了卖出四件商品,就必须按50~100人来计算邮送广告的数量。

竭泽而渔运用资金

资金计划的目的是获得实现公司发展所需的必要资金,调整发展计划和可能筹措来的资金之间的关系。刚开始创业的公司,由于资金不足,销售计划和生产系统的规模经常受到限制。创业者除了把有限的资金用在最重要的地方,还必须为了追加贷款而与银行等信贷部门建立起良好的信赖关系。

为此,制定一项缜密的资金计划并一丝不苟地实施是非常必要的。

比率分析

制定资金计划时,现有的创业“比率分析”特别重要。比率分析能对公司现有的业绩作出评价,也能对将来所需资金进行预测。

比率的分析是很重要的问题,其原因是,通过对不同时间点的比率的比较,可以看出发展趋势,还可以清晰地观察到自己公司与同业界平均水平之间的差距。

依据贷入借出表和盈亏计算书,一般可以计算出六种财务比率。

第一种:流动性比率这种比率

这种比率展示出本企业偿还短期债务的能力,也能体现出公司的信用度和财务上面临危险的程度。一般可分为流动比率和当前比率。

第二种:收益性比率

收益性比率表示出与销售收入、投资有关连的企业的收益性和运行效率。一般情况下的收益性比率是指销售利润率、总资产利润率和个人资本利润率。

第三种:周转率

周转率显示企业短期的资金运用能力和资金的使用效率。一般情况下,周转率包括垫付款债权周转比率,在库资金周转日数和赊购债务周转日数。

第四种:债务储备金比率

这是根据企业资本构成中长期负债的情况,表示出对于固定的财务负担是否有偿还能力,并显示企业的信用力和财务危险程度。一般包括对利润的负债利息的倍率和负债偿还金(利息和本金)的倍率。

第五种:负债比率负债比率

表示企业的资本构成中的负债比例,它能显示公司的信用或财务的危险度。一般包括个人资本负债比率和长期负债比率。

第六种:成本比率

这表示在销售额上,企业的各种成本项目的比率和对企业现在的业绩与以前的状态,以及同业界平均水平进行比较的结果。一般来说,包括原材料费、工资、销售费用、咨询费等全部的成本项目。

比率分析通过对过去数年间的比率进行比较和研究,可以明确企业中现存的各种问题,给解决这些问题提供了很大方便。

同类推荐
  • 创业学绝味

    创业学绝味

    "创业学绝味,绝对学得会!《创业学绝味》的另一名称为“20厘米奇迹”一根根短短的鸭脖,平均长度不足20厘米,却成了全国吃货们吃了还想吃的美味食品。绝味鸭脖的创业者们在短短8年时间里,从2005后湖南长沙开出第一家店后,到如今已在全国拥有5000家的门店,平均每天能卖掉100多万根鸭脖,年零售额达40多亿元。他们把一个地方的美味小吃,发展成为今天的连锁加盟大品牌,把一份在常人眼里看来不起眼的小生意做遍了全国,而且做得红红火火,无疑是当今中国餐饮行业的商业奇迹。他们的团队是怎么做到的?这种成功是否可以复制绝味的成功再次证明所做的行业是新。
  • 美在气质

    美在气质

    本书内容包括:生命律动的灵性生为女人的美丽何为出诗入画的举止与众不同的品味富有弹性的性情楚楚动人的形象以柔克刚的交际妩媚迷人的性感。
  • 给真爱一个空间

    给真爱一个空间

    "我试着接近你,我试着呼唤你,当我走向你,原来你也正朝着我走来。后来我知道了,在我们生活的世界上,需要给真爱一个空间!一杯清茶,一缕光线,一本好书……轻轻抚慰,阅读是一种生命的享受。智慧、美丽、梦幻、快乐……慢慢品味,人生永远在书香里跳跃。"
  • 青少年教育自助金点子-朋友多了路好走——快乐交往

    青少年教育自助金点子-朋友多了路好走——快乐交往

    人生结交在终结,莫为升沉中路分。——贺兰进明管,是管仲;鲍,是鲍叔牙。两人都是春秋时代齐国的著名大臣。他们是中国古代被认为最知心的一对朋友。
  • 别让坏脾气害了你

    别让坏脾气害了你

    每个人都有脾气,脾气也有好有坏,坏脾气不仅会影响身心健康,还会影响自己的前途。本书是从情绪的更深一层入手,告诉你坏脾气给你带来了哪些不利的影响,帮助你调整心态,纠正坏脾气,教你学会怎样控制和改变自己的脾气,拥有积极向上的人生力量的真正健康快乐的生活。
热门推荐
  • 仙唐

    仙唐

    武侠之外,尚有仙侠大唐!且看名将之子,如何逆转乾坤,步步登仙!!!
  • 秋官司寇

    秋官司寇

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 所有的等待终不辜负

    所有的等待终不辜负

    有多少爱可以默默等待多年,有多少真情最后换来圆满。她以为这份卑微的等待终究会随着时光慢慢磨灭,却想不到每个人的努力都会刻在阳光里,积攒的多了,就可以照亮了大地。
  • 恋上好莱坞

    恋上好莱坞

    鹏城导演重生称王。承包好莱坞,点亮科技树。万花丛中一点绿,挥一挥手,带走所有云彩。
  • 无法无天之真灵

    无法无天之真灵

    这是一个精彩的世界,世界的某处有一个平凡而祥和的山村山村稍远处有一座大山,山坡上生活着一个少年,少年过着无忧无虑而平静的生活,不出意外的话少年将在这里生活到老。然而有一天山里来了一位少女,少年平静的生活从这天开始被打破了。本书是练功升级流,不过跟其他小白文有所不同,望君细品,本作前期的境界如下,中后期暂不公布,敬请期待!!练气-筑基-培汞-聚元-化灵-升仙
  • 爱起来很疯狂

    爱起来很疯狂

    她只是开口邀请他担任毕业展的男模,他却冷漠的拒绝她,还嫌她没礼貌?!怒气直冲脑门的甄甜丽为了报仇,故意当街大喊——“你这个没良心的男人,抛弃我和肚子里的孩子不管……你到底是不是人啊?”这个怪怪女真的很过分耶!上回初见面就跟他吵架,却还自称是他的朋友?
  • 最强女婿

    最强女婿

    堂堂大佬装穷装傻做上门女婿是什么体验。没有人比我更适合回答这个问题了。
  • 龙霄神帝

    龙霄神帝

    我乃十几万年来天赋最强的天才,却遭人暗算,待我重生归来,必定是血债血偿之时
  • 五千年的悲伤我与你的爱

    五千年的悲伤我与你的爱

    一次一次的回眸,只是等待你的出现。******************向日岳人,你别给我再逃。
  • 修仙从养妖开始

    修仙从养妖开始

    ??本书的特色是养各种战宠,有鱼妖、树妖、花妖、螳螂妖,还有小蘑菇怪等等。每个妖都各具特色,作用不同,且能进阶,变换形态,成为主角战力不可或缺的一部分。??此外,王朝争霸,跟各大势力斗智斗勇也是本书的一大主线。第一卷是围绕着大黎王朝的政治展开。第二卷斗争进一步升级到了上空岛。主角步步为营,一点点积攒自己的势力,也是本书的另一大看点。??至于感情线,本打算多写,但听取各方建议而大量缩减。VIP上架后更以热血和谋略为主,想看感情戏的不要有太多期待。??如果看过本书的哪位朋友有什么建议,敬请提出,我会认真听取意见。??PS:本书原名《血妖记之少爷的左眼有妖气》,改成了现在这个,造成了不少人的误解,以为本书刚开始就会养妖(实际养妖是在一百二十章之后,学了养妖大法才开始的),对此,本人深感抱歉。书名已经没法再改了。