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第60章 张驰并济人生自在有方圆(7)

新税仍然照常征收,由于他还采取了振兴农业的办法,很快农业得到了快速的发展,民众由怨到赞,众人便对他另眼相看。

子产在各个地区还遍设乡校,乡校言论自由,有一些对政治不满的人常常把乡校作为政治论坛。有些人担心长期下去会影响到统治,就建议取缔乡校。子产却说:“取缔乡校根本没有必要,百姓民众劳累一天,到乡校中发发牢骚,评谈政治实乃正常。我们完全可以把它作为参照,择善而从,鉴证得失。若强行压制,岂不如以土塞州,暂时可能还会堵住水流,可是又必然将招来更猛的洪水激流,冲决堤坝。到了那时,恐怕就无力回天了,还不如慢慢地加以疏导,引水入渠,分流而治,这样才能更好。”

众人为他讲的这些话深深地折服,子产采用的也正是以柔克刚的为政之道。

在企业管理方法的区别上,女性企业家与男性企业家相比更能够突出地表现为一个“柔”字。老子曰:“天下莫柔弱于水,而攻坚强者莫之能胜,以其无以易之。”其意即,天下再没有什么东西比水更加柔弱了,而攻坚克强却没有什么东西可以胜过水,也根本就没有什么东西能够取代水。

男女性别的管理划分为两大倾向性:工作的导向性与人际关系的导向性。男性偏重于工作导向性,女性则偏重于后者。然而形成这两大倾向性的原因就是,男性多偏向自主、独立、竞争,独立的判断。而女性更注意人际之间的关系与交流,相互依存,合作成事。

对于这些的区别具体地表现在一个企业当中,就是女企业家在企业中比男企业家更善于沟通和引导。一个普遍现象是,在女企业家所经营管理的企业当中,员工对于企业的满意程度远远要高于男企业家所管理的企业的满意程度。这就是以柔克刚所发挥的作用。

柔性化营销管理

在当今如此多变的市场中,需要多种多样的经营策略,营销管理是企业与市场的连接点。大连三洋的营销管理从树立超前的市场意识出发,采取灵活的营销策略,进行技术方面的进一步开发、新产品的营销服务,以此而形成了无比强大的技术力量、市场力和形象力,创造市场热点,在为用户提供质优、价格适中的产品和服务的同时,也提高了企业的核心竞争力,从而取得高度的竞争优势。更好地适应企业柔性化管理的需要。对于这些都具体地表现在:柔性的市场营销策略。伴随着企业竞争环境的不断变化,通常在营销策略上采取以柔克刚,以变应变,以快变应慢变的方法与管理策略,快速取得了企业的竞争优势。

首先,要打起企业品牌的“牌”。大连三洋集团在制冷问世的开始阶段,借助了“三洋”这一品牌优势,以高于同行业30%的价位进入市场,推出了高品质、高价格的市场营销策略。

其次,打起质量“牌”。当一大批合资企业总体技术水平与大连三洋旗鼓不相上下的时候,三洋制冷采取了打质量牌的策略,着重地进行宣传:我们的产品质量是最好的。

最后还要勇于打起服务“牌”。当三洋制冷的主要竞争对手的产品质量达到大连三洋的水平时,他们又随之打出了服务牌,提出了全方位的服务。其主要做法是,在用户开启前,服务人员到现场进行预检,指导操作;开启运转中,定期到现场进行指导运行,检测设备运行的正常状况;停启之前到现场,指导用户怎样进行设备方面的保养。用这些切合顾客潜在心理期望的服务,赢得了用户的信赖。

大连三洋的柔性管理是一个功能全面而又周密的系统。在这个系统当中企业的价值系统是刚,组织系统、员工管理、现场管理、营销管理是目,纲举目张。从表面上看,这些一切都是柔性的,从组织结构到现场管理直至营销活动,一切都是在不断地进行变化的,实际上,比起企业制度约束和纪律监督来,企业的价值观更富有“刚”性。向用户提供一流产品和服务是刚性的,以此为手段以实现服务社会,造福人类的宗旨是刚性的。价值系统的构建为企业的进一步发展搭建出了全新的创造舞台,系统。

以人为本进行“自我改善”可谓是企业柔性化管理的一项核心内容。传统管理是以“管人”为核心来运作的,所谓制度、纪律是企图通过对人的活动的限制达到管理的目的。在这样一种管理思想下,人是物的附庸。其弊端是:严格执行某项规章制度势必降低组织活动的灵活性,影响组织与外部环境的协调。将员工置于消极被动的状态,缺乏主动参与管理、参与决策的意识,限制了其积极性与创造性。组织的僵化与工作的量化的同时也造成了员工的惰性,使员工一味只求完成份内的工作。而柔性化管理的“自我改善”,以满足员工的高层次需要为目标,能深层次地激发员工的工作动机,增强员工的主人翁责任感,使其不仅自觉提高各自的工作标准,而且愿意挖掘其潜能,发挥其天赋,做出超乎寻常的工作成就。其次还有利于组织内部形成集体主义协作精神,从而利于知识在企业内部的传播与转化,这祥对以一些“管理大脑”为核心的知识管理者来说显得尤为重要。

另一方面,以人为本的柔性化管理能够适应消费者在不同时期内的变化,在新的社会条件下,人们的消费观念、消费习惯与审美情趣处在不断的变化之中。满足消费者的个性化需求,这就更需要生产柔性化和精细化。像大连三洋实行的“质量三保证”“柔性化营销”的策略都算得上是赢得最终消费者的强有力的武器。

以柔克刚,就好比用柔火来炼钢,到最后总是能够将钢烧熔的。老子曰:“以无事而治天下,吾何以知其然哉?以此,天下多忌讳,而民弥贫;朝多利器,国家滋昏;人多位巧,奇物滋起;法令滋彰,盗贼多有。”其实也就是说,忌讳之事太多,缚了民众的手脚,人民就越发贫困;国家统治的工具越是先进,社会也就会越加混乱难治;人越是机谋奸诈,新奇古怪的东西就越多;法律制度越是完备,犯罪的人也会增加。因此,老子主张:“无为而民自化,好静而民自正。”老子所提倡的正是为职者要“无为而为”。

以弱示人

在生活当中的许多时候,我们都习惯:性地把自己充为强者,或者说是假装坚强,感觉自己带着坚强的光彩前行,这样做人做事才会有充足的底气。因而面对学业的压力,就业的残酷,以及生活当中的各种困境,从前是“男儿有泪不轻弹”,现在是“男女有泪不轻弹”,不管心中有多苦多累,脸上总是要永远挂上灿烂的笑容;不管脚步多沉重,人前却依然要蹦蹦跳跳,若无其事。似乎只有做到这样才能获得自身的尊严,当然生活在这个世界的人们喜欢坚强的总是要多于软弱。可是却不知,压制情感对于剧烈的心理落差只能支撑短暂的一时,长此以往,总会有一天要崩溃的。毕竟一个人的心理承受能力是十分有限的。那么在这个时候就要学会示弱。

学会示弱,并不是要一个人用一种软弱的人生态度面对眼前的生活。而是要改变一贯的强者姿态,试着柔软自己的心灵与大脑,去接受别人的关爱与帮助。要放低自己一贯高昂的头,试着谦虚自己的言行与举止,去赞美别人的成功,承认自己的脆弱。强者的生活可能多的是鲜花和掌声,但背后浸满孤独;而弱者的生活可能平淡而简单,但其后满是温暖与阳光。学会示弱,并不意味着你自己与强者无缘,而恰恰相反,正是因为你的示弱,身边才会有无数双带着暖意的眼睛关注你,支持你,这样你前进的步伐才会更加的轻松、有力,到最后出现无心插柳柳成荫的效果。

面对有风有雨的日子,对于学校里的毕业生们一定要学会示弱,以一份平和的心态去面对眼前的压力,然后再作积极的努力。

其实,对于真正的天才,真正的强大最主要的是你是否懂得示弱,善于示弱。那种不鸣则已,一鸣惊人的感觉是不是更爽呢?说白了也就是:在你处于明显优势的情况下,淡化你的光芒。留点余地给别人。充分地去尊重别人,这样你得到的不仅仅是别人的认同与尊重,还能维持人与人之间的人际关系。最重要的是更有利于自己的进步。这种示弱是积极的,同时也是聪明的。是一种主动把握生活的自信与从容。然而在得到了成功的时候,也千万不可过分的谦虚,那样对手以为你在轻视他!

任何一种行为,在其背后都有一种心态的支撑。试想,一个人在生存竞争中处于劣势地位,他(她)往往会对处于优势的人产生一种嫉妒心理,甚至是报复心。言语上的挑衅,行为上的暴力。然而,如果处于优势的人能够放低你的优势,淡化你的成就,是不是会对嫉妒你的人有点安慰呢?能得到成就又得到他人的:尊重何乐不为呢?所以,有些时候我们不防适当的糊涂一下,示弱一下,这不能不算作一件好事啊!佛家有云;一念天堂,一念地狱。

可能我们每个人都有这样一个体会:打拳击时,你是不是要把拳头缩回来再伸出去才有力量呢?如果你就手直直的一昧穷追猛打,那受伤的就必定是你。对于一个人的示弱也是这样的道理。只有你能够收,才能够展示出你更强的力量。

因此,如果你想当天才,那么你就一定要先懂得示弱。

真正强大的人常常喜欢示弱。曾记得有这样一位朋友,他走人文坛已30多年,童话、小说、散文都写得很漂亮,获了不少奖,30多岁就是市文化局副局长,后来又做了文联主席。然而,这位长者与人为善,说话细声细气,对同行态度极其谦逊。圈子里的人提起他:都说他是个好人。他为人处事的方法可概括为一句话:善于示弱,也就是在自己明显占有优势的情况下,淡化自己的光芒,不让自己锋芒毕露,充分地去尊重别人的感受。这种示弱并非真正的弱小,而是一种主动地去把握生活的自信与从容。

示弱可以让我们很容易就得到更多朋友。人与人相处,愉悦是最为重要的。你可以不给人家物质上的帮助,也可以不对别人事业的发展承担什么义务,然而你却不能不让别人愉快。如果人家跟你在一起,随时要对付你所谓的“开涮”,心情老是抑抑郁郁的,大概不会有与你长久相交的念头。

示弱也十分有益于成就我们的事业。一个人要想干成事业,第一要靠自己,第二要靠别人帮忙。靠自己就是我们自身要拥有成就事业的才华、学识、气魄、毅力;所谓要靠别人帮忙,就是必须具备良好的人际关系,尽可能减少前进过程中的“磨擦系数”。我们要有意识地做到在生活中示弱,别人不仅不会认为你的成功会妨碍自己的幸福,反而会把它看作增进自己生命快乐的一个重要环节。你在向前方“进攻”的时候,就自然会免去后院的失火之忧。

示弱乃人生大智慧

我们在平时的日常生活当中,常会用“毫不示弱”来形容一个勇敢者,但处处不示弱的人,虽能得到一时之利,然而却很难成为最终的受益者。反倒是有那么一部分人,凡事善于忍让,即不逞能也不抢先,心境平和而宽容,能抛除私心杂念,不受外人干扰,做事持之以恒。他们即使遇到再大的打击,也不会因此而万念俱灰。这种人跑得不快,然而却能坚持到终点,他们始终有股韧劲,到最后终能够成为受益者。

对于我们人来说,有时候就得善于示弱,以避其锋芒,养精蓄锐。这其实与古人所讲的韬光养晦道理是一样的。古代的许多杰出人物都能做到善于示弱,如《将相和》中的蔺相如三让廉颇,韩信甘受跨下之辱等等。向人示威是人人都会的,向人示弱却是少数人才会的。因为做到这些就更需要智慧和勇气。

同样道理,学会低头与学会示弱有异曲同工之处。经常会有人一方面抱怨人生的路越走越窄,看不到成功的希望,另一方面又因循守旧、不思变革、习惯走老路。实际上,天生我才必有用,东方不亮西方亮。如果能够及时地改变方向,调整一下自己行进的目标与思路,就一定能取得成功。

学会低头,就是在自己陷入泥潭的时候,能够做到及时地爬起来,远远地离开那个泥潭。只有无知者才会在狼狈不堪的时候,对自己的鞋子说,我是出污泥而不染的;学会低头,就是上错了公交车时,能及时下车,另换一辆公交车,这可谓是做人最基本的道理。

“示弱”乃人生大智慧

教育家孔子曾说过这样一句话“人有三戒:年少之时戒之在色;既已成年,戒之在斗;老年则戒之在得。能行此三戒者,则一生其乐融融,君子也。”

斗者,就是所谓的逞强好胜,以力服人,一心争名夺利者,这些并非是成年人不能够去做的,它们都为东方文化所重忌,所谓:百战百胜,善哉;不战而屈人之兵,善之善哉。况且,虽然人生如战场,可是愈是进步,人与人之间就愈有联合与协作的必要,在这个时候人与人相处就更应戒斗。

戒斗可称作为人生的一种修养,而示弱则是人生当中的一门艺术。常言道:“知足者常乐,善守者常存。”竞争是世间常存的,而能达到“不战而屈人之兵”,实在为不争之功,善莫善焉,示弱于其中从而扮演着重要角色。

学会示弱就能减少嫉妒对自身的伤害。“笑人无,恨人有”小人之嫉心更甚于蛇蝎,“明枪易躲,暗箭难防,”“三人成虎,众口烁金”,多少英雄豪杰志大仁人不易倒在刀枪之下,而是被嫉妒的利刃嚼烂!减少嫉妒,给嫉妒者以抚慰,免其发作害人的有效办法之一便是示弱,使其心理稍稍平衡,不至于翻江倒海从而危害到其他人。初涉社会当中的年轻人往往血气方刚,不谙个中奥妙,吃亏不少。做官,也有着太大的危险陛,很容易会招致嫉妒、诽谤、陷害,尤其在政界当中,特别是在充满哲理和智慧的东方人中,那么,不妨给自己留点弱点——可以暴露的但无碍大局的弱点,在其适当的时候稍微暴露一点,就自然会有无穷的妙用。

在王翦征楚之时,秦始皇悉发国中之兵60万与之作战,王翦深知秦王多疑,自己功高位重难免就会有人嫉妒,若有人到秦王那里进谗言,一旦得逞,后果将是不堪设想。因此,在王翦行于去前线的路上,接连数次奏请秦王赐予自己田宅及子孙封爵,以己之“贪小利”来消除存于秦王心中的大忌。

箫何身为刘邦的丞相,刘邦领兵在前方与项羽争雄,屡战屡败,箫何留守后方,征兵筹粮,大权在握,为了消除刘邦的忌心,箫何故意在关中强买民田,不惜挑起与民家的纠纷,自污名声,使官司打到刘邦那儿,让领兵作战的刘邦高兴放心。

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