从马歇尔出生以来，他的父亲约翰·费尔德，便一直希望他长大后会成为一个富人。所以，在马歇尔很小的时候，他便将马歇尔送到戴维斯的店里做伙计，希望他从小感受商人的氛围，并学会一些经商之道。
但马歇尔呢，并不喜欢在别人家的店里做伙计。所以，在店里做伙计期间，他总是表现出各种叛逆行为。过了一段时间，约翰·费尔德到了店里，询问戴维斯，马歇尔是否适合做一名商人。戴维斯直截了当地告诉他：“马歇尔无论在店里学多少年，也不是做商人的料。”
对此，约翰·费尔德感到十分的困惑，但这并没有让他放弃将儿子培养成出色商人的信念。一天，他以和马歇尔聊天为由，将马歇尔叫到身旁，并和他开始了一场轻松而有意义的谈话。他告诉了马歇尔自己希望他发展成有作为的商人，并对他寄予了深深的期望。
在随后的日子中，他再次把马歇尔送了出去，这次去的是芝加哥。这次，他没有像起初那样，叛逆地刻意去反对什么，也没有做出任何不喜欢的举动，而是渐渐地按照他父亲对他说的那样发展和学习。就这样，马歇尔在芝加哥亲眼目睹了很多富人的成功经历，最终自己也做出了惊人的事业。
从约翰·费尔德成功地驾驭马歇尔乖乖地按照自己的想法学习经商之道这件事情中，我们不难发现他的精明之处：在得知自己的儿子并没有按照自己的想法，乖乖地做伙计，学习经商之道后，没有责怪儿子，也没有批评儿子，而是耐心地告诉儿子自己的想法，并引导儿子走上了那条自己想象的道路。
对于约翰·费尔德直接告诉儿子自己希望他发展成为一个商人的行为，心理学上将其列为“罗森塔尔效应”的范畴。所谓“罗森塔尔效应”，简单地概括，就是你给予对方的某种希望、信任、赞美和期待似的心理暗示，有时候会具有一种无穷的能量，极易改变他人的行为。
对于运用此策略为自己服务的现象，其实生活中比比皆是，只是有时候人们没有给予足够的重视，进而也便不能发挥出极大的功效。有时候，我们经常会看到这样的现象：在一个公司里，有的下属因为对某些事情不满，可能出现了消极怠工的情况，老板便会将他叫到办公室里，带着鼓励似的口吻说：最近表现不错（实际呢，是因为他表现不好才和他谈的），好好干，以后有升职的机会，一定提拔你；好好表现，过两个月给你加薪……事实却是，老板什么都没做，只是说出了员工应该好好干的事实。但就是这样，下属的那种消极怠工状况却明显好转了。
老板的这一招同样属于“罗森塔尔效应”的范畴之内，同时也给我们这样的警示：在必要的时候，与其想方设法、费尽心思地要求对方该如何如何，还不如直截了当地告诉对方，你希望他如何。
要知道，这种用直接或者间接的话语、行为，告诉对方你希望他成为你想象中的样子的方法，有利于对方产生相应于这种期望的特性。也就是说，你的话语会让他萌发出一种被给予期望的责任感。于是，很多时候，哪怕就是为了不辜负你给他的期望，他也会表现得更加积极。
但在运用此项策略的时候，也要注意：在告诉他人的时候，话语中要带着某种积极向上的期望，还要在话语中带着信任。
告诉对方成为你想象中的人时，话语中要带着期望在希望对方朝着某个方向发展而告诉他这个方向的时候，一定要带着某种期望，这样对方才更容易受到影响。否则，如果不带着期望，只是一味地要求对方的话，对方便极易产生逆反情绪，进而不愿受你的影响。
而那些聪明的人呢，无疑都是懂得运用此方法的人。例如，如果你是一个聪明的老师，你希望学生们能够认真听课，那么在与学生做游戏或者交谈的时候，就要带着上课应该认真听课的期望和学生交谈：只有上课认真听课的学生，才会得到老师的喜欢、同学的称赞……这样一来，学生在上课的时候，多半会更加认真。
你的话语中要带着信任
生活中，我们往往有这样的体会，当别人信任自己，坚信你能够做好一件事情的时候，我们心里往往会产生无比的荣誉感。这种荣誉感又会促使我们更努力地投入到一件事情中，用以维持别人给予的信任和支持。
这就告诉我们，对于那些聪明的人而言，在想让对方按照自己的意思办事，以及按照自己的想法发展的时候，在话语中往往都会带着十足的信任。也就是说，有时候他们的成功，正是源于他们在话语中透露给对方的信任。因为他们往往懂得，信任能让对方感觉到他们是被相信的，进而会更积极地听从指挥。
·驭心术法则·
用直接或者间接的话语、行为，告诉对方你希望他成为你想象中的样子，有利于对方产生相应于这种期望的特性。也就是说，你的话语会让他萌发出一种被给予期望的责任感。于是，很多时候，哪怕就是为了不辜负你给他的期望，他也会表现得更加积极。
