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第37章 积极创造美好未来

求学经历

1986年,我考上北京大学,读的是生物化学专业。那时,北大许多该专业的学生都会在本科毕业后申请出国,走继续深造的道路,我当然也不例外。大二时,我就陆续通过了托福、GRE等考试,开始投递材料申请出国留学。结果,当成功申请到宾西法尼亚大学的奖学金后,我依依不舍地离开了北大,并放弃了北大学位,去美国宾夕法尼亚大学攻读生物及化学双学士学位。我之所以选择宾夕法尼亚大学生物化学专业,就是因为它在这个领域是世界领先的,拥有许多着名的科学家与实验室。

在获得学士学位之后,我又顺利考上了哈佛大学,继续攻读历时五年的神经分子生物学专业博士学位。在读期间,我边读书边申请做研究,我的研究课题是“人的学习和记忆的分子基础”。三年级,我的研究成果被发表在当时美国和英国最顶尖的学术杂志《科学》和《自然》上。

我的求学与工作经历为我的创业生涯打下了坚实的基础。正因为有着杰出的求学与科研经历,毕业后我在世界最知名的管理咨询公司——麦肯锡咨询公司任项目经理,为许多行业领先的高科技和电信公司,包括中国、亚洲和美国公司进行过有关技术战略、市场战略、资本市场以及组织结构等方面的管理咨询。之后,我曾任美国CELLEX-CHANGE公司(总部位于美国波士顿,无线数据应用软件公司)业务副总裁,负责公司WirelessLAN(无线局域网)的产品发展方向和业务开展,同时也负责亚洲包括中国市场的业务发展,也正是在这个时候,我看到了无线行业的勃勃生机和在中国的广阔前景,奠定今天昂科的市场定位与发展方向,那就是致力于为行业用户提供安全的、易管理的、高可靠性的全面无线宽带产晶及解决方案。

创办昂科

昂科信息技术(上海)有限公司对于一般人来说也许是个陌生的公司,但在无线行业尤其是在无线教育与无线医疗行业已被业内人士所熟知,包括上海交通大学、北京大学、中山大学、北京天坛医院、安贞医院、北京和睦家医院、中国人民解放军总医院、上海曙光医院、广东南海中医院等在内的多家国内知名的大学与医院,都成功部署了昂科无线解决方案。昂科自成立起,利用自主研发的先进技术与无线领域的专长使昂科公司不断受到相关领导部门的重视与肯定,获得多次荣誉与奖励,并拥有多项具有自主知识产权的专利技术。昂科从无到有,从小到大,走过的历程如今回想起来,依然历历在目。

2001年4月,中国网通推出“无线伴旅(MobileOffice)”服务项目,计划在全国的中高档酒店、宾馆、咖啡馆、餐厅等公共场所布上无线局域网。但当时,中国还找不到生产无线局域网设备的生产商,购置一套设备要一万多元人民币,一块无线网卡就要3000多元。可以想象,熟悉这一领域应用技术的人才更是稀缺难找。

此时,在我周围有一批年轻人,我们有的正在美国电信企业供职,有的长期从事电信行业的管理咨询业务,也有的是软件开发工程师。我们有一个共同点,在各自的工作经验中,长期关注着无线局域网技术的发展和应用,对这一技术的前景十分清楚,认为它符合未来无线通讯的大趋势,也容易与GPRs、cDMA等通讯技术融合,发展空间巨大。借助中国网通“无线伴旅”项目实施的机会我们回到国内,决定创办昂科。一方面把国外一些成熟的应用技术带回来,一方面决定在中国创业,开发适合中国市场的无线局域网整体解决方案。

其实,中国的无线局域网市场发展也很迅速,进入这一行业的中小企业很多,有的做服务,有的做销售,有的为台湾一些企业贴牌生产硬件设备。昂科的定位很明确,我们不是设备生产商,也不参与较低端的服务,我们要发挥自身在应用技术上的优势,进行基于无线局域网整体解决方案的系统开发。昂科是国内最早从事无线局域网技术设备和基于软件的全面应用解决方案的厂家。现在,昂科已拥有了属于自己的知识产权的技术产品,通过我们开发的这些软件系统,可以实现对无线局域网的理想应用。它主要解决无线局域网在推广过程中产生的管理问题,包括安全、控制、计费、商务模式、漫游等内容。

本着“成为中西方科技桥梁,为祖国富强而努力”的愿望,我和我的团队一起创立了昂科公司。尽管当时无线技术在国外发达的市场上已经有了广泛的应用,但在国内这方面的信息与应用还非常局限。而我坚信此先进技术在国内有着巨大的潜力与美好的前景,因此从创建昂科伊始,我就认定昂科是一家为行业用户提供无线解决方案的服务商。

在困难中成长

刚开始创业,困难重重,最大的困扰就是资金严重不足的问题。昂科虽然有先进的技术,但再好的技术如果得不到市场的认可,创业成功和公司发展只会是空中楼阁。由于受到资金限制,昂科的市场拓展曾经受到极大的阻碍。从地域上看,为节省业务成本,我们只能选择较近的市场进行开发;在客户的选择上,我们尽量选择直接带来收益的客户,一些长远的推广工作被迫放弃了。这样,昂科产品不能最大限度地推广,甚至失去了一些机会。尽管如此,昂科还是凭借产品的技术优势,在市场开拓上取得了一些成果,形成了一个初具规模的客户群:中国网通、中国联通和中国电信等电信运营商;上海财经大学、上海交大等学校院所;还有统一、光明乳业等企业用户,以及酒店、物流等其他行业的用户。

昂科的产品与技术在2001年成功应用于中国网通在中国首家推出的“MobileOffice”宽带无线网络服务,并在当年于上海举行的亚太经合组织大会上获得了与会各国领导人与全球500强企业领导人的一致好评。由于我们在国内无线领域独特的发展地位,昂科于2003年7月得到IntelCapital(英特尔)、中韩无线基金、清华创投等着名投资公司的注资,进一步加大了在国内的投资力度,成为英特尔在大中华经济区投资的唯一Wi-Fi企业及英特尔全球wi-Fi生态系统(GlobalWi-FiEcosystem)的重要合作伙伴。此后,昂科的产品与技术在多所知名高等学校成功地实施,在教育领域也树立起了颇具影响力的昂科品牌。

随着昂科公司在教育行业市场占有率及知名度的不断提高,我又看到无线技术在医疗行业的发展潜力。目前医疗行业对于无线技术的认识与应用要相对滞后。在国外,其实已有不少的医院开始运用这项高科技成果来解决传统网络无法解决的问题,比如利用PDA或平板无线电脑随时随地进行生命体征数据采集、医护数据的查询与录入、医生查房、床边护理、呼叫通信、护理监控、药物配送、病人标识码识别,以及基于WLAN的语音多媒体应用等等,充分发挥医疗信息系统的效能,突出无线数字化医院的技术优势。在国内,随着近几年来国内医疗体制的改革与医药分离的出现,医院之间的竞争也更为激烈,这不仅仅体现在医疗水平的竞争上,还包括服务及医院信息化建设水平的提高。我认识到虽然国内大部分医院都采用了医院信息系统(HospitalInformationSystem,简称HIS)来提高效率、提升竞争力,但实际上不少医院的信息系统化在很大程度上只是医院管理流程的计算机化,并不是真正的医疗信息化,而无线医疗解决方案的出现,使“网络无处不在”的美好愿望成为现实,它所具备的移动性和灵活性,使得医院部署特殊的信息化应用成为可能。我认为借用WLAN网络与医疗临床信息系统和移动终端相结合,可以提供实时的信息查询和数据记录,大大地提高医院的运营效率,减少人为错误,提高医疗质量。

在我的不懈努力及协调下,最终在2005年,昂科与英特尔公司一起为解决数字化医院的真正信息化问题正式开展了“英特尔一昂科数字化医院WLAN临床应用体验计划”。在我的带领下,富有经验的昂科WLAN工程师深入分析了国内大型医院的各种应用需求和特点,针对这些需求提出了“INTEL-昂科数字化医院WLAN天馈覆盖方案”。这是一项专利设计方案,采用了天馈覆盖方式,即一个信号发射源(AP)通过特定的器件接多个无源设备对指定的区域进行无线覆盖,同时结合昂科无线网络控制器(AC)及无线网络管理软件(WNMS),构成一个安全的、稳定的、易管理的无线网络。该专利设计方案与传统无线解决方案相比,具有更高的安全性、稳定性和可管理性,符合了医院对内网建设稳定、安全的高要求。在项目实施过程中,其灵活的应用与用户管理模式受到了用户的肯定和好评,这便有了本文一开始所提及的那些国内知名医院的应用实例。

全方位发展

在目前IT行业普遍不振兴的现状下,无线局域网和无线宽带市场可以说得上是一枝独秀。无线局域网技术经过多年的发展,标准化的制定工作也日益完善并不断发展。随着技术的发展,成本下降,全球的产业链已经形成,无线局域网市场已经具备持续高速发展的条件。这也是英特尔为什么会把推动这一市场的发展作为集团的基本战略,而它的进入也将进一步引起各行各业对无线局域网市场的重视。

即使拥有了自主的核心技术及核心产品,得到了资金注入,高成长的公司还是必须依托高成长的市场。昂科将在成功发展的基础上,有计划、有选择、有重点地开拓市场,在选择客户、选择行业时更加主动,完全可以采用主动出击的战略,比较系统地开发市场。这种开发市场的方式,必然比过去那种较盲目、较被动的方式效果更好。为此,昂科已制定计划,向过去涉足较少的油田、港口和警务等领域进发,并计划在北京、广州、成都、武汉等地成立办事处代理机构。

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